ANALYZING AND SOLVING BUSINESS PROBLEMS

(Menganalisis Dan Mencari Solusi Permasalahan Bisnis)

DISAMPAIKAN PADA ACARA PEMBEKALAN PENINGKATAN KEMAMPUAN

KONSULTAN PENDAMPING UMKMK
PROPINSI MALUKU

OLEH

I. S. TETELEPTA

* Dosen Tetap Pada Fakultas Ekonomi Unpatti

Konsultan Ahli Bagi KKMB Di Maluku,

* Pembina UMKMK di Maluku

JULI 2017
TUJUAN :

Diakhir sesi, peserta Memperoleh

referensi baru mengenai cara
menganalisis dan diharapkan mampu
memecahkan masalah bisnis pada
UMKMK yang didampingi
Contoh
PERMASALAHAN BISNIS (Area Utama)
Mentalitas (itreprenuer)
Marketing
Keuangan
Produksi
Bisnis dan keluarga
Kendali mutu
Kontrol stok
Keterampilan teknis
Dll
LIMA LANGKAH DALAM MENGANALISA DAN
MEMECAHKAN PERMASALAHAN BISNIS

1. Mengidentifikasi permasalahan utama

2. Mengidentifikasi kemungkinan penyebab

3. Pilih penyebab yang paling signifikan

4. Mengidentifikasi kemungkinan solusi

5. Pilih solusi yang paling sesuai

IDENTIFIKASI INTI PERMASALAHAN

Dalam kebanyakan kasus, pernyataan awal

pengusaha tentang suatu masalah seringkali
bukan merupakan masalah yang sebenarnya

Masalah yang dinyatakan adalah hasil dari

sebuah inti permasalahan atau lebih

Teknik mengidentifikasi inti permasalahan

adalah dengan menanyakan: Mengapa
masalah ini timbul?"
IDENTIFIKASI KEMUNGKINAN ALASAN/PENYEBAB

Inti Permasalahan Itu Timbul Karena Alasan-alasan Khusus

Tahap berikutnya: identifikasi semua faktor yang

mungkin memiliki pengaruh terhadap masalah tersebut

Ajukan pertanyaan terbuka seperti:

Apa penyebab masalah tersebut?

Mengapa masalah tersebut terjadi?

Bagaimana terjadinya? dst

 MEMILIH ALASAN/PENYEBAB
YANG PALING SIGNIFIKAN

Dari semua kemungkinan alasan/penyebabnya, akan

selalu ada satu atau lebih dari satu penyebab yang
signifikan

Identifikasi solusi terhadap inti permasalahan

menjadi lebih mudah begitu alasan/penyebab yang
signifikan diketahui

Untuk memilih alasan/penyebab yang signifikan, semua

kemungkinan alasan harus disusun prioritasnya sesuai
dengan jangkauannya, sejauh mana alasan/penyebab
tersebut mempengaruhi inti permasalahan
 IDENTIFIKASI KEMUNGKINAN SOLUSI

Untuk setiap alasan/penyebab, ada sejumlah

alternatif solusi
Ada yang bisa dijalankan, ada yang tidak,
Ada yang lebih besar biayanya untuk dapat
diimplementasikan dibandingkan dengan yang
lain, Ada yang dapat menciptakan masalah lain
Maka, penting untuk mengidentifikasi solusi
permasalahan sebanyak mungkin sehingga
solusi yang optimal dapat dipilih
 MEMILIH SOLUSI YANG PALING TEPAT

Setelah semua kemungkinan solusinya

teridentifikasi, tiap-tiap solusi harus dievaluasi
berkaitan dengan Biaya, Keuntungan dan
Dampaknya

Dengan mengimbangkan ketiga elemen ini,

pekerjaan untuk memilih solusi yang paling
tepat menjadi lebih mudah

Penting bahwa pengusaha itu dilibatkan di

kelima langkah untuk mengidentifikasi
masalah mereka dan mencari solusinya
LATIHAN, OK . . . . . . . .

Temukan Masalah Bisnis Anda

Ingat Konsep Penyelesaian
Buatlan Penyelesaian Secara Sederhana
Diskusikan
DANGKE LAI TUANG