NORMAS Y ROLES

EN LOS GRUPOS
CONCEPTO DE NORMAS:
Son un conjunto de reglas y pautas establecidas por
los miembros del grupo,y por lo tanto son aceptadas
por estos,para mantener una coherencia grupal.

TIPOS DE NORMAS
a-Normas institucionales-son establecidas por el
lider del grupo.
b-Normas voluntarias- Son negociadas por todo el
grupo para resolver el conflicto que se a sucitado.
c-Normas evolutivas-conductas que satisfacen al
individuo y que se extienden posteriormente el grupo
DEFINICION DE ROL:
Son obligaciones y derechos correspondientes a los
ocupantes de una posicion en el grupo.

CLASIFICACION DE LOS ROLES

Se clasifican en:
-Opinante.- es el expresa sus creencias u opiniones
en relacion con las sugerencias. No pone enfasis
sobre hechos sino en la expresion de sus
concepciones, creencias y valores.
-Elaborador/a- ofrece al grupo ejemplos,
aclaraciones y explicaciones de las sugerencias
hechas,expone de sus puntos de vista de manera
razonable.

-Coordinador/a.-muestra o clasifica la relacion entre

las diferentes ideas, trata de coordinar las
actividades de diferentes integrantes.

-Orientador /a.- define la posicion del grupo con

respecto a sus objetivos. Hace sealamientos
cuando el grupo se aleja de las metas.
-Critico o evaluador/a.- juzga los logros del grupo.
Esta pendiente si se estan cumpliendo las normas
y los procedimientos establecidos.

-Estimulador/a.- alaba las ideas de las otras

personas. Acepta la contribucion de los integranres.

-Conciliador/a.- procura ser el intermediario entre los

diferentes integrantes del grupo,alivia la tension en
situaciones de conflictos (haciendo una broma por
ejemplo ).
-Roles individuales.- su intervencion se dirige a la
satisfaccion de las necesidades individuales del
grupo de participantes.

-Agresor/a .- participa disminuyendo el status,

expresando desaprobacion por los valores,actos o
sentimientos de otras personas, atacando al grupo,
negando interes al problema.

-Obstructor/a.- manifiesta negativismo,obstaculiza el

proceso,ofrece resistencia,evidencia terquedad, es
irrazonable. Se opone sin razones intenta mantener
o volver a traer un problema.
PERFIL DEL CONDUCTOR DE GRUPOS :
ACTITUDES HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
Se dice que el lider se basa en si mismo y el
conductor se basa en la organizacin que le da el
poder . El lider no se plantea el problema, en cambio
el conductor lo plantea como parte de su tarea.
El lider transmite a sus seguidores, actua
intuitivamente, se preocupa por lo que ocurre, por
los objetivos que se cumplan, conoce al enemigo,
organiza, entusiasma y se preocupa por lo que
pasa con el personal.
Finalmente el lider debe ser un conductor que debe
conducir al grupo para que la decision se aplique.
Existen 4 tipos de Liderazgo:
1)CONDUCTOR.- es un lider directo,tiene sensacion
de urgencia y de enfocar los resultados. Son
personas que quieren ganar y toman decisiones
rapidas para mantenerse competitivos.
Estos conductores son lideres que manejan el
cambio,valoran las ideas nuevas y no le temen a la
confrontacion.Son los que hacen que las cosas
pasen.
Observacion.- Estos conductores se caracterizan
por ser dificiles o egocentricos.La impaciencia puede
llevarlos a tomar decisiones apresuradas o cometer
errores. No esperes que los demas trabajen a tu
ritmo.
2)INFLUENCIADOR.- se caracteriza por ser
optimista, motivador y buen comunicador. Son
lideres entusiastas y siempre simpatizan con todas
las personas, tienen habilidad natural para lograrlo.
OBSERVACION.- estos lideres pueden ser muy
platicadores y tienen problemas para concentrarse.
Pueden ser desorganizados y dejarse persuadir por
otras personas.

3)EMPATICO.- son estables, serenos y pueden

mantener al equipo unido. Dificil que pierdan el
control, son leales con las personas que los rodean
Son pacientes, confiables y crean una sensacion de
calma y estabilidad.
OSERVACION.- esta caracteristica de este lider
puede llevarlos a la indecision y la complacencia.
Les molesta la confrontacion por lo que evaden esta
situacion. El temor a los riesgos puede afectar su
liderazgo.

4)ANALITICO.- son lideres inteligentes, analiticos, y

seguidores de las reglas se enfocan en los detalles,
hacen preguntas y no permiten que haya error,lo
que asegura la calidad y eficacia de su trabajo. Su
ritmo es lento pero el trabajo es eficiente.
OBSERVACION.- se dice que este lider suele sufrir
de paralisis de analisis, lo que hace que su
perfeccionimo afecte su toma de decisiones.
Pueden ser temerosos de los errores y de las
criticas a su trabajo, por ello se aseguran de tener
una informacion completa, para llevar a cabo su
tarea.