1. PRESENTACION DE LA EMPRESA
1.1 Descripcin e historia
1.2 Misin, visin, valores y objetivos
1.3 Unidades estratgicas de negocio y cartera de actividades
2. RADRIOGRAFIA SECTORIAL
2.1 Descripcin general del sector
3. ANLISIS DEL ENTORNO
3.1 Entorno general
3.2 Anlisis competitivo
4. ANLISIS INTERNO
4.1 Cadena de valor
4.2 Propuesta de valor
5. DIAGNSTICO ESTRATGICO
5.1 Anlisis DAFO
6. ESTADO DESEADO
6.1 Estado deseado
6.2 Visin de futuro
7. IMPLANTACIN DE ESTRATGIAS
7.1 Estrategia genrica y alcance
7.2 Implementacin de las estrategias
1 PRESENTACIN DE LA
EMPRESA
QUALOM S.C., empresa constituida en el ao 2003 por un grupo previamente integrado de
profesionales en las reas de Ingeniera en Electrnica y Comunicaciones, Computacin y de
Negocios, quienes conjuntan sus antecedentes acadmicos y experiencia en campo, para ofrecer
servicios integrales en el rea de la Transmisin de Datos.
Los inicios de la empresa no fueron los mejores resultados esperados ya que en febrero del 2004
se hicieron subcontrataciones con otras empresas, ya que la empresa no era lo suficientemente
reconocida y solida por el mercado objetivo ni por el segmento de mercado, estas
subcontrataciones no generaban la liquidez para solventar los gasto por si solos de la empresa,
solo generaban solvencia para poco material, para que el personal fuera poco y no se tuviera una
calidad al nivel que las empresas, con las cuales se quera trabajar, requeran.
La primera contratacin directa que se hizo a una empresa fue con MaxCom, en el ao 2006 al
2008, nos daba la sustentabilidad necesaria, para la renta de automviles, compra de nuevo
material, y tecnologa.
Pero fue hasta el ao 2009, con la empresa NEC, que se generaron utilidades para el desarrollo y
crecimiento de la empresa que se quera alcanzar. Fue a partir de ese ao que se invirtieron en
nuevos equipos tecnolgicos, en los materiales de seguridad necesarios, el personal que se
requera para solventar los proyectos que estaban en puerta, ya que la empresa comenz a ser
reconocida y contratada directamente por las grandes empresas de telecomunicaciones. La
calidad en nuestro trabajo comenz a ser ms de lo necesario para las empresas.
En el presente se ha tenido problemas con la liquidez para solventar los proyectos, ya que los
proveedores con los que se trabaja, no dan el pronto pago, nos frenan a desarrollar los proyectos
nuevos, o seguir con los que ya se tienen.
MISIN
Brindar servicios profesionales de la ms alta calidad en el rea de las Tecnologas
Electrnicas de Transmisin de Datos, orientados a proporcionar a sus clientes, y
entorno social, un ambiente de confianza, certidumbre y calidad.
VISIN
Corto plazo.- Consolidar nuestra presencia en el mercado de servicios para los
sistemas de microondas.
Mediano plazo.- Ampliar catlogo de servicios especializados en el rea de la
transmisin electrnica de datos.
Largo plazo.- Realizar investigacin en el rea de tecnologas de datos.
OBJETIVO
Ofrecer servicios profesionales en el rea de Transmisin Electrnica de Datos.
MISIN PROPUESTA
Generamos valor a la sociedad, clientes y accionistas, y todos los grupos de
inters, con una gestin innovadora, eficiente, neutral y de calidad en rea de
las Tecnologas Electrnicas de Transmisin de Datos a travs de la ilusin y el
desarrollo de nuestro equipo de colaboradores.
VISIN PROPUESTA
Consolidar a la organizacin como; empresa imponente, realizando
investigaciones en el rea de tecnologas de datos.
VALORES PROPUESTOS
Compromiso: Nos responsabilizamos de consolidar nuestros proyectos de forma
proactiva
Orientacin al cliente: Descubrimos, entendemos y consolidamos las necesidades de
nuestros clientes
Innovacin: Aportamos valor con espritu creativo, profesional y crtico a nuevas ideas
para ponerlas en prctica
Flexibilidad: Nos adaptamos al entorno en continua evolucin
Honestidad: Demostramos integridad en nuestras actuaciones
Credibilidad: Lo que decimos, lo hacemos
Desarrollo: Favorecemos el desarrollo de las personas mediante la cohesin, la
colaboracin y el equipo.
OBJETIVO PROPUESTO
Lograr ser la empresa lder en el mercado, satisfaciendo al cien por ciento al cliente, con
calidad, y honestidad
Unidad de Estratgica
de Negocio
QUALOM S.C
Lnea de servicios 2
Lnea de servicios 1 (Instalacin de
(Lneas de vista) equipos de enlaces va
microondas)
La Unidade Estratgica de Negocio de Qualom S.C esta estratgicamente colocada, en un lugar tranquilo y
donde se pueda dar con facilidad. As como la informacin de la misma
Lnea de productos 1, Lnea de vista son el camino (path) limpio, sin obstrucciones, entre las antenas transmisoras
y receptoras. Para que exista la mejor propagacin de las seales RF de alta frecuencia, es necesaria una Lnea de
vista slida (limpia - sin obstrucciones).
Cuando se instala un sistema inalmbrico, se debe de tratar de transmitir a travs de la menor cantidad posible de
materiales para obtener la mejor seal en el receptor. Siempre habrn problemas si se quiere transmitir a travs
de cualquier metal o concreto reforzado.
Son empleadas para empresas gubernamentales y para empresas privadas
Demogrficos
F. Polticos y
F. Sociales y
Legislativos
Factores
Tecnolgicos
Poder de negociacin de los Proveedores. La poltica actual es el desarrollo de relaciones a largo plazo y
mutuamente beneficiosas, que permitan mantener los estndares de calidad de la compaa. McDonalds hace su
aporte para el crecimiento del campo, consumiendo anualmente una gran cantidad de productos alimenticios de
nuestro pas (carne vacuna, pollo, panes, tomate, lechuga, patatas, helado, etc.), confirmando la confianza que
deposita McDonalds en la industria nacional, reafirmando su vocacin por propiciar su crecimiento y expansin.
De esta forma, el poder de negociacin de los proveedores en muy bajo, adems, McDonalds ,tambin apuesta
por la integracin vertical, eliminando en muchos casos a los proveedores.
Productos sustitutivos. Los productos sustitutivos son los precocinados, ya que realizan la misma funcin que los
restaurantes de comida rpida, ofrecer una comida con una buena calidad precio, con un periodo de preparacin
mnimo y con la comida de casa.
Competidores potenciales. McDonalds es lder del mercado y al poseer la mayor parte del mismo, es muy poco
probable que ingrese un competidor con recursos humanos, tecnolgicos y financieros lo suficientemente
potente como para hacer frente a este modelo de negocio.
Conclusin:
Todas las reas funcionales apuntan a un solo objetivo, cumplir con las
necesidades y especificaciones de los clientes. Satisfacer y rebasar las
expectativas que los clientes tengan sobre nuestro trabajo
La tendencia de la industria esta inclinada a obtener los dos tipos de estrategias genricas, liderar por costos y por
diferenciacin y calidad, logrando una alta competencia y eficiencia por parte de las empresas.
Bankia
Precio
QUALOM
S.C
Calidad
5 ANLISIS DAFO
DEBILIDADES FORTALEZAS
Las ofertas que ofrecen las compaas Aprovechas las fallas de la competencia.
de competencia. La demanda de mercado en cuanto a la
Problemas externos como la inflacin, telefona.
inestabilidad poltica. Lugares propicios para la instalacin de
El reconocimiento que tienen ciertas antenas.
empresas reflejado por su acelerado Los lugares asignados para colocacin de
crecimiento antenas, no estn fuera de rango de red
Falta de liquidez de los proveedores Nuevas compaas telefnicas
Depender de la autorizacin oficial del
gobierno.
6 ESTADO DESEADO
Los objetivos a 5 aos de la empresa Qualom que queremos mantener y
que buscamos utilizando diferentes estrategias son:
Compromiso social:
La Responsabilidad Social de Qualom, est orientada a facilitar el acceso de las personas a la sociedad de la
informacin y del conocimiento, y para lograrlo, est cada vez ms consciente de la necesidad de asumir
plenamente el papel que le corresponde dentro de su entorno social
Diferenciacin:
Somos una empresa de confianza, nuestro ambiente laborar es amigable y nos destacamos por la forma en que
son tratados nuestros clientes
Lder en costes:
Innovando en tecnologa y procedimientos que hagan ahorrar costes y tiempo, adems disminuyendo el coste
para la adquisicin de nuevo equipamiento de seguridad