GLOBALIZACION
CAMBIOS
ECONOMICOS
LAS EMPRESAS
HAN TENIDO
QUE CAMBIAR
ENFOCARSE EN EL CLIENTE PARA
SATISFACER SUS NECESIDADES
NUEVAS ESTRATEGIAS Y
HERRAMIENTAS
Reingenieria
Benchmarking
E-Commerce
OUTSOURCING
Se transfieren actividades a otras
empresas
Las empresas
deben dedicarse a
innovar y a
concentrar sus
recursos en el
negocio principal
SE BASA EN EL
DESPRENDIMIENTO DE
ALGUNA ACTIVIDAD QUE
NO FORME PARTE DE LAS
ACTIVIDADES
PRINCIPALES DE UNA
ORGANIZACION
PERSONAS AJENAS A LA EMPRESA SON
CONTRATADAS PARA HACERSE CARGO DE PARTE
DEL NEGOCIO
AGILIZAR
OPTIMIZAR
REDUCIR SUS
COSTOS
Despus de la segunda guerra
mundial, las empresas trataron de
concentrar en s mismas la mayor
cantidad posible de actividades,
para no tener que depender de los
proveedores.
El Outsourcing es un trmino
creado en 1980 para describir la
creciente tendencia de grandes
compaas que estaban
transfiriendo sus sistemas de
informacin a proveedores
UNA MUESTRA DE LA AMPLITUD DE SU CRECIMIENTO
EN NUESTRO PAS ES LA VARIEDAD DE EMPRESAS
QUE UTILIZAN ESTE SERVICIO, ENTRE LAS CUALES
ESTN LA COMPAA DOMINICANA DE TELFONOS
(CODETEL), QUE FUE UNA DE LAS PRIMERAS EN
IMPLEMENTAREN EL PAS ESA ASISTENCIA, A PARTIR
DEL AO 1996, SEGUIDA POR EL BANCO CENTRAL,
CERVECERA NACIONAL DOMINICANA, CERVECERA
BOHEMIA, INDUSTRIA DE TABACO LEN JIMNEZ,
LAS DISTRIBUIDORAS EDE NORTE, EDE SUR Y EDE
ESTE.
SU OBJETIVO ES LOGRAR REDUCIR COSTOS, Y
POTENCIAL UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD A LAS
EMPRESAS QUE LO CONTRATAN.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL
OUTSOURCING
VENTAJAS DEL OUTSOURCING
Permite
reducir costos
de
manufactura
y equipo.
Coloca ms recursos
Permite a la
humanos y tecnologa a
empresa a ser ms
disposicin de la
competitiva.
empresa.
Da la posibilidad a la
Permite a la empresa de responder y
empresa adaptarse rpidamente
enfocarse en a los cambios del
las reas claves negocio.
de su negocio.
DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING