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Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Curso de Planejamento e Controle


da Manuteno Boas Prticas e
Conceitos do SAP PM

Curso desenvolvido pela Effectivus Engenheiros Associados.

Todos os direitos do SAP PM pertencem SAP AG


Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Unidade 1 - Contextualizao
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Misso da Manuteno:
Garantir a confiabilidade e a disponibilidade da
funo dos equipamentos e instalaes de modo a
atender a um processo de produo ou de servios com
segurana, preservao do meio ambiente e custos
adequados.
(Kardec, Nascif)
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Evoluo da Manuteno (Benchmarking):

1 Gerao (At 1950) 2 Gerao (At 1970) 3 Gerao (At 1995) 4 Gerao (Atual)

Tcnicas: Tcnicas: Tcnicas: Tcnicas:


Manuteno Manuteno Preventiva Manuteno Preditiva Confiabilidade
Corretiva PCM Manual SI de Manuteno Gesto de Ativos
Viso sobre a Falha: Viso sobre a Falha: Anlise de Riscos Engenharia da Manut.
Desgaste com o uso Curva da Banheira Confiabilidade em Foco em Resultados
Projetos Viso sobre a Falha:
Viso sobre a Falha: Reduo da Falha Precoce
06 Padres de Falhas
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Tipos de Manuteno: Corretiva


Corretiva No-Planejada (Emergencial):
Falha ou Defeito j existem;
Falha ou Defeito precisam ser imediatamente sanados;
Corretiva Planejada
Falha ou Defeito j existem.
Reparo de Falha ou Defeito podem aguardar programao, devido a:
- Acompanhamento de Condio (Preditiva) e/ou;
- Baixa Criticidade e/ou;
- Redundncia (Confiabilidade do Sistema)
A manuteno corretiva nem sempre um problema. Pode ser aplicada
por deciso gerencial para determinados sistemas
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Tipos de Manuteno: Preventiva


Falha ou Defeito ainda no ocorreu.
Baseada em tempo:
Pr-definido. Ex: Periodicidade Mensal e/ou;
de Campanha. Ex: A cada 5000 horas;

Tipo de Manuteno: Preditiva


Monitoramento de determinados parmetros do equipamento
Caso o equipamento apresente determinada faixa de parmetro, emite-se
uma ordem de manuteno corretiva planejada.
Inspees visuais ou com o uso de instrumentos simples so um caso especial
de manuteno preditiva com baixo custo e alta eficincia.
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Tipos de Manuteno: Detectiva


Realizao de testes nos equipamentos em estado de operao para verificar
falhas ocultas de componentes.
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Planejamento, Programao e Controle da Manuteno


Planejamento:
Por que fazer;
O que e como fazer;
Quais recursos utilizar;
Quando fazer (alto nvel);
Programao
Data e hora da realizao;
Mobilizao dos recursos;
Detalhamento do planejamento;
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Planejamento, Programao e Controle


Controle:
Monitoramento do cumprimento do planejamento e programao (Eficcia);
Monitoramento da eficincia com a qual as tarefas esto sendo feitas
(Eficincia);
Monitoramento dos resultados (Efetividade);
Tomada de aes preventivas e corretivas para corrigir ou prevenir a
ocorrncia de desvios ou anomalias.

(Inserir Falha/Defeito)
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Unidade 2 Estruturao da Planta


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Tagueamento:
Atribui a cada equipamento/componente um cdigo unvoco;
A definio da unidade a ser tagueada (Equipamento, compente, pea)
funo da poltica de manuteno da empresa;
Melhora a comunicao entre os diferentes setores da empresa;
Facilita uma rpida localizao e ao em emergncias.
Deve estar integrado ao Sistema de Informao da Manuteno (Software).

MB298129
Motor Eltrico de Bomba
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Local de Instalao (Objeto SAP PM):


Representa uma Unidade Locacional.
Flexvel para atender as necessidades da Empresa.
Organizado hierarquicamente.
Aos locais de instalao esto associados um ou mais equipamentos.
Devem estar alinhados aos padres de manuteno da empresa.
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Local de Instalao (Objeto SAP PM):


Estrutura tipo Setorial (Predominante em fbricas):
Ex: F0001.UTI001.REF001.CMP0001.00001
1 Nvel - Representa a Unidade
Ex: F0001 Fbrica Centro-Sul, L0003 Centro de Distribuio Central

2 Nvel - Representa o Setor, Linha de Produo, Prdio, etc...


Ex: ENV001 Linha de Envase 1, UTI001 Linha de Fabricao de Refrigerantes

3 Nvel - Representa o Sistema


Ex: VAP01 Sistema de Vapor , REF01 Sistema de Refrigerao

4 Nvel - Representa o Tipo de Equip. a ser Alocado


Ex: CMP0001 Compressores, BOM0001 Bombas

4 Nvel - Representa o Equipamento a ser Alocado (Sequencial)


Ex: 00001 Bomba 01, 00002 Bomba 02
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Local de Instalao (Objeto SAP PM):


Estrutura tipo Sistema (Predominante na indstria do petrleo):
Ex: P0360.ELE001.CAS001.PNE0001
1 Nvel - Representa a Unidade
Ex: P0360 Navio-Sonda P0360, R9872 Refinaria Lagos

2 Nvel - Representa o Sistema


Ex: ELE001 Distribuio Eltrica, PRP001 Propulso

3 Nvel - Representa o Setor, Linha de Produo, Prdio, etc...


Ex: CAS001 Casario, CM003 Casa de Mquinas de N 3

4 Nvel - Representa o Tipo de Equip. a ser Alocado


Ex: PNE0001 Painis Eltricos, GER0001 Geradores

4 Nvel - Representa o Equipamento a ser Alocado (Sequencial)


Ex: 00001 Painel Eltrico 01, 00002 Painel Eltrico 02
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Equipamento(Objeto SAP PM):


Representa o equipamento fsico propriamente dito.
Pode estar Montado em algum Local de Instalao ou Desmontado.
Possui Rastreabilidade e preserva o histrico.
Sua codificao ocorre por um nmero sequencial atribudo pelo sistema
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Relacionamento entre LIs e Equipamentos(Objeto SAP PM):

F0001.UTI001.REF001.CMP0001.00001 F0001.OFI001 F0001.ALM001


Compressor 01 do Sist. De Refrig. Oficina Almoxarifado

Equipamento N 000098 Equipamento N 000150


Compressor Compressor
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Relacionamento entre LIs e Equipamentos(Objeto SAP PM):

F0001.UTI001.REF001.CMP0001.00001 F0001.OFI001 F0001.ALM001


Compressor 01 do Sist. De Refrig. Oficina Almoxarifado

Equipamento N 000098 Equipamento N 000150


Compressor 1 Ref. Compressor 2 Res. Ref.

Compressor 1 falhou e precisou ser levado para a


oficina
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Relacionamento entre LIs e Equipamentos(Objeto SAP PM):

F0001.UTI001.REF001.CMP0001.00001 F0001.OFI001 F0001.ALM001


Compressor 01 do Sist. De Refrig. Oficina Almoxarifado

Equipamento N 000150 Equipamento N 000098


Compressor 2 Res. Ref. Compressor 1 Ref.

Compressor reserva substitui o principal


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Relacionamento entre LIs e Equipamentos(Objeto SAP PM):

F0001.UTI001.REF001.CMP0001.00001 F0001.OFI001 F0001.ALM001


Compressor 01 do Sist. De Refrig. Oficina Almoxarifado

Equipamento N 000098 Equipamento N 000150


Compressor Compressor

Devido caracterstica da rastreabilidade o histrico dos


equipamentos e locais de instalao so preservados mesmo aps
essas operaes
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Centros de Trabalho(Objeto SAP PM):


Representam as Especialidades ligadas manuteno.
Ex: Eltrica Geral, Mecnica Geral, Mecnica Geradores, Instrumentao
Nvel 3.
Devem estar ligados ao sistema de informao de recursos humanos da
empresa.
Possibilitam a alocao de custos de recursos humanos manuteno.
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Classe(Objeto SAP PM):


Representam os Tipos de Equipamentos ou Instalaes.
Definem os Parmetros que o usurio dever inserir quando criar novos
equipamentos ou Locais de Instalao
Ex: Classe Motores Eltricos.
Parmetros:
Potncia
Rotao
Nmero de Polos
Tenso
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Centros de Custos
Representam as unidades de alocaes de custos e integram a contabilidade
da empresa.
Ex: 00007 Produo de Refrigerantes, 00015 Produo de Utilidades.
Centros de Localizao
Representam as unidades do negcio nas quais ocorrem as atividades
Ex: F0001 Fbrica Centro-Sul, A0004 Prdio da Administrao Central
reas Operacionais
Representam as reas dentro dos centros de localizao nas quais ocorrem
as atividades
Ex: UTI001 Setor de Utilidades, REF001 Linha de Produo de Refrigerantes.
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Centro de Planejamento
Define qual o setor de PCM responsvel por um determinado Local de
Instalao.
Ex: PCM Fabril, PCM Envases.

Perfil de Catlogo
Determinam as perguntas que devem ser feitas na hora de abertura de nota
de manuteno para um determinado local de instalao.
Ex: Sintomas do Dano? Parada de Mquina Baixo Rendimento
Cdigo ABC
Cdigo que define a criticidade do Local de Instalao .
Ex: A Alta Criticidade B Mdia Criticidade C Baixa
Criticidade
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N de Capacidade Individual
Define quantos indivduos esto disponveis em um centro de trabalho.
Ex: 15 Mecnicos, 12 Eletricistas.

Tempo de Utilizao
Define o tempo de utilizao dos centros de trabalho
Ex: 8h/dia, 24h/dia
Grau de Utilizao
Define o % do tempo que os recursos estaro disponveis na empresa para
manuteno.
Ex: Todo o tempo 100%, Metade do tempo 50%.
Calendrio
Calendrio dos recursos.
Ex: Todos os dias, dias teis.
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Exerccios da Unidade 2:
Ambiente de Aprendizagem
2.1 - Criar os Locais de Instalao, Equipamentos da Planta de Vapor.
2.2 - Criar o Centro de Trabalho de Instrumentao, com 06 profissionais, dados de
calendrios iguais aos demais e custo mdio de R$ 40/h. Atualizar os demais
objetos necessrios (Ex: Locais de Instalao, Equipamentos etc...)
Tomando Decises
2.3 Defina quais so as classes de equipamentos comuns maioria das
instalaes industrial e seus respectivos parmetros.
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Unidade 3 Detalhamento de
Equipamentos
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Materiais em Manuteno
Os materiais utilizados na manuteno podem ser classificados em:
Sobressalentes: Destinam-se substituio de componentes de
equipamentos.
Ex: Rolamento de um motor eltrico.
Consumveis: So utilizados e consumidos em uma atividade de
manuteno.
Ex: Eletrodo de Solda.
Ferramentas e Instrumentos: So utilizados na manuteno mas no so
consumidos.
Ex: Alicate ampermetro.
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Materiais (Objeto SAP PM)


Formam a base para a criao das listas tcnicas e programao de
materiais nas ordens de servios.
Devem ser descritos em detalhes suficientes para a emisso de uma requisio
de compra pelo comprador.
Preo Unitrio: Preo estimado/pago por uma unidade do material.
Ex: leo Lubrificante R$ 50,00/l
Estoque da Unidade: Quantidade em estoque na prpria unidade (fbrica,
prdio, centro de distribuio,etc...)
Estoque Central: Estoque centralizado da empresa.
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Listas Tcnicas (Objeto SAP PM)


Fornecem a lista de materiais sobressalentes de um determinado
equipamento.
lista tcnica esto associados diversos materiais ou outras listas tcnicas de
subconjuntos.
Ex: Compressor Parafuso de Refrigerao.
Lista Tcnica: Rotor macho, retentor, acoplamento, bucha, etc...
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Poltica de Estoque de Materiais


Custos de Estoque:
Custos de Capital Imobilizado: Representam os custos referentes ao que o
capital imobilizado na forma de estoques poderia estar rendendo caso
estivesse disponvel para ser investido pela empresa.
Custos de Armazenagem: Representa os custos relacionados
armazenagem dos materiais (Ex: guarda, conservao, espao fsico,
etc...).
Custos de Compras:
Economia de Escala: Pedidos maiores geralmente geram preos
menores pela diluio de custos (Ex: transporte) e poder de
barganha
Custos de Compra: Referem-se aos custos incorridos para a emisso
de um pedido de compra.
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Poltica de Estoque de Materiais

Poltica de Estoque de Materiais


(O que e em qual quantidade
manter em estoque)

Trade-off

Custos de Estoque Custos de Compra Custo da Indisponibilidade


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Datasheets (Folhas de Dados)


Integram a documentao fornecida pelos fabricantes dos equipamentos.
Trazem os dados mais importantes dos equipamentos.
No SAP PM podem ser inseridos como parmetros de classe ou nos
comentrios dos equipamentos e locais de instalao.
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Exerccios da Unidade 3:
Ambiente de Aprendizagem:
3.1 - Criar os materiais necessrios para a Planta de Vapor.
3.2 - Criar as listas tcnicas necessrias para a Planta de Vapor. Atualizar
os Locais de Instalao.
3.3 - Criar as classes necessrias para a Planta de Vapor. Atualizar os
Locais de Instalao e Equipamentos. Preencher Datasheets e
comentrios se necessrio.
Tomando Decises:
Definir poltica de estoques de sobressalentes para a caldeira (incluindo
cinco dentre os principais sobressalentes). (Assuma que uma caldeira
flamotubular gs natural).
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Unidade 4 Planos e Estratgias de


Manuteno
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Estratgias de Manuteno
As estratgias de manuteno para cada equipamento ou componente
devem ser elaboradas em funo de:
Impacto da Falha do Equipamento
- No processo produtivo.
- Na sade e segurana dos colaboradores.
- No meio ambiente
Custo da Manuteno Planejada
Custo da Manuteno Emergencial
Recomendaes dos fabricantes e atendimento das normas.
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Estratgias de Manuteno
Algumas das estratgias possveis so:
Corretiva Planejada (Run to Fail)
Nesse tipo de estratgia de manuteno os equipamentos so operados
at a sua falha, uma estratgia vlida para equipamentos de baixa
criticidade, baixo custo da manuteno emergencial, com de
redundncia no sistema.
Ex: Pequena motobomba de drenagem, com outra prontamente
disponvel em estoque, deixada operar at a sua falha.
Preventiva
Nesse tipo de manuteno a interveno, com ou sem substituio de
componentes, realizada independentemente do estado do
equipamento, e deve ser feita ou baseada em um perodo fixo ou na
campanha do equipamento. Adequado quando a preditiva no
possvel/vivel, equipamentos de alta criticidade ou por oportunidade
em equipamentos de difcil liberao
Ex: Substituio do leo de um compressor a cada 5000 horas.
Limpeza de rotores e carcaas de um fan coil.
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Estratgias de Manuteno
Algumas das estratgias possveis so:
Detectiva
Nesse tipo de estratgia de manuteno os equipamentos so operados
at a sua falha, uma estratgia vlida principalmente para
componentes cuja falha pode acarretar riscos segurana dos
colaboradores.
Ex: Teste da botoeira de emergncia do motor de uma esteira.
Inspeo/Preditiva
Nesse tipo de estratgia alguns parmetros do equipamento so
acompanhados. Quando esses parmetros atingem determinados
valores, emite-se uma ordem de manuteno corretiva para evitar a
falha. Normalmente quando realizada atravs de anlise visual e/ou
instrumentos simples chamada de Inspeo e quando emprega
instrumentos com maior tecnologia denominada preditiva. Trata-se de
uma estratgia de manuteno adequada para equipamentos que
permitem o monitoramento, equipamentos com criticidade alta e cuja
progresso da falha seja relativamente bem comportado.
Ex: Anlise de vibrao de bombas.
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Estratgias de Manuteno (Objeto SAP PM)


Define regras para um determinado plano de manuteno e listas de tarefas.
Define a periodicidade dos planos de manuteno e listas de tarefas
formado por pacotes de manuteno.

Estratgia de Manuteno dos


Compressores de Refrigerao
(Baseada em Perodos Fixos)

Pacote 1: Pacote 2: Pacote 3:


Mensal Semestral Bianual
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Estratgias de Manuteno (Objeto SAP PM)


Define regras para um determinado plano de manuteno e listas de tarefas.
Define a periodicidade dos planos de manuteno e listas de tarefas
formado por pacotes de manuteno.

Estratgia de Manuteno dos


Compressores de Refrigerao
(Baseada em Campanha)

Pacote 1:
A cada 5000 horas
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Estratgias de Manuteno (Objeto SAP PM)


Define regras para um determinado plano de manuteno e listas de tarefas.
Define a periodicidade dos planos de manuteno e listas de tarefas
formado por pacotes de manuteno.

Estratgia Diria

Pacote 1:
1 Dia
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Estratgias de Manuteno (Objeto SAP PM)


Horizonte de Abertura:
Define quanto tempo antes da data planejada a ordem estar liberada
para programao
Ex: Se definido como 50%, para um pacote mensal a ordem estar
liberada para programao 15 dias antes da data planejada.
Hierarquia:
Define se dois pacotes quando vencerem ao mesmo tempo sero
emitidos juntos ou se o de menor periodicidade no ser emitido.
Ex: Um plano tem um pacote mensal e um semanal. Na quarta semana,
se for marcada hierarquia as duas ordens sero geradas, se no for,
apenas a mensal ser gerada.
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Estratgias de Manuteno (Objeto SAP PM)


Concluso Obrigatria:
Caso seja definida a prxima ordem s ser planejada se a anterior for
confirmada.
Fator de Deslocamento:
Define quanto um atraso na confirmao da ordem impacta na gerao
da prxima
Ex: Se definido como 50%, para um pacote mensal, e a ordem foi
confirmada com 15 dias de atraso a prxima ordem ser
replanejada para 1 ms depois da confirmao (Data planejada da
prxima ordem + fator de deslocamento da periodicidade)
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Listas de Tarefas e Operaes (Objeto SAP PM)


Listas de Tarefas:
- Contm as operaes que devero ser realizadas.
- Esto associadas a Estratgias de Manuteno.
Operaes:
- So associadas a uma determinada lista de tarefas
- Qtde. Executantes (Centro de Trabalho)
Ex: Dois Mecnicos
- Durao Prevista.
- Pacote de Manuteno da Estratgia da Lista de Tarefas Relacionada.
- Materiais a serem utilizados.
- Representam a unidade de planejamento de custos da manuteno.
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Listas de Tarefas e Operaes (Objeto SAP PM)


Procedimentos:
Documentos da empresa que instruem o executante sobre o que dever ser
feito em cada operao.
Ex: Procedimento de limpeza do evaporador
Contm checklists e outros documentos.
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Planos e Itens de Manuteno(Objeto SAP PM)


Planos de Manuteno:
Conjunto de Itens de Manuteno
Tm uma estratgia de manuteno associada ou podem ser criados de forma
nica (planos de ciclo).
Herdam os parmetros (Ex: Horizonte de Abertura) das estratgias aos quais esto
associadas.
Itens de Manuteno:
So a aplicao de uma determinada lista de tarefas a um determinado
equipamento e/ou local de instalao.
Esto associados a um determinado plano de manuteno.
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Relacionamento entre Planos, Listas de Tarefas e Estratgias (Objetos SAP PM)

L.T: Fan Coils Estratgia: Fan Coils

Pacote 1: Pacote 2:
OP. 1: OP. 2: OP. 1:
Mensal Semestral
Bloqueio Inspeo Reviso

Plano: Fan Coils

Item: FC Sala 01 Item: FC Sala 02


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Relacionamento entre Planos, Listas de Tarefas e Estratgias (Objetos SAP PM)


No exemplo anterior sero geradas para o dois Fan Coils ordens de manuteno
mensais contendo as atividades de bloqueio e inspeo e ordens semestrais contendo
as atividades de bloqueio e reviso. Os parmetros de programao (horizonte de
abertura, concluso obrigatria, etc...) sero definidos na estratgia de manuteno.
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Exerccios da Unidade 4:
Tomando Decises:
4.1 Analisar e definir de forma simplificada a criticidade dos
equipamentos da planta de vapor considerando aspectos como:
Impacto no processo, segurana, redundncia e impacto ambiental.
4.2 Definir de forma simplificada uma estratgia de manuteno para a
bomba do sistema de vapor.
Ambiente de Aprendizagem:
4.3 - Criar as Estratgias de Manuteno e Listas de Tarefas para a Plantas
de Vapor, considerando a anlise anterior e a recomendao do
fabricante.
4.4 - Criar os Planos de Manuteno da Planta de Vapor.
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Unidade 5 Notas de Manuteno


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Notas de Manuteno (Objeto SAP PM)


Relatam defeitos ou falhas nos equipamentos ou locais de instalao e solicitam
interveno para reparar.
Devem descrever o defeito ou falha em detalhes suficientes para os profissionais
de PCM detalh-las e transform-las em ordens.
Podem ser abertas por:
Pessoal de Manuteno durante inspees/preditivas ou outras atividades.
Pessoal de Operao durante a sua rotina.
Pessoal de SMS durante rotas.
Outros.
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Notas de Manuteno e Catlogos de Falhas (Objeto SAP PM)


Os catlogos de falha so usados para cadastrar, por tipo de equipamento (perfil
de catlogo), sintomas de falha/defeito, causas da falha/defeito e aes tomadas
possveis para guiar o profissional que ir abrir a nota de manuteno nessa anlise
preliminar de falha.
A utilizao dos catlogos de falhas constitui um poderoso instrumento do
processo de anlise de falhas da empresa, pois proporciona um histrico de falhas.
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Exerccios da Unidade 5:
Tomando Decises:
5.1 Crie um perfil de catlogo especfico para Bombas Centrfugas.
Ambiente de Aprendizagem:
5.2 Criar notas de Manuteno para os Seguintes Eventos.
EV1-Hoje 05/06/2015 e o sistema de refrigerao no est funcionando
como esperado. Aparentemente o evaporador est com incrustao.
Abra uma Nota de Manuteno para esse defeito.
EV2 - A bomba do sistema de vapor parou. O motor eltrico no parte.
Abra uma nota de manuteno para esse defeito.
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Unidade 6 Ordens de Manuteno


e Documentos de Medio
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Ordens de Manuteno(Objeto SAP PM)


Representam as atividades a serem executadas em um dado momento visando
sanar ou prevenir falhas/defeitos.
Podem ser geradas por:
Planos (Itens) de Manuteno
Detalhamento de Notas de Manuteno
Contm:
Data Planejada
Data Programada
Data de Confirmao
Materiais
Executantes
Custos
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Ordens de Manuteno(Objeto SAP PM)
Ordens Planejadas
So geradas a partir dos itens de manuteno, subordinado aos parmetros
do plano tais como horizonte de abertura e concluso obrigatria.
Tipos de Ordens Planejadas:
Inspeo de Rota
Inspeo visual de equipamentos ou com o uso de
materiais/instrumentos simples.
Inspeo Preditiva
Inspeo de equipamentos com o uso de materiais/instrumentos que
permita estabelecer com preciso determinados parmetros do
equipamento e estimar a possibilidade de ocorrncia de uma
falha/defeito
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Ordens de Manuteno(Objeto SAP PM)
Ordens Planejadas
So geradas a partir dos itens de manuteno, subordinado aos parmetros
do plano tais como horizonte de abertura e concluso obrigatria.
Tipos de Ordens Planejadas:
Manuteno Preventiva
Interveno incondicional no equipamento com ou sem substituio
de componentes.
Calibrao
Calibrao de instrumentos em relao a um padro.
Obs: O SAP PM dispe de uma ordem especfica para Calibrao
Grandes Paradas
Paradas gerais para manuteno de sistemas e equipamentos.
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Ordens de Manuteno(Objeto SAP PM)


Ordens Detalhadas
So geradas a partir do detalhamento pelos profissionais de PCM das ordens
abertas.
Tipos de Ordens Detalhadas:
Manuteno Emergencial
Situao cujo impacto da falha no permite esperar a
programao, sendo necessrio a imediata interveno no
equipamento.
Corretiva Planejada
Situao cujo defeito/falha pode aguardar programao. A
deteco pode ter sido fruto de uma inspeo de
rota/preditiva.
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Ordens de Manuteno(Objeto SAP PM)


Confirmao de Ordens
Aps o trmino dos servios o executante deve confirmar a ordem de
manuteno, informando os dados reais de:
- Data e Hora
- Durao
- Materiais Utilizados
Encerramento de Ordens
Aps a confirmao o profissional de PCM dever avaliar se o servios ocorreram
conforme planejado. Caso tenham ocorrido dever simplesmente encerrar a
ordem, caso contrrio, dever estornar confirmao ou abrir outra ordem.
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Documentos de Medio (SAP PM)


Documentos gerados periodicamente
Apontam as horas de campanha de um equipamento ou outros parmetros (Ex:
Quantidade de Rotaes)
Atualizam os contadores dos equipamentos.
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Exerccios da Unidade 7:
Ambiente de Aprendizagem:
7.1 - Detalhe a nota criada na unidade anterior, gerando uma ordem corretiva
programada para limpeza qumica do evaporador.
7.2 - Passou-se um ms desde que voc criou os planos de manuteno da planta de
vapor. Gerar as ordens preventivas que devem ser executadas para a planta de vapor.
7.3 - Passaram-se seis meses desde que voc criou os planos de manuteno da planta
de vapor. Gerar as ordens preventivas que devem ser executadas. Confirme a(s)
orden(s) passada(s) (suponha que elas foram executadas no dia planejado).
7.4 - Passou-se um ano desde que voc criou os planos de manuteno da planta de
vapor. Gerar as ordens preventivas que devem ser executadas. Confirme a(s) orden(s)
passada(s) (suponha que elas foram executadas no dia planejado).
7.5 - Elabore um documento de medio apontando 5000 horas no compressor do
sistema de refrigerao. Gerar a ordem necessria.
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Unidade 7 Programao e
Planejamento de Curto Prazo
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Planejamento de Curto Prazo e Programao


Em perodos curtos de tempo (usualmente semanalmente) o profissional de PCM
deve propor as atividades de manuteno a serem realizadas naquele perodo,
considerando:
- Recursos e Materiais Disponveis
- Necessidades das reas
- Cumprimento do Planejamento de Mdio Prazo
- Cumprimento dos Planos de Manuteno
- Realizao de Corretivas Planejadas
- Histrico de Manuteno Emergencial
Esse plano deve ser discutido entre:
- Profissional de PCM
- Responsveis pela execuo
- Responsveis pela rea
Aps o alinhamento o profissional de PCM dever programar as Ordens para o
perodo. No decorrer do perodo a programao poder ser ajustada na
ocorrncia de novas circunstncias.
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Planejamento de Curto Prazo e Programao

Profissional de PCM PCM + Execuo + PCM faz PCM ajusta a


prope plano rea Avaliam e programao programao
semanal Ajustam semanal diariamente
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Planejamento de Curto Prazo e Programao


Fluxo de Corretivas Planejadas (Fonte: Veracel Celulose)
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Planejamento de Curto Prazo e Programao


Fluxo de Manuteno Emergencial
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Exerccios da Unidade 8:
Ambiente de Aprendizagem:
7.1 Realizar programao da manuteno para a semana de acordo com a planilha
Exerccio 7-1.xls.
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Unidade 8 Custos em Manuteno


Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Custos em Manuteno
Os principais custos de uma gesto da manuteno efetiva so:
- Recursos Humanos
- Materiais
- Equipamentos
- Contratao de Servios
- Indisponibilidade Planejada
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Custos em Manuteno
Os principais custos de uma gesto da manuteno inefetiva so:
- Recursos Humanos (Maior)
- Materiais (Maior)
- Equipamentos (Maior)
- Contratao de Servios (Maior)
- Indisponibilidade Planejada (Maior)
- Indisponibilidade No-Planejada
- Custos decorrentes de falhas em equipamentos
- Custos decorrentes de acidentes.
- Custos decorrentes de impactos ambientais.
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Custos em Manuteno
Tipos de Custos:
Direto
Diretamente atribuveis a um produto, servio, equipamento.
Ex: Sobressalentes de um equipamento.
Indireto
Por sua natureza no podem ser alocados a apenas um elemento.
Ex: Gerncia da fbrica.
Fixos
Dependem pouco ou independem da quantidade produzida.
Ex: Aluguel do prdio da fbrica.
Variveis
So funo da quantidade produzida
Ex: Matria prima.
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Custos em Manuteno
Estimativas de Custos:
Estimativa por Consulta
Especialista/Fabricante d parecer sobre quanto custar o servio.
Ex: Fabricante afirma que a reviso do compressor custar R$ 60.000
Estimativa Anloga
Utiliza dados histricos de servios parecidos para estimar os custos.
Ex: ltimo servio de reviso de inspeo da caldeira custou R$ 15.000,00.
Levando em considerao a inflao o prximo custar cerca de
R$ 16.000,00
Estimativa Paramtrica
Utiliza dados histricos parametrizados para estimar os custos
Ex: A partir dos dados de diferentes intervenes em compressores de
grande porte, avaliou-se que o custo da reviso C = R$ 30000 + R$
27/HP.
Estimativa Bottom-Up
Utiliza anlise detalhada da interveno para estimar os custos:
Ex: Levantamento de materiais a substituir, recursos envolvidos, etc...
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Custos em Manuteno
Oramento de Manuteno:
Estimativa dos custos e despesas envolvidas na manuteno.
Oramento Base Histrica
Gastos anteriores automaticamente justificados.
Apenas novos gastos so justificados.
Oramento Base Zero
Todos os gastos tm que ser justificados.
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Custeio Setorial da Manuteno


Contratos Materiais Pessoal

Custos Diretos de
Manuteno

Fabricao Envase Envase

Custos Indiretos
de Manuteno
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Custeio Baseado em Atividades da Manuteno

Custos da Custos da Custos da Custos da


Ativid. 1 Ativid. 2 Ativid. 3 Ativid. 4

Fabricao Envase Envase

Custos Indiretos
de Manuteno
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Exerccios da Unidade 8:
Ambiente de Aprendizagem:
8.1 Relizar a apurao dos custos de manuteno pelos mtodos setoriais e de
custeio baseado em atividade para o exerccio da planilha Exerccio 7 e 8.xls.
Considerar apenas os dois recursos apresentados. Supor que as nicas atividades no
dia foram aquelas programadas na unidade 7.
Comparar os resultados e discutir as vantagens e desvantagens de cada um dos
mtodos.
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Unidade 9 Planejamento de Mdio


e Longo Prazo
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Planejamento de Mdio e Longo Prazo


Planejamento Encadeado:

Prog.
P1M P3M P6M P1A Estratgia
Semanal
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Planejamento de Longo e Mdio Prazo


Planejamento de Longo Prazo: (1 Ano ou Mais)
Alinhar a manuteno com as estratgias e metas da empresa.
Elaborar o oramento anual da manuteno
Prever e planejar grandes paradas, planejando-as como projetos.
Prever a necessidade de contratao de pessoal e aquisio de materiais.
Nivelar a utilizao de recursos durante o perodo
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Planejamento de Longo e Mdio Prazo


Planejamento de Mdio Prazo (P6M, P3M e P1M)
Ajustar o planejamento de longo prazo devido a novas ocorrncias ou
reavaliaes.
Utilizar os indicadores e demais controles do PCM para planejar aes
corretivas ou preventivas.
Checar recursos humanos e materiais para o perodo.
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Exerccios da Unidade 9:
Ambiente de Aprendizagem:
7.1 Relizar o planejamento de longo prazo para os planos de manuteno dos
sistemas de vapor e refrigerao.
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Unidade 10 Indicadores de
Manuteno
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Indicadores
Medir para Gerenciar.
Revisar/Ajustar o Planejamento.
Avaliar o Desempenho.
Justificar Custos/Investimentos.
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Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Eficcia do Planejamento (Indicador de Eficcia)
Avalia, para um dado perodo, o percentual do HH de ordens planejadas que
foram executadas.
Permite avaliar se o planejamento est sendo cumprido. Caso a meta para esse
indicador no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Planejamento deficiente.
- Execuo deficiente.
- Aprovisionamento deficiente (Materiais).
- Meta irrealista para o cenrio
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Eficcia da Programao (Indicador de Eficcia)
Avalia, para um dado perodo, o percentual do HH de ordens programadas que
foram executadas.
Permite avaliar se o planejamento est sendo cumprido. Caso a meta para esse
indicador no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Programao deficiente. - Falta de integrao entre setores
- Planejamento deficiente
- Execuo deficiente.
- Aprovisionamento deficiente (Materiais).
- Meta irrealista para o cenrio
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Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Percentual de Apropriao de Recursos Humanos (Eficincia)
Avalia, para um dado perodo, o percentual do HH dos recursos alocados em
atividades em relao aos recursos disponveis.
Permite avaliar se os recursos esto subutilizados. Caso a meta para esse indicador
no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Programao deficiente. - Falta de integrao entre setores
- Recursos em excesso. - Falha na rotina (no apropiam)
- Aprovisionamento deficiente
(Materiais).
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Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
ndice de Peridicas (Eficcia e Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o percentual de HH em intervenes planjeadas
em relao ao total.
Permite avaliar ao longo do tempo se a manuteno est diminuindo a proporo
entre atividades planejadas e no-planejadas. Caso a meta para esse indicador
no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Manuteno Inefetiva.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Tempo Mdio Entre Falhas (Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o tempo mdio entre falhas de equipamentos,
sistemas, linhas de produo ou plantas.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior confiabilidade
aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja sendo cumprida
pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Taxa de Falhas Observada (Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, a taxa de falhas de equipamentos, sistemas, linhas
de produo ou plantas.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior confiabilidade
aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja sendo cumprida
pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Tempo Mdio para Reparo (Eficincia e Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o tempo mdio que um equipamento fica parado
para reparo.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior confiabilidade e
disponibilidade aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja
sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
- Procedimentos Ineficientes de Manuteno Corretiva
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Indisponibilidade por Manuteno No-Planejada (Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o tempo mdio que um equipamento fica
importante devido a manuteno no-planejada em relao ao tempo total.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior disponibilidade
aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja sendo cumprida
pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
- Procedimentos Ineficientes de Manuteno Corretiva
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Exerccios da Unidade 10:


Ambiente de Aprendizagem:
7.1 Calcular e analisar os indicadores de manuteno no Exerccio 10.1.xls.
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Tpicos de PCMGesto de Contratos e


Terceirizao
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Contratao de Servios/Terceirizao
Vantagens e Desvantagens da Contratao de Servios/Terceirizao
Especializao do Contratado
Concentrao do Contratante na Atividade-fim
Diminuio da Ociosidade de Recursos
Diluio de Custos Indiretos da Contratada (Custo Global Menor)
Desvantagens da Terceirizao
Insegurana Jurdica no Brasil
Risco de Responsabilizao Solidria em Passivos Trabalhistas/Previdencirias
Falta de Cultura de Aliana / Prticas Perde-Ganha na Relao Contratual
Dependncia do Fornecedor
Perda de know-how pelo Contratante
Riscos de Qualidade, Segurana
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Modalidades de Contratao
Empreitada (Lump Sum)
Preo acordado para Todo o Servio
Escopo precisa estar bem definido
Incentivo produtividade e ao custo, mas no
qualidade.
Baixo risco para o contratante
Alto risco de custos para o contratado
Alto potencial de lucro para o contratado.
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Modalidades de Contratao
Preos Unitrios (Time & Material)
Preo por hora ou por unidade.
Pode ser utilizado sem escopo definido.
Risco mdio para o contratante.
No h incentivo produtividade do contratado.
Adequado para situaes emergenciais
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Modalidades de Contratao
Administrao (Custos Reembolsveis)
Custos do Contratado so Reembolsados Acrescidos de Margem
Pode ser utilizado sem escopo definido.
Alto risco de custos para o contratante.
Podem ser utilizados mecanismos de incentivo para alinhar interesses
(Meta de Custos e Participao na Diferena).
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Planejar e Conduzir as Contrataes


Anlise Make or Buy
Especificao do Trabalho (Statement of Work)
Metodologias de Seleo de Fornecedores:
Pr-qualificao
Menor Preo / Melhor Tcnica e Preo (Ponderao)
Requisio de Propostas (Request for Proposal)
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Gesto de Contratos
Avaliao de Desempenho
Medio de Contrato
Acordo de Nvel de Servio (Service Level Agreement)
Gerenciar Reivindicaes (Claims) e Mudanas
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Tpicos de PCMParadas de Manuteno


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Paradas de Manuteno

Operaes X Projetos
Gesto da Rotina de Manuteno Disciplina: Gesto de Operaes
Gesto de Paradas de Manuteno Disciplina: Gesto de Projetos
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Gesto de Projetos (PMBOK 5 Ed.)

reas do Conhecimento:
Escopo
Custo
Tempo
Qualidade
Recursos Humanos
Partes Interessadas (Stakeholders)
Riscos
Comunicaes
Aquisies
Integrao
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Gesto de Projetos (PMBOK 5 Ed.)

Grupos de Processos:
Iniciao
Planejamento
Execuo
Monitoramento e Controle
Encerramento
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Escopo

Definir o que dever ser entregue pelo projeto.


Elaborar a Estrutura Analtica do Projeto. (EAP)
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Tempo

Definir as Atividades a partir da EAP.


Sequenciar as Atividades
Estimar os Recursos das Atividades
Estimar as Duraes das Atividades
Desenvolver o Cronograma (PERT-CPM)
Controlar o Cronograma (Anlise de Valor Agregado)
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

Custos

Estimar os Custos
Desenvolver o Oramento
Controlar os Custos (Anlise de Valor Agregado)
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM

FIM

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