ORGANIZAES
Prof. Me. Thiago Cardoso Ferreira
SO LUS
2017
ESCOLAS E TEORIAS DA ADMINISTRAO
ESCOLA TEORIAS
ESCOLA CLSSICA - Teoria da Administrao Cientfica
- Teoria do Processo Administrativo
ESCOLA BUROCRTICA - Teoria Burocracia
ESCOLA HUMANSTA -Teoria das Relaes Humanas
-Teoria Comportamentalista
-Teoria Desenvolvimento
Organizacional
ESCOLA SISTMICA - Teoria de Sistemas
ESCOLA QUANTITATIVA - Teoria Matemtica
ESCOLA CONTINGENCIAL -Teoria da Administrao por
objetivos
- Teoria da Contingncia
ESCOLA MODERNA - Teoria da Administrao por
processos e da Excelncia
Organizacional
ESCOLA CLSSICA
Teoria
da Administrao cientfica, iniciada em
1903, sob a liderana de Frederick ;
Teoria
do Processo Administrativo, iniciada em
1906, sob a liderana de Fayol:
ESCOLA CLSSICA
1 Diviso do trabalho
2 Autoridade e responsabilidade
3 Disciplina
4 Unidade e Comando
5 Unidade de Direo
6 Interesse geral (importncia)
7 Remunerao
8 Centralizao
9 Hierarquia
10 Ordem
11 Equidade
12 Estabilidade pessoal
13 Iniciativa
14 Esprito de Equipe
PRINCIPAIS CRTICAS E CONTRACRTICAS
7. Competncia e meritocracia
8. Especializao da administrao
10.Completa previsibilidade do
funcionamento
2. EXCESSO DE FORMALISMO E DE
PAPELATRIO
3. RESISTNCIA S MUDANAS
4. DESPERSONALIZAO DO
RELACIONAMENTO
8. DIFICULDADE NO ATENDIMENTO A
CLIENTES E CONFLITOS COM O PBLICO
EXERCCIO DE APLICAO
A EXCELSA UMA EMPRESA QUE TEM TUDO PARA DAR
CERTO. MAS TUDO SAI ERRADO. ELA ADOTOU UM
CARTER LEGAL E FORMAL, DEFINIU CARGOS E
PROCEDIMENTOS E PROFISSINALIZOU A DIRETORIA E OS
PARTICIPANTES. CONTUDO O RESULTADO EST
DECEPCIONANDO, AS PESSOAS SEGUEM AS NORMAS E
PROCEDIMENTOS, O FORMALISMO TOTAL E
PAPELATRIO UMA LOUCURA, AS PESSOAS RESISTEM S
MUDANAS, O RELACIONAMENTO ENTRE OS
FUNCIONRIOS PRECRIO E SUPERFICIAL, OS CHEFES
ABUSAM DAS SUAS MORDOMIAS E SE AFASTAM DOS
SUBORDINADOS E OS CLIENTES VIVEM RECLAMANDO DA
FALTA DE ATENO AO SEUS PROBLEMAS.
SE VOC FOSSE O DIRETOR O QUE VOC FARIA?
ABORDAGEM
HUMANISTA
- Teoria das Relaes Humanas
ABORDAGEM HUMANISTA
Experincia de Hawthorne;
O experimento foi realizado no
Perodo de 1927 a 1933, orientado
Pelo professor Elton Mayo, de Harward,
E que durou at 1947. Esse experimento
Demonstrou que entre os fatores mais
Importantes para o desempenho individual
Esto as relaes sociais
ABORDAGEM HUMANISTA
Objetivos:
Pretendeu criar uma sntese da Teoria Clssica
(formal) e da Teoria das Relaes Humanas;
CONTEXTO HISTRICO
Princpios
Eliminao de desperdcios
Tipos de desperdcios:
1 Tempo perdido em conserto e refugo
2 Produo alm do volume necessrio ou antes do
momento necessrio
3 Operaes desnecessrias no processo de
manufatura
4 Transporte
5 Estoque
6 Movimento humano
7 - Espera
MODELO JAPONS DE ADMINISTRAO
- Racionalizao do trabalho
- Just in time
- Produo Flexvel
MODELO JAPONS DE ADMINISTRAO
- Crculos da qualidade
MODELO JAPONS DE ADMINISTRAO
Cultura Nacional
a) Combate ao desperdcio
b) Trabalho de grupo
c) Consenso no processo decisrio
MODELO JAPONS DE ADMINISTRAO
Componentes do Sistema:
Objetivos;
Entradas;
Processo de
transformao;
Sadas;
Controle;
Retroalimentao.
ABORDAGEM SISTMICA
Nveis de um Sistema:
ABORDAGEM SISTMICA
Pressupostos:
A teoria da contingncia enfatiza que no nada
absoluto nas organizaes ou na rea
administrativa. Tudo relativo, tudo depende. As
variveis ambientais so independentes,
enquanto as tcnicas de administrao so
funcionais (CHIAVENATO, 2012).
TEORIA CONTINGENCIAL
Consonncia e dissonncia
A consonncia significa que as presunes da
organizao a respeito de seu ambiente so
confirmadas na prtica e no cotidiano.
TECNOLOGIA
Assim como o ambiente, a tecnologia constitui
outra varivel independente que influencia as
caractersticas organizacionais.
Necessria para a realizao de
Tarefas organizacionais;
Pode ser rudimentar ou sofisticada, mas todas
so tecnologias
TEORIA CONTINGENCIAL
TECNOLOGIA
Tecnologia incorporada:
Bens de capitais;
Matria-prima;
Equipamentos industriais
TECNOLOGIA
Tecnologia no incorporada:
Tcnicos;
Peritos;
Especialistas... ou
Desenhos;
Projetos;
Patentes e relatrios