PSICOLOGA SOCIAL

PSICOLGICA

FUNDACIN UNIVERSITARIA LUIS AMIG

FACULTAD DE PSICOLOGA Y CIENCIAS SOCIALES
PROGRAMA DE PSICOLOGA
INTRODUCCIN A LA PSICOLOGA SOCIAL Y SU
EPSITEMOLOGA
DOCENTE: ALEXANDER ALVIS RIZZO
 ATRIBUCIN Y CONOCIMIENTO
SOCIAL

Se denomina cognicin social al proceso de entender o conferir un sentido a

las personas y se compone de:
(1) hacer atribuciones sobre por qu la gente acta de cierta manera.
(2) formar una impresin general con base en lo que sabemos, o creemos
que sabemos, acerca de las personas como individuos y miembros de grupos.
 Definiciones
Las teoras de la atribucin hacen
referencia a los procesos a travs de los
cuales se asigna una causa a nuestro
propia conducta y a la de otros.
Qu hace que un individuo se porte
optimista y extravertido y el otro cauto y
laborioso?
Las cualidades o caractersticas que
distinguen a una persona o grupo de otro
se denominan disposiciones, cuya
existencia inferimos al hacer atribuciones
sobre las causas de los actos de la gente.
Hacemos atribuciones al inferir si cierto
comportamiento es causado por una
disposicin general o por algn elemento
de la situacin.
Atribucin interna o
disposicional: proceso de
asignar la causa de nuestra
propia conducta o la conducta
de otros a factores internos o
de disposicin.
Atribucin externa o
situacional: Asignacin de la
causa de nuestra propia
conducta o la de la conducta
de otros a factores externos o
ambientales.
 Sesgos en la atribucin
Si bien es del todo posible atribuir la conducta a factores externos, tendemos a
sentirnos ms a gusto con las atribuciones internas. Preferimos conocer las
disposiciones de las personas con las que tratamos porque este conocimiento
nos ayuda a predecir y quiz a controlar su comportamiento. Como resultado de
nuestra preferencia por conocer las disposiciones, cuando hacemos atribuciones
solemos subestimar la funcin de las fuerzas situacionales como causales de
conducta. Exageramos la parte de las disposiciones personales y suponemos
que la conducta de los dems no hace ms que reflejarlas. La tendencia a hacer
estas atribuciones se denomina sesgo de la correspondencia.
 Sesgos en la Atribucin
Efecto actor observador
Imagine la ultima vez que un vendedor fue grosero
con usted. Es probable que usted haya pensado: El fecto actor-observador es en realidad, una
qu persona grosera!. En otras palabras, hizo una extensin del error fundamental de atribucin. Hace
atribucin disposicional. En cambo, qu explicacin referencia a la tendencia de la gente a atribuir a
dio la ltima vez que usted le contest bruscamente a factores disposicionales internos la conducta de otros
alguien? Probablemente no en trminos de su y a factores ambientales externos la propia.
personalidad sino por factores externos, como la
presin por la falta de tiempo o el estrs.
 Sesgos en la Atribucin
Efecto del falso consenso. Sesgo de autoservicio

La gente ve su propio comportamiento como Se da cuando las personas tienden a atribuir a

tpico y asume que, en circunstancias razones internas y a asumir el crdito por sus
similares, otros se comportaran de la misma xitos, o a atribuir razones externas y a negar
la responsabilidad por sus fracasos.
manera .
 QU TAN PRECISOS SON
NUESTROS JUICIOS?
Procesamiento Controlado: Pensamiento explcito que es deliberado, reflexivo y
consciente.
Procesamiento Automtico: pensamiento implcito o intuitivo que es habitual,
inconsciente y no implica esfuerzo alguno.
Un principio bsico de la cognicin social es que gastamos la menor cantidad posible de
esfuerzo en pensar acerca de otras personas y acerca del mundo social (economa
cognitiva).
QU TAN PRECISOS SON NUESTROS
JUICIOS?
HEURISTICOS: Reglas o principios que nos permiten hacer rpidamente juicios
sociales y con esfuerzo reducido.
Representatividad: tendencia a realizar juicios basndonos, ms en la similitud
percibida que en las caractersticas que conforman las propiedades lgicas del
evento.
Disponibilidad: predisposicin a generar inferencias basndose en aquel material
que podemos recordar con facilidad y no en el anlisis lgico de las caractersticas
que presenta la situacin. Lo primero que llega a la mente.
Anclaje: Fallas en los individuos para revisar o adaptar sus creencias ante cualquier
tipo de informacin no confirmatoria.
Falacia tasa-base: Ignoramos la informacin general disponible y prestamos
atencin a casos concretos.
 ESTEREOTIPOS
Creencias referidas a caractersticas o rasgos compartidos por miembros
de grupos sociales especficos. Los estereotipos son marcos cognitivos
con fuerte influencia en el procesamiento de la informacin social que
percibimos.
Estereotipos de Gnero: Maracos cognitivos que refieren que mujeres y
hombres poseen caractersticas radicalmente diferentes en lo que
respecta a rasgos y patrones de comportamiento.
Sexismo: Prejuicio basado en el gnero y puede ser hostil o benevolente.
 PREJUICIO Y DISCRIMINACIN

Prejuicio: es una actitud (usualmente negativa) hacia miembros de algn grupo

social, basada exclusivamente en la pertenencia a dicho grupo. Puede activarse de
manera automtica, y puede ser de naturaleza implcita como explcita.
Discriminacin: comportamientos negativos dirigidos hacia miembros de grupos
sociales que son objeto de prejuicio
 ORIGEN DEL PREJUICIO
Teora del Conflicto Realista: El
prejuicio deriva de
competencia directa entre varios
grupos sociales por recursos
escasos y valiosos.
Teora del Aprendizaje Social: El
prejuicio se adquiere a travs de
experiencias directas y vicarias de
manera similar a otras actitudes.
PROCESOS COGNITIVOS DEL
PREJUICIO
Categorizacin Social: tendencia
a dividir el mundo social en dos
categoras separadas nuestro
endogrupo (nosotros) y varios
exogrupos (ellos).
la
Endogrupo: grupos social en el cual un individuo se percibe a
s mismo como miembro.
Exogrupo: Cualquier otro grupo distinto a aqul al que el
individuo siente que pertenece y del que es miembro
Error Final de Atribucin: tendencia a realizar atribuciones
ms favorables halagadoras a los miembros el propio grupo,
que a los miembros de otros grupos.
Teora de la Identidad Social: Los individuos buscan enaltecer
la propia autoestima mediante la identificacin con grupos
sociales especficos.
 ACTITUDES
Se emplea el trmino actitudes para referirse a nuestras evaluaciones de
prcticamente cualquier aspecto del mundo social, en la medida en que tengamos
reacciones favorables o desfavorables hacia temas, ideas, personas, grupos
sociales, objetos, etc.

CMO SE FORMAN?
Aprendizaje Social: proceso a travs del cual se adquiere nueva informacin,
formas de comportarnos o actitudes hacia otras personas.
Condicionamiento Clsico.
Condicionamiento Instrumental
Aprendizaje Observacional
Factores Genticos
 ACTITUDES

PARA QU SIRVEN?
Para evaluar; clasificar positiva o negativamente
Interpretar y procesar informacin
Darle sentido a nuestro mundo
Expresar nuestros valores centrales o creencias
Mantener o realzar nuestros sentimientos de confianza hacia nosotros mismos
Funcin de Autodefensa
Funcin de Motivacin a causar buena impresin.
 PERSUACIN

El esfuerzo para cambiar las actitudes de los otros a travs del uso de diferentes tipos de
mensajes.
Procesamiento Sistemtico: que implica hacer consideraciones cuidadosas del contenido y de las
ideas del mensaje.
Procesamiento Heurstico: que implica el empleo de reglas simples o de atajos mentales.
Resistencia a la Persuasin:
Reactancia, advertencia, la evitacin selectiva y contra - argumentacin
 DISONANCIA COGNITIVA

Un estado interno desagradable que ocurre cuando los individuos observan

inconsistencias entre dos o ms de sus actitudes, o entre sus actitudes y su
comportamiento.
Aparece en situaciones en las que los individuos son de alguna manera inducidos a decir
o hacer cosas inconsistentes con sus actitudes reales (Condescendencia Inducida o
Forzada).
 BIBLIOGRAFA

Worchel, S; Cooper, J; Goethals, G & Olson, J. Psicologa Social. Mxico: Thomson.

Hogg, M & Vaughan, G. Psicologa Social. Madrid: Editorial Medica Panamericana.