Misin:
Ser el mejor intermediario entre la empresa (Telmex) y los
clientes a fin de darles una excelente calidad de atencin,
orientado a satisfacer todas las necesidades del cliente.
Visin:
Alcanzar una muy buena percepcin de los clientes hacia la
empresa (Telmex) con la finalidad que no solo disponga de
un servicio, sino que gracias a nuestro buen trabajo se
sienta a gusto de poder adquirir otros productos
beneficiando en un 100% a la empresa (Telmex)
REA AVERIAS TELMEX ALAMBRICO
Objetivo:
Buscar soluciones rpidas a cualquier tipo de problemas que se
presenten en nuestra labor cotidiana, e innovaciones que
podamos presentar a la empresa (Telmex) para mejora del
servicio.