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Organizao e gesto das compras

Compras

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Compra pode ser definido como a aquisio de um bem ou
de um direito, pelo qual se paga um estipulado preo. Baily
et al. (2000), define que a atividade de compras um
procedimento pelo qual as empresas determinam os itens a
serem comprados, identificam e comparam os fornecedores
disponveis, negociam com as fontes de suprimentos, firmam
contratos, elaboram ordens de compras e finalmente,
recebem e pagam os bens e servios adquiridos.

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O termo Compra pode ser definido como a aquisio de
um produto ou servio, pelo qual se paga determinado
preo.
As atividades de compras envolvem uma srie de fatores
como seleo de fornecedores, qualificao dos servios,
determinao de prazos de vendas, previso de preos,
servios e mudanas na procura, entre outros.

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A administrao de compras uma atividade fundamental para
uma gesto eficaz das empresas, influenciando diretamente os
seus stocks e o relacionamento com os clientes, estando
tambm relacionada competitividade e ao sucesso da
organizao.
A aquisio de produtos e servios representa um fator
decisivo na atividade de uma empresa, pois podem gerar
reduo nos custos e melhorias considerveis nos lucros.

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A funo Compras no mais vista como uma atividade
rotineira e sim como parte do processo de logstica das
organizaes, pois o setor de compras atualmente relaciona-se
com todos os outros setores da empresa, influenciando e
sendo influenciado nas tomadas de decises.

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Deste modo, a funo compras tem conquistado espao e
despertado maiores interesses nas organizaes, j que no
basta apenas comprar, preciso comprar bem, procurando
obter o maior nmero de vantagens possvel focando tambm
o custo benefcio.

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O PERFIL DO PROFISSIONAL DE COMPRAS

Para Moraes (2005) necessrio tambm que as pessoas


que trabalham nesta rea estarem muito bem informadas e
atualizadas, alm de terem habilidades interpessoais como
poder de negociao, facilidade de trabalhar em equipe, boa
comunicao, capacidade de gesto de conflitos.

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Papel da compra na cadeia de abastecimento

funo compras compete celebrar e fazer cumprir


contratos bilaterais nas condies econmicas pr-
contratadas.

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As Compras, como rgo dos Aprovisionamentos ao qual foi delegada a
misso de negociar e comprar bens ou servios, tem como objetivo
fundamental:
Aprovisionar, nas melhores condies, as quantidades indicadas no
pedido de compra (requisio interna de compra), dos bens e
servios especificados, ao fornecedor selecionado.
Os materiais devem satisfazer integralmente todas as especificaes,
normas tcnicas, requisitos de qualidade, certificaes de ensaios e
garantias tcnicas, explcitos nos pedidos de compra;
Os prazos de tratamento da encomenda, de fornecimento, de
transporte, de desalfandegamento e de receo (componentes do
prazo de aprovisionamento indicado no pedido de compra) devem ser
estritamente respeitados, a fim das datas limites, indicadas no plano
mestre da produo, no serem ultrapassadas;
Os preos de compra devem ser os melhores do mercado;
As condies de pagamento negociadas com os fornecedores devem
estar cobertas, sempre que possvel, pelas condies de recebimento
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dos clientes, acordadas pelas Vendas.
Como objetivos especficos podem considerar-se os
seguintes:

Fazer cumprir todos os compromissos negociados


com os fornecedores em cada contrato;
Ter no ficheiro de fornecedores, eventualmente,
numa base de dados (informtica), um leque de
fornecedores para cada material, embora se opte
por um fornecedor preferencial cujo nvel de
servio logstico seja o mais elevado;
Manter atualizada a informao relativa aos itens
de compra corrente, face evoluo e
desenvolvimento de novos materiais e tcnicas.
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A Estrutura de Compras

A estrutura orgnica das Compras pode apresentar


diversos modelos, consoante os objetivos da
empresa, e pode, seguir critrios de subdiviso, tais
como:
Por material - equipas de compradores
especializados por tipo de bem ou servio;
Por mercado - equipas de compradores
especializadas no:
- Mercado Nacional;
- Mercado Estrangeiro.

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Complementarmente, ainda podem coexistir os
rgos estruturais seguintes:
Transportes - um rgo que se dedique
exclusivamente gesto dos transportes dos
materiais adquiridos, bem como contratao
de empresas transportadoras em regime de
outsourcing;

Planeamento - um rgo que responda pelo


planeamento de Compras, e que controle os
prazos de aprovisionamento versus prazos
limites (definidos a partir do plano mestre da
produo).
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Tipos de Compras

Fundamentalmente existem dois tipos de


compras:

As compras de bens tangveis/materiais;

As compras de servios;

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Compras de materiais - cujas encomendas podem ser
de dois tipos:

Contratos fechados
Encomendas a que correspondem uma ou mais
entregas at sua liquidao dentro dos prazos limites;

Contratos abertos
Encomendas a prazo, normalmente por perodos
anuais, em que as entregas so pr-definidas e
programadas no perodo estabelecido ou a pedido na
quantidade necessria e no momento oportuno.
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Compras de servios

Compras de servios - cujas encomendas,


tambm, podem ser de dois tipos:
Fornecimento de bens intangveis, tais como
servios de contabilidade, software, ...
Subfornecimentos ou subcontratos, isto ,
adjudicaes de parcelas de trabalho.

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mbito da Gesto Administrativa de Compras

gesto administrativa das compras compete


conhecer permanentemente:
Quais os fornecedores adequados para cada tipo de
fornecimento;

Quais as condies de contratao a estabelecer em


cada caso.

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Torna-se necessrio para gerir as compras
uma correta avaliao e pr-qualificao dos
fornecedores e um conhecimento das
condies standard dos contratos de
fornecimento.

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No mbito da gesto administrativa de compras deve assegurar-se:
Controlo de entregas - acompanhar todas as fases do
aprovisionamento para garantir o cumprimento das datas
limites expressas nas encomendas, reclamando os atrasos das
entregas. Eventualmente, promover a antecipao de entregas;

Renegociao - fazer aceitar qualquer eventual alterao das


condies das encomendas, sem esquecer a defesa dos
benefcios para a empresa;

Centralizao da informao - fazer convergir em Compras


todas as questes a apresentar aos fornecedores.

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A importncia da deciso das
compras

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O processo de compra

O processo de compra tradicional desenvolve-se atravs de uma


sequncia de atividades, das quais se destacam as seguintes:
1. Formalizao das especificaes;
2. Anlise do pedido de compra;
3. Seleo de fornecedores;
4. Consulta a fornecedores;
5. Anlise de propostas;
6. Adjudicao da encomenda;
7. Seguimento da encomenda;
8. Receo da encomenda;
9. Conferncia de faturas;
10. Tratamento de reclamaes;
11. Ordem de Pagamento.
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A Formalizao das Especificaes

As especificaes dos materiais e servios a


comprar devem ser formalizadas em pedidos de
compra pelos utilizadores com competncia para o
efeito.

Exemplos:
Os materiais consumveis na produo, tais como matrias-primas, devem ser
especificados pelos projetistas da engenharia do produto;
Os materiais de utilizao permanente, tais como o equipamento produtivo,
devem ser especificados pelos tcnicos industriais da engenharia do
processo;
Os materiais utilizados no mbito do sistema de informao devem ser
especificados pelos especialistas das tecnologias da informao (hardware e
software), mas os consumveis (suportes de informao) podem ser
especificados pelos respetivos utilizadores.

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Anlise do Pedido de Compra

Os pedidos de compra, emitidos pelos utilizadores ou


pelos gabinetes tcnicos, ao chegarem a Compras so
distribudos pelos compradores (eventualmente
especializados).

Na anlise do pedido de compra, deve ser formada uma ideia global


sobre todos os aspetos tcnico-econmicos da(s) necessidade(s) e
verificada a sua coerncia.
O pedido da compra deve ser revisto e se necessrio completado ou
corrigido, pois vai desencadear a emisso das consultas as quais
devem estar isentas de erros e omisses, e ser este o momento exato
para a ltima retificao.
Uma cpia do documento final revisto e visada pelo comprador deve
ser remetida para o emissor do pedido de compra original.

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Seleo de Fornecedores

O comprador face (s) necessidade(s) e com acesso


aos ficheiros de materiais/servios e de
fornecedores deve proceder seleo dos
fornecedores a quem dirigir as consultas.

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Classificao de fornecedores

H empresas que, fazendo sistematicamente uma


anlise do nvel de servio logstico dos fornecedores,
os mantm classificados numa das trs categorias:
Qualificado;
Qualificvel;
Rejeitado.

Neste caso, a seleo dos fornecedores est facilitada, podendo escolher-se


os da categoria 1, cujo nvel de servio est acima dos 80%, porque so
esses que do maior garantia de satisfao.

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Consulta a Fornecedores

As consultas devem ser emitidas, indicando-se o


prazo para receo das propostas dos fornecedores e
os critrios de seleo, em que o preo pode no ser
o parmetro decisivo.

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Anlise de Propostas

Recebidas as respostas s consultas, tambm


designadas propostas dos fornecedores, deve
elaborar-se um mapa comparativo tipo matriz, onde se
indicam todas as variveis da consulta e se interligam
com as ofertas dos fornecedores, com a finalidade de
serem comparadas e analisadas, tendo em vista a
adjudicao da encomenda ao fornecedor que
formulou a melhor proposta, segundo os critrios
estabelecidos

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Adjudicao da Encomenda

Antes de se decidir a adjudicao pode passar-se por


uma fase de negociao.

A formalizao da encomenda sempre redigida em


documento prprio da empresa, correntemente
editado por via informtica. Nesta situao, basta ao
comprador preencher os campos obrigatrios, e os
facultativos se necessrio, e promover a respetiva
impresso no nmero de cpias que desejar.

este documento, denominado encomenda ou nota


de encomenda, que ir ser enviado para o fornecedor.

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Seguimento da Encomenda

Esta atividade de crucial importncia, no


tratamento da compra, para que o objetivo, no que
concerne ao cumprimento do prazo de entrega, seja
alcanado.

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Receo da Encomenda

As Compras podem acompanhar a receo do


fornecimento e atravs das cpias das guias de
entrada (provisrias e definitivas) ou atravs do
acesso direto informao introduzida pela Receo
no sistema informtico, confirmam se o material foi
entregue em conformidade com todos os requisitos da
encomenda (quantidade, qualidade, prazo, preo, ...).

Qualquer no-conformidade deve ficar registada e ser


comunicada de imediato, pelo comprador ao
fornecedor.

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Conferncia de Faturas

O comprador, responsvel pela encomenda, pode


verificar se as faturas emitidas pelo fornecedor
condizem com as condies da encomenda e com as
guias de entrada, no entanto, o mais normal esta
atividade ser realizada na rea financeira.

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Tratamento de Reclamaes

Qualquer no-conformidade detetada durante o


processamento de uma encomenda deve ser
registada, para efeito de avaliao do nvel de
servio logstico, e poder originar uma reclamao
ao fornecedor.

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Ordem de Pagamento

Depois de atendidas pelo fornecedor as eventuais


reclamaes, Compras dever informar a rea
financeira que ativar a tesouraria.

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Gesto de Fornecedores

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O processo de subcontratao/compras engloba a
identificao de potenciais fornecedores, a avaliao do
seu produto ou servio segundo as necessidades da
empresa e a possibilidade de se estabelecer uma
parceria entre as partes.

Qualquer organizao tem necessariamente que


desenvolver e implementar estratgias de compras
para os bens e/ou servios que necessitam. Estas
estratgias determinam o modo de desenvolver e gerir
as relaes com os fornecedores.
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Muitas so as organizaes que realizam:

Estudo do mercado de fornecedores;


Contacto com potenciais fornecedores
(atravs de consultas, convites a
contratar, pedido de apresentao de
propostas, etc.);
Criao de sistemas de avaliao e
seleo dos fornecedores.

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Escolhidos os fornecedores, dever ser elaborada
uma ficha de fornecedor que contenha, pelo menos,
a seguinte informao:
Nome, firma ou denominao social;
Sede ou domiclio;
Nmero de identificao fiscal;
Artigos comercializados ou servios prestados;
Preos praticados pelo fornecedor;

E procedimento idntico dever ser seguido


relativamente aos clientes.

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Parmetros de avaliao dos fornecedores

Como parmetros de avaliao dos fornecedores podem considerar-se os


seguintes:
Certificao (do fornecedor e do produto fornecido - bens tangveis e
servios);
Competncia tcnica;
Criatividade e solues inovadoras;
Divulgao de informao tcnica;
Flexibilidade mudana de especificaes;
Aceitao de quantidades variveis de encomenda;
Disponibilidade para a participao em projetos de desenvolvimento;

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Competncia tcnico-comercial dos vendedores;
Disponibilidade dos vendedores;
Assistncia pr-venda;
Assistncia ps-venda;
Percentagem de rejeies em materiais no certificados;
Percentagem de atrasos nas entregas;
Evoluo dos preos relativamente mdia do mercado;
Condies de pagamento;
Evoluo dos prazos relativamente mdia do mercado;
Rcios de situao econmico-financeira;
Proximidade geogrfica.

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Critrios de Weber et al

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Negociao e reviso de preos

Em termos de documentao, o processo de compra inicia-se com o


contrato de fornecimento.
No entanto, antes da adjudicao, ocorre um processo de
negociao com os fornecedores.

A um conjunto de fornecedores selecionados pode pedir-se uma


segunda proposta com as melhores condies de oferta.
Finalmente, pode estabelecer-se um calendrio de reunies,
individualmente com os novos selecionados, no menor nmero
possvel, no mximo de trs, para se chegar s concluses finais.

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Destas concluses, eleger-se- o fornecedor, ao
qual ser adjudicada a encomenda, no impedindo
de vir ainda a ser renegociada em alguns aspetos,
nomeadamente condies de pagamento e
garantias.

Depois de celebrado, o contrato conter elementos


importantes para os processamentos
administrativos necessrios concretizao e
controlo da relao comercial assim estabelecida.

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usual os contratos mencionarem os seguintes
elementos, teis para o processamento do controlo
administrativo:
Os elementos de identificao do fornecedor/cliente;
O objeto do contrato, suficientemente especificado;
O prazo durante o qual se realizar o fornecimento
dos bens ou as prestaes de servios, com indicao
das respetivas datas de incio e termo;
As garantias financeiras oferecidas execuo do
contrato;
A forma, os prazos e demais aspetos respeitantes ao
regime de pagamentos.
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O preo corresponde fixao da moeda usada, no caso de
negociaes com pases que utilizem moedas diferentes ter que existir
mtuo acordo.

Dentro dessa modalidade encontra-se:


Acordo dos contraentes o preo est acordado por ambas as
partes;

Por lei o preo fixado por Lei;

Por concurso pblico o comprador faz anncio daquilo que


pretende comprar;

Por cotao na bolsa - tem por base os preos mdios da mercadoria


negociada num determinado dia;
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Deve-se atender, neste processo a:

Descontos situaes em que se concede ao


cliente descontos;

Descontos sucessivos porque prtica


corrente entre cliente/fornecedor;

Margem de comercializao.

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O pagamento corresponde ao encerramento do contrato, que consiste na
entrega do montante em dvida do comprador ao vendedor.

Em termos de condies, o pagamento poder ser:


Antecipado Pagamento efetuado antes da entrega da mercadoria/ bens/
servios. frequente ser entregue um sinal como confirmao de uma
encomenda, para suportar custos de produo, sendo o remanescente
pago depois de acordo com uma destas trs opes.
Contra entrega Pagamento efetuado simultaneamente entrega de
mercadoria/ bens/ servios vista

A crdito Pagamento efetuado (no todo ou em parte) aps entrega da


mercadoria/ bens/servios. Num prazo combinado, normalmente a contar
da data de emisso ou apresentao da fatura (ou da data de entrega),
sendo os mais comuns a 30, 45 ou 60 dias.

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Descontos

Desconto comercial
Refere-se a uma reduo em percentagem ou valor/
nmero de artigos, que o fornecedor oferece ao cliente
para o incentivar a comprar em maiores quantidades.

Importa aqui destacar o rappel, que o fornecedor


concede ao cliente como prmio pela quantidade de
produtos adquirida ou volume das transaes, verificada
num determinado perodo e que pode ser atribudo a
ttulo complementar de outro desconto j aplicado.

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Desconto financeiro

Refere-se a uma reduo em percentagem ou valor/


nmero de artigos, que o fornecedor oferece ao cliente
para o premiar ou incentivar e aplica-se ao:

Pronto pagamento
Reduo em percentagem, valor ou artigos que o
fornecedor oferece ao cliente para o incentivar a pagar
contra a entrega da mercadoria.

Pagamento em determinado prazo


Reduo em percentagem, valor ou artigos que o
fornecedor oferece ao cliente, para o incentivar a pagar
no prazo acordado ou mesmo antes deste.

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Avaliao de fornecedores

A avaliao a medida das performances efetivas do


fornecedor, realizada aps a consolidao de um
pedido. a verificao real da prestao efetuada pelo
fornecedor.

O objetivo da avaliao de fornecedores melhorar o


seu desempenho de forma contnua. As empresas
juntamente com os seus fornecedores devem
identificar oportunidades de melhoria com impacto nos
custos, qualidade e comprometimento.

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Gesto de stocks

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A Gesto de Stocks assume nas empresas
modernas um papel fundamental, sendo uma
das ferramentas mais importantes ao dispor da
gesto para maximizar os seus resultados
lquidos.

A manuteno de um nvel adequado de


stocks um desafio que colocado aos
gestores, j que e necessrio minimizar os
custos de stocks, no pondo em risco a
operacionalidade de toda a logstica das
empresas.

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A gesto de stocks o conjunto de aes que visa
manter o stock ao mais baixo nvel em termos
quantitativos e de custo, garantindo
simultaneamente o fornecimento regular da
empresa e a melhor execuo das tarefas de
aprovisionamento e armazenagem.

60
A gesto de stocks tem como objetivo definir
quais os produtos a encomendar, qual a altura
em que devem ser encomendados e em que
quantidade.

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Noo e tipo de stocks

Stocks so todos os artigos que se encontram em armazm para


serem utilizados numa fase posterior. Para se poder abastecer a
empresa de tudo o que precisa para a sua atividade necessria a
constituio de stocks.

As quantidades em stock devem ser adequadas s necessidades e


medida que se vai gastando deve repor-se. O seu escoamento tem
que ser compensado por aprovisionamentos que vo repor os stocks
nos nveis desejados.

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Tipos

habitual classificar os stocks segundo o lugar


que ocupam ao longo do processo de produo.

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Analisemos agora uma classificao de stocks
de acordo com a sua utilizao ou funo. Neste
contexto, consideremos cinco tipos diferentes
de stocks, a saber:
Stocks sazonais ou cclicos
Stocks de antecipao
Stocks de segurana
Stocks em trnsito
Stocks de ocasio

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Stocks sazonais ou cclicos

Quando a procura varia ao longo do ano, h que


escolher entre variar o nvel de produo,
acompanhando o perfil das vendas (stocks quase
nulos), ou fixar a produo num ritmo constante e
igual procura mdia durante o ciclo (stocks
variveis e, por vezes, de grande dimenso).

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Stocks de antecipao

O ciclo de produo, isto , o tempo que decorre entre o lanamento


em fabricao do produto e o momento em que ele entra em stock de
produtos acabados, , frequentemente, de muitas semanas ou,
mesmo, de vrios meses.

O cliente no se encontra disposto, a maior parte das vezes (quer se


trate de um automvel, de um eletrodomstico ou de um
computador), a aguardar a entrega durante todo este tempo.

Ento, mesmo para as empresas que trabalham por encomenda,


torna-se necessrio cobrir uma parte do seu ciclo de produo
fabricando antecipadamente peas e conjuntos que sero utilizados
em fases posteriores, com prioridade para os que possuem um ciclo
mais longo.

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Stocks de segurana

So os stocks que se constituem como resposta s


incertezas:
Da procura, por parte do mercado;
Do prazo de entrega, por parte dos fornecedores.

Constituem-se, assim, stocks suplementares para


proteo contra um aumento da procura em relao
procura mdia e/ou contra o alongamento do prazo
de disponibilidade dos materiais.

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Stocks em trnsito

Compreendem artigos que circulam entre as diferentes


fases do processo de aprovisionamento, produo e
distribuio. Exemplos: produto acabado entre um
armazm central e um armazm regional; produtos
em curso de fabricao entre postos de trabalhos
sequenciais no processo de produo.

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Stocks de ocasio

O preo de certos materiais sobretudo matrias-


primas como o cobre, o caf, o petrleo, etc.
flutua consideravelmente em curtos espaos de
tempo. As empresas decidem, ento, comprar
grandes lotes sempre que o preo se encontra em
queda.

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Princpios da gesto de stocks

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gesto fsica dos stocks compete
assegurar que as operaes realizadas com
os materiais, desde a sua entrega na
empresa at sua sada de armazm, sejam
executadas com eficincia, isto , ao menor
custo e em tempo oportuno.

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A gesto fsica dos stocks tem como
principais atribuies:
Rececionar os materiais aprovisionados;
Armazenar e conservar os stocks;

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As atribuies da gesto fsica dos stocks
podem estar concentradas num nico rgo
estrutural ou repartidas por vrios rgos ou
servios, como por exemplo os seguintes:
Receo,
Armazns,
Expedio.

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Uma eficiente gesto fsica de stocks deve
obedecer aos seguintes requisitos:
1. Proporcionar uma eficiente receo dos
materiais
Boas condies para a execuo rpida e cuidada das funes
administrativas da receo;
Espao adequado para descarga, para a eventual
desembalagem, e para os controlos quantitativos e qualitativos;
Sada facilitada e desimpedida para os locais de armazenamento.

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2. Dispor de meios adequados de
movimentao e transporte interno

Pavimentos em bom estado;

Corredores amplos;

Meios de transporte interno adequados aos


espaos disponveis para a movimentao e aos
artigos a movimentar.

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3. Dispor de meios e espao devidamente
adequado ao armazenamento e guarda
rea disponvel com condies de temperatura, humidade,
arejamento, ajustado conservao dos artigos armazenados;

Equipamento de armazenamento adaptado aos locais e aos


materiais;

Ps-direitos e pavimentos adequados ao eventual empilhamento


dos artigos;

Construo e dimenso que facilite a rotao dos artigos.

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4. Possibilitar e facilitar a sada rpida dos
artigos do armazm
Pouca burocracia;
Itinerrios de sada desimpedidos;
Espaos curtos a percorrer em especial para os materiais com
maior sada/rotao, volume ou massa;

Sada fcil da pilha ou prateleira;

Contagem local facilitada;

Meios de movimentao rpidos e seguros;

Localizao e acesso ao material armazenado facilitados.

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5. Prever, organizar e manter a segurana de
pessoas e bens
Instalaes passveis de ser facilmente limpas e higienizadas com apropriados
sistemas de drenagem (dos produtos de lavagem);

Sistemas de exausto (gases, fumos, cheiros), de renovao e/ou purificao do ar,


de climatizao (controlo e regulao da temperatura, humidade, ...);

Sistemas de deteo de fugas de gases, poeiras, incndios, inundaes, derrames de


leos ou outros fludos escorregadios ou perigosos;

Sistemas de proteo contra insetos e roedores;

Sistemas de sinalizao dos perigos para pessoas e bens;

Uso de cores de advertncia e cartazes com instrues de segurana;

Sinalizao de sadas de emergncia desimpedidas.

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Tipos de materiais a armazenar

Mercadorias
Matrias-primas (objetos de trabalho)
Matrias subsidirias
Embalagens comerciais
Materiais diversos
Imobilizaes (meios de trabalho)

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Determinantes do nvel timo de stock

Os mtodos tradicionais de aprovisionamento, em que


se calcula isoladamente para todos os itens, as
quantidades a reaprovisionar de cada vez, conduzem:
A capital imobilizado em existncias elevado,
A stocks desequilibrados.

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O mtodo ABC ou lei de Pareto, recomendvel pela
sua simplicidade e eficcia, assegura a manuteno de
stocks mdios reduzidos e conduz incidncia do
esforo de gesto sobre os materiais importantes,
tornando mais econmico o funcionamento associado.

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Como no possvel nem aconselhvel tratar
todos os artigos da mesma forma, a anlise
ABC e uma ferramenta de gesto muito
simples, mas com grande eficcia na
classificao correta dos stocks, criando trs
nveis de prioridade distintos na gesto dos
mesmos.

Assim, este mtodo classifica os stocks em


trs grandes grupos, A, B ou C, de acordo
com a percentagem dos consumos anuais que
cada grupo representa.

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Classe A
Este o grupo de artigos com maior valor de
consumo anual, embora seja representado por um
pequeno nmero de artigos: 15 a 20% do total de
artigos correspondem a 75 a 80% do valor do
consumo anual total.

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Classe B
Este e um grupo intermdio:20 a 25% do
total de artigos representam 10 a 15% do
valor do consumo anual de todos os artigos.

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Classe C
Este grupo de artigos possui o menor valor
de consumo anual, embora represente um
elevado nmero de referncias: 60 a 65%
do nmero total de artigos correspondem a
5 a 10% do valor do consumo anual de
todos os artigos.

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A gesto de cada grupo deve ser realizada da seguinte forma:

Classe A - Os artigos devem ser controlados frequentemente


de forma a manter existncias baixas e evitar ruturas.

Classe B- Os artigos devem ser controlados de forma mais


automatizada.

Classe C - Os artigos devem possuir regras de deciso muito


simples e totalmente automatizadas. Os nveis de stock de
segurana podem ser elevados de forma a minimizar os
inconvenientes de eventuais ruturas.

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A prtica recomenda que:
O nmero de encomendas (ou entregas)
anuais para o grupo A deve ser de 6 a 12;
O nmero de encomendas (ou entregas)
anuais para o grupo B deve ser de 3 a 4;
Sejam lanadas apenas 1 a 2 encomendas de
reaprovisionamento para os numerosos itens
do grupo C, podendo mesmo adquirir-se
quantidades um pouco superiores s
necessidades previstas e a menor preo
unitrio, dado o pouco peso deste grupo no
consumo total.

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EXERCICIO:
Num armazm de confeces existem 12 famlias de produtos cujo custo
unitrio equivalente. O consumo anual de cada referncia (famlia)
apresentado no quadro seguinte:

Quais as referncias responsveis por 80% das vendas?

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Mtodos de aprovisionamento
Mtodos de Aprovisionamento
Consumos irregulares

Exemplo:

Consumo de gasolina,
semanalmente atestar, isto ,
reposio nvel do depsito.
Periodos irregulares

Exemplo:

Consumo de perfume, compra frasco


novo quando o frasco atingir um det.
nivel isto quando atingir o ponto de
encomenda.
Como calcular a Quantidade econmica de
encomenda?

99
Exemplo:
Sabendo que a previso de vendas para prximo ano de 4.600
unidades e um custo estimado de 120 por encomenda.
O custo de posse 2,7.

Determine, a quantidade e a periodicidade ptima de


aprovisionamento ?
Ciclo ptimo de aprovisionamento
Mtodos de Aprovisionamento
Multivariveis

JIT
Gamas de
Planeamento MRP Fabrico

PERT/ Estrutura
GANTT do
Produto
Sistemas hierrquicos de reposio de
stocks

103
Surgem fortes evidencias de que empresas da mesma
cadeia de suprimentos cada vez mais iro integrar-se aos
meios de sistemas de informao, reduzindo incertezas,
duplicaes de esforos e, consequentemente, o custo com a
operao. (NAZARIO, p.296, 2008)

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Modelos colaborativos

Para ligar o abastecimento fsico (fornecedores - fluxo de entrada) e a


distribuio fsica (clientes -fluxo de sada) os participantes da cadeia utilizam
sistemas de informao logstica que lhes permite ter acesso ao negcio de
cada um e aos seus sistemas de produo.

Fornecedores tm acesso aos planos de produo do fabricante e podem


reduzir a incerteza relativamente a previses incertas, os fabricantes obtm
com antecedncia um aviso sobre as possveis roturas no abastecimento
devido a acontecimentos imprevistos sobre os quais os fornecedores no tm
qualquer controlo, podendo desta forma re-programar os seus planos e evitar
dispendiosas roturas de produtos.

Utilizao de um sistema de informao nico na cadeia de abastecimento -


necessidade de assegurar o fluxo contnuo de informao relacionada com a
encomenda, concepo e desenvolvimento do produto, evoluo dos
mercados, planeamento da produo, pagamentos, e qualquer outro fluxo de
informao relacionado com a gesto da coordenao entre os vrios actores
da cadeia de abastecimento.

105
Sistemas Hierrquicos de Stocks caracterizam-se pela
armazenamento de produtos em vrios locais do sistema e
pela existncia de relaes hierrquicas entre esses locais.
O nvel superior do sistema abastecido por fontes
externas e funciona como fonte de abastecimento para o
nvel imediatamente abaixo para satisfazer as necessidades
internas.

106
107
Sistemas hierrquicos de reposio de
stocks

Material requirement planning (MRP)

Logistics requirement planning (LRP)

Just in time (JIT)

108
O que inventrio co-gerenciado?

Inventrio co-gerenciado ou CMI (co-managed inventory) a


partilha de informaes de gesto de inventrio entre clientes
(p.ex., distribuidores) e fornecedores, para melhorar nveis de
servio e Stocks.

Informao

LOJA

Clientes Fornecedor
CMI em prtica - o fornecedor

O fornecedor assume responsabilidade pela gesto do nvel de


stocks do cliente. O fornecedor gera os pedidos de compras com
base nas vendas e na informao de stocks do cliente

Demanda & Estoque

LOJA

Nota de
Cliente Entrega Fornecedor
antecipada
CMI em prtica - o cliente

O cliente envia detalhes da procura do dia anterior e dos nveis


atuais de stocks ao fornecedor via EDI (Electronic data
interchange).

Demanda & Estoque

LOJA

Cliente Fornecedor
CMI em prtica - utilizando dados de procura)

O fornecedor utiliza os dados de procura para produzir previses


detalhadas para cada produto, em cada ponto de estoque

Demanda

LOJA

Cliente Fornecedor
CMI em prtica - o fornecedor

A previso de procurac permite ao fornecedor calcular o inventrio


ideal para cada produto, com base nos nveis de servio e
cronogramas de entrega acordados
CMI em prtica - gerando pedidos

Comparando-se o inventrio ideal ao atual estock mantido, o


fornecedor gera pedidos

Stocks

LOJA

Nota de
Cliente Entrega Fornecedor
Antecipada
CMI em prtica - concordncia sobre pedidos

Se necessrio, o pedido deve ser enviado ao cliente para


aprovao antes da confirmao

Pedido proposto

LOJA

Confirmao
Cliente de Pedido Fornecedor
Material Requirement Planning (MRP)

O MRP, ou planeamento de necessidades de materiais, um


sistema lgico de calculo que converte a previso da
procura na programao da necessidade de seus
componentes.
A partir do conhecimento de todos os componentes de um
determinado produto e os tempos de obteno de cada um
deles, podemos, com base na viso de futuro das
necessidades, calcular o quanto e quando se deve obter
de cada item, de forma que no haja falta e nem sobra no
suprimento das necessidades da produo.

116
Como conceitos bsico pode-se dizer que o MRP tem
como objetivo definir as quantidades e momentos em que
cada item deve ser produzido ou comprado, a fim de
atender o planeamento da produo, e para isso ressalta
que as estruturas de produto devem estar perfeitamente
definidas assim como os tempos de obteno ou fabricao,
alm das informaes sobre inventrios que deve ser a mais
acurada possvel.

117
Os parmetros bsicos para um perfeito funcionamento do MRP so:

Estrutura do Produto: a especificao da quantidade de cada item que


compem um produto.
Tempo de Reposio: o tempo gasto entre a colocao do pedido at o
recebimento do material.
Tempo de Fabricao: o tempo gasto do incio at o termino da produo.
Tamanho do lote de fabricao: a quantidade de fabricao de determinado
item de forma que optimize o processo.
Tamanho do lote de reposio: a quantidade de determinado item que se
adquire de cada vez, visando tambm a optimizao de custos.
Stock mnimo: a quantidade mnima que deve ser mantida em stock, seja de
matria-prima ou produto acabado.
Stock Mximo: o nvel mximo que os estoques devem chegar.

118
Logistics Requirement Planning (LRP)
As empresas na rea da distribuio e logstica, utilizam o LRP ou
DRP (Distribution Requirement Planning) para projectar
quanto e quando tm necessidade de encomendar artigos.
Esta informao utilizada para diversos fins, alguns deles so:
Coordenar a reposio de stocks que provm do mesmo
fornecedor;
Seleccionar os meios de transporte, as rotas e os tamanhos
das embalagens a utilizar que sejam economicamente mais
viveis;
Calendarizar a recepo de encomendas e utilizao de mo-
de-obra extra;
Desenvolver um plano de produo para cada stock.

119
Just in time (JIT)

Just in time um sistema de administrao da produo


que determina que nada deve ser produzido, transportado
ou comprado antes da hora certa.

O sistema just in time pode ser aplicado em qualquer


organizao, e muito importante para auxiliar a reduzir
stocks e os custos decorrentes do processo. O just in time
o principal pilar de diversas fbricas, em especial de
carros.

120
Com este sistema, o produto ou matria prima chega ao
local de utilizao somente no momento exato em que for
necessrio, ou seja, os produtos somente so fabricados ou
entregues a tempo de serem vendidos ou montados, no
existe stock parado.
O prprio conceito do termo relacionado a produo
por procura, onde primeiramente vende-se o produto para
depois comprar a matria prima e s depois fabric-lo ou
mont-lo.

121
Nas fbricas onde est implantado o just in time, o stock de
matrias primas mnimo e suficiente para poucas horas de
produo, e para que isso seja possvel, os fornecedores
devem ser treinados e capacitados para que possam fazer
entregas de pequenos lotes na frequncia desejada.
A reduo do nmero de fornecedores para o mnimo
possvel um dos fatores que mais contribui para alcanar
os potenciais benefcios da poltica just in time.

122
FORNECIM. CONVERSO
ARMAZENAMENTO E FLUXOS
DE DE CONSUMO
DO PRODUTO ACABADO
MATERIAIS MATERIAIS

Fornecedor 1
Loja 1

Plataforma
Regional

Manufactura 1
Fornecedor 2

Armazm Centro
Central Distribuio Loja 2
Fornecedor 3

Manufactura n Consolidao
Fornecedor 4
Loja 3

Fornecedor n

FLUXO INFORMACIONAL NO INTEGRADO


Distribuidor (1, 2, ...n)
Loja n
FORNECIM. CONVERSO
ARMAZENAMENTO E FLUXOS
DE DE CONSUMO
DO PRODUTO ACABADO
MATERIAIS MATERIAIS

Fornecedor 1
Loja 1

Plataforma
Regional

Manufactura 1
Fornecedor 2

Armazm Centro
Central Distribuio Loja 2
Fornecedor 3

Manufactura n Consolidao
Fornecedor 4
Loja 3

Fornecedor n

FLUXO INFORMACIONAL EM REDE


Distribuidor (1, 2, ...n)
Loja n

(MULTI-DIRECCIONAL)
Sistemas de Informao aplicados
Logstica
Trabalho de Grupo:

Realiza uma pesquisa sobre sistemas de informao


aplicados a uma profisso.
A apresentao deve ser realizada em power-point.

125