REVOLUSI MANAJEMEN

Oleh:
Mulyadi
Universitas Gadjah Mada
mulyadiugm@gmail.com

Jogjakarta, September 20011

 BUTIR-BUTIR PENTING
1. Opening remark
2. Berada di jaman apa kita sekarang?
3. Rerangka pembangunan ilmu dan pengetahuan
4. Tahap pergeseran paradigma
5. Paradigma manajemen yang sedang berkembang
6. Revolusi Manajemen
7. Closing remark
 Butir Penting Ke-1

OPENING REMARK
 OPENING REMARK

Change is the law of life. And those

who look only to the past or present
are certain to miss the future.

J.F. Kennedy
 Butir Penting ke- 2

BERADA DI JAMAN APA KITA SEKARANG?

Jaman Jejaring
 PERKEMBANGAN PEMANFAATAN
KOMPUTER

DATA INFORMATION
PROCESSING TECHNOLOGY NETWORK
ERA ERA ERA

IT PRIMARY Transaction Information Knowledge

ROLE processing processing distribution

IT's VALUE Data Information Knowledge

BEDA ANTARA INDUSTRIAL AGE CULTURE DENGAN
INFORMATION AGE SPIRIT

INDUSTRIAL AGE INFORMATION AGE

CULTURE SPIRIT

Learn a skill Lifelong learning

Security Risk-taking

Job preservation Job creation

Capital equipment Intellectual capital

Status quo Speed and change

Hierarchical and regulated Distributed and networked

Zero sum Win-win

Measure inputs Measure outputs

INDUSTRIAL AGE VS INFORMATION AGE

INDUSTRIAL AGE INFORMATION AGE

Knowledge Skill

Experience Attitude

Managership Leadership
 Butir Penting Ke-3

RERANGKA PENGEMBANGAN
ILMU DAN PENGETAHUAN
BAGAIMANA ILMU DAN PENGETAHUAN
DIBANGUN?

ILMU DAN PENGETAHUAN

PARADIGMA
 FRAMEWORK

PRINSIP- ASUMSI
PRINSIP PARADIGMA TENTANG
MANAJEMEN LINGKUNGAN
 KONSEP PARADIGMA
Paradigma adalah cara kita memandang
dunia
Paradigma adalah lensa yang kita gunakan
untuk memandang dunia
Paradigma adalah peta yang
menggambarkan teritorial lingkungan yang
kita masuki
RERANGKA PENGEMBANGAN ILMU
DAN PENGETAHUAN
Ilmu dan pengetahuan dibangun
bukan melalui cara akumulasi
Ilmu dan pengetahuan dibangun
berdasarkan paradigma tertentu
 Butir Penting Ke-4

TAHAP PERGESERAN
PARADIGMA
 PERGESERAN PARADIGMA
Normalcy
Anomaly

Replacement
NORMALCY
ANOMALY
REPLACEMENT
 NORMALCY
SISTEM MANAJEMEN KARAKTERISTIK LINGKUNGAN
MASA LALU BISNIS MASA LALU
Functional-Hierarchical Producers take charge
Organization
Internal oriented planning Stable and predictable environment

Functional-Based Budgeting Less competitive environment

Functional-Based
Management
Responsibility Accounting
 ANOMALI
(The Death of Cost Accounting, Strategic Planning, and
Budgeting)
LINGKUNGAN BERUBAH
Lingkungan bisnis menuntut perencanaan
jangka panjang yang komprehensif dan
koheren
Lingkungan bisnis menuntut semua jenis
perusahaan berkepentingan terhadap
biaya
Lingkungan menuntut informasi full costs
(mencakup semua tahap pembuatan
produk)
Lingkungan bisnis menuntut kemampuan
perusahaan dalam melakukan cost
reduction
SISTEM LAMA
Sistem perencanaan strategik hanya
berorientasi ke perspektif keuangan dan
tidak koheren dengan sistem penyusunan
anggaran.
Akuntansi biaya hanya didesain untuk
perusahaan manufaktur.
Akuntansi biaya berfokus ke penyajian
informasi production costs.
Akuntansi biaya hanya mampu sebagai
alat cost control.
 ANOMALI
(The Death of Cost Accounting, Strategic Planning, and
Budgeting)
LINGKUNGAN BERUBAH SISTEM LAMA
Lingkungan bisnis menuntut anggaran Sistem anggaran menghasilkan
sebagai alat perencanaan dan anggaran yang dipakai sebagai alat
pemotivasian perencanaan sekaligus sebagai alat
pengendalian
Lingkungan bisnis menuntut Sistem anggaran dan akuntansi biaya
pengelolaan berorientasi ke berfokus ke pusat-pusat
penyebab sesungguhnya terjadinya pertanggungjawaban.
biaya (yaitu aktivitas)
Lingkungan bisnis menuntut personel Sistem manajemen, sistem anggaran,
berfokus ke layanan kepada dan sistem akuntansi biaya berfokus
customer kepada fungsi.
 REPLACEMENT

TRADITIONAL CONTEMPORARY
MANAGEMENT MANAGEMENT
Functional-Hierarchical Cross-Functional Organization
Organization and Network Organization
Financial-Oriented Strategic Comprehensive and Coherent
Plan Strategic Plan
Functional-Based Budget Activity-Based Budget

Functional-Based Management Activity-Based Management

Responsibility Accounting Activity-Based Cost System

Managing value chain Managing value web

 Butir Penting Ke-5

PARADIGMA MANAJEMEN YANG SEDANG

BERKEMBANG
 EMERGING PARADIGMS

Customer value strategy

Continuous improvement
Organizational systems:
Employee empowerment
Cross-functional teamwork
PENGETAHUAN
MANAJEMEN DAN
PARADIGMA YANG
MELANDASINYA
 Butir Penting Ke-6

REVOLUSI MANAJEMEN
TIGA REVOLUSI BESAR UMAT MANUSIA
MEMENUHI KEBUTUHAN MEREKA

Industrial revolution
Productivity revolution
Management revolution
 REVOLUSI KEEMPAT

PCthe revolution of empowered

individual
 INDUSTRIAL REVOLUTION

The application of knowledge to tool

Pergeseran dari masyarakat agraris ke masyarakat
industri
Revolusi industri membantah teori Malthus: penduduk
berkembang menurut deret ukur; makanan berkembang
menurut deret hitung.
 PRODUCTIVITY REVOLUTION

The application of knowledge to work

Pergeseran masyarakat yang didominasi
oleh craftman ke scientific management
Dipelopori oleh F.W. Taylor
 MANAGEMENT REVOLUTION

The application of knowledge to

knowledge
Penerapan pengetahuan terhadap
management knowledge
 Teknologi
Informasi
DAMPAK
Knowledge-
based works TEKNOLOGI
Knowledge
workers menjadi
INFORMASI
dominan

Menuntut otonomi
dan wewenang
lebih besar

Perubahan
organisasi
Learning
organization
Boundaryless
organization

Jejaring
(Network)
Empowered
employees

Tim lintas
fungsional
Koordinasi melalui
komunikasi,
persuasi, dan
kepercayaan (trust)
 REVOLUSI MANAJEMEN
LOOKING BACK (20th
CENTURY)
Stability, predictability
Size and scale
Leadership from the top
Organization rigidity
Control by rules and hierarchy
Information is closely guarded
Quantitative analysis
LOOKING FORWARD (21th
CENTURY)
Discontinuous change
Speed and responsiveness
Leadership from everybody
Permanent flexibility
Control by vision and values
Information is shared
Creativity, intuition
 REVOLUSI MANAJEMEN
LOOKING BACK (20th LOOKING FORWARD (21th
CENTURY) CENTURY)
Need for certainty Tolerance for ambiguity

Reactive; risk-averse Proactive; entrepreneurial

Corporate independence Corporate interdependence

Vertical integration Virtual integration

Focus on internal organization Focus on competitive environment

Sustainable competitive advantage Constant reinvention of advantage

Competing for todays market Creating tomorrows market

 Butir Penting Ke-7

CLOSING REMARK
 CLOSING REMARK

The trouble with the future is that it usually

arrives before were ready for it.

Arnold H. Glasow