DEFINICION

Las encuestas son un mtodo de investigacin y

recopilacin de datos utilizadas para obtener informacin
de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen
una variedad de propsitos y se pueden llevar a cabo de
muchas maneras dependiendo de la metodologa elegida
y los objetivos que se deseen alcanzar.
Los datos suelen obtenerse mediante el uso de
procedimientos estandarizados, esto con la finalidad de
que cada persona encuestada responda las preguntas en
una igualdad de condiciones para evitar opiniones
sesgadas que pudieran influir en el resultado de la
investigacin o estudio. Un encuesta implica solicitar a
las personas informacin a travs de un cuestionario,
este puede distribuirse en papel aunque con la llegada de
nuevas tecnologas es ms comn distribuirlas utilizando
medios digitales como redes sociales, correo electrnico,
cdigos QR o URLS.
 En sntesis una encuesta es una tcnica
o mtodo de recoleccin de informacin
en donde se interroga de manera
verbal, escrita o digitalmente a un
grupo de personas con el fin de obtener
determinada informacin necesaria
para una investigacin.
 EJEMPLO
Con objeto de brindarle un mejor servicio, le pedimos conteste por favor estas breves preguntas.
1.Qu le pareci la comida?
excelente buena regular mala

2. El servicio fue...
excelente bueno regular malo

3. El lugar le parece...
Agradable Bonito Sin trascendencia Feo

4. Los baos (si los visit) le parecieron:

Limpios Sucios Muy sucios

5. El servicio de valet parking fue:

Rpido lento regular

6. Le gusto el restaurante
s no

7. Los precios se le hicieron:

muy caros caros normales baratos

8. Regresara a comer aqu:
s no

9. Recomendara el lugar:
s no
10. Algn comentario adicional que guste dejarnos Agradecemos su tiempo, fue un placer servirle.