UNIVERSIDAD JUREZ

AUTNOMA DE
TABASCO
Divisin Acadmica de Ciencias Econmico
Administrativas

ELECCIN ADMINISTRACIN Y
ELECCIN DE FRANQUICIAS

SISTEMAS DE
FRANQUICIAS
 OBJETIVO DE LA UNIDAD

Conocer la importancia del sistema de

franquicias como sistema de comercializacin
y crecimiento que ofrece uniformidad en
productos y servicios.
 CONTENIDO
Introduccin

Qu es una Franquicia?
1
Franquiciante.
2

Franquiciatario
3
3

Tipos y formatos de franquicias

4
4

Caractersticas del emprendedor y su negocio antes de

5
5 franquiciar

Desarrollo de un sistema de franquicia.

6
6
 Etapas del proceso del desarrollo de una franquicia
7

Las regalas y el acuerdo de franquicias.

8

xito de los sistemas de franquicias

9

Globalizacin de las franquicias

10
 INTRODUCCION
La franquicia es la prctica de utilizar el modelo de
negocios de otra persona. La franquicia es una palabra de
derivacin anglo-francesa - de Franc- se utiliza tanto como
un sustantivo o como verbo (transitivo).

El diccionario de la Real Academia Espaola (vigsima

segunda edicin) lo define en su acepcin segunda como
una "concesin de derechos de explotacin de un producto,
actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a
una o varias personas en una zona determinada."

Una franquicia es un acuerdo entre el "franquiciador" o

"franquiciante" y el destinatario o "franquiciado" por virtud del
cual el primero cede al segundo la explotacin de una
franquicia.
Hay varios elementos importantes que componen la
"franquicia". Por una parte la marca comercial que
distingue el franquiciador, un determinado "saber
hacer" (know-how) y la formacin impartida a los
franquiciados.

A cambio de la cesin, el franquiciador recibe una

regala, royalty o canon que podr retribuir la cesin
de la marca comercial, el know-how cedido y la tasa
de formacin y asesoramiento.
 1.- Qu es una Franquicia?

La franquicia es un sistema comercial que permite explotar

comercialmente una marca, servicio o producto con una
imagen ya asentada, dentro de una red local, nacional o
internacional.
 2.- Franquiciante

Es el propietario de una marca y tecnologa de comercializacin de

un bien o servicio, que mediante un contrato de franquicia, otorga a
otra persona la posibilidad de su uso, comprometindose adems
a proporcionar asistencia tcnica y administrativa al nuevo negocio.
 Ventajas y Desventajas del
Franquiciante
Ventajas
Expansin dirigida y controlada del negocio.
1
Ingresos permanentes a travs del cobro de
2 regalas.

Mayor conocimiento, difusin del concepto,

3
3 producto o servicio.

Posibilidad de rpido crecimiento y penetracin en

4
4 el mercado

Estimulo a la demanda.
5
5

Utilidades en el corto y largo plazo.

6
6
Desventaja
s
Posibilidad de perdida de control sobre las
1 actividades del franquiciatario.

Multiplicacin del riesgo del negocio en caso de

2 fracaso de un de las unidades franquiciadas.

Utilizacin de recursos propios para impulsar el

3
3
arranque de las unidades de franquiciatarios.

Riesgo de generar un competidor

4
4

Difusin de tecnologa
5
5
 3.- Franquiciatario

Es quien paga al franquiciante una determinada cantidad

de dinero para que le otorgue el derecho a la explotacin o
uso de la marca, adems del apoyo administrativo y
operativo.
 Ventajas y Desventajas del
Franquiciatario
Ventajas

1. Reconocimiento de la
marca en el mercado 2. Reconocimientos de los
atributos del producto

3. Reduccin del riesgo de

incursionar en un nuevo
negocio
4. Apoyo y asesora
permanente

5. Reconocimiento de la
marca en el mercado 6. Reduccin de
incertidumbre
Desventajas

Pagos permanente al
franquiciante

Apego constante y minucioso a los

estndares fijados por el
franquiciante.
 4.- Tipos y formatos de franquicias

Franquicias de productos o marcas registradas

El nombre del negocio y del producto no cambian

Franquicias del formato de negocios

Son aquellas franquicias que cuentan con un gran nmero de tiendas o puntos de
distribucin.
 Franquicias por conversin

Son negocios en operacin independientes

Otra clasificacin de las franquicias es la que atiende

al producto, a la distribucin o al servicio.

Producto distribucin Servicios

A pesar de las diferencias entre los pases, existen marcas y productos
que satisfacen por igual a los consumidores de todo el

Existen 3 factores que han propiciado

la internacionalizacin

1.- Las innovaciones tecnolgicas

2.- La homogeneizacin

3.- El juego estratgico mundial

5.- Caractersticas del emprendedor
y su negocio antes de franquiciar
Tener marcas y servicios sin fronteras.

Estar dispuesto a invertir en la preparacin de manuales y en

publicidad.

Contar con los medios de financiamiento adecuado y profundo

conocimiento de la regin donde se desea iniciar la expansin.

Detectar un producto que satisfaga la necesidad real del mercado,

que tenga antigedad y reconocimiento.

Quienes deseen franquiciar deben tener una actitud positiva hacia

el monitoreo continuo, ya que este ser un apoyo para los
franquiciatario, durante el proceso de comercializacin del sistema
de franquicias.
 6.- Desarrollo de un Sistema de Franquicia

* Existe un modelo para implantar y desarrollar franquicias.

* Este diseo del sistema de franquicias puede dividirse en dos grandes
reas:

La planeacin y la descripcin del

producto y/o servicios

1.- Se debe de determinar la misin

Lo que la empresa quiere ser

Valores

Principios (ser y hacer)

2.- Posteriormente se elaboran los objetivos

Especifican la manera en que se habrn de

cumplir las expectativas.
 7.- Etapas del proceso del desarrollo de una franquicia

3. Comercializacin
a franquiciatarios
1. Investigacin y anlisis 2. Desarrollo de la organizacin

4. Seleccin de franquiciatarios

5. Construccin y
abastecimiento
 Diseo y ejecucin del proyecto de remodelacin del
local
Orientacin en la tramitacin de la permisologa
necesaria
Entrenamiento planificado operativo y administrativo,
Entrenamiento del personal
Los manuales de operacin
Soporte y asistencia con personal calificado durante
la apertura y los primeros das de funcionamiento de la
nueva franquicia
6. Asistencia para la apertura

7.Apertura y retroalimentacin
 Y E L
A L AS S
R EG U I CI A
L AS A N Q
8.- D E F R
E R D O
ACU
 g a l a?
n a r e
e s u
Qu
Equivalen al pago de una suma de
dinero, generalmente definida como
un porcentaje de las ventas brutas
originadas por el franquiciado, la
cual abona peridicamente al
franquiciante.

Son
Son pagos
pagos que
que el
el franquiciatario
franquiciatario hace
hace al
al
franquiciante
franquiciante por el derecho de vender o
por el derecho de vender o
comercializar los productos o servicios.
comercializar los productos o servicios.
 Regalas

Franquiciatario
$ Franquiciante

Forma de pago:
Semanal
Mensual
Cobrar una cuota
Fija por parte de
franquiciante

Servicio y Producto
 9.- xito de los Sistemas de
Franquicias

Servicio
Producto (qu,
(qu) Como)

CONCEPTO
DE
Entrenamiento del
NEGOCIO
Operacin recurso humano
(Como) (Como, quien)
 10.- Globalizacin de las
franquicias
Gusto y aptitudes de las personas

Incremento de la calidad y servicio de su empresa

El sistema de franquicia son una excelente opcin

para crecer fuera de sus propio pas, que tenga
como filosofa una cultura de cambio y
actualizacin.