Evaluacin y

Diagnstico
Empresarial
La metodologa de auditoria administrativa tiene el propsito de
servir como marco de actuacin para que las acciones en sus
diferentes fases de ejecucin se conduzcan en forma programada y
sistemtica, unifiquen criterios y delimiten la profundidad con que
se revisarn y aplicarn las tcnicas de anlisis administrativo para
garantizar el manejo oportuno y objetivo de los resultados, es el
instrumento de trabajo para guiar al auditor en sus funciones.
Internas
rganos de gobierno
rganos de control interno
Socios
Niveles de la organizacin
Comisiones comits y grupo de trabajo
Sistema de informacin
externas
Normativas.
organizaciones lideres en el campo de trabajo.
organizaciones nacionales e internacionales que
dictan lineamientos o normas regulatorias
redes de informacin .
Proveedores.
clientes o usuarios.
 Preparacin del proyecto de auditoria
se debe proceder a seleccionar la necesaria para instrumentar la auditoria la cual incluye : la propuesta tcnica y el programa del trabajo

Propuesta tcnica Programa de trabajo

Naturaleza Identificacin
Alcance Responsable
Objetivos rea
Estrategia clave
Asignacin Actividades
Justificacin Fases
Costos Representacin grafica
Recursos Formato
resultados Reportes de avance
 Instrumentacin
Etapa en la cual se seleccionan y aplican las tcnicas de recoleccin , as como la supervisin
necesaria para mantener una coordinacin efectiva.

Recopilacin de informacin
Esta tarea debe enfocarse al registro de todo tipo de hallazgo y evidencias que haga posible su
examen objetivo; de otra manera se puede incurrir en errores de interpretacin que causen
retrasos u obliguen a recapturar la informacin, reprogramar la auditoria
Para recabar la informacin requerida en forma gil y ordenada, se puede emplear alguna, o una combinacin, de las siguientes tcnicas

Investigacin documental Situacin econmica

Normativa Observacin directa
Administrativas Acceso a redes de informacin
Mercado Entrevista
Ubicacin geogrfica Cuestionarios
Estudios financieros Cdulas
 Medicin
Es la evaluacin de los hechos en funcin de los indicadores de proceso administrativo y de los elementos que lo complementan .
Papeles de trabajo
Son los registros en los que se describen las tcnicas y procedimientos aplicados, las pruebas realizadas, la informacin obtenida y las
conclusiones alcanzadas .
Evidencia

Representa la comprobacin fehaciente de los hallazgos durante el ejercicio de la auditoria.

Fsica
Documental
Testimonial
Analtica

Supervisin del trabajo

Para tener la seguridad de que se sigue y respeta el programa aprobado, es necesario ejerceruna estrecha supervisin sobre el
trabajo que realizan los auditores, delegando la autoridad
sobre quien posea experiencia, conocimiento y capacidad.
 Examen
Consiste en dividir o separar los elementos componentes para
conocer la naturaleza, la
Procedimiento
caractersticas y el origen de su comportamiento.

El examen prevee de una clasificacin e

interpretacin de hechos, diagnstico de
Propsito problemas, as
Aplicar las tcnicas de anlisis procedentes para lograr los
fines propuestos con la oportunidad,
como de los elementos para evaluar y
extensin y profundidad que requiere el universo sujeto a racionalizar los efectos de un cambio.
examen, y las circunstancias
especficas del trabajo, a fin de reunir los elementos de
decisin ptimos.
 Tcnicas de anlisis administrativo

Organizacionales

Administracin por objetivos Autoevaluacin

Anlisis de sistemas Benchmarking
Anlisis costo-beneficio Control total de calidad
Anlisis de estructuras Desarrollo organizacional
Anlisis de criterio mltiple
Diagrama de afinidad
Anlisis factorial
Diagrama de causa y efecto
Anlisis FORD
Diagrama de Pareto
Anlisis marginal
Diagrama de relaciones
rbol de decisions
Empowerment
 Cuantitativas:

Anlisis de serie de tiempos Simulacin

Cadenas de eventos Teora de colas o de lneas de espera
Correlacin Teora de los grafos
Modelos de inventarios Teora de las decisiones
Modelos integrados de produccin Teora de los juegos
Muestreo
Nmeros de ndices
Programacin dinmica
Programacin lineal
 Informe
Al finalizar el examen de la organizacin, es necesario preparar un informe, en el cual se consignen los resultados de la auditoria;
identificando claramente el rea, sistema, programa,proyecto, etctera, auditado, el objeto de la revisin, la duracin, alcance, recursos y
mtodos empleados.

Aspectos operativos
Antes de presentar la versin definitiva del informe, es necesario revisarlo en trminos prcticos, partiendo de las
premisas acordadas para orientar la accin que se llevaron a cabo en forma operativa.
Tipos de informes
La variedad de alternativas para presentar los informes depende del destino y propsito que se les quiera dar, se busca en su
presentacin. Atendiendo a estos criterios, los informes ms representativos son:
Informe general
Informe ejecutivo
Informe de aspectos relevantes
 Propuesta de implantacin
La implantacin de las recomendaciones constituye el paso clave para impactar en forma efectiva a la
organizacin, ya que constituye el momento de transformar las propuestas en acciones especficas para cumplir
con el propsito de la auditoria. Existen varios mtodos de implantacin:
Instantneo
Proyecto piloto
Implantacin en paralelo
Implantacin por aproximaciones sucesivas
Combinacin de mtodos

Presentacin del informe

Una ves que el informe ha quedado debidamente estructurado, el responsable de la auditoria convocar al grupo auditor para
efectuar una revisin de su contenido: en caso de detectar algn aspecto susceptible de enriquecer o clarificar, realizar los
ajustes necesarios para depurarlo. La presentacin del informe debe realizarse con el apoyo de equipos de cmputo, lminas y
material audiovisual.
 Seguimiento
Las observaciones que se producen como resultado de la auditoria deben sujetarse a un estricto seguimiento, ya que no slo
se orientan a corregir las fallas detectadas, sino tambin a evitar su
recurrencia.
 Seguimiento
Las observaciones que se producen como resultado de la auditoria deben sujetarse a un estricto seguimiento, ya que no
slo se orientan a corregir las fallas detectadas, sino tambin a evitar su recurrencia.

En este sentido, el seguimiento no se limita a la determinacin de observaciones o deficiencias, a sino a aportar elementos de
crecimiento a la organizacin, lo que hace posible:

Verificar que las acciones realizadas como resultado de las observaciones, se lleven a la prctica en los trminos y fechas
establecidos conjuntamente con el responsable del rea, funcin, proceso, programa, proyecto o recurso revisado, a fin de
alcanzar los resultados esperados.
Facilitar al titular de la organizacin la toma de decisiones
Constatar las acciones que se llevaron a cabo para instrumentar las recomendaciones, y al finalizar la revisin, rendir un
nuevo informe referente al grado y forma como stas se atendieron.