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A INTERVENO DO AGENTE PROFISSIONAL NAS RELAES SOCIAIS

Bibliografia:
IAMAMOTO, Marilda; CARVALHO, Raul. Relaes Sociais e Servio Social no Brasil. So Paulo:
Cortez, 2005.
(p. 76-89)
COMPREENSO DA PROFISSO
Inseri-la n o conjunto das condies e relaes
sociais que lhe atribuem um significado social.
um tipo de especializao do trabalho
coletivo.
fruto das necessidades histricas das
relaes entre as classes sociais.
COMPREENSO DA PROFISSO
O desenvolvimento das foras produtivas e as
relaes sociais engendradas nesse processo
determinam novas necessidades sociais e novos
impasses que passam a exigir profissionais
especialmente qualificados para o seu
atendimento, segundo os parmetros de
racionalidade e eficincia inerentes
sociedade capitalista
(IAMAMOTO; CARVALHO, p. 77)
SURGIMENTO DO SS
O SS se desenvolve como profisso
reconhecida na diviso social do trabalho.
Tem como pano de fundo ou contexto o
desenvolvimento capitalista industrial e a
expanso urbana.
No surgimento das novas classes sociais:
burguesia e proletariado
CONTEXTO
Diferentes posicionamentos de segmentos da
burguesia buscando o poder o Estado.

Hegemonia do capital industrial e financeiro.

Surgimento da QUESTO SOCIAL


QUESTO SOCIAL
As expresses do processo de desenvolvimento
da classe operria e de seu ingresso no cenrio
poltico da sociedade, exigindo seu
reconhecimento como classe por parte do
empresariado e do Estado [...]

(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 77)


QUESTO SOCIAL
[...] a manifestao, no cotidiano da vida
social, da contradio entre o proletariado e a
burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de
interveno, mais alm da caridade e represso
[...]

(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 77)


QUESTO SOCIAL
[...] o Estado passa a intervir diretamente nas
relaes entre o empresariado e a classe
trabalhadora, estabelecendo no s uma
regulamentao jurdica do mercado de
trabalho, atravs da legislao social e
trabalhista especficas, mas gerindo um novo
tipo de enfrentamento da questo social [...]

(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 77)


QUESTO SOCIAL
[...] O Estado busca enfrentar, tambm, atravs
de medidas previstas nessas polticas e
concretizadas na aplicao da legislao e na
implementao de servios sociais, o processo
de pauperizao absoluta ou relativa do
crescente contingente da classe trabalhadora
urbana

(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 77)


EMPRESA ESTADO

CARIDADE TRADICIONAL (FILANTROPIA)

CENTRALIZAO E RACIONALIZAO DA
ATIVIDADE ASSISTENCIAL E DA PRESTAO DE
SERVIOS SOCIAIS
ESTADO
O Estado passa a dar conta, atravs dos
SERVIOS SOCIAIS das demandas da
superpopulao relativa:

1. Os segmentos dos trabalhadores.


2. Os segmentos dos desempregados e
miserveis.
POLTICAS SOCIAIS
Este segmento dos trabalhadores, no podendo
sobreviver principalmente de salrio, enquanto
est socialmente impossibilitado de produzi-lo,
passa a depender da renda de todas as classes

(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 78)


ESTADO
O Estado se v obrigado, pelo poder de presso
das classes subalternas, a incorporar, ainda que
subordinariamente, alguns de seus interesses,
desde que no afetem aqueles da classe
capitalista

(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 81)


RESPOSTAS QUESTO SOCIAL
medida que avana o desenvolvimento das
foras produtivas, da diviso do trabalho[...]
modificam-se as formas e o grau de explorao
da fora de trabalho

As respostas dadas questo social sofrem


alteraes mais significativas nas conjunturas de
crise econmica e de crise de hegemonia no
bloco do poder
(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 78)
DUAS FACES DA QUESTO SOCIAL
1. Situao objetiva da classe trabalhadora
(pauperizao) frente s mudanas econmicas e
sociais da poca e a capacidade de organizao e
luta na defesa de seus interesses de classe e na
procura de satisfao de suas necessidades
imediatas de sobrevivncia.
2. Diferentes maneiras de interpret-la e agir sobre
ela, propostas pelas diferentes fraes
dominantes, apoiadas no e pelo poder do Estado.
(IAMAMOTO, CARVALHO, p. 79)
SERVIO SOCIAL NO BRASIL
Afirma-se como profisso integrada ao setor
pblico em especial (crescimento das instituies de
prestao de servio sociais e assistenciais geridas ou
subsidiadas pelo Estado).
Vincula-se s organizaes patronais privadas.
Enquanto profissional assalariado.
Deve-se considerar a profisso no processo de
reproduo social junto s caractersticas das
instituies a que se vincula.
(p. 79)
SERVIO SOCIAL NO BRASIL
O Estado busca profissionais tcnicos
qualificados para atuar na rea de relaes
humanas para a implementao de polticas
de pessoal, diante da necessidade de
racionalizao da produo e do trabalho.

(p. 82)
ORIGENS DO SERVIO SOCIAL NO BRASIL

Intimamente vinculado s iniciativas da Igreja


Catlica.
Com a misso de justia e caridade, ocorre
uma profissionalizao do apostolado social
segundo parmetros tcnicos e
modernizadores, frente s ameaas do
liberalismo e do comunismo.
TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL

O A.S. passa a receber um mandato


diretamente das classes dominantes para atuar
junto classe trabalhadora. A demanda de sua
atuao no deriva daqueles que so alvo de
seus servios profissionais os trabalhadores,
mas do patronato, que quem diretamente o
remunera, para atuar, segundo metas
estabelecidas por estes, juntos aos setores
dominados
(p. 83)
TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL

A demanda dos servios profissionais tem,


pois um ntido carter de classe.

O caminho que percorre o cliente at o


profissional mediatizado pelos SERVIOS
SOCIAIS prestados pelos organismos que
contratam o profissional [...] Porm, para
obt-los preciso passar pelo A.S. (p. 84)
ATUAO DO ASSISTENTE SOCIAL -
Perspectivas
1. Se ver como profissional com vocao do servir, a partir
de aes benemerentes e filantrpicas. O seu trabalho
uma misso. Cuja viso do usurio de
responsabilizao individual sob suas condies de vida e
que cabe a ele, somente a sua superao.

2. Se ver como profissional assalariado, inserido na diviso


social do trabalho, requisitado para atuar junto s
contradies da relao capital x trabalho. Cuja viso do
usurio o de sofrer com os impactos da industrializao
e ser um sujeito portador e capaz de reivindicar seus
direitos enquanto classe.
SERVIO SOCIAL E PRODUO
O Servio Social no uma profisso que se
inscreva, predominantemente, entre as atividades
diretamente vinculadas ao processo de criao de
produtos e de valor (mais-valia) [...] mas isso no
significa seu alijamento da produo social em
sentido amplo

(p. 85-86)
Citar
SERVIO SOCIAL E PRODUO E REPRODUO SOCIAL

Participa, ao lado de outras profisses, da tarefa


de implementao de condies necessrias ao
processo de reproduo no seu conjunto [...] A
produo e reproduo capitalista inclui,
tambm, uma gama de atividades, que, no
sendo diretamente produtivas, so
indispensveis ou facilitadoras do movimento do
capital
(p. 86)
SERVIO SOCIAL E PRODUO E REPRODUO SOCIAL

Tratam de centrar esforos de um equilbrio


tenso entre capital e trabalho, na rdua tarefa
de conciliar o inconcilivel (p. 87)

DENTRO DESTE QUADRO QUE SE SITUA O SS.


PROFISSIONAL LIBERAL
Embora regulamentado, no tem uma
tradio de prtica peculiar, pois depende das
condies materiais para o seu exerccio de
trabalho que so determinadas pelas
instituies, portanto, no possui total
autonomia.

(p. 80)
PROFISSIONAL LIBERAL
Porm, no exclui caractersticas que marcam a
prtica liberal, como:
- Cdigo de tica,
- O carter no-rotineiro da interveno,
- Contato direto com os usurios com sigilo
profissional.
- Indefinio do que ou do que faz o SS, abrindo
a possibilidade de apresentar propostas de trabalho
que ultrapassem meramente a demanda institucional
(p. 80)
PROFISSIONAL NA SUA CONDIO DE INTELECTUAL

Intelectual: Tem o papel de dar-lhes


homogeneidade e conscincia de sua funo,
isto , contribuir na luta pela direo social e
cultural dessas classes na sociedade [...]
coloca a sua capacidade a servio de
condies favorveis organizao da prpria
classe a que se encontra vinculado
(p. 87)
PROFISSIONAL NA SUA CONDIO DE INTELECTUAL

Intelectual:
Alm da atividade tcnica propriamente dita,
executa um trabalho organizativo e articulador
das massas aos grupos sociais a que se
encontram ligados (p. 87)
INTELECTUAL
1. Criadores dos valores, das cincias, artes e
filosofia.

2. Administradores e divulgadores da riqueza


intelectual existente, tradicionalmente
acumulada (onde se enquadra o A.S.).
LINGUAGEM
Tem como instrumento bsico de trabalho a
linguagem.
Se afirma como profisso voltada para intervir
na realidade.
Papel profissional numa dimenso
eminentemente poltica, estando em jogo a
direo social de sua atividade social.
SERVIO SOCIAL E CINCIA
Na diviso social e tcnica do trabalho, o Servio
Social chamado para intervir na realidade,
caracterizando-se como uma profisso
eminentemente interventiva.

No entanto, pela sua condio de intelectual e do


status acadmico que a profisso adquiriu, o Servio
Social pode produzir conhecimento atravs das
investigaes juntos aos programas de ps-
graduao, uma vez que assume o ramo das
cincias sociais aplicadas.
SERVIO SOCIAL
Poder-se-ia caracterizar o Servio Social como
uma tecnologia social, e o profissional como um
tcnico cuja atuao geralmente mediatizada
pela prestao de servios sociais em instituies
que implementam polticas sociais especficas,
sendo nesse sentido relevante indagar-se sobre o
significado desses servios na sociedade
vigente.
(p. 89)