Ao de la integracin Nacional y reconocimiento

de Nuestra Diversidad
JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN
Facultad de Ingeniera Industrial, Sistemas e Informtica
EAP INGENIERA INDUSTRIAL

DESARROLLO DE
TALENTO HUMANO
BASADO EN
COMPETENCIAS

INTEGRANTES:
MALLQUI OLIVARES, ELIANA ANTOANET
RAMREZ MONTALVO, AYDA MARIBEL

 INTRODUCCION
Aplicar las competencias en el desarrollo de
talento humano se ha convertido en una
buena frmula para alcanzar un mejor
aprovechamiento de las capacidades de la
gente.

Incorporar las competencias implica

cuestionarse no solo por los resultados que
se espera alcanzar, sino por la forma
en que las diferentes funciones de la gente
que trabaja en la empresa pueden coadyuvar
a lograr tales resultados.
 LOS
DIFERENTES
ESTILOS DE
APRENDIZAJE
 LOS DIFERENTES ESTILOS DE
Cada APRENDIZAJE
uno de nosotros tiene un estilo particular de
aprendizaje, que son formas de tratar la informacin
disponible, incluidos los retornos de informacin.

POR QU Se aprende mejor cuando

INTERESARSE la actividad corresponde
POR LOS ESTILOS a su propio estilo de
aprendizaje.
COGNITIVOS?
 LOS DIFERENTES ESTILOS DE
APRENDIZAJE
ESTILOS DE APRENDIZAJE

LOS DIVERGENTES:

Asocian una percepcin concreta de las

experiencias y una preferencia por transformarlas
mediante la reflexin.

LOS ASIMILADORES:

Se ponen en contacto con la realidad de manera

abstracta y la tratan mediante la reflexin.
 LOS DIFERENTES ESTILOS DE
APRENDIZAJE
ESTILOS DE APRENDIZAJE

LOS CONVERGENTES:

Combinan comprensin abstracta y

experimentacin activa.

LOS ACOMODADORES:

Se caracterizan por el contacto abstracto y la

elaboracin activa.
 LOS DIFERENTES ESTILOS DE
APRENDIZAJE
ESTILOS DE APRENDIZAJE EN ADULTOS

Conceptualizacin
El ciclo de
Abstracta aprendizaje
Lecturas
refuerza conceptos
Conferencias abstractos sobre
Observacin Experimentacin
cmo desarrollar la
Reflexiva Activa habilidad de otra
Instrumentos de retroalimentacin Simulaciones
persona para
Tiempo para pensar Ejercicios desempear una
Experiencia
tarea y habilidades
Concreta interpersonales
Retroalimentacin directa prcticas para
Sensaciones hacerlo.
 LOS DIFERENTES ESTILOS DE
Los principios paraAPRENDIZAJE
cambiar el ncleo de la personalidad ,
rasgos como motivaciones y el concepto de s mismos.

MODELO CONCEPTUAL

AUTOEVALUACIN

PRACTICA

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

SOPORTE SOCIAL
 LOS DIFERENTES ESTILOS DE
APRENDIZAJE
A efecto de mejorar la capacitacin y otras formas de
aprendizaje individual, los administradores pueden
emplear la estrategia planteada en el cuadro siguiente:
ESTRATEGIASDEAPRENDIZAJE

Verificar las
Identificar Elegir el modelo y
capacidades
comportamientos el mtodo de
tcnicas del
deseados presentacin
empleado

Estructurar un
Reforzar el Confirmar el
contexto favorable
comportamiento comportamiento
para el
deseado deseado
aprendizaje
 DESARROLLO
DE
COMPETENCIAS
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Los seres humanos adquieren y desarrollan conocimientos
y competencias desde el momento mismo en que
comienzan a socializarse.
COMOSEFORMAELCONOCIMIENTOQUEAGREGA
VALOR

Analizar
Puesta en xitos
los xitos Conocimiento
prctica que agrega
Conocimiento Analizar los
(Experiencia) Fracaso
fracasos valor
s

Reconocer
errores
Conocimiento
Conocimiento
Conocimiento
Conocimiento
Conocimiento

EL CONOCIMIENTO SE MEJORA Y SE INCREMENTA CON LA PUESTA EN PRCTICA.

 DESARROLLO DE COMPETENCIAS
El proceso de adquisicin de competencias, ms o menos
consciente, es similar al de la formacin del
conocimiento.
COMOSEDESARROLLANLASCOMPETENCIAS

Analizar
Puesta en xitos Se agrega
los xitos
prctica valor al
Competencia Analizar los
(Experiencia) Fracaso desarrollo de
s fracasos la
competencia
Reconocer
errores
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
ELPROCESONATURALDELDESARROLLODECOMPETENCIAS

Se pone en juego la
2
Una persona posee competencia y se gana
un determinado experiencia
desarrollo de la
competencia, por
La experiencia
ejemplo, al inicio de
permite el
su actividad
desarrollo de la
profesional
competencia
3
1

4 Se verifica un incremento en el
desarrollo de la competencia
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
ELPROCESONATURALDELDESARROLLODECOMPETENCIAS

Se pone en juego otra vez

2
la competencia y se gana
mas experiencia

La experiencia
Nueva nivel de permite el
la competencia desarrollo de la
competencia
3
1

4 Se verifica un nuevo
incremento del nivel de la
competencia
 DESARROLLO DE COMPETENCIAS
ESPIRAL CRECIENTE

Significa adquirir y/o

perfeccionar de manera
progresiva las competencias y
conocimientos que las
personas poseen para tener
xito en sus puestos de
trabajo.
 LAS
COMPETENCIAS
Y EL BALANCE
SCORECARD
LAS COMPETENCIAS Y EL BALANCE
SCORECARD
ORGANIZACIONES

Medidas a travs de

Insuficiente
ESTADOS FINANCIEROS o

Obsoletos

Activos del Activos centrados

mercado en el individuo
Capital
Intelectual

Activos de Activos de
propiedad infraestructura
intelectual
 LAS COMPETENCIAS Y EL BALANCE
SCORECARD
Este modelo (Balance Scorecard) consiste en un sistema de indicadores
(financieros y no financieros) que tiene como objetivo medir los
resultados obtenidos por la organizacin.
ECONOMICOS/FINANCIEROS CLIENTE-MERCADO
Retorno de la inversin para los Socio en los negocios (soporte de la
accionistas estrategia)
Maximizar el capital humano Una organizacin competitiva
Minimizar los costos de los Recursos Empleados con liderazgo, habilidades
Humanos y competencias con bajo costo

PROCESOS INTERNOS ESTRATEGIA

Recursos Humanos en funcin de la Talento
estrategia Capacidad (en base a un modelo de
Proveer proactivamente soluciones en competencias)
relacin con la gente Desempeo basado en la cultura y el
Desarrollo de programas de primera clima laboral
clase Una organizacin integrada
Optimizar servicios y distribucin Liderazgo
 LAS COMPETENCIAS Y EL BALANCE
SCORECARD
MAPAESTRATGICO

Incrementar el valor

accionado D
ASPECTOS
FINANCIEROS Incrementar
C beneficios a partir de
los clientes

CLIENTES/
MERCADO Servicio B Relacin
con
A
los socios

PROCESOS Proveer
INTERNOS 4
entrenamiento
Evaluacin permanente
3
de empleados clave

ESTRATEGIA
Brechas
2
COMPETENCIAS
1
 LAS COMPETENCIAS Y EL BALANCE
SCORECARD
Cul es la relacin del desarrollo de competencias con el BSC?
Las competencias permitirn al final del proceso, si son las adecuadas,
incrementar el valor accionario de la empresa.
Si las competencias se definen de acuerdo con la estrategia, se podr
lograr su cumplimento a travs de una correcta puesta en marcha de lo
que se denomina "las buenas prcticas de recursos humanos".
FUNCIONESDERECURSOSHUMANOSENELBSC

PROCESOS Proveer
INTERNOS 4
entrenamiento
Evaluacin permanente
3
de empleados clave

ESTRATEGIA
Brechas
2
COMPETENCIAS
1
 LAS COMPETENCIAS Y EL BALANCE
SCORECARD
LAS TAREAS BSICAS A REALIZAR :
Armado de un modelo adecuado de competencias
Determinacin inicial de brechas para el desarrollo
de estas competencias.
Evaluacin permanente del personal clave.
Proveer acciones para el entrenamiento y desarrollo
de estas personas.
DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
Y CAMBIO
ORGANIZACIONAL
 DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO Y CO
El desarrollo se relaciona con la implementacin de Gestin
por competencias.

TIPOS DE CAMBIO CULTURAL

Un tipo de cambio cultural es el conducido desde la direccin

de la organizacin.

CC CC
CC

Lado a lado De arriba

Rediseo de abajo De abajo a
procesos arriba Dar
autorizacin
 DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO
TIPOS DE CAMBIO CULTURAL
Y CO
Se relacionan usualmente con los
DE ARRIBA ABAJO subsistemas de capacitacin y
entrenamiento, comunicaciones internas.

Examinar y redisear los procesos

LADO A LADO empresariales para el trabajo y fueron
REDISEO DE PROCESOS
utilizados en reemplazo de los programas
de arriba abajo.

DE ABAJO A ARRIBA DAR La cultura deseada se da por las

AUTORIZACIN PARA ACTUAR acciones de los empleados
 DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO
RECURSOS HUMANOS Y CODE CULTURA
EN LOS CAMBIOS
Los responsables de Recursos Humanos deben poder pensar los
cambios a travs de los tres caminos presentados.

La capacitacin de personas o la participacin de los empleados en

la gestin; todos y cada uno son necesarios, pero por s solos no
alcanzan.

Los responsables de Recursos Humanos tienen un rol fundamental

en los cambios de cultura. Estos contribuyen de ese modo con la
transformacin de las compaas.
 DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO Y CO
RESPUESTA GLOBAL AL CAMBIO
El cambio laboral o con relacin a las personas es an ms
difcil, porque no se logra en forma directa, cuando se
implementan acciones correctivas.

INICIATIVA PARA EL CAMBIO

CAMBIOS DE PROCESOS

CAMBIOS CULTURALES
 DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO Y CO
CAMBIO ORGANIZACIONAL

La posibilidad de lograr un cambio depender de cmo se

hayan definido las competencias y, en consecuencia, del
modelo diseado. Esta se verificar en las tres direcciones
planteadas .

EL CAMBIO DE ARRIBA ABAJO:

Se realiza desde la direccin, ser

esta la que conciba un cambio y
lo proponga.
 DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO Y CO
CAMBIO ORGANIZACIONAL

EL CAMBIO DE LADO A LADO:

Al implementar Gestin por
competencias se transforman
procesos

EL CAMBIO DE ABAJO ARRIBA:

Se modifican los
comportamientos de las
personas con la gua de la
organizacin para lograr el
cambio.
 DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO Y CO
RELACIN DE GESTION POR COMPETENCIAS
CON CAMBIO ORGANIZACIONAL

Atraccin,
seleccin e
incorporacin CC
Anlisis y Desarrollo y
planes de
descripcin de De arriba
puestos sucesin
DIRECCION abajo
GESTIN
INTEGRALPOR ESTATEGICA
CC COMPETENCIAS DE RECURSOS
Remuneraciones HUMANOS Capacitacin
Lado a lado y y
Beneficios entrenamiento
Rediseo de CC
procesos Evaluacin
de desempeo
De abajo a arriba
Dar autorizacin
para actuar
 DESARROLLO DE TALENTO
ACCIONES HUMANO Y CO
PARA EL DESARROLLO DE PERSONAS Y
CAMBIO CULTURAL:

Estrategia de la
organizacin BRECHA RESULTADOS

Visin a largo plazo

ACCIONES?

ACCIONES DE CORTO PLAZO:

ACCIONES DE LARGO PLAZO:
Reclutamiento y seleccin
Transformacin de los
Fijacin de objetivos
directivos
Evaluacin del desempeo
Transformacin del personal
Remuneracin
Transformacin de la empresa
Formacin de corto plazo
EL GOBIERNO DE LAS
ORGANIZACIONES Y
EL DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
 EL GOBIERNO DE LAS
ORGANIZACIONES
Las organizaciones son como un
espacio social donde existen
acuerdos y divergencias al mismo
tiempo. Estos conceptos, acuerdos y
divergencias, se presentan en todas
las variantes mencionadas y en
todas las organizaciones en general.

Las organizaciones pueden ser dirigidas por un dueo o un

equipo gerencial que slo tenga para su empresa una visin
autnoma; pero el contexto an a su pesar, los obligara a
introducir otra visin.
 EL GOBIERNO DE LAS
ORGANIZACIONES
Se puede gerenciar una organizacin en base a un solo tipo
de visin?

Gobernabilidad: Integra las dos visiones

Visin autnoma:
Visin heternoma:
Se preocupa por la cultura
Se preocupa por la
interna y la congruencia entre
adaptacin de la empresa al
individuos y organizacin
medio externo

Direccin Direccin
 LAS ORGANIZACIONES Y
EL TALENTO HUMANO, ES
POSIBLE DESARROLLAR
COMPETENCIAS?
LAS ORGANIZACIONES Y EL TALENTO
HUMANO
Cuando una persona realiza cualquier accin, sea
laboral o relacionada con su vida privada, en todos los
casos despliega sus caractersticas de personalidad o
competencias.

Una organizacin no puede

plantearse un objetivo que
invada la vida privada de sus
empleados.
 LAS ORGANIZACIONES Y EL TALENTO
HUMANO
Las actividades de desarrollo de competencias, que siempre
se relacionan con el mbito laboral, tienen alguna incidencia
sobre la personalidad de sus empleados.
COMODESARROLLARCOMPETENCIAS

Las competencias
pueden verse a travs
de comportamientos

Las competencias
se encuentran en Desarrollo de
la parte ms competencias acta sobre
profunda de los comportamientos para
nuestra mejorar las competencias
personalidad
LAS TERAPIAS
PSICOLGICAS
 TERAPIAS PSICOLGICAS

ES VIABLE UNA TERAPIA

PSICOLGICA COMO CAMINO
PARA EL DESARROLLO DE
COMPETENCIAS?

Como una manera de desarrollar

competencias, constituye una
intromisin en la vida privada de
las personas.
TERAPIAS PSICOLGICAS

Si es planteada en forma
errnea, una propuesta de
terapia psicolgica para el
desarrollo de competencias
puede ser considerada por el
empleado como acoso de tipo
moral
TERAPIAS PSICOLOGICAS

Las terapias psicolgicas pueden ser

eficaces para el desarrollo de
competencias, pero deben realizarse a
partir de una decisin personal.
 CONCLUSIONES
El talento es un Don que se tiene o no y se
propone trabajar a partir de las competencias

La espiral creciente es un esquema que

grafica de qu manera las personas adquieren
y/o perfeccionan sus competencias y
conocimientos para tener xito.

Las terapias psicolgicas pueden ser eficaces

para el desarrollo de competencias, pero deben
realizarse a partir de una decisin personal.