Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
Peningkatan Layanan
Pengguna menginginkan tingkat layanan yang sama atau bahkan
lebih baik dengan perkembangan dan perubahan teknologi.
Pengguna memerlukan suport dan training dalam penggunaan
teknologi baru
Ekspektasi pengguna yang tinggi dalam solusi untuk pemenuhan
standard availability dan performansi
Menyeimbangkan berbagai keperluan
Network management harus dapat memenuhi apa yang diinginkan
oleh pengelola dan pengguna secara seimbang
Keinginan pengelola: Pemenuhan kebutuhan bisnis tertentu seperti
support terhadap aplikasi dan pelanggan baru, memperbaiki
konektivitas, serta menjamin stabilitas dan fleksibilitas.
Keinginan pelanggan: availability, reliability, performance,
stability dan visibility harus dapat dipenuhi oleh Network
Management secara berkesinambungan, dan tidak terpengaruh oleh
ketiadaan prosedur dan tools, keterbatasan skill, dan kekurangan
personil.
Mengurangi Downtime
Menjamin secara berkesinambungan ketersediaan sumberdaya dan layanan
jaringan, merupakan tujuan utama penyedia jaringan komunikasi.
Solusi Network management harus menjamin kapabilitas tersebut dengan
melaksanakan manajemen konfigurasi, gangguan dan pemeliharaan secara
efisien.
Pengendalian Biaya
Network management harus memperhatikan biaya-biaya yang berka itan
dengan komunikasi data dan voice.
Biaya yang dikeluarkan untuk pengelolaan jaringan diharapkan berada
pada batas jumlah yang reasonable.
Fault Management
Mendeteksi, isolasi and koreksi operasional yang abnormal
Configuration Management
Mengidetifikasi managed resources and koneksinya
Accounting Management
Menyimpan/merekam penggunaan dan biaya pemakaian
Performance Management
Memonitor dan mengevaluasi managed resources
Security Management
Mengijinkan hanya pada akses yang dikenal dan dikendalikan
TAMAT
TERIMA KASIH