Anda di halaman 1dari 15

1.

Fungsi utama satpam adalah bertanggung jawab


atas keamanandan ketertiban dilingkungan rumah
sakit.
2. Dengan semakin besarnya Rumah Sakit dan
bertambahnya pasien dan pengunjung,maka
keamanan dan ketertiban sangat diperlukan demi
kenyamanan pasien dan pengunjung.
3. Karena pentingnya program kerja ini, maka unit
satpam berkeinginan untuk mengupayakan
terlaksananya setiap program kerja yang telah
disusun.
1. Untuk memberikan pelayanan cepat, bermutu,
terjangkau dan islami sesuaidengan visi dan misi
Rumah Sakit.
2. Untuk program tahun 2017 akan diupayakan
peningkatan mutu pelayanan unit satpam dengan
terwujudnya keamanan, kenyamanan dan ketertiban.
3. Tempat parkir yang nyaman dan aman bagi
pengunjung.
IV. STRATEGI DAN LANGKAH

1. Memanfaatkan forum pertemuan yang ada untuk


mendapatkan masukan guna perencanaan pelayanan
keamanan disekitar lingkungan rumah sakit dan
kenyamanan dalam parkir kendaraan
2. Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk
merencanakan pengembangan SDM satpam melalui
pendidikan dan pelatihan
3. Melakukan koordinasi dengan unit-unit lain tentang
pengembangan keamanan dan kenyamanan dalam parkir
kendaraan, supaya satpam kedepan bisa lebih baik
4. Membuat laporan kegiatan dan evaluasi terkait dengan
pelaksanaan program kerja tahun 2017
5. Melaksanakan program kerja tahun 2017 yang telah
disusun
V. PELAKSANAAN DAN PERGERAKAN

1. Membuat program kerja sebagai acuan/dasar dalam


kegiatan satpam tahun 2017
2. Berusaha memenuhi kebutuhan tenaga maupun sarana
dan prasarana yang diperlukan sesuai dengan program
kerja yang disusun
3. Melakukan koordinasi dengan unit lain dalam upaya
meningkatkan mutu pelayanan keamanan dan parkir
4. Melakukan evaluasi program kerja yang telah dibuat dan
membuat usulan kepada atasan langsung tentang hasil
evaluasi program kerja
VI. PROGRAM KERJA

1. Menaikkan pendapatan parkir kendaraan


2. Pemenuhan dan peningkatan SDM satpam
3. Peningkatan kualitas mutu pelayanan satpam
4. Adanya pemisahan antara unit satpam dengan parkir
supaya bisa memberi pelayanan yang maksimal
5. Pemberlakuan kartu tunggu pasien yang sekaligus
berfungsi sebagai kartu bebas parkir bagi satu penunggu
dengan fasilitas satu kendaraan (motor/mobil)
6. Pengadaan sistem komputerisasi dan komunikasi
(HT)
a. Untuk parkir kendaraan yaitu pemberian karcis
sehingga administrasi bisa lebih tertata rapi
b. Untuk satpam sebagai alat informasi data pasien
rawat inap
c. Media komunikasi antar sesama anggota
Metode pelaksanaan program satpam tahun 2017
dituangkan dalam rencana pelaksanaan program kerja
yaitu :
1. Menaikkan pendapatan parkir kendaraan

Neraca 2016 2017 Selisih

Belanja 6.318.000 7.581.600 1.263.600

Pendapatan 126.000.000 151.200.000 25.200.000

Margin 119.682.000 143.618.400 23.936.400


2. Pemenuhan peningkatan kualitas SDM Satpam
Upaya peningkatan kualitas SDM satpam merupakan upaya
untuk meningkatkan kualitas semua tenaga satpam dengan
mengikuti pelatihan dan pendidikan tenaga satpam yang
profesional

Jenis Kegiatan Jml Biaya Jadwal

Pelatihan Satpam 2 5.000.000 Oktober dan


(Gada Pratama) Desember 2017
Pelatihan APAR 4 2.100.000 Agustus 2017
dan Evakuasi
Sebagai tindak lanjut dari kebutuhan akan pemenuhan
kebutuhan tenaga satpam dan parkir pada tahun
anggaran 2017 dikarenakan harus melaksanakan tugas
sebagai satpam sekaligus sebagai tenaga parkir kendaraan
yang mana dua tugas tersebut membutuhkan banyak
tenaga SDM tersendiri (tidak bisa dobel job dalam waktu
bersamaan), maka target pemenuhan kebutuhan tenaga
tersebut sebagai berikut :
Jenis Tenaga Jumlah Target Keterangan
Kebutuhan

Tenaga Umum 20 Agustus 2017 Kekurangan


(SMA) tenaga 1 orang
3. Peningkatan kualitas mutu satpam
Upaya peningkatan mutu satpam tahun 2017 telah
dituangkan dalam penyusunan standart prosedur
operasional (SPO) satpam
4. Adanya pemisahan antara satpam dan parkir supaya bisa
memberikan pelayanann yang maksimal sehingga bisa fokus
pada pekerjaan masing-masing sebagai tenaga satpam dan
sebagai tenaga parkir, maka target pemenuhan kebutuhan
tenaga tersebut sebagai berikut
Jenis Tenaga Jumlah Target Keterangan
Kebutuhan
Satpam 15 Oktober 2017 Kekurangan
tenaga 8 orang
Parkir 12 Oktober 2017
5. Pemberlakuan kartu tunggu pasien yang sekaligus
berfungsi sebagai kartu bebas parkir bagi satu penunggu
dengan fasilitas satu kendaraan (motor/mobil).
Dalam pelaksanaan pemberian kartu tunggu pasien
koordinasi dengan bagian keperawatan dan dituangkan
dalam SPO pemberian kartu tunggu pasien.
6. Pengadaan sistim komputerisasi dan Komunikasi (HT)
dituangkan dalam SPO pelayanan parkir supaya
administrasi bisa lebih tertata dan SPO pelayanan
satpam
tentang data pasien rawat inap karena banyak pasien
yang embutuhkan informasi di satpam depan maupun
belakang
VII. PENGAWASAN, PENGENDALIAN DAN PENILAIAN
Metode dalam pengawasan dan pengendalian dituanngkan
dalam bentuk :
a. Adanya laporan bulanan ataupun masukan dari unit kerja
yang lain
b. Adanya pertemuan staff untuk mengevaluasi kegiatan
pelayanan satpam dan parkir
c. Adanya evaluasi hasil kegiatan selama satu semester
d. Adanya data evaluasi kegiatan SPO minimal 2 kali dalam
satu tahun
e. Adanya evaluasi kegiatan pelaksanaan selama tahun
anggaran 2017
VIII. PENUTUP
Dengan tersusunnya program kerja satpam tahun
2017, harapan kami semoga program kerja ini dapat
digunakan sebagai pedoman dalam melaksanakan
kegiatan pelayanan di unit satpam dan dapat
memberikan motivasi dalam menjalankan kegiatan di
tahun 2017.
Akhirnya semoga Allah swt selalu meridhoi dan
memberikan rahmatnya pada setiap langkah kita.
Aamiin..

Anda mungkin juga menyukai