Ibnu Mardiyoko

DIAGRAM PENCAPAIAN
TUJUAN

Tjuan, cita-
cita , visi dan
Perencanaan Riset Data/fakta
Misi Rumah
Sakit

Mendukung Mendukung Mendukung

 RS Kaya Akan Data
tetapi Miskin Informasi
(OMalley, 1996)

Banyak terdapat aktifitas yang dicatat sebagai

dokumentasi sehingga menjadi data.
Data tidak diolah menjadi informasi, karena
kelemahan dalam kelengkapan data tersebut.
Informasi yang minimal tidak akan
menghasilkan kinerja yang optimal
 MASALAH KELENGKAPAN
REKAM MEDIS
Rekam Medis tidak menjadi catatan
kegiatan yang lengkap
Rekam Medis tidak dikumpulkan pada waktu
yang tepat
Kelengkapan pengisian rekam medis dan
ketepatan waktu pengembalian RM masih
menjadi persoalan di mana-mana
 Daur Data, Informasi dan
Pengambilan Keputusan

Data Proses Keluaran

(Masukan) (Model) (Informasi)

Data Penerima
(Terekam) Database Informasi

Hasil Keputusan
 Manajemen Data (1)
Isi: data apa yang seharusnya dikumpulkan?
Akses: bagaimana seorang pengguna
informasi mengakses data untuk
menyelesaikan pekerjaannya?
Organisasi: bagaimana data diorganisasikan
secara logik dan fisik agar dapat diakses
dengan mudah oleh mereka yang
berwenang?
 Manajemen Data (2)
Akurasi: bagaimana validasi, penyuntingan
dan audit data harus dilakukan agar data
benar-benar mencerminkan kenyataan yang
direpresentasikan?
Integritas: bagaimana pengendalian data
pada masing-masing tahap masukan, proses
dan keluaran untuk menjamin bahwa data
up-to-date?
 Manajemen Data (3)
Keamanan: bagaimana data dilindungi dari
kemungkinan-kemungkinan akses oleh mereka
yang tidak berwenang, modifikasi, dan perusakan
yang sengaja maupun tidak sengaja?
Privasi: bagaimana data menyangkut seseorang
dilindungi sesuai dengan haknya?
Biaya: bagaimana biaya yang terkait dengan data
dapat dikendalikan dan bagaimana sumberdaya
yang terbatas dialokasikan untuk memenuhi
kebutuhan informasi tertentu?
1. Memahami keamanan dan kerahasiaan data serta informasi.
2. Menggunakan instrumen pengukuran, alat statistik, dan
metode analisa data
3. Membantu dlm Menginterprestasikan data
4. Menggunakan data dan informasi utk membantu
pengambilan keputusan.
5. Mendidik dan mendukung partisipasi pasien dan kel. Dlm
proses asuhan.
6. Melakukan indikator utk melakukan asseswment dan
meningkatkan proses asuhan dan proses kerja
Contoh
kasus
22
Perkembangan Tk
20 Efisiensi Peng. RS
18 X Tahun 1999 s/d
2003
16 15
2005
14

12
2002
10 20
2004

8
2003
6
2001
30
4

0
REKOMENDASI UNTUK
PERBAIKAN

Perhatikan dari keempat parameter :

BOR, Av LOS, TOI, BTO mana yang
tidak memenuhi standar yang telah
ditetapkan.
Cari kemungkinan penyebab terjadinya
tidak tercapainya standar tersebut
Usulkan tindakan perbaikan
BILA AvLOS LEBIH
DARI 12 HARI.

Kemungkinan Penyebabnya :
Pasien kronis dirawat di RS yang
diperuntukkan pasien akut.
Adanya kelemahan dalam pelayanan
medis komplikasi / tidak ada
kemajuan hasil.
Ada individu dokter yang suka menunda
layanan
PERLU evaluasi /
penelitian :
Antara lain :
Lihat riwayat sakit dan keadaan pasien
Penatalaksanaan/ketelitian pemeriksaan
pasien , penyelenggaraan visite (setiap hari ?
Teratur ?) , kecepatan/kecermatan hasil pem.
penunjang
Ketepatan terapi yang diberikan
Kecermatan pelayanan perawatan ?
Kecepatan pel sarana penunjang lainnya
TOI Tinggi dan
BOR rendah

Kemungkinan penyebab :
1. Kurang informasi kepada masyarakat ?
2. Pelayanan kurang baik
3. Mahal
4. Lokasi
 Upaya perbaikan :
1. Promosi tentang semua pelayanan yang ada
supaya demand meningkat
2. Meningkatkan pelayanan dengan :
Meningkatkan pengetahuan/ketrampilan
Menanamkan perilaku SDM yg baik
Memperhatikan karier dan kesejahteraan petugas
Penatalaksanaan penerimaan dan penempatan pasien.
3. Melihat tarip/biaya RS Tetangga
4. Memperhatikan Lokasi RS
Penata laksanaan bagian
Penerimaan pasen

Peningkatan tata laksana pekerjaan di admisi

Pengaturan penempatan di bangsal
Koordinasi/kerjasama yg baik antara petugas admisi
dan bangsal
Papan / informasi posisi tempat tidur yg up to date
Pasien mutasi, pasien pulang petugas bangsal segera
lapor ke admisi
Peranan supervisi ditingkatkan
Daftar pasien tunggu