Creada por Reed Hastings, Marc

Randolph y Mitch Lowe en el 1997

Industria del entretenimiento
Ofrece ver pelculas y series de
televisin de manera legal e ilimitada

CORREO INTERNET
 SITUACIONES QUE ENFRENTA

Aumento de la competencia
Vencimiento sin renovacin de los
contratos con los proveedores
Cambios en la tecnologa
 Entretenimiento
Diversin
Qu vende? Convivencia familiar

Cmodo NEGOCIO DE LA
Fantico de cine y TV
A quin? Buscador de oferta
EMPRESA

Por internet
Cmo?
Por correo
 VISIN

Convertirse en el mejor servicio de

distribucin global de entretenimiento
Obtener licencias de contenido de
entretenimiento alrededor del mundo
Ayudar a los creadores de contenido de
todo el mundo a encontrar una audiencia
global
MISION

Crear el mejor servicio del mundo en el

campo de las pelculas por internet

Obtener mayores ganancias por accin

 FACTORES CLAVES DE XITO
Precio Fcil de
Variedad
Econmico utilizar

Calidad de Servicio al
Accesibilidad
imagen Cliente

User Falta de
Idiomas
friendly Anuncios
 Proveedores

Nuevos
Competidores Rivalidad Compradores

Sustitutos

5 FUERZAS DE
MICHAEL PORTER
 Proveedores
Casas productoras y
Canales de TV
 Compradores
Se basan en:

Precios
Cantidad ofrecida
Imagen
Calidad de Servicio al Cliente
 Canales Premium: HBO,
Nuevos Starz
Competidores
Pginas de Internet:
YouTube, Vudu,
Megashare
Alquiler de Peliculas:
RedBox
Compaas con Renta
Mensual: Amazon
Prime, Apple TV
Servicios de cable: On
Demand
 Sustitutos

Compra ilegal (piratera)

Servicio de cable
Peliculas gratis en el internet
Cine
Aplicaciones
 MAPA ESTRATGICO

Precios Altos
Precios Accesibles

Precios Bajos

Poca Cantidad Cantidad de Peliculas Mucha Cantidad

DOFA: FORTALEZAS
Precio
Accesibilidad
Cantidad de peliculas
Integracin a dispositivos electrnicos:
Wii, Playstation
Confiabilidad en el servicio
No comerciales
Reconocimiento
DOFA: DEBILIDAD
Dependiente del internet y su velocidad
No tienen tienda fsica
No todas las personas lo entienden
Falta de servicio al cliente en Espaol
Falta de programacin para los latinos
Limitacin de programacin de estrenos
DOFA: OPORTUNIDADES
Avances tecnolgicos
TV con acceso a internet
Precios altos en los competidores
Mercado de videojuegos abierto
Descarga de Peliculas
Descuentos
DOFA: AMENAZAS
Videos gratis por internet
Piratera
Competencia
Pases enemigos del internet
Limitacin segn regin
Cambios tecnolgicos
VENTAJA COMPETITIVA
Econmico
Est disponible todo el tiempo
No tiene comerciales
Sin ataduras contratos
Material unicamente producido por Netflix
 CADENA DE VALOR
Acuerdos con los proveedores;
creacin de programacin

Mantenimiento de almacenes de
distribucin, manejo del inventario,
incorporacin de nuevos ttulos.

Distribucin por internet o

por correo

Llega al cliente
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS
Constante negociacin de acuerdos
Rentar pelculas y/o shows sin
subscripcin
Vender pelculas y/o shows digitales
Renta de videojuegos a travs de las
consolas
Retransmisin de eventos especiales
Netflix Home dispositivo
 CONCLUSIN

El mantenimiento y ampliacin de
proveedores, ser la clave del xito de
Netflix