Komunikasi Terapeutik

Tujuanmemberikan pengobatan
atau menyembuhkan-melegakan/puas
Saling memberi dan menerima antara
pasien dengan dokter/petugas
kesehatan didalam:
 Dukungan
Informasi
Umpan balik
Harapan
Arti ekspresi pasien
Arti didengarkan dan dimengerti
 Merupakan teknik verbal dan non verbal yg
digunakan dokter untuk memfokuskan pada
kebutuhan pasien
Tujuan komunikasi terapeutik
- menegakkan hubungan terapeutik antara
dokter dan pasien
- identifikasi kebutuhan pasien yg penting
- menilai persepsi pasien terhadap masalahnya
 Komponen esensial dalam komunikasi
terapeutik
Kerahasiaan
Pembukaan diri
Privacy
Sentuhan
Mendengarkan aktif
Melakukan pengamatan