PRIMEROS

AUXILIOS
PSICOLGICOS
 PRIMEROS AUXILIOS
PSICOLGICOS
Crisis Psicolgicas:

El organismo est en un estado temporal de desequilibrio que

precipit un factor estresante, el cual se caracteriza por una situacin
intensa e inevitable que sobrepasa nuestros mecanismos habituales
de resolucin de crisis.

Se ven afectadas las esferas: biolgica, psicolgica, cognoscitiva,

conductual, interpersonal, social (emociones fluctuantes). Presentan
variaciones en cada persona.
La situacin puede ser un desastre abrumador concreto, un sutil
evento simblico vinculado a un significado emocionalmente cargado,
que amplifica y distorsiona las respuestas a eventos de la realidad;
tambin podemos entrar en crisis por un evento previsto.
El pasado, el presente y el futuro se pueden confundir al
predisponer, precipitar y perpetuar una crisis.
 FACTORES QUE CONDICIONAN EL IMPACTO
PSICOLGICO:
Naturaleza y caractersticas del evento.
Historia personal de la vctima.
Grado de afectacin fsica de la vctima como consecuencia del evento.
Nmero de personas afectadas
Personalidad de quienes se ven afectados/das
Gnero y edad
El estado de salud de la persona
Formas en que se desarrollo el evento (Sbita o lenta).
Acciones que tom la vctima frente al evento.
Acciones que tomaron las autoridades frente al evento.
Significado o simbolismo concebido a la vivencia
Experiencias anteriores con factores estresantes.
Interpretacin de la situacin actual
Red de apoyo con que cuente los y las afectados para su recuperacin.
 Otros conceptos a tomar en cuenta
Tipos de reacciones:
-Fsicas: taquicardia, cambios en la presin arterial, dificultad para
respirar, dolor en el pecho, cambios en el apetito, afecciones
estomacales, fatiga, afectacin en apetito sexual, entre otras.
-Emocionales: ansiedad, parlisis emocional, negacin, disociacin,
pnico, miedo, sentimientos de soledad, desesperanza, etc.
-Cognitivas: Disminucin de la concentracin, confusin,
desorientacin, periodos de prdida de atencin , sugestin, culpa a
s mismos y a otros, hiper-vigilancia, pensamientos repetidos del
evento, afectacin de la memoria.
-Conductuales: Abstinencia, incomunicacin, cambios en la estructura
del discurso, regresin, impulsividad, incapacidad para manejarse
en casa o sentimientos de abandono hacia la misma, caminar sin
objetivo, pasividad, conducta antisocial.
 Otros conceptos a tomar en cuenta

Afrontamiento: Es aquella conducta que protege a la persona

contra el estrs interno y externo. Esta conducta implica adaptacin,
defensa y control.

Mecanismos de afrontamiento: tiene como finalidad prevenir,

retardar, evitar, disminuir o controlar la tensin y el estrs. Esta
conducta no es inusual o rara, las personas la emplean en algn
momento.
Algunos ejemplos observados en las personas afectadas por
desastres:
Evitacin
Alteracin
Manejo
Prevencin
Control de la expresin emocional inapropiada
Otros conceptos a tomar en cuenta
Duelo y afliccin:
La reaccin a una prdida, en especial si se trata de la muerte
de alguien importante o de la destruccin de objetos
simblicos en la vida emocional de la persona.

Etapas:
Negacin.
Furia/ira
Negociacin
Depresin
Aceptacin/resignacin
 Poblaciones con necesidades especiales:

Poblacin Consideraciones generales

Ancianos Pierden los sistemas ms importantes de referencia, su vecindario.
Temor a la muerte, re-conexin con el pasado y los amigos,
regresin, prdidas mltiples, sensacin de aislamiento, negacin,
ira, frustracin.
Personas con Se distinguen los que viven en hospitales y los que viven en sus
enfermedades residencias. Se identifican cambios en funciones cognitivas:
mentales orientacin, memoria, pensamiento, dificultad en la toma de
decisiones, labilidad, aplanamiento. Expresiones de ansiedad,
depresin, hiperactividad, mana.
Personas con Es preciso identificar que persona porta el sndrome para tomar las
infeccin por medidas de atencin pertinentes, tanto para su asistencia como
VIH/SIDA para la educacin a las personas que le rodean.
Personas con Aprensin, incomodidad y temor a catstrofe inminente, debilidad
problemas de abuso muscular, temblores bruscos, delirios, ataques de angustia agudos.
de sustancias En el caso de alcoholismo: se afecta el sistema nervioso, aparato
digestivo, entre otras
Trabajadores de Confusin mental, lentitud de pensamiento, incapacidad para emitir
socorro o cuidadores juicios y tomar decisiones, para ordenar las tareas, prdida de
objetividad al evaluar el funcionamiento propio
Poblaciones con necesidades
especiales:

Nias, Nios y adolescentes.

Mujeres
Indgenas
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PSICOLGICOS
Hacemos nfasis en:
Reacciones apoyados en el perfil CASIC, para
el cual se analizan o identifican los cambios en
los sub-sistemas Conductual, Afectivo,
Somtico, Interpersonal, Cognoscitiva
Grupos vulnerables
Mecanismos de afrontamiento
Conductas positivas y negativas
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PSICOLGICOS
Objetivos de la Atencin:

1) Alivio en lo inmediato de los sntomas de reaccin.

2) Restauracin de un nivel de funcionamiento CASIC mnimo: (Cognitivo,
Afectivo y Somtico, Interpersonal y Conductual)
3) Cierta comprensin de los eventos precipitantes relevantes que condujeron
al desequilibrio.
4) Identificacin de los recursos de ayuda y rescate que se pueden utilizar:
Personales, familia, profesionales, comunidad, etctera.
5) Iniciar nuevas formas de Percibir, Pensar y Sentir lo hasta ahora sucedido.
6) Desarrollar habilidades de afrontamiento efectivo, autoestima, asertividad y
solucin de conflictos.
7) Dar seguimiento a la intervencin o asegurar su atencin especializada
posteriormente.
 Pasos para el suministro de Primeros Auxilios
Psicolgicos

PASO 1: Hacer contacto psicolgico

El objetivo es hacer que la persona en crisis, se
sienta escuchada, comprendida, aceptada y
apoyada, as como tambin, reducir la
intensidad de la angustia emocional, identificar
cmo la persona visualiza y comunica su
situacin, utilizando preguntas como:
Qu le pas?,
Quin le hizo eso?
Dnde le pas eso?
Es importante que se acompaen de otras
preguntas como:

Qu sinti en esos momentos?

Cmo se siente ahora?
Qu quisiera hacer?
 Para ganar la confianza y seguridad de la
persona afectada, se recomienda
Mirarle a los ojos.
Escuchar detenidamente sintiendo y mostrando inters.
Trtelo con cortesa llamndolo por su nombre
Observe su lenguaje gestual.
Asuma una actitud emptica.
Explquele quienes somos?, qu hacemos?, para que lo
hacemos?, y que podemos ofrecerle? Es importante crear un
ambiente de confianza en el que la persona nos ubique como
profesionales que trabajamos desde una perspectiva
humanitaria, ya que esto posibilita el acercamiento con menor
angustia y temor.
Un contacto fsico como un apretn de manos o colocar la
mano en su hombro puede ser un paso para hacer sentir el
acercamiento.
PASO 2: Examinar las dimensiones del
problema
El objetivo primordial, es trabajar en un ordenamiento de
las necesidades de la persona en dos categoras:
a) Resolucin de problemas de manera inmediata.
b) Bsqueda de solucin de problemas a largo plazo
debido a las consecuencias del estado en crisis

PASO 3: Explorar las posibles soluciones

Identificar un rango de alternativas de soluciones para
satisfacer inmediatamente y a ms largo plazo. Quien
suministra el P.A.P explora:
Lo que la vctima haya intentado hasta ahora.
Otras alternativas propuestas en el conjunto.
Ganancias y prdidas de cada solucin explorada.
PASO 4: Ayudar a tomar una accin correcta
Proponer soluciones inmediatas, ayudar a la persona a
tomar una accin concreta para enfrentar la crisis. Es
llegar a un acuerdo para tomar determinadas acciones
al da siguiente o en casos extremos iniciar una
hospitalizacin de urgencia.

PASO 5: Seguimiento
Recabar informacin y establecer un procedimiento de
registro para monitorear el progreso. Se debe
especificar el tipo de contacto que se mantendr a
futuro. Se recomienda que personalmente o va
telefnica con la victima.
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PSICOLGICOS
Requisitos para que los PAP sean efectivos:
Lograr con la vctima un estilo de comunicacin,
respetuosa y honesta que favorezca la consolidacin de
una alianza teraputica, especialmente cuando partimos
del hecho, de que muchas de las personas que se
atienden, no han tenido contacto con un psiclogo o
especialista en salud mental.
Requiere un rol mucho ms activo de la persona que
brinda este tipo de contencin, el cual debe identificar
junto a la persona atendida los objetivos y la direccin
del trabajo teraputico que se inicie.
Lo que se pretende con las acciones es lograr
SEGURIDAD, PROTECCIN y ESPERANZA en la
persona que sufre.
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PSICOLGICOS
ACTITUDES POSITIVAS PARA BRINDAR PAP
Serenidad, respeto, cordialidad y afecto
Evitar ser crtico No enjuiciar, ni sermonear
Escucha responsable: permitir la expresin del
llanto y las palabras
Facilitar la empata comprensin y aceptacin
emocional
No trate de responder, aclarar o resolver todas las
preguntas
No intente modificar las conductas defensivas (Ej.
La negacin)
Disposicin para trabajar y comunicarse en equipo
El apoyo psicosocial es una forma
de intervencin dirigida a
restaurar la confianza y la
seguridad en las personas,
promoviendo sus capacidades
para la reconstruccin de sus
vida.
Muchas Gracias