Un sistema econmico es la forma en la que se organiza y
estructura la actividad econmica de una sociedad, teniendo por objeto el aprovechamiento eficiente de los recursos, as como la satisfaccin de las necesidades e intereses de los ciudadanos. El Estado peruano como Estado social y democrtico de derecho El Estado peruano definido por la Constitucin de 1993, presenta las caractersticas bsicas de Estado social y democrtico de derecho. As se concluye de un anlisis conjunto de los artculos 3 y 43 de la Ley Fundamental. Asimismo, se sustenta en los principios esenciales de libertad, seguridad, propiedad privada, soberana popular, separacin de las funciones supremas del Estado y reconocimiento de los derechos fundamentales. Principios de los que se deriva la igualdad ante la ley y el necesario reconocimiento de que el desarrollo del pas se realiza en el marco de una economa social de mercado. SUPUESTOS FUNDAMENTALES DE NUESTRO ESTADO SOCIAL Y DEMOCRTICO DE DERECHO Las nuevas funciones del Estado moderno tienen que ver con aspectos econmicos, sociales, polticos y jurdicos: a) Supuestos econmicos : La economa social de mercado es una condicin importante del Estado social y democrtico de derecho. Por ello debe ser ejercida con responsabilidad social y bajo el presupuesto de los valores constitucionales de la libertad y la justicia. A tal efecto est caracterizada, fundamentalmente, por los tres elementos siguientes: a) Bienestar social; lo que debe traducirse en empleos productivos, trabajo digno y reparto justo del ingreso.
b) Mercado libre; lo que supone, por un lado, el respeto a la propiedad,
a la iniciativa privada y a una libre competencia regida, prima facie, por la oferta y la demanda en el mercado; y, por otro, el combate a los oligopolios y monopolios.
c) Un Estado subsidiario y solidario, de manera tal que las acciones
estatales directas aparezcan como auxiliares, complementarias y temporales.
En suma, se trata de una economa que busque garantizar que la
productividad individual sea, por contrapartida, sinnimo de progreso social. b) Supuestos sociales:
Se trata del Estado de la integracin social, dado que se
busca conciliar los intereses de la sociedad, desterrando los antagonismos clasistas del sistema industrial. Al respecto, Garca Pelayo sostiene que la unidad entre el Estado social y la comunidad nacional hace posible otra caracterstica de dicho tipo de Estado, a saber, su capacidad para producir la integracin de la sociedad nacional, o sea, el proceso constante, renovado, de conversin de una pluralidad en una unidad, sin perjuicio de la capacidad de autodeterminacin de las partes (Las Transformaciones... Op. Cit., pg. 45). c) Supuestos polticos:
El Estado social y democrtico de derecho posibilita la integracin del
Estado y la sociedad, as como la democratizacin del Estado. La democracia, por ello, constituye un elemento imprescindible del Estado.
Desde esta perspectiva, la democracia ostenta una funcin dual: mtodo
de organizacin poltica del Estado, es decir, mtodo de eleccin y nombramiento de sus operadores, y mecanismo para conseguir el principio de igualdad en el mbito social. As, el principio democrtico no slo garantiza una serie de libertades polticas, sino que transita e informa todo el ordenamiento jurdico-poltico, desde el ejercicio de las libertades polticas, pasando por la libertad de eleccin propia del libre desarrollo de la personalidad, hasta llegar, incluso, al seno mismo del ncleo duro de todos y cada uno de los derechos fundamentales. d) Supuestos jurdicos En el Estado social y democrtico de derecho, el fenmeno jurdico no puede ser concebido como una regulacin de caractersticas estrictamente formales, sino como una de connotaciones sociales. El sistema jurdico derivado de esta modalidad estadual trasciende la regulacin formal, y apareja la exigencia de que sus contenidos axiolgicos se plasmen en la vida cotidiana.
Dicha concepcin presupone los valores de justicia social y de
dignidad humana, los cuales propenden la realizacin material de la persona; esto es, el libre desenvolvimiento de la personalidad y el despliegue ms acabado de las potencialidades humanas sobre la base del principio de libertad. Economa social de mercado A modo de conjuncin de los principios expuestos, e ingresando de manera ms concreta en la determinacin solidaria y social en la que se inspira el rgimen econmico de la Constitucin, el artculo 58 de la Carta precepta que aqul se ejerce en una economa social de mercado. La economa social de mercado es representativa de los valores constitucionales de la libertad y la justicia, y, por ende, es compatible con los fundamentos axiolgicos y teleolgicos que inspiran a un Estado social y democrtico de derecho. En sta imperan los principios de libertad y promocin de la igualdad material dentro de un orden democrtico garantizado por el Estado. En el caso del Per, la Constitucin establece que la iniciativa privada es libre y se ejerce en el marco de una Economa Social de Mercado. En ese sentido, el Estado debe buscar el desarrollo del pas, actuando principalmente en la promocin del empleo, salud, educacin, seguridad, servicios pblicos e infraestructura. Asimismo, el Estado tiene el deber de estimular la creacin de riqueza y garantiza las libertades de trabajo y empresa. Sin embargo, el ejercicio de dichas libertades no debe ser lesivo a la moral, ni a la salud, ni a la seguridad pblica. De otro lado, el sistema de Economa Social de Mercado se sustenta en la existencia de diversas formas de propiedad y de empresa. En este punto, cabe destacar que la libertad econmica fomenta la innovacin y la creatividad en beneficio del consumidor, al brindarle ms y mejores opciones para elegir. Adems, gracias a la competencia se introducen nuevas tecnologas y se contribuye al desarrollo del mercado. En la Economa Social de Mercado, la iniciativa privada es libre, pero ello no quiere decir que ciertos excesos del mercado no puedan ser corregidos y regulados por el Estado para garantizar el bien comn y en este sentido hay aspectos de gran significacin social, que tienen que ser respetados y dentro de este contexto el respeto a los derechos del consumidor adquiere singular relevancia porque en esencia la proteccin del consumidor es la proteccin de la persona, que es el fin supremo de la sociedad y del Estado. Tribunal Constitucional Peruano : Derecho del Consumidor y Economa Social de Mercado Const. Art. 58 - rgimen econmico es el de una economa social de mercado.
Tribunal Constitucional.- El rgimen de economa social de mercado de la
Constitucin es representativo de los valores de la libertad y de la justicia y en ste imperan los principios de libertad y promocin de la igualdad material dentro de un orden democrtico garantizado por el Estado, e implica el respeto de una serie de principios: libre iniciativa privada, la actuacin subsidiaria del Estado, libertades patrimoniales que garantiza el rgimen econmico y derechos de los consumidores y usuarios. El Tribunal ha puesto en el mismo plano de importancia el respeto de las libertades econmicas y la proteccin de los consumidores, expresando lo siguiente: As como la Constitucin protege a los agentes econmicos encargados de establecer la oferta en el mercado, a partir del ejercicio de los derechos de libre empresa, comercio e industria, con igual nfasis protege al individuo generador de demanda, es decir, al consumidor o el usuario CONCLUSION: En la Economa Social de Mercado, la iniciativa privada es libre, pero ello no quiere decir que ciertos excesos del mercado no puedan ser corregidos y regulados por el Estado para garantizar el bien comn y en este sentido hay aspectos de gran significacin social, que tienen que ser respetados y dentro de este contexto el respeto a los derechos del consumidor adquiere singular relevancia porque en esencia la proteccin del consumidor es la proteccin de la persona, que es el fin supremo de la sociedad y del Estado. LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y SU DESARROLLO CONSTITUCIONAL La proteccin al consumidor en el Per se inici con la Constitucin de 1979, en cuyo artculo 110 se sealaba lo siguiente:
Artculo 110: El rgimen econmico de la Repblica se
fundamenta en principios de justicia social orientados a la dignificacin del trabajo como fuente principal de riqueza y como medio de realizacin de la persona humana. El Estado promueve el desarrollo econmico y social mediante el incremento de la produccin y de la productividad, la racional utilizacin de los recursos, el pleno empleo y la distribucin equitativa del ingreso. Con igual finalidad, fomenta los diversos sectores de la produccin y defiende el inters de los consumidores. La Constitucin Poltica del Per del ao 1993 instituy la proteccin al consumidor por medio del artculo 65:
Artculo 65: El estado defiende el inters de
los consumidores y usuarios. Para tal efecto garantiza el derecho a la informacin sobre los bienes y servicios que se encuentran a su disposicin en el mercado. Asimismo vela, en particular, por la salud y la seguridad de la poblacin. TRIBUNAL CONSTITUCIONAL SOBRE EL ALCANCE DEL ART. 65 DE LA CONSTITUCION POLITICA DEL PERU
El Tribunal Constitucional tuvo la ocasin de pronunciarse sobre los
alcances del artculo 65 de la Constitucin y extraer a partir de dicha interpretacin, como un principio rector para la actuacin del Estado, la proteccin del consumidor (Expediente N0008-2003-AI/TC), considerando lo siguiente:
La Constitucin prescribe en su artculo 65 la defensa de los
intereses de los consumidores y usuarios, a travs de un derrotero binario; vale decir, establece un principio rector para la actuacin del Estado y, simultneamente, consagra un derecho subjetivo. En lo primero, el artculo tiene la dimensin de una pauta bsica o postulado destinado a orientar y fundamentar la actuacin del Estado respecto a cualquier actividad econmica. continua As, el juicio estimativo y el juicio lgico derivado de la conducta del Estado sobre la materia, tienen como horizonte tuitivo la defensa de los intereses de los consumidores y los usuarios. En lo segundo, la Constitucin reconoce la facultad de accin defensiva de los consumidores y usuarios en los casos de transgresin o desconocimiento de sus legtimos intereses; es decir, apareja el atributo de exigir al Estado una actuacin determinada cuando se produzca alguna forma de amenaza o afectacin efectiva de los derechos del consumidor o usuario, incluyendo la capacidad de accin contra el propio proveedor . A continuacin, sobre la forma de llevar a cabo dicha proteccin, el Tribunal expresa lo siguiente: Ahora bien, pese a que existe un reconocimiento expreso del derecho a la informacin y a la proteccin de la salud y la seguridad de los consumidores o usuarios, stos no son los nicos que traducen real dimensin de la defensa y tuitividad consagrada en la Constitucin. Es de verse que en la Constitucin existe una pluralidad de casos referidos a ciertos atributos que, siendo genricos en su naturaleza, y admitiendo manifestaciones objetivamente incorporadas en el mismo texto fundamental, suponen un numerus apertus a otras expresiones sucedneas. As, el artculo 3 de la Constitucin prev la individualizacin de nuevos derechos, en funcin de la aplicacin de la teora de los derechos innominados, all expuesta y sustentada De acuerdo a la interpretacin del Tribunal Constitucional la proteccin del consumidor es un principio rector de la actuacin del Estado de carcter tuitivo, que se extrae de la misma Constitucin y que fundamenta y orienta al Estado respecto de cualquier actividad econmica. Es decir, lo que en la legislacin espaola se conoce como Principio Rector de la Poltica Social y Econmica del Estado. En virtud de ello, la proteccin al consumidor tiene la calidad de principio informador de la actuacin de los poderes pblicos. Pero no solamente eso, sino que adems la proteccin al consumidor, segn el Tribunal Constitucional, no se limita a los derechos que enlista el artculo 65 de la Constitucin, sino que involucra una serie de otros derechos. DERECHO COMPARADO- DERECHO DEL CONSUMIDOR-MARCO CONSTITUCIONAL
Existe actualmente un gran desarrollo
constitucional del Derecho del Consumidor, en este contexto la Constitucin Espaola y la Constitucin Argentina, son las que tienen textos bien logrados en esta materia. Constitucin Espaola .- Art. 51 de la Constitucin Espaola del 27 de diciembre de 1978 establece que el Estado garantizar la defensa de los consumidores y usuarios y proteger la seguridad, la salud y los legtimos intereses econmicos de los mismos y que los poderes pblicos debern promover su formacin y educacin y fomentarn sus organizaciones, para ser odas en las cuestiones que pueden afectarles.
Para dar cumplimiento a dicho mandato constitucional y a raz de
una intoxicacin masiva de un gran nmero de consumidores por un producto defectuoso (aceite del colza) en Espaa se dict la Ley N 26 del 19 de Julio de 1984, en cuya redaccin se tuvo en consideracin las directivas vigentes en esta materia en la Unin Europea. Segn se lee en los fundamentos de dicha ley una de las ms completas sobre el tema- se aspira a dotar a los consumidores y usuarios de un instrumento legal de proteccin y defensa. Constitucin de la Repblica Argentina: contiene normas muy singulares en esta materia y ha desarrollado un texto muy completo y slido que abarca varias esferas jurdicas de carcter civil, administrativo, contractual, entre otras. En efecto el articulo 42 dispone:
Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relacin de
consumo, a la proteccin de la salud, seguridad e intereses econmicos; a una informacin adecuada y veraz; a la libertad eleccin y a condiciones de trato equitativo y digno.
Las autoridades proveern a la proteccin de esos derechos, a la educacin para el
consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsin de los mercados, al control de los monopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios pblicos, y a la constitucin de asociaciones de consumidores y usuarios.
La legislacin establecer procedimientos eficaces para la prevencin y solucin de
conflictos, y los marcos regulatorios de los servicios pblicos de competencia nacional, previendo la necesaria participacin de las asociaciones de consumidores y usuarios y de las provincias interesadas, en los organismos de control. Esta singular disposicin de la Constitucin Argentina es muy profunda, tiene mucho contenido y propiedad porque confirma la importancia del consumidor en la relacin de consumo, incluso reconoce el aspecto social moderno del contrato de masa, cuyos destinatarios son los consumidores.
Asimismo promueve que la conciliacin y armona de los fines
individuales y sociales de las normas pro consumidor, se realice sobre la base del reconocimiento, el respeto y el rango preferente que en la jerarqua de valores corresponde a la dignidad de la persona humana. He aqu la filosofa que inspira el Derecho del Consumidor que intensifica la funcin social del contrato. MUCHAS GRACIAS