SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN
CPTT ISO-9001:2000
MANUAL DE LA CALIDAD
REV. No. 0 FECHA: 24/05/02
E INTRODUCCIN A
LA NORMA
NMX-CC-9001-IMNC-2000
Evolucin de los sistemas de calidad
ISO 9001:1994
ISO 9001:2000
MISIN
Poltica de Calidad
Productos y
procesos
PROVEEDORES
CONTRATISTAS
Qu es el manual de la calidad?
CLIENTE DESARROLLO
DEL
PROYECTO
ENTREGA,
LICITACIN
RECEPCIN
AL CLIENTE. DEL
PROYECTO
CONSTRUCCIN.
FORMULACIN
ADMINISTRACIN
DEL
SUPERVISIN
DELPROYECTO CONTRATO
Identificacin de Procesos Bsicos
DESARROLLO
DEL PROYECTO LICITACIN
ACTIVIDADES PREVIAS: DEL PROYECTO
PREPARACION DE PAQUETES
DESARROLLO DE INGENIERA ANALISIS Y EVALUACION DE
CONTROL DE PRESUPUESTOS OFERTAS TECNICAS Y
ECONOMICAS.
ADQUISICION DE MATERIALES DICTAMEN DE ADJUDICACION Y
Y EQUIPO FALLO
-
CLIENTE FORMALIZACIN
DEL CONTRATO
-
SOLICITUD DE INFORMACIN
TCNICA.
ACLARACIONES, ACUERDOS
CIERRE Y FINITQUITO DEL - CONSTRUCCIN Y CONVENIOS.
CONTRATO CON EL FIRMA DE CONTRATO.
CONTRATISTA Y ENTREGA ADMINISTRACIN
- DEL
RECEPCIN AL CLIENTE CONTRATO Y SUPERVISIN
-
ENTREGA RECEPCIN DE OBRAS. DEL PROYECTO
PROVISIONAL.
CERTIFICADO DE ACEPTACIN B CONSTRUCCIN DEL PROYECTO
CONTROL DE CALIDAD
APLICACIN DE SISTEMAS DE
GESTIN.
Estructura de la Norma ISO 9001:2000
9 SECCIONES
0. Introduccin
0,1,2 Y 3 1. Alcance
2. Referencias normativas
3. Trminos y definiciones
REQUISITOS
5. Responsabilidad de la Direccin
6. Gestin de recursos
5. Responsabilidad de la Direccin
6. Gestin de recursos
Actuar
A P Planear
Verificar Hacer
V H
8. Medicin, anlisis y mejora 7. Realizacin del producto
CONTENIDO DE LA NORMA NMC-CC-9001- IMNC-2000
REQUISITOS
5. Responsabilidad de la Direccin
6. Gestin de recursos
Detalle de informacin
CONTENIDO DE LA NORMA NMC-CC-9001- IMNC-2000
REQUISITOS DESGLOSE
5. Responsabilidad de la Direccin
6. Gestin de recursos
4.1 Requisitos
generales
4.2.1 Generalidades
( DEBE ) - Poltica y Objetivos de la Calidad
4) Sistema ( DEBE )
de Gestin
de la Calidad 4.2.2 Manual de la Calidad
( DEBE )
4.2 Requisitos de la
documentacin
4.2.3 Control de los documentos
( DEBE )
MANUAL DE LA CALIDAD
REQUISITOS DESGLOSE
6. Gestin de recursos
REQUISITOS DESGLOSE
6.2.1
Generalidades
6.2 Recursos
Humanos
( DEBE ) 6.2.2 Competencia,
6 Gestin
toma de conciencia
de Recursos.
y formacin
( DEBE )
6.3 Infraestructura
( DEBE )
6.4 Ambiente de
Trabajo. ( DEBE )
CONTENIDO DE LA NORMA NMC-CC-9001- IMNC-2000
REQUISITOS DESGLOSE
ENTREGA DE LA L.T. O
S.E. AL CLIENTE Y CIERRE CONSTRUCCION
DEL CONTRATO CON EL ADMINISTRACION DEL CONTRATO FORMALIZACIN DEL
PROVEEDOR Y SUPERVISION DEL PROYECTO CONTRATO
SUPERVISION DIRECTA
SISTEMA DE CALIDAD Y
(Procedimientos de supervisin,
AMBIENTAL DEL
registros de calidad)
CONTRATISTA
CONTROL DE CALIDAD
(Programa de inspeccin y pruebas, proced. de pruebas
calificacin del personal y calibracin de equipos)
PROCESO
(Programas de diseo, suministros y de ejecucin de los trabajos,
procedimientos e instructivos)
Construccin de la obra civil
Montaje Electromecnico
Pruebas preoperativas
Entrega-recepcin
7.1 Planificacin de la
7.
realizacin del Producto. 7.2.1 Determinacin de los requisitos
R relacionados con el producto ( DEBE )
E 7.2.2 Revisin de los requisitos
A ( DEBE ) 7.2 Procesos relacionados con el producto.
L 7.2.3 Comunicacin con el cliente.
relacionados
I con el cliente
Z 7.3.1 Planificacin del D y D.
A 7.3.2 Elementos de entrada para el D y D
C 7.3 Diseo 7.3.3 Resultados del diseo
I y desarrollo 7.3.4 Revisin del diseo y desarrollo
7.3.5 Verificacin del D y D
7.3.6 Validacin del D y D
N 7.3.7 Control de cambios de D y D ( DEBE )
REQUISITOS DESGLOSE
8.1 Generalidades
8. Medicin, anlisis y mejora 8.2 Seguimiento y medicin
8.3 Control del producto no conforme
8.4 Anlisis de datos
8.5 Mejora
MANUAL DE LA CALIDAD
8.1 Generalidades
( DEBE )
8.1 Generalidades
8. Medicin, anlisis y mejora 8.2 Seguimiento y medicin
8.3 Control del producto no conforme
8.4 Anlisis de datos
8.5 Mejora
MANUAL DE LA CALIDAD
4 SISTEMA DE GESTIN
DE LA CALIDAD
MANUAL DE LA CALIDAD
4 SISTEMA DE GESTIN
DE LA CALIDAD
4.2 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIN
MANUAL DE LA CALIDAD
4 SISTEMA DE GESTIN
DE LA CALIDAD
4.2 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION
MANUAL DE LA CALIDAD
5 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION
MANUAL DE LA CALIDAD
5 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIN
5.4 Planificacin
Para el cumplimiento de la poltica de la calidad y el compromiso de la Organizacin, la
CPTT, ha definido los siguientes objetivos :
1. Cumplir con los requisitos de nuestros clientes, incluyendo los legales, reglamentarios
5.4.1 Objetivos y normativos.
2. Verificar la aplicacin de Sistemas de Gestin de la Calidad por parte de l os
de la calidad
Proveedores, durante la ejecucin de proyectos contratados por la CPTT.
3. Formar o mantener dentro de los niveles de competencia establecidos, al personal de
la Coordinacin.
5.4.2 Planificacin del La CPTT establece un programa de difusin e implantacin de la Poltica y los
objetivos de la calidad en todo los niveles de la CPTT.
Sistema de Gestin El comit del SACPASI evala el cumplimiento del programa de implantacin
de la Calidad del Sistema de Gestin de la Calidad
COMISIN FEDERAL DE ELECTRICIDAD
SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN
MANUAL DE LA CALIDAD
MANUAL DE LA CALIDAD
5 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIN
El Coordinador y los Residentes Generales, revisan la aplicacin del SGC, a travs de las
5.6.1 reuniones del comit del SACPASI. Se considera la evaluacin de oportunidades de mejora,
Generalidades la necesidad de efectuar cambios en el SGC, incluyendo la poltica y los objetivos.
6.4 Identifica las necesidades para lograr un ambiente de trabajo adecuado con el
Ambiente de objeto de mejorar el desempeo de la organizacin durante la ejecucin de las
trabajo actividades, incluyendo medidas de seguridad.
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SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN
MANUAL DE LA CALIDAD
7. REALIZACIN DEL PRODUCTO
MANUAL DE LA CALIDAD
7. REALIZACIN DEL PRODUCTO
MANUAL DE LA CALIDAD
7.3.1 PLANIFICACIN DEL DISEO Y DESARROLLO
7. REALIZACIN Se tiene un procedimiento que establece la forma de planificar y controlar el diseo y desarrollo,
DEL PRODUCTO que est documentado en los planes maestros.
Plan de calidad de diseo.
MANUAL DE LA CALIDAD
7. REALIZACIN
DEL PRODUCTO
8.3
CONTROL DEL Se establecen los lineamientos para la identificacin, notificacin, separacin y
PRODUCTO NO disposicin de las actividades y productos no conformes detectados durante la
CONFORME etapa de construccin.
8.4 Para demostrar la eficacia del SGC y contar con los elementos para realizar la
mejora continua del mismo, la CPTT considera para su evaluacin entre otras
ANLISIS DE
fuentes, informacin sobre los clientes, proveedores y caractersticas y
DATOS tendencias de los procesos y productos ( Procedimiento NC7020.-Anlisis de
datos ).
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NMX-CC-IMNC-2000
Enfoque a procesos
Indicadores de desempeo