KREATIVITAS &

INOVASI
 PERUBAHAN LINGKUNGAN GLOBAL 1
(Ancok, dkk., Transformasional Leadership, 2002)

MOBILITAS (orang, gagasan)

* Investor dpt memilih dimana saja
* Teknologi informasi memungkinkan transaksi dimana saja
KESEREMPAKAN (bersama dimana-mana)
* Barang / jasa tersedia dimana saja
* Produk memerlukan standar dunia
TEROBOSAN (pilihan jamak)
* Hiperkompetensi
* Deregulasi
* Swastanisasi
* Inovasi
 PERUBAHAN LINGKUNGAN GLOBAL 2
( Stoner, dkk., 1996 )

KEDEKATAN (pada stakeholders)

* Pengaruh Teknologi informasi
* Kenichi Ohmae : para manajer diharapkan memperlakukan
pelanggan sebagai berjarak sama
LOKASI
* Memperluas operasi organisasi melewati batas banyak negara

SIKAP
* Sikap baru, terbuka thd praktek manajemen scr internasional
* Kenichi Ohmae : tidak ada luar negeri lagi
LINGKUNGAN BISNIS
ABAD 20 & 21
Terjadi perubahan yg cepat & dahsyat
mengakhiri milenium ke 2 ini
Indonesia dilanda krisis ekonomi & menimbulkan
dampak :
Ekonomi depresiasi nilai rupiah atas dollar
Politik terbukanya demokrasi, shg
menimbulkan dampak dibidang sosbudhum.
Kondisi ini perlu disikapi secara proaktif.
Kehidupan sekarang ini
ditandai :
KESEMENTARAAN

KEANEKARAGAMAN

KEBARUAN
INGAT !!!!!!

Yg tidak mau berubah & tetap mempertahankan

asumsi lama, pasti akan mundur/hancur
Kesuksesan di masa lalu akan menjadi Formula
kegagalan bila diterapkan pada bisnis masa kini.
perusahaan perlu melakukan peninjauan ulang
atas semua asumsi dan tata kerja perusahaan
agar dapat lebih maju.
Kunci sukses perusahaan (+ individu) terletak
pada kemampuannya memberikan respon yang
tepat terhadap tuntutan perubahan tersebut.
ENTERPRENEURSHIP
(Gde Raka, 2001)

INNOVATOR
VALUE CREATOR
CALCULATED RISK TAKER
PATH FINDER
RESOURCE ORGANIZER
HIGH ACHIEVER
ENTERPRENEUR vs INTRAPRENEURSHIP
( John Adair, 1996)

INTRAPRENEUR
Any of dreamers who do those who take hands-
on responsibility for creating innovation of any kind
within an organization. The intrapreneur may be
the creator or inventor but is always the dreamer
who figures out how to turn idea into a profitable
reality.

ENTERPRENEUR
Someone who fills the role of an entrepreneur
outside the organization.
 CREATIVE THINKER
Mempunyai power atau kualitas untuk
menghasilkan ide-ide.
INOVATOR
Memperkenalkan sesuatu yang baru atau sebagai
seseuatu yang baru seperti produk atau layanan
pada pasar.
INVENTOR
Kombinasi antara creative thinker & inovator
(orang yang berani menginvestasikan modalnya)
 ENTERPRENEUR
Orang yang mempunyai / meenrima ide-
idenya yang memilihnya untuk
direalisasikan dalam realitas bisnis
INTRAPRENEUR
Orang yang mengambil tanggungjawab
untuk menciptakan inovasi dalam
organisasi.
INOVASI
(John Adair, 1996)

Inovasi adalah proses menemukan atau

mengimplementasikan sesuatu yang baru ke
dalam situasi yang baru.

Konsep kebaruan ini berbeda bagi kebanyakan

orang karena sifatnya relatif
(apa yang dianggap baru oleh seseorang atau
pada suatu konteks dapat jadi merupakan
sesuatu yang lama bagi orang lain atau dalam
konteks yang lain)
INOVASI

Memikirkan dan melakukan sesuatu yg baru

yg menambah atau menciptakan nilai atau
manfaat (sosial / ekonomi) (Gde Raka,
2001)
Untuk menghasilkan perilaku inovatif,
seseorang harus melihat inovasi secara
mendasar sebagai proses yang dapat
dikelola (John Adair, 1996)
Mengelola INOVASI

Individu mempunyai ide baru

Inovasi membutuhkan tim

Tim berada dalam organisasi. Organisasi

mengembangkan kepribadian kelompok
(group personality / budaya). Budaya
yang mendorong inovasi.
Mengelola INOVASI
Kreativitas saja tidak cukup untuk
melakukan inovasi

Faktor pengaruh perilaku inovatif :

* dukungan thd perilaku inovatif pimpinan
* ketersediaan sumber daya utk
mewujudkan inovasi
Robert W. Olson dalam bukunya THE ART OF CREATIVE
THINKING mengemukakan 3 pertanyaan dasar :
1. Apa kreativitas itu ?
2. Mengapa manusia berkreasi ?
3. Apa hambatan untuk menjadi kreatif ?

Kreativitas adalah kemampuan utk mencipta.

Kretaivitas dianggap sbg kemampuan utk menghasilkan
gagasan baru atau wawasan yg segar.

Dari semua makhluk yang ada di dunia ini, hanya

manusia yg dikaruniai akal utk mengubah perilakunya
ke arah yg lebih berbudaya, merencanakan
kehidupannya & melahirkan gagasan kreatif. Dg
memiliki kemampuan self-determination, menentukan
pilihannya sendiri dg pertimbangan tanggung jawab.
KREATIVITAS

Memikirkan sesuatu yg baru

Kemampuan seseorang utk

melahirkan sesuatu yg baru, baik
berupa gagasan maupun karya
nyata, yg relatif berbeda dg apa yg
telah ada sebelumnya.
KREATIF (John Adair, 1996)
Menghadirkan suatu benda / hal yg sebelumnya
sama sekali belum ada utk dipergunakan.

Ide yg kreatif dikaitkan dg ide yg baru (paling tdk

bagi org yg bersangkutan).

Ide kreatif ini dapat melibatkan sebuah usaha

penggabungan dua atau lebih ide-ide/hal-hal yg
berbeda scr langsung.
KREATIVITAS vs INOVASI
(George JM & Zhou J., 2001)

Inovasi & kreativitas berada dlm wilayah

domain yg sama, ttp memiliki batasan yg
tegas.
Kreativitas merupakan langkah pertama
menuju inovasi yg terdiri atas berbagai tahap.
Kreativitas berkaitan dg produksi kebaruan &
ide-idde yg bermanfaat.
Inovasi berkaitan dh produksi / adopsi ide-ide
bermanfaat & implementasinya.
 Definisi Kreativitas
PERSON PROCESS PRODUCT - PRESS

PERSON (Gilford, 1950)

Creativity refers to the abilities that are
characteristic of creative people.
PROCESS (Munandar, 1977)
Creativity is a process that manifest it self
influency, in flexibility as will in originally of thinking.
PRODUCT (Baron, 1976)
The ability to bring something new in to existence.
PRESS (Amabile, 1983)
Creativity can be regarded as the quality of
products or response judged to be creative by
appropriate observers.
CIRI / SIFAT ORANG YG KREATIF
(Guilford)
FLUENCY
Kelancaran banyak gagasan dikemukakan scr lancar.
FLEXIBILITY
Keluwesan dalam pemecahan masalah.
ORIGINALLY
Keaslian mempunyai gagasan asli.
ELABORATION
Penguraian dapat menguraikan secara rinci.
REDEFINITION
Perumusan kembali dengan perspektif yg baik.

Ini adalah kemampuan orang kreatif

HAMBATAN KREATIVITAS
( Dedi Sepriadi, 1994)

KEBIASAAN
KETERBATASAN WAKTU & ENERGI
KETIDAKMAMPUAN MENGENALI MASALAH
TAKUT GAGAL
KRITIK ORANG LAIN
PUAS DIRI, TIDAK BERPENDIRIAN
KESULITAN MEMUSATKAN KONSENTRASI
HAMBATAN KREATIVITAS
( John Adair, 1996 )

Sikap negatif, tendensi utk memfokuskan aspek

negatif dari problem & menghabiskan energi utk
kecemasan tsb.
Takut utk gagal, takut utk terlihat bodoh atau
ditertawakan. Tom Watson, direktur IBM, The way to
accelerate your succes is to double your failure rate.
Failure is a neccesarry condition of succes.
Following rules. Aturan itu perlu ttp seringkali
menyebabkan mental menjadi malas. Tendensi utk
conform atau menerima pola-pola yg ada pro
status quo.
Membuat asumsi. Kegagalan utk mengidentifikasi
atau menguji asumsi yg dibuat akan menghambat
ide yg baru.
3 HAL PERILAKU INOVATIF
(John Adair, 1996)
GENERATING IDEAS
individu / kelompok dlm menghasilkan gagasan utk
mengembangkan produk, proses, pelayanan yg ada
sebelumnya atau menciptakan sesuatu yg baru.
HARVESTING IDEAS
masih meliputi kelompok yg sama dlm mengumpulkan,
menyaring & mengevaluasi gagasan.
DEVELOPING and IMPLEMENTING THESE IDEA
masih melibatkan kelompok dlm mengembangkan &
meningkatkan gagasan sampai pada diberikannya
tanggapan yg berasal dari orang lain.
KARAKTER INDIVIDU YG MEMILIKI
PERILAKU INOVATIF
(John Adair, 1996)
1. Memiliki visi yg jelas thd hasil yg akan dicapai.
Bahkan ketika mereka blm memiliki titik awal yg
pasti bgm utk mencapainya.
2. Mendefinisikan sasaran yg spesifik & mengambil
manfaat dari kegiatan yg dilakukan.
3. Mampu menghadirkan contoh, masalah atau wujud
nyata ide utk membujuk dg rasional.
4. Mendapatkan dukungan (tdk hanya de atasan ttp jg
dr rekan kerja maupun bawahan) & mampu
membangun kelompok dg tujuan yang sama, shg
semua org merasa mereka itu partner dlm
kegiatan.
5. Berani & mampu mengambil resiko yg telah
diperhitungkan & menghadapi kesulitan/ hambatan.
6. Mampu memotivasi & menginspirasi org dlm melakukan
kegiatan shg setiap org memberikan kontribusi yg penuh
thd kegiatan dan berpartisipasi dlm setiap keputusan.
7. Mampu mempengaruhi utk menggerakkan dukungan &
sumber daya yg ada agar kegiatan berjalan.
8. Mampu mengatasi hambatan dg baik thd setiap campur
tangan & oposisi.
Mis : kritik yg detil, kelambanan, kurang antusias, &
perselisihan.
9. Memiliki ketekunan menjaga momentum setelah adanya
penurunan antusiasme anggota kelompok.
10. Mampu meyakinkan seluruh anggota kelompok agar
terlibat secara penuh dan adil dalam setiap penghargaan
yg diberikan.
KARAKTER INDIVIDU YG MEMILIKI
PERILAKU INOVATIF
(George JM dan Zhou J, 2001)

Mencari tahu teknologi baru, proses, teknik, ide-

ide baru
Menghasilkan ide-ide kreatif
Memajukan dan memperjuangkan ide-ide ke org
lain
Meneliti & menyediakan sumber daya yg
diperlukan utk mewujudkan ide-ide baru
Mengembangkan rencana & jadwal yg matang
utk mewujudkan ide baru tsb
Kreatif
TAHAP-TAHAP PERILAKU INOVATIF
(Scott SG & Brice RA, 1994)
TAHAP 1
Perilaku inovasi dimulai dari pengenalan masalah &
penghimpunan ide atau solusi, dpt berupa sesuatu yg baru
atau merupakan adaptasi dari situasi yg lain.

TAHAP 2
Berusaha mencari dukungan utk ide tsb & mencoba
membangun kerjasama antar pendukung ide.

TAHAP 3
Menyelesaikan ide tsb dg membuat modul / prototipe inovasi
dlm wujud nyata yg dpt dirasakan / disentuh dan
mengubahnya ke arah penggunaan yg produktif atau
terlembagakan.

Perialku inovatif merupakan proses yg bertahap, kegiatan yg

berbeda dan dg perilaku individu yg berbeda sesuai dg yg
dibutuhkan pd setiap tahapnya.
MODEL PERILAKU INOVATIF INDIVIDU
(Scott SG & Brice RA, 1994)

Meliputi 4 sistem yg saling berinteraksi :

a. Lingkungan & perilaku inovatif
LEVEL INDIVIDU, lingk mrpkn interpretasi kognitif
situasi kelompok yg diberi label lingkungan
psikologis. Lingk mempresentasikan sinyal-2
penerimaan individu. Individu menggunakan
informasi utk merumuskan harapan & tindakan.
b. Leadership
Mengacu pada teori LEADER MEMBER
EXPECTANCES (LMX), yg menekankan partisipasi /
kolaborasi gaya kepemimpinan atau bagaimana
pemimpin seharusnya bertindak utk memunculkan
kreativitas dan inovasi bawahannya/ anggotanya
c. Kelompok Kerja
ketika kelompok mendukung seseorang
individu dg memperbolehkan inovasi utk
muncul & memberikan kesempatan kerjasama
& melakukan kolaborasi, individu tsb akan
melihat kelompok sbg kesatuan yg mendukung
inovasi.
d. Gaya pemecahan masalah
Gaya pemecahan masalah intuitif memiliki
hubungan positif dg perilaku inovatif, sedang
gaya pemecahan sistematis memiliki
hubungan negatif dg perilaku inovatif.
 MODEL PERILAKU INOVATIF INDIVIDU
(Scott SG & Brice RA, 1994)

Leader Role
Expectation
Leader Member
Expectation Support for
Innovation Innovative
Intutive problem behavior
solving style Resources
supply
Career stage

Systematic problem
solving style
PRINCIPLES OF INNOVATION : The Dos
(Peter Drucker dalam Gde Raka, 2001)

Bertujuan, sistematis dan diawali dari

analisis peluang.
Inovasi antara konseptual & perseptual,
inovator yg sukses menggunakan otak
kanan & kiri
Inovasi efektif sederhana & terfokus.
Effective inovations starts small.
PRINCIPLES OF INNOVATION : The Donts
(Peter Drucker dalam Gde Raka, 2001)

Jangan bersifat pandai (minteri)

Jangan beragam & mengerjakan sesuatu
dlm banyak hal.
Jangan berinovasi untuk yg akan datang.
3 CONDITIONS
Inovasi itu kerja (bukan angan)
Inovasi agar sukses harus dibangun atas
dasar kekuatan.
Inovasi mempunyai pengaruh sosial dan
ekonomi.

CONSERVATIVE INNOVATORS

They are opportunity-focused not risk-focused

MACAM INOVASI

INOVASI PRODUK
INOVASI PROSES BISNIS
INOVASI JASA / LAYANAN
SUMBER IDE PRODUK
INOVATIF

Technologicaltrends forecasting
Market forecasting
( Allan Webb, 1996)
Kreativitas

Kreativitas adalah kemampuan untuk

mengembangkan ide-ide baru dan cara-
cara baru dalam pemecahan masalah dan
menemukan peluang (thinking new thing).
Proses berpikir kreatif dan bertindak
inovatif merupakan nilai tambah (value
added), dan hal ini merupakan sumber
peluang bagi wirausaha.
Ide, Kreativitas, dan Inovasi
Menurut Teodore Levit, kreativitas adalah:
kemampuan untuk berfikir yang baru dan berbeda.
berfikir sesuatu yang baru (thinking new thing),

Menurut Zimmerer dalam buku yang ditulis Suryana (2003 : 24)

dengan judul buku Entrepreneurship And The New Venture
Formation, mengungkapkan bahwa:
ide-ide kreativitas sering muncul ketika wirausaha melihat
sesuatu yang lama dan berfikir sesuatu yang baru dan
berbeda.
kreativitas adalah menciptakan sesuatu dari yang asalnya
tidak ada (generating something from nothing).
Melindungi Gagasan dari Hasil Kreativitas & Inovasi

Hak Kekayaan Intelektual (HAKI), yaitu hak eksklusif yang diberikan oleh negara
kepada seseorang atau sekelompok orang untuk memegang monopoli dalam
menggunakan dan mendapatkan manfaat ekonomi dari kekayaan intelektual.
Lingkup dari HAKI yaitu:

Hak Cipta adalah hak istimewa guna melindungi

pencipta dan keorisinilan ciptaannya.
Hak Kekayaan Industri, terdiri dari paten, desain
industri, desain tata letak sirkuit terpadu, merek
dan rahasia dagang.

39
Tuntutan Kreativitas Dalam
Bisnis Masa Kini
Agar memiliki keunggulan dibanding dengan
pesaing dan mempertahankan eksistensi usaha,
maka harus terus berupaya mencari sesuatu yang
baru dan mengembangkan apa yang sudah ada
agar menjadi lebih baik. Oleh karena itu, kreativitas
sangat diperlukan oleh setiap wirausaha.
Seorang wirausahawan harus memastikan bahwa
kreativitas yang telah usang, harus ada solusi yang
lebih kreatif lagi.

40
Tuntutan Kreativitas Dalam
Bisnis Masa Kini

Para peneliti telah mengatakan bahwa kreatifitas

menyangkut keputusan-keputusan tentang apa yang
anda inginkan, dan bagaimana anda melakukannya
dengan lebih baik.
Jadi, urutan tersebut melibatkan sebuah proses,
bukan hanya melihat hasil akhir yang diharapkan.
Sehingga kita tidak perlu merasa sangat terbebani
untuk menjadi kreatif.

41
Melindungi Gagasan dari Hasil Kreativitas & Inovasi

Terdapat beberapa langkah untuk mendapatkan hak paten, yaitu:

Langkah 1: Tetapkan bahwa yang ditemukan

benar-benar baru
Langkah 2: Dokumentasikan produk yang
ditemukan tersebut
Langkah 3: Telusuri paten-paten yang telah ada
Langkah 4: Pelajari hasil telusuran

42
Kisah Sukses Teh Botol Sosro
Kisah perjalanan Soetjipto Sosrodjojo, yang lebih kita kenal adalah
merek teh botol SOSRO:
Pada tahun 1965, teh wangi melati dengan
merek cap botol yang telah dikenal di daerah
Jawa mulai diperkenalkan di Jakarta.
Promosi dilakukan langsung oleh Pak Sosro
dengan mendatangi tempat-tempat keramaian
dan membagi secara cuma-cuma contoh teh
wangi merek cap botol tersebut.

43
Kisah Sukses Teh Botol Sosro
Setelah bertahun-tahun melakukan teknik
promosi Cicip Rasa, akhirnya pada tahun 1969
muncul gagasan untuk menjual air teh siap
minum dalam kemasan botol dengan merek
Teh Botol Sosro.
Pada tahun 1974, didirikan pabrik PT. Sinar
Sosro dan desain botol Teh Botol Sosro
berubah dan bertahan sampai sekarang.
Pabrik tersebut, merupakan pabrik teh siap
minum dalam kemasan botol pertama di
Indonesia dan bahkan pertama di dunia.
44