FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

E.A.P Administracin y Negocios Internacionales

Curso: Reingeniera de Negocios

RECURSOS HUMANOS

Docente
Ing. M.Cs. Elizabeth Urteaga Rodrguez
 FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
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RECURSOS HUMANOS

La reingeniera de los recursos humanos, es

de suma importancia permite que todas las
organizaciones tengan mayor capacidad,
flexibilidad y velocidad en la estructura,
procesos de trabajo y tareas a fin de generar
un mayor valor econmico, mayor impacto
en la satisfaccin de un buen clima laboral de
la organizacin.

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La funcin principal del lder es actuar como visionario y

motivador; ideando y exponiendo una visin del tipo de
organizacin que desea crear, le comunica al persona el
sentido de propsito y de la misin.
El lder inicia tambin los esfuerzos de reingeniera de la
compaa, el nombra a los altos administradores como
dueos de los procesos y les asigna la responsabilidad
de lograr grandes avances en el rendimiento.

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DUEO DEL PROCESO

El trabajo de un dueo de proceso no es hacer reingeniera, sino ver que se
haga, el dueo tiene que organizar un equipo de reingeniera y todo lo
dems que se requiera para permitir que ese equipo haga su trabajo

Es el que tiene la tarea de redisear un proceso especifico, debe ser un

gerente de alto nivel con responsabilidad de lnea. Su reputacin, su
bonificacin y carrera profesional, estn en juego cuando un proceso es
sometido a reingeniera.

Obtiene los recursos que el equipo necesita, lo protege de la burocracia y

trabaja para tener la cooperacin de otros gerentes cuyos grupos
funcionales tienen que ver con el proceso.

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EQUIPO DE
REINGENIERIA
Son los que tienen que producir las ideas y los planes
convertirlos en realidades.
Ningn equipo puede redisear ms de un solo proceso
a la vez, lo que significa que una compaa que vaya a
redisear varios procesos deber tener ms de un equipo
trabajando. Deber ser entre 5 a 10 personas y cada una
constar de 2 tipos de miembros los de adentro y los de
afuera.

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Cambios que produce La Reingeniera en los

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Unidades de Trabajo: De departamentos funcionales se pasa a
equipos de proceso
Oficios: De tareas simples a trabajo multidimensional
Papel del trabajador: De controlado a facultado
Preparacin para el oficio: De entrenamiento a educacin
Enfoque de medidas de atribuciones y compensacin: Se desplaza de
la actividad a resultados
Criterios de ascenso: De rendimiento a habilidad
Valores: De proteccionistas a productivos
Gerentes: De supervisores a entrenadores
Estructuras organizativas: De jerrquicas a planas
Ejecutivos: De anotadores de tantos a lideres

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RECURSOS HUMANOS

Factores que genera los

cambios Estructurales
Presiones Externas
Econmicas
Sociales
Polticas
Competencia
Sindicato
Globalizacin

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Factores que genera los cambios

Estructurales
Presiones Internas
Tipo de Personal
Accionistas
Bloques de poder
Cambios en la lnea de
produccin/servicios
Cultura organizacional
Estilo de liderazgo

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La Reingeniera nos permite

SERVICIO
Agilizar respuestas a clientes
Entregar a tiempo el producto
Correcto en un 100%
Reducir tipo de entrega
La mejor imagen al cliente
Consistencia sin errores
Consulta en lnea sobre status de pedidos
Simplificacin de trmites
Flexibilidad
Proveedores confiables

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RECURSOS HUMANOS

COSTO
Reduccin de ciclo administrativo
Costo Eliminacin de duplicados de informacin
Reduccin de inventarios
Simplificacin de funciones
Utilizacin de ventajas tecnolgicas
Aprovechar los desarrollos de sistemas
Oficina sin papeles
Simplificacin de operaciones

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Toma la decisin de mirar ms all para que de una vez por

todo impulses los cambios que necesitas.
depende de ti!
EL EXITO

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