PROTOCOLO DE ACTUACION PARA ATENCION

MEDICA Y/O TRASLADO

El objetivo de este protocolo es el de establecer los pasos a seguir cuando se requiera el uso del servicio de rea
Protegida (atencin medica, o traslado) de un trabajador, proveedor, visitante o husped de Lidotel Valencia.
Este servicio se activa a travs de una llamada telefnica a la empresa contratada a los nmeros que al final se
Anexan.
El Trabajador que requiere el servicio por malestar o accidente de trabajo o un tercero que observe
la situacin, debe notificar inmediatamente al supervisor inmediato o jefe del departamento del
afectado.
EN HORARIO ADMINISTRATIVO, LUNES A EN HORARIO DE LUNES A JUEVES DE 5 PM A 8
JUEVES DE 8 AM A 5 PM Y VIERNES DE 8 AM A AM
4 PM
El supervisor inmediato o Jefe del El supervisor inmediato o Jefe del
Departamento, notificara la situacin a alguno Departamento, notificara la situacin a alguno
de los que a continuacin se listan, para que de los que a continuacin se listan, para que
efecten la llamada a la empresa de servicio de efecten la llamada a la empresa de servicio
rea Protegida, si la situacin lo amerita: de rea Protegida, si la situacin lo amerita:

Coordinador de Seguridad Industrial. Ext. 3382 Gerente de Operaciones. Ext. 3370

Delegados de Prevencin. Ext. 3355, 3365 Jefe de Guardia. Ext. 3370
Miembros del Comit de SSL. Ext. 3383, 3388 Coordinador de Recepcin. Ext. 3370
Departamento de RRHH. 3385, 3384 Auditor Nocturno. 3399,3396,3394,3392

EN HORARIO DE FIN DE SEMANA, VIERNES DESPUES DE LAS 5 PM HASTA EL LUNES 8 AM

El supervisor inmediato o Jefe del Departamento, notificara la situacin a alguno de los que a
continuacin se listan, para que efecten la llamada a la empresa de servicio de rea Protegida, si la
situacin lo amerita:

Ejecutivo de Guardia (Extensin de la Habitacin o por Radio))

Al realizar el llamado a la empresa de Servicio de rea Protegida esta Atiende y registra la llamada y
nos solicitara los siguientes Datos del trabajador o persona que requiere el servicio :
.- Nombre y Apellido .- Cedula de Identidad
.- Edad .-Sntomas que Presenta
Nota: Despus de realizar el llamado del Servicio de Ambulancia, se debe comunicar a Seguridad
(C-COM para agilizar Acceso del Servicio de Atencin Medica)

Si el trabajador requiere traslado a centro clnico deber hacerse acompaar por el Coordinador de
4 Seguridad y Salud Laboral en horario administrativo de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y jueves de 8
ama a 4 pm, para los dems horarios, la persona que lo acompaara ser designada por el Gerente
de Operaciones, Jefe de Turno, Ejecutivo de Guardia, Coordinador de Recepcin, Auditor Nocturno,
segn le corresponda.

Si el llamado a la empresa de servicio de rea Protegida, obedece a un accidente de trabajo, debe

realizarse el respectivo reporte inmediato de accidente (reporte de los 60 minutos) a travs de la
5 pagina Web del Inpsasel, llenando los datos requeridos en ella, en horario administrativo de lunes a
viernes de 8 am a 5 pm y jueves de 8 ama a 4 pm, este reporte lo har el Coordinador de Seguridad
y Salud Laboral, en los dems horarios como ya esta establecido.
 PROTOCOLO DE ACTUACION PARA
ATENCION MEDICA Y/O TRASLADO
El objetivo de este protocolo es el de establecer los pasos a seguir cuando se requiera el uso del
servicio de rea Protegida (atencin medica, o traslado) de un trabajador, proveedor, visitante o
husped de Lidotel Valencia.

Este servicio se activa a travs de una llamada telefnica a la empresa contratada a los nmeros que
al fina se detallan.

EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 5 PM A 8 AM

El Trabajador que requiere el servicio por malestar o accidente de trabajo o un

tercero que observe la situacin cuando el trabajador afectado no puede
hacerlo, debe notificar inmediatamente al supervisor inmediato o jefe del
departamento del afectado

El supervisor inmediato o Jefe del Departamento, notificara la situacin a

alguno de los que a continuacin se listan, para que efecten la llamada a la
empresa de servicio de rea Protegida, si la situacin lo amerita:

Gerente de Operaciones. Ext. 3370 En este paso deben

Jefe de Guardia. Ext. 3370 tomarse los datos
Coordinador de Recepcin. Ext. 3370 del trabajador que
Auditor Nocturno. 3399,3396,3394,3392 requiere el servicio

Se realiza el llamado a la empresa de Servicio de rea Protegida Atiende y

registra la llamada con los datos del trabajador que requiere el servicio:
.- Nombre y Apellido .- Cedula de Identidad
.- Edad .-Sntomas que Presenta

Si el trabajador requiere traslado a centro clnico deber hacerse acompaar

4 por el supervisor o la persona que sea designada por el Gerente de
Operaciones, Jefe de Turno, Ejecutivo de Guardia, Coordinador de Recepcin,
Auditor Nocturno, segn le corresponda.

Si el llamado a la empresa de servicio de rea Protegida, obedece a un

5 accidente de trabajo, debe realizarse el respectivo reporte inmediato de
accidente (reporte de los 60 minutos) a travs de la pagina Web del Inpsasel,
llenando los datos requeridos en ella, en horario administrativo de lunes a
viernes de 8 am a 5 pm y jueves de 8 ama a 4 pm, este reporte lo har el
Coordinador de Seguridad y Salud Laboral, en los dems horarios como ya esta
establecido.
 PROTOCOLO DE ACTUACION PARA
ATENCION MEDICA Y/O TRASLADO
El objetivo de este protocolo es el de establecer los pasos a seguir cuando se requiera el uso del
servicio de rea Protegida (atencin medica, o traslado) de un trabajador, proveedor, visitante o
husped de Lidotel Valencia.

Este servicio se activa a travs de una llamada telefnica a la empresa contratada a los nmeros que
al fina se detallan.

EN HORARIO DE FIN DE SEMANA, VIERNES DESPUES DE LAS 5

PM HASTA EL LUNES 8 AM

El Trabajador que requiere el servicio por malestar o accidente de trabajo o un

tercero que observe la situacin cuando el trabajador afectado no puede
hacerlo, debe notificar inmediatamente al supervisor inmediato o jefe del
departamento del afectado

El supervisor inmediato o Jefe del Departamento, notificara la situacin a

alguno de los que a continuacin se listan, para que efecten la llamada a la
empresa de servicio de rea Protegida, si la situacin lo amerita:

Ejecutivo de Guardia En este paso deben

(Extensin de la Habitacin o por Radio)) tomarse los datos
del trabajador que
requiere el servicio

Se realiza el llamado a la empresa de Servicio de rea Protegida Atiende y

registra la llamada con los datos del trabajador que requiere el servicio:
.- Nombre y Apellido .- Cedula de Identidad
.- Edad .-Sntomas que Presenta

Si el trabajador requiere traslado a centro clnico deber hacerse acompaar

4 por el supervisor o la persona que sea designada por el Ejecutivo de Guardia.

Si el llamado a la empresa de servicio de rea Protegida, obedece a un

5 accidente de trabajo, debe realizarse el respectivo reporte inmediato de
accidente (reporte de los 60 minutos) a travs de la pagina Web del Inpsasel,
llenando los datos requeridos en ella, en horario administrativo de lunes a
viernes de 8 am a 5 pm y jueves de 8 ama a 4 pm, este reporte lo har el
Coordinador de Seguridad y Salud Laboral, en los dems horarios como ya esta
establecido.
 PROTOCOLO DE ACTUACION PARA ATENCION
MEDICA Y/O TRASLADO
El objetivo de este protocolo es el de establecer los pasos a seguir cuando se requiera el uso del servicio de rea
Protegida (atencin medica, o traslado) de un trabajador, proveedor, visitante o husped de Lidotel Valencia.
Este servicio se activa a travs de una llamada telefnica a la empresa contratada a los nmeros que al final se
Anexan.
El Trabajador que requiere el servicio Medico por malestar o accidente de trabajo o un tercero que
observe la situacin de malestar, debe notificar inmediatamente al supervisor inmediato o jefe del
departamento del afectado para que se active el protocolo.
EN HORARIO ADMINISTRATIVO, LUNES A EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 5 PM A 8
JUEVES DE 8 AM A 5 PM Y JUEVES DE 8 AM A 4 AM
PM
El supervisor inmediato o Jefe del Departamento, El supervisor inmediato o Jefe del Departamento,
notificara la situacin a alguno de los que a notificara la situacin a alguno de los que a
continuacin se listan, para que efecten la continuacin se listan, para que efecten la
llamada a la empresa de servicio de rea llamada a la empresa de servicio de rea
Protegida, toda vez que se requiera el servicio: Protegida, toda vez que se requiera el servicio:
Coordinador de Seguridad Industrial. Ext. 3382 Gerente de Operaciones. Ext. 3370
Delegados de Prevencin. Ext. 3355, 3365 Jefe de Guardia. Ext. 3370
Miembros del Comit de SSL. Ext. 3383, 3388 Coordinador de Recepcin. Ext. 3370
Departamento de RRHH. 3385, 3384 Auditor Nocturno. Ext.3399,3396,3394,3392
CCON. Ext. 3345 CCON. Ext. 3345
Delegados de Prevencin si estn de Guardia Delegados de Prevencin si estn de Guardia

EN HORARIO DE FIN DE SEMANA, VIERNES DESPUES DE LAS 5 PM HASTA EL LUNES 8 AM

El supervisor inmediato o Jefe del Departamento, notificara la situacin a alguno de los que a
continuacin se listan, para que efecten la llamada a la empresa de servicio de rea Protegida, s toda
vez que se requiera el servicio
Ejecutivo de Guardia /Jefe de Guardia (Extensin de la Habitacin o por Radio)
CCON Ext. 3345
Delegados de Prevencin si estn de Guardia
Al realizar el llamado a la empresa de Servicio de rea Protegida esta Atiende y registra la llamada y
nos solicitara los siguientes Datos del trabajador o persona que requiere el servicio :
.- Nombre y Apellido .- Cedula de Identidad
.- Edad .-Sntomas que Presenta
Nota: Despus de realizar el llamado del Servicio de Ambulancia, se debe comunicar a Seguridad
(CCON Ext. 3345 para agilizar Acceso del Servicio de Atencin Medica)

Si el trabajador requiere traslado a centro clnico deber hacerse acompaar por el Coordinador de
4 Seguridad y Salud Laboral en horario administrativo de lunes a Jueves de 8 am a 5 pm y Viernes de
8 ama a 4 pm, para los dems horarios, la persona que lo acompaara ser designada por el
Gerente de Operaciones, Jefe de Turno, Ejecutivo de Guardia, Jefe de Guardia, Coordinador de
Recepcin, Auditor Nocturno, segn le corresponda, Recursos Humanos o Delegados de Prevencin.

Si el llamado a la empresa de servicio de rea Protegida, obedece a un accidente de trabajo, debe

realizarse el respectivo reporte inmediato de accidente (reporte de los 60 minutos) a travs de la pagina
5 Web del INPSASEL, llenando los datos requeridos en ella, en horario administrativo de lunes a viernes de
8 am a 5 pm y jueves de 8 ama a 4 pm, este reporte lo har el Coordinador de Seguridad y Salud Laboral,
en los dems horarios como ya esta establecido, en horario administrativo comunicar el Coord. De Seg.
Ind. Pare que el indique los lineamientos a seguir.