UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIN

TEMA: APORTES DE FREDERICK TAYLOR Y SU ADMINISTRACIN CIENTFICA

CURSO: TEORA ADMINISTRATIVA

DOCENTE: DR. DEMFILO ESPINOZA

ALUMNAS:

- AGUILAR ZAVALETA GABRIELA

- CRESPIN CHVEZ JESABEL

- DOMNGUEZ CHVEZ MAYRA

- GAMBOA CRUZ ROSA

 Fundador de la Administracin Cientfica, La TGA.
Naci en Filadelfia, Estados Unidos. (1856-1915).
Proveniente de familia de cuqueros.
Educacin: Principios rgidos, fuerte disciplina.
CARRERA:

OPERARIO CAPATAZ JEFE DE TALLER INGENIERO

 Objetivo: Pagar mejores salarios y reducir
PRIMER PERIODO DE los costos de produccin por unidad.
TAYLOR

Aplicar mtodos cientficos de

investigacin y experimentacin.
LIBRO: Shop Management
(ADMINITRACIN DE
LA PLANTA). Seleccin de empleados.

Atmsfera de ntima y cordial cooperacin

Tcnicas para racionalizar
, garantizando la permanencia de ese
el trabajo.
ambiente psicolgico.
 Las empresas padecan 3 males:
SEGUNDO PERIODO DE
Holgazanera sistemtica de los obreros:
TAYLOR

La falsa creencia de los trabajadores.

LIBRO: Principios de la El deficiente sistema administrativo.
Administracin Cientfica.
Los ineficientes mtodos empricos.

Racionalizacin-estructura Desconocimiento de la administracin

general. de las rutinas de trabajo.
Falta de uniformidad de las tcnicas.
 Primer enfoque: Aplicar los mtodos La organizacin y la
Surge a principios Escuela de la de la ciencia administracin:
Inters principal:
del siglo XX. Administracin problemas Cientfica, no
Cientfica. administrativos. emprica.

Eliminar las perdidas Aumentar el ritmo

Eliminar el fantasma
que sufran las de los niveles de
del desperdicio.
industrias. productividad.
 Hechos mas resaltables:
Anlisis completo del trabajo (tiempos y movimientos).
Estableci patrones de ejecucin.
ACTITUD
Capacitar a los obreros.
METDICA
Especializacin al personal - gerencia.
Instal sala de planeacin.

Trat de aplicar la administracin cientfica a los patrones de produccin.

Estandarizacin de maquinas, mtodos y rutinas.

Premios por produccin.

Principal objetivo: Asegurar la prosperidad mxima.

Propuesta de sustituir mtodos empricos
y rudimentarios por mtodos cientficos.
La ORT se fundamenta en los siguientes
aspectos:
Anlisis del trabajo y el estudio de
tiempos y movimientos.
El estudio de la fatiga humana.
La divisin del trabajo y la
especializacin del obrero.
El diseo de puestos y tareas.
Los incentivos salariales y premios por
produccin.
El concepto de homo economicus.
La condiciones ambientales de trabajo.
La estandarizacin.
LA ADMINISTRACIN CIENTFICA ES UNA
COMBINACIN DE :

DESARROLLO
RENDIMIENTO
ARMONIA en COOPERACIN DE CADA
CIENCIA en AL MXIMO en
vez de y no HOMBRE PARA
lugar de vez de
ENPIRISMO
DISCORDANC INDIVIDUALISM MAYOR
IA O PRODUCCIN
EFICIENCIA Y
REDUCIDA
PROSPERIDAD.
Elimina el desperdicio de movimientos intiles y de esfuerzo humano

Racionaliza la seleccin de los obreros y su adaptacin al trabajo

Facilita la capacitacin de los obreros y aumenta la eficiencia y el rendimiento

de la produccin

Disminuye de forma uniforme el trabajo para que no haya falta o exceso de

labores

Define mtodos establece normas para ejecutar el trabajo

Establece una base uniforme para fijar salarios equitativos y premios por
produccin
 Ingeniero estadounidense
Acompao a Taylor en su inters por el
esfuerzo humano como medio para
aumentar la productividad
Introdujo el estudio de los tiempos y
movimientos de los obreros como tcnica
administrativa bsica para racionalizar el
trabajo
Concluyo que todo trabajo manual se
puede reducir a movimientos
elementales para definir los movimientos
necesarios para ejecutar cualquier tarea

Evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una

tarea

Ejecutar los movimientos tiles con el menor esfuerzo,

desde el punto de vista fisiolgico

Seguir la secuencia apropiada de movimientos

Emerson public en 1912, los doce principios de
la eficiencia defendiendo que las ideas (No la tierra, ni
la mano de obra, ni el capital) son las que crean
riqueza y, compaginadas con la mano de obra y el
capital, generan riqueza. Los doce principios de
eficiencia en los cuales debe basarse todo el que
quiera dirigir su negocio.
Los cinco primeros, a
relaciones interpersonales entre el lder y sus
colaboradores y los restantes, a la metodologa o
sistemas de gestin.

1.- Objetivos claramente definidos

2.- Sentido Comn
3.- Consejo competente
4.- Disciplina
5.- Trato justo
6.- Registros fiables
7.- Despacho
8.- Estndares y guas.
9.- Condiciones estandarizadas,
10.- Operaciones estandarizadas,
11.- Instrucciones escritas de la prctica-estndar.
12.- Recompensa a la eficiencia,
Su idea terica nace con el taylorismo y
quien tuviera la idea de ponerla en prctica,
fue Ransom Olds, quien inaugur su cadena
de montaje en1901 construyendo su
prototipo denominado Curved Dash.1 Sin
embargo, el sistema de cadena de montaje
tom popularidad unos aos despus,
gracias a Henry Ford, quien tomando la idea
de Olds, desarroll una cadena de montaje
con una capacidad de produccin superior
y de la cual su producto emblemtico, fue
el Ford T.2 Sin embargo, esta evolucin
lograda a la cadena de montaje, provocara
que el pblico atribuya errneamente su
invencin a Ford, en lugar de Olds.3 A
finales del siglo XX es superada por una
nueva forma de organizacin industrial
llamada toyotismo que se ha profundizado
en el siglo XXI.
 3.- DIVISIN DEL TRABAJO Y
ESPECIALIZACIN DEL OBRERO

El anlisis del trabajo y el estudio de los tiempos y

movimientos condujeron a la reconstruccin de las
operaciones industriales en estados unidos

Esto dio origen a dos fenmenos:

La divisin del trabajo

La especializacin del trabajador a efecto de querer aumentar su
productividad
 4.- DISEO DE LOS PUESTOS Y LAS
TAREAS

TAREA.- es toda actividad

realizada por una persona en su
PUESTO: es el conjunto de
trabajo dentro de la
tareas ejecutadas de manera
organizacin y constituye la
repetitiva
unidad mas pequea dentro de
la divisin del trabajo
VENTAJAS DE LA SIMPLIFICACION DEL DISEO DE PUESTOS

Admisin de empleados con calificaciones mnimas y salarios bajos para reducir los
costos de produccin

Minimizacin de los costos de capacitacin

Reduccin de errores en la ejecucin del trabajo para disminuir rechazos y

devoluciones

Facilidad de supervisin, lo cual permite que cada supervisor controle mayor

cantidad de subordinados

Aumento de la eficiencia del trabajador lo cual permite una mayor productividad

5.- INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR
PRODUCCIN
Una vez analizado el trabajo, racionalizado las tareas, estandarizado el tiempo para su
ejecucin y despus de seleccionar cientficamente al obrero y capacitarlo de acuerdo
con el mtodo establecido, resta lograr que este colabore con la empresa y trabaje
dentro de los estndares de tiempo previsto
6.- CONCEPTO DEL HOMO ECONOMICUS

Lo nico que influye en una persona son las recompensas salariales, economicas y
materiales
Las recompensas salariales y los premios por produccin influyen en los esfuerzos de los
individuos en el trabajo, lo cual lleva al trabajador a producir lo mximo que le permite su
capacidad fsica con el objeto de tener la mayor ganancia
 CON EL PLAN DE INCENTIVOS SALARIALES,
TAYLOR INTENTABA CONCILIAR LOS
INTERESES DE LA EMPRESA CON LOS
INTERESES DE LOS OBREROS QUE
CONSISTIAN EN OBTENER SALARIOS MAS
ALTOS

ESTA VISION ESTRECHA DE LA

NATURALEZA HUMANA NO SE LIMITABA A
VER AL SER HUMANO COMO UN
TRABAJADOR EMPLEADO POR DINERO.
MUCHO PEOR: VEIA AL OBRERO DE LA
EPOCA COMO UN INDIVIDUO LIMITADO Y
MEZQUINO, PREJUICIOSO Y HOLGAZAN
7.-CONDICIONES AMBIENTALES DE
TRABAJO
Se comprob que la
Aprovechamiento optimo de los instrumentos y las
eficiencia no solo herramientas de trabajo y de los equipos de produccin
depende del mtodo de
trabajo y del incentivo
salaria, si no tambin de Distribucin de la maquina y los equipos de produccin
para racionalizar el flujo de produccin
un conjunto de
condiciones salariales
que garanticen el Mejorar el ambiente fsico de trabajo
bienestar y disminuyan
la fatiga
Diseo de instrumentos y equipos especiales para
reducir los movimientos intiles.
8.-ESTANDARIZACION

La organizacin racional del trabajo se ocupo de las estandarizaciones de los mtodos y

los procesos laborales con la finalidad de eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia
 Sustituir el criterio individual del obrero en el trabajo
PLANEACI Cambiar la improvisacin por la ciencia mediante la planeacin del mtodo de trabajo
ON

Seleccionar a los trabajadores con bases cientficas en razn de sus aptitudes y prepararlos
PREPARA
CIN Distribuir las maquinas y los equipos en un arreglo y orden fsico racionales

Controlar el trabajo para cerciorarse de que se ejecuta de acuerdo con las normas establecidas
CONTROL La gerencia debe cooperar con los trabajadores para que la ejecucin sea la mejor posible

Asignar facultades y responsabilidades para que el trabajo se realice con disciplina.

EJECUCIN
Todo lo que ocurre dentro
de los estndares normales,
no debe ser evaluado por el
administrador.
El administrador debe de
identificar y encontrar las
deviaciones de los estndares
normales , positivas o negativas,
para tomar las medidas
pertinentes.
La administracin cientfica se debera llamar
estudio cientfico del trabajo porque fue la
precursora de la organizacin moderna del
trabajo. La obra de Taylor y sus seguidores es
susceptible a la crtica.
En su poca no se pudo formular una hiptesis
o fundamentar debidamente la elaboracin de
conceptos rigurosos debido a :
la mentalidad imperante.
los prejuicios de los dirigentes y empleados.
la falta del conocimiento administrativo.
la precaria experiencia industrial y empresarial.
PRINCIPALES CRTICAS:

1) Mecanicismo

Se restringi a las tareas y a los factores relacionados directamente con el puesto

y la funcin del obrero. Concibiendo a la organizacin como un arreglo rgido y
esttico de piezas es decir como una maquina de ah proviene la teora de la
maquina en la administracin cientfica

a)La nueva revolucin

industrial desencadena por
la administracin
cientfica.
Fue una disminucin drstica
del costo de los bienes
manufacturados y de esa
manera los obreros tendran
salarios mas altos y mayores
ingresos.
b)Visin lgica del trabajo
humano.
Dichos estudios proporcionaran un
estndar de produccin mas elevado
con incentivos salariales y
condiciones ambientales adecuadas
pero no se concreto al contrario
provoc la deshumanizacin del
trabajo industrial.
c)La investigacin de hoxie.
Las huelgas y las protestan de
los obreros se produca por que
Taylor sin conocer el organismo
humano trato de conseguir el
rendimiento mximo. Cuando
debera haber buscado el
rendimiento optimo.
 LA INVESTIGACIN DE HOXIE

Primera crtica dirigida al taylorismo

Estudi las huelgas y manifestaciones de los obreros
de USA
El incidente termin con la prohibicin del uso del
cronmetro y de los pagos de incentivo.
El hombre deba producir como una maquina ,
porque Taylor trataba de conseguir el rendimiento
mximo , cuando debera haber buscado el
rendimiento ptimo
 SELECCIN PLAN DE
CIENTIFICA DEL INCENTIVOS
TRABAJADOR SALARIALES

DETERMINACIN ESTNDAR MAS

ESTUDIOS DE
DEL METODO DE DE SUPERVISIN MXIMA GANANCIAS Y
TIEMPOS Y
TRABAJO PRODUCCI FUNCIONAL EFICIENCIA MAYORES
MOVIMIENTOS (the best way) N SALARIOS

CONDICIONES
LEY DE LA
AMBIENTALES
FATIGA
DEL TRABAJO
2) SUPERESPECIALIZACIN DEL OBRERO

DEFINICIN:
En busca de la eficiencia, se promueve la divisin y la subdivisin, las tareas
mas simples se pueden ensear con mas facilidad y aumenta increblemente
pero por otro lado a medida que las tareas se van ejecutando se estandariza el
desempeo del obrero y se privan de sus satisfacciones en el trabajo.

a)La productividad como b)Superespecializacin del c)La omisin del trabajo en

consecuencia del
conocimiento.
Es la sustitucin del esfuerzo
manual para lograr una mayor
productividad por medio del
conocimiento sistemtico.
obrero.
Facilita la ejecucin del trabajo
pero permite constantes
sustituciones de individuos e
incorpora mano de obre de nivel
inferior.
grupo.
Se basaba en un sistema que
busca la productividad individual
de los obreros pero tenia una
gran escasez de variables y con
gran desequilibrio
3.- VISIN MICROSCPICA DEL HOMBRE

Consideraba a cada empleado individualmente e ignoraba que el

trabajador es un ser sociable

El esquema de Taylor implica proliferacin del trabajo descalificado

que coexiste en una estructura administrativa especifica, es decir la
principal virtud es la obediencia a las ordenes

Taylor consideraba a los recursos humanos y materias primas no

tanto como elementos que se adaptan recprocamente , sino mas
bien que el hombre trabajaba como un apndice de la maquina
industrial
 La administracin cientfica es criticada
porque pretende crear una ciencia sin tener
cuidado de presentar una comprobacin
cientfica de sus postulados y principios

Su mtodo es emprico y concreto , y

alcanza el conocimiento en razn de la
evidencia y no de la abstraccin
 5.- ENFOQUE INCOMPLETO DE LA
ORGANIZACIN

Omite ciertas
variables criticas
como:
Considera a las
compromiso
personas como
La administracin Ignora la vida personal,
individuos aislados
cientfica es social interna de orientacin
, ordenados de
incompleta , parcial los participantes profesional, el
acuerdo a sus
e inconclusa de la organizacin conflicto entre
habilidades y
objetivos
tareas ejecutadas
individuales y
organizacionales
,etc.
 6.- LIMITACIN DEL CAMPO DE
APLICACIN

La administracin ESTANDARIZACION Y RUTINA:

quedo restringida a Es necesario que no ocurran
los problemas de cambios en para que el pensar este
produccin de la separado del hacer y que los
fabrica empleados sean seleccionados para
ejecutar tareas simples y repetitivas,
esto es importante para la
El diseo de puestos produccin en masa. Pero en la
de los puestos y actualidad estos funcionan como
tareas retrata sus limitantes y obstculos para la
innovacin y el cambio.
concepciones sobre
la naturaleza humana
 La administracin cientfica se
caracteriza por prescribir
principios normativos que se
deben aplicar como recetas en
todas las circunstancias para que
el administrador tenga xito.

7.-ENFOQUE Enfoque con recetas anticipadas ,

soluciones enlatadas y principios
PRESCRIPTIVO normativos que rigen la manera
Y de hacer las cosa en una
organizacin
NORMATIVO
Es una perspectiva que indica
como debera funcionar la
organizacin, en vez de explicar
su funcionamiento
8.- ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO

Enfoque cerrado que se

caracteriza porque solo
Estudia las organizaciones como
considera lo que ocurre dentro
si fueran entidades autnomas
de las organizaciones sin tomar
absolutas y cerradas
en cuenta el medio ambiente
donde esta opera
 9.- PIONERA EN LA ADMINISTRACIN

La administracin cientfica constituye el punto de partida de la

administracin en los siguientes aspectos:
Primer esfuerzo cientfico para analizar y estandarizar los procesos de produccin
Tuvo gran xito en la racionalizacin de las empresas de la poca
Complemento la tecnologa de la poca

La administracin cientfica se ocupa de la competencia tcnica

como principal requisito que debe mostrar un gerente.
 CONCLUSIN
Mando y control: El gerente debe pensar y da ordenes , mientras que los
trabajadores obedecen
Una sola manera correcta :El gerente establece la mejor manera de
ejecutar una tara y los trabajadores deben ejecutarlo
Fundamentos de Mano de obra y no recursos humanos : La fuerza laboral es la mano de
obra contratada , sin vnculos de la persona con la organizacion
la administracin Seguridad , no inseguridad: Existe un acuerdo tcito que garantiza la
cientfica: seguridad y la permanencia en el