NEUROVENTAS

Alumno :AYTON KRISS MORI SALINAS.

ASIGNATURA: GESTION
EMPRESARIAL.
DOCENTE :AUGUSTO R. LLONTOP
REATEGUI.
William Stanton: la mercadotecnia es un sistema global de actividades
de negocios proyectada para planear, establecer un precio,
promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de
clientes actuales y potenciales.

Kotler: "La mercadotecnia es un proceso social y administrativo

mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y
desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
con sus iguales" .

McCarthy: es la realizacin de aquellas actividades que tienen por

objeto cumplir las metas de una organizacin, al anticiparse a los
requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de
mercancas aptas a las necesidades y los servicios que el productor
presta al consumidor o cliente".
 La evolucin del cliente
Antecedentes histricos
Ventas sin tecnologa
Mitos y realidades
LA PIRAMIDE DE MASLOW
Primeros avances
TE ACUERDAS?
 Definicin de Neuromarketing
Es la aplicacin de la Neurociencia al mundo
de la Mercadotecnia. Tiene como objetivo
ESPECIFICO; conectar los productos o
servicios de las empresas con la mente del
consumidor, utilizando tecnologa de
vanguardia estimulando ciertas zonas del
cerebro, facilitando de esa manera; la labor
de la fuerza de Neuroventas.
 Definicin de Neuroventas
Es el desarrollo de habilidades de l
(la) vendedor(a)para identificar de
manera objetiva, las razones de
compra de su cliente potencial.
Encausando a partir de esa base;
argumentos slidos que le permitan
cerrar de manera eficiente una
venta.
LA TEORIA DE LOS TRES
CEREBROS
 CORTEX
Es el encargado de
procesar toda la
informacin que recibes a
travs de los distintos
canales. Almacena
datos, archiva recuerdos,
e inmediatamente enva
estmulos para enfrentar o
responder ante
determinada situacin.
CEREBRO LIMBICO
Es el centro de las
emociones, es quien
reacciona ante la
informacin recabada
por el cerebro crtex.
Es intuitivo, espontaneo y
determina en un 80% la
DECISIN DE COMPRA
 CEREBRO REPTILIANO
Es la parte ms primitiva del cerebro, es el
responsable de la sobrevivencia, la
reproduccin, y jerarquiza acciones
basado en el instinto.
GENERADOR DE ENERGA
EL SISTEMA LIMBICO DE LAS
EMPRESAS
 MARKETING EMOCIONAL
AL IGUAL QUE LOS SERES HUMANOS; LAS EMPRESAS POSEEN 6
ESTRUCTURAS EMOCIONALES QUE, CUANDO NO ESTN
FUNCIONANDO DE ACUERDO A SU OBJETIVO, CIMBRAN
TODAS LS REAS DE LA EMPRESA.

CONVIENE ENTONCES; QUE CONOZCA USTED COMO

REPRESENTANTE DE SU EMPRESA, CUALES SON ESAS
ESTRUCTURAS EMOCIONALES, Y COMO IDENTIFICAR SI EXISTE
ALGUNA EMOCION DAADA U OPERANDO INEFICAZMENTE
 LA SEGURIDAD COMO
OBJETIVO

AMBIENTE
SEGURO

CONECTADO

ESTABILIDAD
MIEDO

PERSONAL
DESCONECTADO TEMEROSO A LOS
CAMBIOS
 EL DESARROLLO COMO
OBJETIVO

DESARROLLO

CONECTADO

CLARIDAD EN
LOS PROCESOS
TRISTEZA

DUPLICACION DE
DESCONECTADO
FUNCIONES
LA JUSTICIA COMO OBJETIVO

UNA EMPRESA
JUSTA

CONECTADO

ESQUEMAS DE
RECOMPENSA
RABIA

CONFLICTOS,
DESCONECTADO ROCES, LUCHA
DE PODER
 LA INNOVACIN COMO
OBJETIVO

INNOVACION

CONECTADO

SE TRANSFORMA
ORGULLO

DESCONECTADO REZAGADA
 LA SOLIDARIDAD COMO
OBJETIVO

SENTIDO DE
PERTENENCIA

CONECTADO

SOLIDARIDAD
AMOR

DESINTERES,
DESCONECTADO RESISTENCIA AL
CAMBIO
 LA RENTABILIDAD COMO
OBJETIVO

UNA EMPRESA
PLENA

CONECTADO

CUMPLIMIENTO
DE METAS
ALEGRIA

MASCARAS
DESCONECTADO (TODO ESTA BIEN,
NO PASA NADA)
 Factores de decisin
Racional (15%)

Emocional (85%
 Venderle a El, Venderle a Ella
Diferencias
Biolgicas
Mujeres 12,000
palabras al da
Hombre 6,000
Quin disfruta ms
el proceso de
compra?