Unidade 1 - Contextualizao
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Misso da Manuteno:
Garantir a confiabilidade e a disponibilidade da
funo dos equipamentos e instalaes de modo a
atender a um processo de produo ou de servios com
segurana, preservao do meio ambiente e custos
adequados.
(Kardec, Nascif)
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1 Gerao (At 1950) 2 Gerao (At 1970) 3 Gerao (At 1995) 4 Gerao (Atual)
(Inserir Falha/Defeito)
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Tagueamento:
Atribui a cada equipamento/componente um cdigo unvoco;
A definio da unidade a ser tagueada (Equipamento, compente, pea)
funo da poltica de manuteno da empresa;
Melhora a comunicao entre os diferentes setores da empresa;
Facilita uma rpida localizao e ao em emergncias.
Deve estar integrado ao Sistema de Informao da Manuteno (Software).
MB298129
Motor Eltrico de Bomba
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Centros de Custos
Representam as unidades de alocaes de custos e integram a contabilidade
da empresa.
Ex: 00007 Produo de Refrigerantes, 00015 Produo de Utilidades.
Centros de Localizao
Representam as unidades do negcio nas quais ocorrem as atividades
Ex: F0001 Fbrica Centro-Sul, A0004 Prdio da Administrao Central
reas Operacionais
Representam as reas dentro dos centros de localizao nas quais ocorrem
as atividades
Ex: UTI001 Setor de Utilidades, REF001 Linha de Produo de Refrigerantes.
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Centro de Planejamento
Define qual o setor de PCM responsvel por um determinado Local de
Instalao.
Ex: PCM Fabril, PCM Envases.
Perfil de Catlogo
Determinam as perguntas que devem ser feitas na hora de abertura de nota
de manuteno para um determinado local de instalao.
Ex: Sintomas do Dano? Parada de Mquina Baixo Rendimento
Cdigo ABC
Cdigo que define a criticidade do Local de Instalao .
Ex: A Alta Criticidade B Mdia Criticidade C Baixa
Criticidade
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N de Capacidade Individual
Define quantos indivduos esto disponveis em um centro de trabalho.
Ex: 15 Mecnicos, 12 Eletricistas.
Tempo de Utilizao
Define o tempo de utilizao dos centros de trabalho
Ex: 8h/dia, 24h/dia
Grau de Utilizao
Define o % do tempo que os recursos estaro disponveis na empresa para
manuteno.
Ex: Todo o tempo 100%, Metade do tempo 50%.
Calendrio
Calendrio dos recursos.
Ex: Todos os dias, dias teis.
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Exerccios da Unidade 2:
Ambiente de Aprendizagem
2.1 - Criar os Locais de Instalao, Equipamentos da Planta de Vapor.
2.2 - Criar o Centro de Trabalho de Instrumentao, com 06 profissionais, dados de
calendrios iguais aos demais e custo mdio de R$ 40/h. Atualizar os demais
objetos necessrios (Ex: Locais de Instalao, Equipamentos etc...)
Tomando Decises
2.3 Defina quais so as classes de equipamentos comuns maioria das
instalaes industrial e seus respectivos parmetros.
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Unidade 3 Detalhamento de
Equipamentos
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Materiais em Manuteno
Os materiais utilizados na manuteno podem ser classificados em:
Sobressalentes: Destinam-se substituio de componentes de
equipamentos.
Ex: Rolamento de um motor eltrico.
Consumveis: So utilizados e consumidos em uma atividade de
manuteno.
Ex: Eletrodo de Solda.
Ferramentas e Instrumentos: So utilizados na manuteno mas no so
consumidos.
Ex: Alicate ampermetro.
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Trade-off
Exerccios da Unidade 3:
Ambiente de Aprendizagem:
3.1 - Criar os materiais necessrios para a Planta de Vapor.
3.2 - Criar as listas tcnicas necessrias para a Planta de Vapor. Atualizar
os Locais de Instalao.
3.3 - Criar as classes necessrias para a Planta de Vapor. Atualizar os
Locais de Instalao e Equipamentos. Preencher Datasheets e
comentrios se necessrio.
Tomando Decises:
Definir poltica de estoques de sobressalentes para a caldeira (incluindo
cinco dentre os principais sobressalentes). (Assuma que uma caldeira
flamotubular gs natural).
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Estratgias de Manuteno
As estratgias de manuteno para cada equipamento ou componente
devem ser elaboradas em funo de:
Impacto da Falha do Equipamento
- No processo produtivo.
- Na sade e segurana dos colaboradores.
- No meio ambiente
Custo da Manuteno Planejada
Custo da Manuteno Emergencial
Recomendaes dos fabricantes e atendimento das normas.
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Estratgias de Manuteno
Algumas das estratgias possveis so:
Corretiva Planejada (Run to Fail)
Nesse tipo de estratgia de manuteno os equipamentos so operados
at a sua falha, uma estratgia vlida para equipamentos de baixa
criticidade, baixo custo da manuteno emergencial, com de
redundncia no sistema.
Ex: Pequena motobomba de drenagem, com outra prontamente
disponvel em estoque, deixada operar at a sua falha.
Preventiva
Nesse tipo de manuteno a interveno, com ou sem substituio de
componentes, realizada independentemente do estado do
equipamento, e deve ser feita ou baseada em um perodo fixo ou na
campanha do equipamento. Adequado quando a preditiva no
possvel/vivel, equipamentos de alta criticidade ou por oportunidade
em equipamentos de difcil liberao
Ex: Substituio do leo de um compressor a cada 5000 horas.
Limpeza de rotores e carcaas de um fan coil.
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Estratgias de Manuteno
Algumas das estratgias possveis so:
Detectiva
Nesse tipo de estratgia de manuteno os equipamentos so operados
at a sua falha, uma estratgia vlida principalmente para
componentes cuja falha pode acarretar riscos segurana dos
colaboradores.
Ex: Teste da botoeira de emergncia do motor de uma esteira.
Inspeo/Preditiva
Nesse tipo de estratgia alguns parmetros do equipamento so
acompanhados. Quando esses parmetros atingem determinados
valores, emite-se uma ordem de manuteno corretiva para evitar a
falha. Normalmente quando realizada atravs de anlise visual e/ou
instrumentos simples chamada de Inspeo e quando emprega
instrumentos com maior tecnologia denominada preditiva. Trata-se de
uma estratgia de manuteno adequada para equipamentos que
permitem o monitoramento, equipamentos com criticidade alta e cuja
progresso da falha seja relativamente bem comportado.
Ex: Anlise de vibrao de bombas.
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Pacote 1:
A cada 5000 horas
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Estratgia Diria
Pacote 1:
1 Dia
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Pacote 1: Pacote 2:
OP. 1: OP. 2: OP. 1:
Mensal Semestral
Bloqueio Inspeo Reviso
Exerccios da Unidade 4:
Tomando Decises:
4.1 Analisar e definir de forma simplificada a criticidade dos
equipamentos da planta de vapor considerando aspectos como:
Impacto no processo, segurana, redundncia e impacto ambiental.
4.2 Definir de forma simplificada uma estratgia de manuteno para a
bomba do sistema de vapor.
Ambiente de Aprendizagem:
4.3 - Criar as Estratgias de Manuteno e Listas de Tarefas para a Plantas
de Vapor, considerando a anlise anterior e a recomendao do
fabricante.
4.4 - Criar os Planos de Manuteno da Planta de Vapor.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Exerccios da Unidade 5:
Tomando Decises:
5.1 Crie um perfil de catlogo especfico para Bombas Centrfugas.
Ambiente de Aprendizagem:
5.2 Criar notas de Manuteno para os Seguintes Eventos.
EV1-Hoje 05/06/2015 e o sistema de refrigerao no est funcionando
como esperado. Aparentemente o evaporador est com incrustao.
Abra uma Nota de Manuteno para esse defeito.
EV2 - A bomba do sistema de vapor parou. O motor eltrico no parte.
Abra uma nota de manuteno para esse defeito.
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Exerccios da Unidade 7:
Ambiente de Aprendizagem:
7.1 - Detalhe a nota criada na unidade anterior, gerando uma ordem corretiva
programada para limpeza qumica do evaporador.
7.2 - Passou-se um ms desde que voc criou os planos de manuteno da planta de
vapor. Gerar as ordens preventivas que devem ser executadas para a planta de vapor.
7.3 - Passaram-se seis meses desde que voc criou os planos de manuteno da planta
de vapor. Gerar as ordens preventivas que devem ser executadas. Confirme a(s)
orden(s) passada(s) (suponha que elas foram executadas no dia planejado).
7.4 - Passou-se um ano desde que voc criou os planos de manuteno da planta de
vapor. Gerar as ordens preventivas que devem ser executadas. Confirme a(s) orden(s)
passada(s) (suponha que elas foram executadas no dia planejado).
7.5 - Elabore um documento de medio apontando 5000 horas no compressor do
sistema de refrigerao. Gerar a ordem necessria.
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Unidade 7 Programao e
Planejamento de Curto Prazo
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Exerccios da Unidade 8:
Ambiente de Aprendizagem:
7.1 Realizar programao da manuteno para a semana de acordo com a planilha
Exerccio 7-1.xls.
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Custos em Manuteno
Os principais custos de uma gesto da manuteno efetiva so:
- Recursos Humanos
- Materiais
- Equipamentos
- Contratao de Servios
- Indisponibilidade Planejada
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Custos em Manuteno
Os principais custos de uma gesto da manuteno inefetiva so:
- Recursos Humanos (Maior)
- Materiais (Maior)
- Equipamentos (Maior)
- Contratao de Servios (Maior)
- Indisponibilidade Planejada (Maior)
- Indisponibilidade No-Planejada
- Custos decorrentes de falhas em equipamentos
- Custos decorrentes de acidentes.
- Custos decorrentes de impactos ambientais.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Custos em Manuteno
Tipos de Custos:
Direto
Diretamente atribuveis a um produto, servio, equipamento.
Ex: Sobressalentes de um equipamento.
Indireto
Por sua natureza no podem ser alocados a apenas um elemento.
Ex: Gerncia da fbrica.
Fixos
Dependem pouco ou independem da quantidade produzida.
Ex: Aluguel do prdio da fbrica.
Variveis
So funo da quantidade produzida
Ex: Matria prima.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Custos em Manuteno
Estimativas de Custos:
Estimativa por Consulta
Especialista/Fabricante d parecer sobre quanto custar o servio.
Ex: Fabricante afirma que a reviso do compressor custar R$ 60.000
Estimativa Anloga
Utiliza dados histricos de servios parecidos para estimar os custos.
Ex: ltimo servio de reviso de inspeo da caldeira custou R$ 15.000,00.
Levando em considerao a inflao o prximo custar cerca de
R$ 16.000,00
Estimativa Paramtrica
Utiliza dados histricos parametrizados para estimar os custos
Ex: A partir dos dados de diferentes intervenes em compressores de
grande porte, avaliou-se que o custo da reviso C = R$ 30000 + R$
27/HP.
Estimativa Bottom-Up
Utiliza anlise detalhada da interveno para estimar os custos:
Ex: Levantamento de materiais a substituir, recursos envolvidos, etc...
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Custos em Manuteno
Oramento de Manuteno:
Estimativa dos custos e despesas envolvidas na manuteno.
Oramento Base Histrica
Gastos anteriores automaticamente justificados.
Apenas novos gastos so justificados.
Oramento Base Zero
Todos os gastos tm que ser justificados.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Custos Diretos de
Manuteno
Custos Indiretos
de Manuteno
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Custos Indiretos
de Manuteno
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Exerccios da Unidade 8:
Ambiente de Aprendizagem:
8.1 Relizar a apurao dos custos de manuteno pelos mtodos setoriais e de
custeio baseado em atividade para o exerccio da planilha Exerccio 7 e 8.xls.
Considerar apenas os dois recursos apresentados. Supor que as nicas atividades no
dia foram aquelas programadas na unidade 7.
Comparar os resultados e discutir as vantagens e desvantagens de cada um dos
mtodos.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Prog.
P1M P3M P6M P1A Estratgia
Semanal
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Exerccios da Unidade 9:
Ambiente de Aprendizagem:
7.1 Relizar o planejamento de longo prazo para os planos de manuteno dos
sistemas de vapor e refrigerao.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Unidade 10 Indicadores de
Manuteno
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores
Medir para Gerenciar.
Revisar/Ajustar o Planejamento.
Avaliar o Desempenho.
Justificar Custos/Investimentos.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Eficcia do Planejamento (Indicador de Eficcia)
Avalia, para um dado perodo, o percentual do HH de ordens planejadas que
foram executadas.
Permite avaliar se o planejamento est sendo cumprido. Caso a meta para esse
indicador no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Planejamento deficiente.
- Execuo deficiente.
- Aprovisionamento deficiente (Materiais).
- Meta irrealista para o cenrio
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Eficcia da Programao (Indicador de Eficcia)
Avalia, para um dado perodo, o percentual do HH de ordens programadas que
foram executadas.
Permite avaliar se o planejamento est sendo cumprido. Caso a meta para esse
indicador no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Programao deficiente. - Falta de integrao entre setores
- Planejamento deficiente
- Execuo deficiente.
- Aprovisionamento deficiente (Materiais).
- Meta irrealista para o cenrio
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Percentual de Apropriao de Recursos Humanos (Eficincia)
Avalia, para um dado perodo, o percentual do HH dos recursos alocados em
atividades em relao aos recursos disponveis.
Permite avaliar se os recursos esto subutilizados. Caso a meta para esse indicador
no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Programao deficiente. - Falta de integrao entre setores
- Recursos em excesso. - Falha na rotina (no apropiam)
- Aprovisionamento deficiente
(Materiais).
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
ndice de Peridicas (Eficcia e Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o percentual de HH em intervenes planjeadas
em relao ao total.
Permite avaliar ao longo do tempo se a manuteno est diminuindo a proporo
entre atividades planejadas e no-planejadas. Caso a meta para esse indicador
no esteja sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Manuteno Inefetiva.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Tempo Mdio Entre Falhas (Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o tempo mdio entre falhas de equipamentos,
sistemas, linhas de produo ou plantas.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior confiabilidade
aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja sendo cumprida
pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Taxa de Falhas Observada (Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, a taxa de falhas de equipamentos, sistemas, linhas
de produo ou plantas.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior confiabilidade
aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja sendo cumprida
pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Tempo Mdio para Reparo (Eficincia e Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o tempo mdio que um equipamento fica parado
para reparo.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior confiabilidade e
disponibilidade aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja
sendo cumprida pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
- Procedimentos Ineficientes de Manuteno Corretiva
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Indicadores de Manuteno
Avaliam a manuteno sob o ponto de vista da eficcia, ou seja, se est sendo
cumprido o que foi planejado, da eficincia, ou seja, o nvel de utilizao dos
recursos e da efetividade, ou seja, do impacto da manuteno nos equipamentos
e na empresa.
Indisponibilidade por Manuteno No-Planejada (Efetividade)
Avalia, para um dado perodo, o tempo mdio que um equipamento fica
importante devido a manuteno no-planejada em relao ao tempo total.
Permite avaliar se a manuteno est proporcionando uma maior disponibilidade
aos equipamentos. Caso a meta para esse indicador no esteja sendo cumprida
pode ser por um dos seguintes motivos:
- Falhas de Planejamento, Programao e Aprovisionamento.
- Falhas de Execuo
- Manuteno Inefetiva.
- Procedimentos Ineficientes de Manuteno Corretiva
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Contratao de Servios/Terceirizao
Vantagens e Desvantagens da Contratao de Servios/Terceirizao
Especializao do Contratado
Concentrao do Contratante na Atividade-fim
Diminuio da Ociosidade de Recursos
Diluio de Custos Indiretos da Contratada (Custo Global Menor)
Desvantagens da Terceirizao
Insegurana Jurdica no Brasil
Risco de Responsabilizao Solidria em Passivos Trabalhistas/Previdencirias
Falta de Cultura de Aliana / Prticas Perde-Ganha na Relao Contratual
Dependncia do Fornecedor
Perda de know-how pelo Contratante
Riscos de Qualidade, Segurana
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Modalidades de Contratao
Empreitada (Lump Sum)
Preo acordado para Todo o Servio
Escopo precisa estar bem definido
Incentivo produtividade e ao custo, mas no
qualidade.
Baixo risco para o contratante
Alto risco de custos para o contratado
Alto potencial de lucro para o contratado.
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Modalidades de Contratao
Preos Unitrios (Time & Material)
Preo por hora ou por unidade.
Pode ser utilizado sem escopo definido.
Risco mdio para o contratante.
No h incentivo produtividade do contratado.
Adequado para situaes emergenciais
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Modalidades de Contratao
Administrao (Custos Reembolsveis)
Custos do Contratado so Reembolsados Acrescidos de Margem
Pode ser utilizado sem escopo definido.
Alto risco de custos para o contratante.
Podem ser utilizados mecanismos de incentivo para alinhar interesses
(Meta de Custos e Participao na Diferena).
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Gesto de Contratos
Avaliao de Desempenho
Medio de Contrato
Acordo de Nvel de Servio (Service Level Agreement)
Gerenciar Reivindicaes (Claims) e Mudanas
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Paradas de Manuteno
Operaes X Projetos
Gesto da Rotina de Manuteno Disciplina: Gesto de Operaes
Gesto de Paradas de Manuteno Disciplina: Gesto de Projetos
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
reas do Conhecimento:
Escopo
Custo
Tempo
Qualidade
Recursos Humanos
Partes Interessadas (Stakeholders)
Riscos
Comunicaes
Aquisies
Integrao
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Grupos de Processos:
Iniciao
Planejamento
Execuo
Monitoramento e Controle
Encerramento
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
Escopo
Tempo
Custos
Estimar os Custos
Desenvolver o Oramento
Controlar os Custos (Anlise de Valor Agregado)
Curso de PCM: Boas Prticas e Conceitos do SAP PM
FIM