MAPA CONCEPTUAL

A LARGO A CORTO
TCNICA ECONMICA INTERNOS EXTERNOS
PLAZO PLAZO

FACTORES
TIPOS MEDIDAS INFLUYENTES

MEJOR EJECUCIN NORMAS DE

PRODUCTIVIDAD
DEL TRABAJO RENDIMIENTO

OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO

ESTUDIO DE ESTUDIO DEL MEDICIN DEL

MTODOS TRABAJO TRABAJO
ETAPAS TCNICAS

GRFICOS QUE INDICAN SUCESIN

TAREA A ESTUDIAR
CURSOGRAMA
REGISTRO DEL MTODO ACTUAL SINPTICO

CURSOGRAMA
ANLISIS DEL MTODO ACTUAL
ANALTICO

DESARROLLO DEL NUEVO MTODO DIAGRAMA

BIMANUAL
EVALUACIN DE RESULTADOS
CON EL MTODO PROPUESTO GRFICOS QUE REFLEJAN TIEMPOS

DIAGRAMA DE
DEFINICIN DEL MTODO
ACTIVIDADES MLTIPLES
PROPUESTO

GRFICOS QUE INDICAN MOVIMIENTO

IMPLANTACIN DEL
NUEVO MTODO

DIAGRAMA DE DIAGRAMA GRFICO DE

CONTROL RECORRIDO DE HILOS TRAYECTORIA
 MAPA CONCEPTUAL
MEJOR EJECUCIN NORMAS DE
PRODUCTIVIDAD
DEL TRABAJO RENDIMIENTO

OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO

ESTUDIO DE ESTUDIO DEL MEDICIN DEL

MTODOS TRABAJO TRABAJO

ESTUDIO DE TIEMPOS TCNICAS

ETAPAS
CON CRONOMETRO

TAREA A ESTUDIAR DIRECTAS

OBTENCIN Y REGISTRO MUESTREO

DE INFORMACIN DE TRABAJO
INDIRECTAS
DESCRIPCIN DEL
MTODO DE TRABAJO

NORMAS DE TIEMPO DATOS

DETERMINACIN DEL
PREDETERMINADAS NORMALIZADOS
NMERO DE OBSERVACIONES

MEDICIN Y REGISTRO
DEL TIEMPO OBSERVADO

VALORACIN DEL RITMO

OBSERVADO Y COMPARACIN
CON RITMO TIPO

TIEMPO BSICO DE CADA

ELEMENTO DE LA TAREA

SUPLEMENTOS

TIEMPOS TIPO
DE LA TAREA
 7.1. LA PRODUCTIVIDAD

Objetivo inherente a todas las decisiones en el mbito de produccin

Capacidad de produccin de un factor o conjunto de ellos

UNIDADES FSICAS DE PRODUCCIN TIL

UNIDADES FSICAS EMPLEADAS DE FACTOR/ES

Se debe intentar alcanzar el menor despilfarro posible

Es dficil obtener una expresin nica de magnitudes heterogneas

Se utiliza frecuentemente desde una perspectiva econmica y no fsica

VALOR MONETARIO DE LA PRODUCCIN TIL

>1
VALOR MONETARIO DE LOS FACTORES EMPLEADOS

IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD
INCREMENTOS DE REDUCCIN
PRODUCTIVIDAD DE COSTES

Permite hacer frente a un incremento de costes

Facilita el desarrollo ecnomico y social
 MEDIDAS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD

A LARGO PLAZO Inversiones en factores fijos

NUEVAS INSTALACIONES, NUEVOS EQUIPOS, ETC.

A CORTO PLAZO Mejor aprovechamiento de los recursos disponibles

ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS, MEJORA DE MTODOS

DE TRABAJO, REDISTRIBUCIN DEL PERSONAL, ETC.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD

FACTORES EXTERNOS No son controlables por la empresa

LEYES GUBERNAMENTALES, COMPETITIVIDAD INDUSTRIAL, DEMANDA

DE LOS CLIENTES, CAMBIOS DEMOGRFICOS, COMUNICACIONES, ETC.

FACTORES INTERNOS Son controlados por la empresa

1. CAPACIDAD PLANIFICACIN DE LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN,

E INVENTARIO GESTIN DE COMPRAS E INVENTARIOS, ETC.

DISEO DEL PRODUCTO, VARIEDAD DE PRODUCTOS,

2. PRODUCTO
ETC.

TIPO DE PROCESO DE PRODUCCIN, NIVEL DE AUTO-

3. PROCESO MATIZACIN, DISEO DE FLUJOS FSICOS E INFORMA-
TIVOS, DISTRIBUCIN DE LAS INSTALACIONES, ETC.

4. MANO DISEO DE PUESTOS, FORMACIN, MECANISMOS DE

DE OBRA CONTROL, SISTEMAS DE MOTIVACIN, ETC.

5. CALIDAD MEJORAS DE CALIDAD

 EL ESTUDIO DEL TRABAJO

Examen de la manera de realizar una actividad con el fin de mejorar la

utilizacin de los recursos y de fijar los tiempos normales de
ejecucin de dicha actividad

DISTRIBUCIN DEL TIEMPO DE TRABAJO

CONTENIDO BSICO
CONTENIDO
TIEMPO TOTAL DE OPERACIONES EN LAS CONDICIONES ACTUALES

DE TRABAJO DEL
BSICO DE PRODUCTO Y/O
TRABAJO LA OPERACIN

CONTENIDO DE TRABAJO
1. MAL DISEO Y CAMBIOS FRECUENTES DE DISEO
ADICIONAL DEBIDO A UN
MAL DISEO DEL
2. DESECHO DE MATERIALES
PRODUCTO O A UN MAL
EMPLEO DE LOS
3. NORMAS DE CALIDAD ERRNEAS
MATERIALES
TIEMPO TOTAL IMPRODUCTIVO

1. MALA DISPOSICIN Y UTILIZACIN DEL ESPACIO

2. INADECUADA MANIPULACIN DE MATERIALES

3. INTERRUPCIONES FRECUENTES DEBIDAS AL PASO CONTENIDO DE TRABAJO

DE LA PRODUCCIN DE UN PRODUCTO A OTRO ADICIONAL DEBIDO A
MTODOS DE TRABAJO
4. MTODOS INEFICACES DE TRABAJO INEFICIENTES

5. MALA PLANIFICACIN DE LAS EXISTENCIAS

6. FRECUENTES AVERAS DE MQUINAS Y EQUIPOS

1. ABSENTISMO Y RETRASOS

TIEMPO IMPRODUCTIVO
2. MALA EJECUCIN DEL TRABAJO
IMPUTABLE A LOS RR.HH

3. RIESGOS DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES

Fuente: readaptado de Kanawaty (1996; pgs. 9-16)

 CONTENIDO BSICO DEL TRABAJO Y
SOLUCIN A LOS TIEMPOS IMPRODUCTIVOS
CONTENIDO
BSICO DE
TRABAJO
1. MAL DISEO Y CAMBIOS
FRECUENTES DE DISEO
2. DESECHO DE MATERIALES
3. NORMAS DE CALIDAD ERRNEAS
TIEMPO TOTAL IMPRODUCTIVO
1. MALA DISPOSICIN Y UTILIZACIN
DEL ESPACIO
2. INADECUADA MANIPULACIN DE
MATERIALES
3. INTERRUPCIONES FRECUENTES
DEBIDAS AL PASO DE LA PRODUCCIN
DE UN PRODUCTO A OTRO
4. MTODOS INEFICACES DE TRABAJO
5. MALA PLANIFICACIN DE LAS
EXISTENCIAS
6. FRECUENTES AVERAS DE MQUINAS
Y EQUIPOS
1. ABSENTISMO Y RETRASOS
2. MALA EJECUCIN DEL TRABAJO
3. RIESGOS DE ACCIDENTES Y
ENFERMEDADES
Fuente: readaptado de Kanawaty (1996; pgs. 9-16)
TIEMPO TERICO DE
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
SI TODO SE REALIZARA DE
MANERA PTIMA
1. ADECUADO DESARROLLO DEL
PRODUCTO
2. EMPLEO ADECUADO DE LOS
MATERIALES
3. UN ADECUADO CONTROL DE CALIDAD
1. MEJORA DE LA DISPOSICIN Y
UTILIZACIN DEL ESPACIO
S
2. MOVIMIENTO DE MATERIALES
O
ADAPTADOS A LA ACTIVIDAD
L
U 3. PLANIFICACIN Y CONTROL DE
C LA PRODUCCIN
I
4. ESTUDIO DE LOS MTODOS EMPLEADOS
O EN LA ACTIVIDAD
N
E 5. CONTROL DE LAS EXISTENCIAS
S
6. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
1. DIRECCIN ADECUADA DEL PERSONAL
2. DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE
FORMACIN
3. ESTABLECIMIENTO DE MEJORES
CONDICIONES DE TRABAJO
DEL ESTUDIO DEL TRABAJO
PRINCIPALES VENTAJAS Es un medio de incrementar la productividad

Saca a la luz ineficiencias en otras operaciones

Mtodo exacto para determinar normas de rendimiento
Contribuye a mejorar la seguridad en el trabajo

Produce mejoras inmediatas

Puede emplearse en cualquier parte de la organizacin

Es poco costoso, al no exigir inversiones importantes

NO SE ACEPTA LA IDEA DE QUE LAS COSAS SE

HACEN AS PORQUE SIEMPRE SE HICIERON AS

ESTUDIO DE MTODOS
Registro y examen crtico de los modos de realizar
actividades con el fin de efectuar mejoras
Para simplificar las tareas y establecer mejores formas de
hacerlas
ESTUDIO
DEL
TRABAJO MEDICION DEL TRABAJO
Aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte
un trabajador cualificado en llevar a cabo una tarea segn
una norma de ejecucin preestablecida
Para determinar el tiempo necesario para desarrollar las
distintas tareas y reducir tiempos improductivos

MAYOR PRODUCTIVIDAD

Fuente: readaptado de Kanawaty (1996; pg. 20)

 ETAPAS DEL ESTUDIO DE TRABAJO

1. SELECCIN DE LA TAREA A ESTUDIAR

2. REGISTRO DEL MTODO ACTUAL

3. EXAMEN CRTICO DEL MTODO ACTUAL

4. DESARROLLO DEL NUEVO MTODO

5. EVALUACIN DE RESULTADOS CON EL NUEVO MTODO

6. DEFINICIN DEL NUEVO MTODO Y DE TIEMPOS

7. IMPLANTACIN DEL NUEVO MTODO Y FORMACIN DEL

PERSONAL

8. CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL NUEVO MTODO

 7.3. EL FACTOR HUMANO EN EL
ESTUDIO DEL TRABAJO

El estudio del trabajo puede desarrollarse por un departamento propio

de la empresa o subcontratarse a empresas externas
Se requiere el apoyo de la ALTA DIRECCIN de la empresa, y de los
DIRECTIVOS INTERMEDIOS y OPERARIOS de los
departamentos afectados

ESTUDIO DEL TRABAJO Y LA ALTA DIRECCIN

La alta direccin es la que autoriza las partidas presupuestarias

Debe conocer los objetivos del estudio y las mejoras que se pueden
producir
Puede resultar necesario la realizacin de sesiones de formacin

ESTUDIO DEL TRABAJO Y LOS DIRECTIVOS INTERMEDIOS

Son los directivos que controlan las unidades que se ven afectadas
por el estudio del trabajo
Deben conocer los objetivos del estudio y las mejoras propuestas
Su apoyo puede garantizar la puesta en prctica de las mejoras

ESTUDIO DEL TRABAJO Y LOS OPERARIOS

Son aquellos puestos que sufren con mayor intensidad la modificacin

de los mtodos de trabajo
Pueden ofrecer una resistencia inicial al cambio (o a lo desconocido)
Se requiere una intensa labor de informacin y/o formacin
 7.4. EL ESTUDIO DE MTODOS DE TRABAJO
Registro y examen crtico de los modos de realizar actividades con el
fin de efectuar mejoras

Mejorar los procedimientos de trabajo

Mejorar la disposicin de la fbrica, taller y lugar de
trabajo
OBJETIVOS Economizar el esfuerzo humano reduciendo la fatiga
Mejorar la utilizacin de los materiales, las mquinas y
la mano de obra
Crear mejores condiciones materiales de trabajo

ETAPAS DEL ESTUDIO DE MTODOS DEL TRABAJO

1. SELECCIN DE LA TAREA A ESTUDIAR

CONSIDERACIONES ECONMICAS Beneficios mayores a costes

1. Operaciones generadoras de beneficios, operaciones muy

costosas o generadoras de altos ndices de desechos
2. Actividades donde se producen cuellos de botella
3. Tareas repetitivas con un gran empleo de mano de obra
4. Actividades que tienen una larga duracin
5. Actividades que suponen grandes desplazamientos de materiales, etc.
CONSIDERACIONES TCNICAS Necesidad de tecnologa avanzada

Informatizacin del trabajo de oficinas, del sistema de inventarios,

automatizacin del proceso de produccin, etc.

CONSIDERACIONES HUMANAS Satisfaccin del trabajador

Actividades que producen fatiga, montonas, poco seguras, etc.

2. REGISTRO EXACTO DEL MTODO ACTUAL

1. GRFICOS QUE INDICAN LA SUCESIN DE LOS HECHOS

1.1. Cursograma sinptico del proceso

1.2. Cursograma analtico del operario, material o equipo
1.3. Diagrama bimanual

2. GRFICOS CON ESCALA DE TIEMPOS

2.1. Diagrama de actividades mltiples

3. DIAGRAMAS QUE INDICAN MOVIMIENTO

3.1. Diagrama de recorrido o de circuito

3.2. Diagrama de hilos
3.3. Grfico de trayectoria
SMBOLOS EMPLEADOS EN EL ESTUDIO DE MTODOS

Fase del proceso, mtodo o procedimiento:

OPERACIN clavar, atornillar, agujerear, etc.

INSPECCIN Control de calidad y/o cantidad

Movimiento de trabajadores, materiales

TRANSPORTE y/o equipos

ESPERA Demora o interrupcin del proceso

ALMACENAMIENTO Depsito en almacn

ACTIVIDADES COMBINADAS o A LA VEZ

 1.1. CURSOGRAMA SINPTICO DEL PROCESO

Diagrama que representa las principales operaciones e inspecciones

del proceso
Permite realizar una primera aproximacin al mtodo de trabajo

CURSOGRAMA SINPTICO DEL MONTAJE DE UN BOLGRAFO

(TIPO MATERIAL)

Empresa: MALISASA Tarea: Montaje de bolgrafo Estudio n 2 Hoja n 3

Dpto.: Montaje Operario. J. Teran Mquina: Analista: A. Vicente

Mtodo: actual Fecha: 20/10/16 Plano: Pieza:

Hora inicio: 10,00 Hora finalizacin: 13,40

DEPSITO DE TINTA

VARILLA TRANSPARENTE

TAPA SUPERIOR

PONER LA TAPA A LA VARILLA 1 12

INTRODUCIR DEPSITO DE TINTA EN EL CONJUNTO 2 14

CAPUCHN

PONER CAPUCHN 3 9

COMPROBACIN FINAL 1 SIN LMITE DE TIEMPO

Fuente: Aguirre de Mena et al. (2002; pg. 280)

 1.2. CURSOGRAMA ANALTICO DEL PROCESO

Diagrama que representa todas las acciones (operacin, transporte,

inspeccin, demora y almacenaje) que tienen lugar en el
desarrollo de un trabajo, incluyendo los tiempos requeridos
para cada accin y las distancias recorridas

CURSOGRAMA Diagrama que registra lo que hace la persona

DEL OPERARIO que trabaja

CURSOGRAMA Diagrama que registra la manipulacin del

DE MATERIAL material

CURSOGRAMA
Diagrama que registra el uso del equipo
DE EQUIPO
 CURSOGRAMA ANALTICO DE RECEPCIN, INSPECCIN Y
NUMERACIN DE PIEZAS (TIPO MATERIAL)

Diagrama nm. 3 Hoja nm. 1 de 1

Resumen
Objeto:
Cajn de piezas BX 487
(10 por cajn, en cajas de cartn) Actividad Actual Propuesta Economa

Operacin 2
Actividad:
Transporte 11
Recibir, comprobar, inspeccionar y numerar piezas; almacenarlas
Espera 7
con los cajones
Inspeccin 2
Mtodo: Actual
Almacenamiento 1

Lugar: Departamento de recepcin Distancia (m) 56,2

Operario(s): Ficha nm.

Tiempo (horas-hombre) 1,96
Vase columna de observaciones

Coste por cajn

Compuesto por: Fecha: Mano de obra 10,19
Aprobado por Fecha: Material

Total 10,19

Smbolo
Cantidad Distancia Tiempo
Descripcin Observaciones
1 caja (m) (min.)

Sacado de camin en plano inclinado 1,2 2 peones

Deslizado por plano inclinado 6 10 2 peones

Deslizado hasta almacn y apilado 6 2 peones

Espera de desembalaje - 30

Puesto a tierra -

Tapa levantada y retiro de hoja de entrega - 5 2 peones

Cargado en carretilla 1

Transportado al banco de recepcin 9 5 2 peones

Espera de descarga de carretilla - 10

Caja puesta en banco 1 2 2 peones

Cajones retirados: apertura y verificacin Empleado de

- 15
de contenido; vuelto a cerrar almacn

Cargado en carretilla 1 2 2 peones

Espera del transporte - 5

Transportado al banco de inspeccin 16,5 10 1 pen

Espera de inspeccin - 10 Caja en carretilla

Piezas retiradas de caja y de cajones:

cotejadas con diseo y colocadas de nuevo 1 20 Inspector
en embalaje

Espera del transportista - 5 Caja en carretilla

Transportado al banco de numeracin 9 5 1 pen

Espera de numeracin - 15 Caja en carretilla

Piezas retiradas de cajas y de cajones,

numeradas y colocadas de nuevo en - 15 Pen de almacn
embalaje

Espera del transportista - 5 Caja en carretilla

Transportado al lugar de distribucin 4,5 5 1 pen

Puesto en depsito

Total 56,2 174 2 11 7 2 1

 1.3. DIAGRAMA BIMANUAL

Cursograma en el que se indica la actividad de las manos

(o extremidades) del operario y su relacin entre ellas
Lo que en un cursograma analtico figura como una operacin
aqu se descompone en actividades elementales

SMBOLOS EMPLEADOS EN LOS DIAGRAMAS BIMANUALES

Coger, sujetar, utilizar o soltar una herramienta,

OPERACIN
pieza o material

Acercar o retirar la mano o extremidad de la

TRANSPORTE
herramienta o del material

La mano o extremidad no trabaja (aunque puede que

ESPERA
trabajen las dems)

Sostener alguna pieza, material o

ALMACENAMIENTO
herramienta

No se emplea habitualmente, aunque se puede

INSPECCIN
hacer para destacar que algo se examina
 DIAGRAMA BIMANUAL DEL CORTE DE TUBOS DE VIDRIO

Diagrama nm. 3 Hoja nm. 1 de 1 Disposicin del lugar de trabajo

Dibujo y pieza: Tubo de vidrio de 3 mm. de dimetro y 1 m. de longitud Mtodo actual

Operacin: cortar trozos de 1,5 cm.

Plantilla

Lugar: Talleres generales Tubo de vidrio

Operario:
Posicin para marcar
Compuesto por: Fecha:

Descripcin mano izquierda Descripcin mano derecha

Sostiene tubo Recoge lima

Hasta plantilla Sostiene lima

Mete tubo en plantilla Lleva lima hasta tubo

Empuja hasta fondo Sostiene lima

Sostiene tubo Muesca tubo con lima

Retira un poco tubo Sostiene lima

Hace girar tubo 120/180 grados Sostiene lima

Empuja hasta fondo Acerca lima a tubo

Sostiene tubo Muesca tubo

Retira tubo Pone lima en mesa

Pasa tubo a la derecha Va hasta tubo

Dobla tubo para partirlo Dobla tubo

Sostiene tubo Suelta trozo cortado

Corre a otra parte de tubo Va hasta lima

Resumen

Mtodo Actual Propuesto

Operaciones Izquierda Derecha Izquierda Derecha

Transportes 8 5

Esperas 2 5

Sostenimientos - -

Inspecciones 4 4

Totales 14 14
 2.1. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES MLTIPLES

Grfico que registra simultneamente las actividades de varios objetos

de estudio (operario, mquina o equipo de trabajo) segn una escala
de tiempos comn para mostrar la correlacin entre ellos
Permite observar elementos del estudio que estn inactivos

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES MLTIPLES OPERARIO-MQUINA

PARA LA OPERACIN ENVASADO DE HARINAS

Empresa: BOALSA Tarea: Envasado de harinas Estudio n 2

Dpto.: Produccin Operario. J. Teran Hoja: 3
Mtodo: actual Fecha: 20/10/08 Analista: A. Vicente

OPERARIO MQUINA
Pone envase y acciona En espera
la mquina de llenado

Mquina llenando
En espera
de harina el envase

Coge el envase En espera

lleno y lo retira

Pone nuevo envase En espera

Fuente: Aguirre de Mena et al. (2002; pg. 288)

 3.1. DIAGRAMA DE RECORRIDO O DE CIRCUITO

Plano bidimensional o tridimensional de la planta o zona de trabajo

donde se dibujan los movimientos del operario, material o equipo
utilizando la simbologa de operacin, transporte, inspeccin,
demora y almacenaje para indicar las operaciones que se realizan
en los diferentes puntos

DIAGRAMA DE RECORRIDO DE RECEPCIN, INSPECCIN Y

NUMERACIN DE PIEZAS (MTODO ACTUAL)

Camin
1
Plano inclinado
Banco Banco
Oficina Bscula
de recepcin
Lugar de desembalaje
4

1 1
Depsito
Tabique de desechos

Estantes 2
1 Depsitos
Estantes
Banco de recepcin 1
Estantes
3

Depsitos

2 Banco
de marcado 9
Depsitos
6

Banco de inspeccin
5
2 4
 3.2. DIAGRAMA DE HILOS

Plano o modelo a escala en el que se sigue y se mide con un hilo

la trayectoria de trabajadores, materiales o equipos durante el
desarrollo de la actividad
Se utiliza normalmente junto a los cursogramas

F G H

E J

I
L K
D

B A
 3.3. GRFICO DE TRAYECTORIA

Cuadro donde se registran datos cuantitativos sobre los movimientos

de trabajadores, materiales o equipos de trabajo entre cualquier
nmero de lugares durante cualquier perodo dado de tiempo
Sustituye al diagrama de hilos cuando los recorridos son muy
numerosos o complejos

GRFICO DE TRAYECTORIA DEL MOVIMIENTO DE UN

MENSAJERO DENTRO DE UNA OFICINA

Puntos de SALIDA

Puestos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 1 1 2 1

2 10 2

Resumen de las LLEGADAS

5 2 1 1 1
Puntos de LLEGADA

a los puestos nmeros

3 1 1 2 3

4 1 1 1 3 4

5 1 1 1 1 1 1 6 5

6 1 1 1 1 1 5 6

7 1 1 1 1 4 7

8 1 1 1 3 8

9 6
1 7 9

10 1 1 1 1 1 5 10

2 10 2 3 6 5 4 3 7 5

Resumen de las SALIDAS

de los puestos nmeros

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 3. EXAMEN CRTICO DEL MTODO ACTUAL

Se utiliza la tcnica del interrogatorio

Qu se hace?
ELIMINAR
Por qu se hace?
PROPSITO partes del trabajo
Qu otra cosa podra hacerse?
innecesarias
Qu debera hacerse?

Dnde se hace?
Por qu se hace all?
LUGAR
Se podra hacer en otro lugar?
Dnde debera hacerse? COMBINAR
siempre que sea
posible u
Cundo se hace? ORDENAR
Por qu se hace en ese momento? de nuevo
SUCESIN
Cundo podra hacerse? la sucesin de
Cundo debera hacerse? las operaciones
para obtener
mejores
Quin lo hace? resultados
Por qu lo hace esa persona?
PERSONA
Quin lo podra hacer?
Quin debera hacerlo?

Cmo se hace?
Por qu se hace as? SIMPLIFICAR
MEDIOS
Cmo podra hacerse? las operaciones
Cmo debera hacerse?
 4. DESARROLLO DEL NUEVO MTODO

DIAGRAMA DE RECORRIDO DE RECEPCIN, INSPECCIN Y

NUMERACIN DE PIEZAS (MTODO PROPUESTO)

Camin
1
Plano inclinado
Banco Banco
Oficina Bscula
de recepcin
Lugar de desembalaje

1
Depsito
Tabique de desechos

1
Estantes
1 Depsitos Banco de
Estantes 1
recepcin

Puerta propuesta Inspeccin

Estantes
propuesta 2
2

Depsitos Banco para marcar

Depsitos
 CURSOGRAMA ANALTICO DE RECEPCIN, INSPECCIN Y
NUMERACIN DE PIEZAS (TIPO MATERIAL)

Diagrama nm. 3 Hoja nm. 1 de 1

Resumen
Objeto:
Cajn de piezas BX 487
(10 por cajn, en cajas de cartn) Actividad Actual Propuesta Economa

Operacin 2 2 -
Actividad:
Transporte 11 6 5
Recibir, comprobar, inspeccionar y numerar piezas; almacenarlas
Espera 7 2 5
con los cajones
Inspeccin 2 1 1
Mtodo: Propuesto
Almacenamiento 1 1 -

Lugar: Departamento de recepcin Distancia (m) 56,2 32,2 24

Operario(s): Ficha nm.

Tiempo (horas-hombre) 1,96 1,16 0,80
Vase columna de observaciones

Coste por cajn

Compuesto por: Fecha: Mano de obra 10,19 6,03 4,16
Aprobado por Fecha: Material

Total 10,19 6,03 4,16

Smbolo
Cantidad Distancia Tiempo
Descripcin Observaciones
1 caja (m) (min.)

Sacado de camin; colocado en plano

1,2 2 peones
inclinado

Deslizado por plano inclinado 6 5 2 peones

Colocado en carretilla 1 2 peones

Acarreado hasta lugar de desembalaje 6 5 1 pen

Destapado - 5 1 pen

Acarreado hasta banco de recepcin 9 5 1 pen

Espera hasta descarga - 5

Cajas de cartn extradas y abiertas:

colocadas sobre banco, contadas y - 20 Inspector
cotejadas con diseo

Piezas numeradas y colocadas de nuevo

Pen de almacn
en cajn

Espera del carretillero - 5

Cajn llevado al lugar de distribucin 9 5 1 pen

Puesto en depsito - -

Total 32,2 55 2 6 2 1 1
5. EVALUACIN DE LOS RESULTADOS ESPERADOS
CON EL MTODO PERFECCIONADO

El nuevo mtodo permitir evaluar los resultados esperados y los

costes de su implantacin

6. DEFINICIN DEL MTODO PERFECCIONADO

El nuevo mtodo debe definirse por escrito en una hoja de

instrucciones
La hoja de instrucciones reflejar las herramientas y equipos a
emplear (con un croquis de los mismos), las condiciones de
trabajo, el mtodo que se aplicar explicado con detalle, un
diagrama de la disposicin del lugar de trabajo, etc.

7. IMPLANTACIN DEL MTODO PERFECCIONADO

1. Exige la aprobacin y colaboracin de la direccin de la empresa

2. Exige la colaboracin de los departamentos afectados
3. Exige tambin la aprobacin y colaboracin de los operarios
4. Debe proveerse la formacin adecuada a los nuevos mtodos

8. CONTROL DEL NUEVO MTODO

Debe hacerse un seguimiento de la aplicacin del mtodo para

garantizar su uso y que genere los resultados esperados
La retroalimentacin puede proponer nuevos cambios en los
mtodos de trabajo
 7.5. LA MEDICIN DEL TRABAJO

Aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un

trabajador cualificado(1) en llevar a cabo una tarea segn una
norma de ejecucin preestablecida

OBJETIVO

ESTABLECER MEDIDAS O NORMAS DE RENDIMIENTO PARA LA

EJECUCIN DE UNA TAREA

Comparar la eficacia de varios mtodos de trabajo

UTILIDAD DE LA MEDICIN

Repartir el trabajo dentro de los grupos

Determinar la carga de trabajo adecuada para una persona
DEL TRABAJO

Realizar la planificacin y programacin de la produccin

Equilibrar las lneas de produccin
Determinar los plazos de entrega
Establecer las necesidades de personal
Calcular el coste de la mano de obra
Ayudar a la fijacin de precios y elaboracin de presupuestos
Controlar el desempeo de los operarios
Fijar planes de incentivos, etc.

(1) Aquel trabajador que tiene los conocimientos, la experiencia, y

otras cualidades necesarias para desarrollar la tarea segn
normas de seguridad, cantidad y calidad
 TCNICAS DE MEDICIN DEL TRABAJO

1.1. Estudio de tiempos con cronmetro

1. DIRECTAS
1.2. Muestreo de trabajo

2.1. Datos normalizados

2. INDIRECTAS 2.2. Sistemas de normas de tiempo predeterminadas

1.1. ESTUDIO DE TIEMPOS CON CRONMETRO

Tcnica de medicin del trabajo empleada para registrar y analizar los

tiempos y ritmos de trabajo de cada uno de los elementos que
componen una tarea definida, efectuada segn una norma de
ejecucin predeterminada, y en condiciones tambin determinadas,
con el fin de determinar el tiempo requerido para efectuar dicha tarea

ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS

1. SELECCIN DE LA TAREA A ESTUDIAR

1. Tareas nuevas
2. Cambios de mtodos de trabajo
3. Quejas de los trabajadores sobre el tiempo tipo de una operacin
4. Actividades donde se producen cuellos de botella
5. Puestos o actividades que van a remunerarse por objetivos
6. Medio de comparacin de mtodos de trabajo alternativos
7. Actividades muy costosas, etc.
2. OBTENCIN Y REGISTRO DE TODA LA INFORMACIN
DE LA TAREA, DEL OPERARIO QUE LA REALIZA Y DE
LAS CONDICIONES EN LAS QUE SE REALIZA LA TAREA

3. DESCRIPCIN DETALLADA DEL MTODO DE TRABAJO

Descomposicin de la tarea en subtareas o elementos ms sencillos

de anlisis
Un anlisis de mtodos suele hacerse previamente a la medicin

4. DETERMINACIN DEL NMERO DE OBSERVACIONES

NECESARIAS PARA MEDIR LA TAREA

Para ello se utilizan tcnicas estadsticas

5. MEDICIN Y REGISTRO DEL TIEMPO OBSERVADO

Medicin y registro del tiempo empleado por el operario u operarios en

la realizacin de cada elemento de la tarea

6. VALORACIN DEL RITMO OBSERVADO Y SU

COMPARACIN CON EL RITMO TIPO

Ritmo promedio de un trabajador cualificado, que hace

RITMO TIPO su jornada sin excesiva fatiga, que conoce y cumple
el mtodo de trabajo, y bajo incentivo
 EFECTO DEL TIEMPO IMPRODUCTIVO SOBRE
EL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO
TRABAJADOR A

0 15 min. 30 min. 45 min. 60 min.

TRABAJADOR B

0 15 min. 30 min. 45 min. 60 min.

Trabajo efectuado en una hora por A

Trabajo efectuado en una hora por B

TIEMPO PRODUCTIVO TIEMPO IMPRODUCTIVO

Fuente: Kanawaty (1996, pg. 312)

7. DETERMINACIN DEL TIEMPO BSICO DE CADA

ELEMENTO DE LA TAREA

Tiempo de realizacin de un elemento al ritmo tipo

TIEMPO
BSICO VALOR RITMO OBSERVADO
TIEMPO OBSERVADO
VALOR RITMO TIPO

MEDIA DE TODOS LOS TIEMPOS OBSERVADOS

Y CONVERTIDOS A TIEMPOS TIPO
 8. DETERMINACIN DE LOS SUPLEMENTOS

Se suelen expresar como porcentajes del tiempo bsico

1. SUPLEMENTOS POR DESCANSO

SUPLEMENTOS 1. Satisfacer necesidades personales

CONSTANTES 2. Reponerse de la fatiga bsica del trabajo

Trabajar de pie, postura anormal, uso de la fuerza

SUPLEMENTOS fsica, intensidad de luz, calidad del aire,
VARIABLES tensin visual, auditiva y/o mental, monotona
mental y/o fsica, etc.

2 .SUPLEMENTOS POR CONTINGENCIAS

Averas, faltas de suministro de materiales, mantenimiento, etc.

9. DETERMINACIN DE LOS TIEMPOS TIPO DE LA TAREA

Tiempo total de ejecucin de una tarea al ritmo tipo

Es la suma de los tiempos tipo de cada elemento de la tarea ms
los suplementos correspondientes
DESCOMPOSICIN DEL TIEMPO TIPO DE UNA TAREA

Factor de Suplemento Suplemento

Tiempo observado valoracin descanso contingencias

(en caso de ritmo superior

Demoras
Trabajo
al ritmo tipo)

TIEMPO BSICO

CONTENIDO DEL TRABAJO

TIEMPO TIPO
 1.2. MUESTREO DE TRABAJO

Consiste en realizar durante un cierto periodo de tiempo una cantidad

representativa de observaciones al azar de un grupo de mquinas,
procesos o trabajadores.
A travs de ello se puede analizar el tiempo que las mquinas estn
paradas o en marcha, la distribucin del tiempo que el operario
dedica a las diferentes tareas que realiza, etc.
Permite comparar la eficiencia entre departamentos, efectuar una
distribucin ms equitativa del trabajo dentro de un grupo, y
evaluar el porcentaje de tiempo improductivo y sus causas

2.1. DATOS NORMALIZADOS

Consiste en la creacin de una base de datos tipo para los tiempos

de los elementos que son comunes a muchas tareas
Esta base de datos permite calcular los tiempos tipo para trabajos
nuevos o hacer modificaciones en los tiempos de tareas existentes
que se han modificado

2.2. SISTEMAS DE NORMAS DE TIEMPO

PREDETERMINADAS (NTPD)

Clculo del tiempo tipo de una tarea mediante la divisin de sta en

micromovimientos (alcanzar, coger, mover, girar, etc.), utilizando
los tiempos predeterminados de alguno de los sistemas aceptados,
por ejemplo MTM (Methods Time Measurement)