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Inteligncia

Emocional
Instrutor:
Alexandre Estrela
estrela@br.ibm.com
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AGENDA

Vdeo Augusto Cury A Sociedade.

Resultado de pesquisa de campo.

O que inteligncia.

O que emoo, emoes primrias e outras emoes.

Livro Inteligncia Emocional - Daniel Goleman.

Como desenvolver a Inteligncia Emocional (IE).

Transtornos gerados pelo no controle das emoes.

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Vdeo Augusto Cury A Sociedade

1. Para onde caminha a humanidade?

2. Viagem Espanha

3. Transtornos no mundo

4. Registro Automtico de Memria (RAM)

5. Sndrome do Pensamento Acelerado (SPA)

6. Diagnstico

7. Desenvolvimento das funes mais importantes da inteligncia

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Resultado da pesquisa de campo sobre IE.

1. Controlar as emoes.

2. O fato de voc conseguir se manter equilibrado independente de


fatores externos.

3. Usar as emoes com inteligncia.

4. Saber lidar com as emoes.

5. Agir com o corao sem perder a razo.

6. Inteligncia Emocional a administrao das nossas emoes.

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Definies de inteligncia

O que inteligncia?

A palavra inteligncia vem do latim intelligentia, que


por sua vez nasce do verbo intelligere, formado por
inter = tra e legere = ler, captar, sacar e
tambm ligar. Ento, inteligncia a capacidade
de ler por entre as linhas e de interligar idias no
explicitamente relacionadas.
Autora: Adriana Tanese Nogueira

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O que emoo e as emoes primrias

O que emoo?
Numa definio mais geral, um impulso neural que
move um organismo para a ao. A emoo se
diferencia do sentimento, porque, conforme observado,
um estado neuropsicofisiolgico.

Emoes primrias: Outras emoes:


MEDO Cime
ALEGRIA Inveja
TRISTEZA Nojo
RAIVA Surpresa
e outras mais.

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Emoes primrias: MEDO

O que medo?

O medo uma sensao que proporciona um estado


de alerta demonstrado pelo receio de fazer alguma
coisa, geralmente por se sentir ameaado, tanto
fisicamente como psicologicamente. Pavor a nfase
do medo.

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Emoes primrias: RAIVA

O que raiva?

Raiva um sentimento de protesto, insegurana,


timidez ou frustrao, contra algum ou alguma coisa,
que se exterioriza quando o ego se sente ferido ou
ameaado. A intensidade da raiva, ou a sua
ausncia, difere entre as pessoas.

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Emoes primrias: TRISTEZA

O que tristeza?

Tristeza ou desgosto um sentimento humano que


expressa desnimo ou frustrao em relao a
algum ou algo. o oposto da alegria. A tristeza pode
causar reaes fsicas como depresso nervosa,
choro, insnia, falta de apetite, e ainda, reaes
emocionais, como o arrependimento.

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Emoes primrias: ALEGRIA

O que alegria?

Alegria expressada por sorrisos, contentamento, em


seguida pode ser verbalmente agradecida. O tempo
at passa mais rpido do que voc imagina, o
estmulo da alegria vem atravs dos cinco sentidos
que do prazer, e logo a alegria. Alegria um s
termo que descreve prazer por outras palavras, mais
socialmente aceite.

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Referncias Inteligncia Emocional
Daniel Goleman

Flvio Gikovate

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Como Desenvolver a
Inteligncia Emocional

Autoconhecimento
Habilidades
Autodomnio
Intra-pessoais
Automotivao

Empatia Habilidades

Aptido ou Habilidade Social Inter-pessoais

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AUTOCONHECIMENTO

O que ?
Autoconhecimento nada mais do que uma autonomia saudvel no
conhecimento do seu prprio INTERIOR. a sua concincia sendo
responsvel pela interpretao de si mesma. Responsvel por suas
emoes, pelos seus sentimentos e pelos pensamentos que cativa.

Como Desenvolver ?

Ver vdeo:
Tereza Karam - Inteligncia Emocional no trabalho
Auto conhecimento de verdade - Video

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AUTODOMINIO

O que ?
Autodominio significa ter o CONTROLE, o dominio das prprias
decises. Sem que nelas predominem sentimentos desagradaveis.
Autodominio no responder inconsequentemente a estmulos
exteriores.

Como Desenvolver ?

Ver vdeo:
INTELIGNCIA EMOCIONAL Alexandre Arrenius
Como impedir que as emoes atrapalhem a sua produtividade?

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AUTOMOTIVAO

O que ?
a autonomia em motivar-se, ou seja, possuir entusiasmo e
perseverana prpria para a realizao de seus OBJETIVOS de
forma direcionada e segura. possuir iniciativa frente ao que se
prope realizar.

Como Desenvolver ?
Ver vdeo:
INTELIGNCIA EMOCIONAL Alexandre Arrenius
http://www.youtube.com/watch?v=lZtT4QFxJFU

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EMPATIA

O que ?
Empatia entender verdadeiramente o que as pessoas sentem.
Empatia lembra a SOLIDARIEDADE. E a Solidariedade significa
sentir com os outros. Ter compaixo, compreender realmente os
sentimentos alheios. a base para desenvolvermos nossas
aptides e habilidades sociais, principalmente nas Pessoas que
exercem liderana.

Como Desenvolver ?
Ver vdeo:
INTELIGNCIA EMOCIONAL Alexandre Arrenius
D pra aprender a se colocar no lugar dos outros?
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APTIDO ou HABILIDADE SOCIAL

O que ?
Trata-se da aptido ou da habilidade social que simplesmente o
resultado do Desenvolvimento do Autoconhecimento, Autodomnio,
Automotivao e da Empatia.
saber interagir com facilidade com as demais pessoas, solucionando
as divergncias com inteligncia e tambm a valorizao da
comunicao em ambos sentidos para com todos.

Como Desenvolver ?

Artigo:
Estratgias para ter mais Inteligncia Emocional/

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Transtornos gerados
pelo no controle das
emoes

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Ansiedade
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Baixa Autoestima
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Perfeccionismo

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Depresso

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Medos
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Sindrome
do
24 IBM Confidential
Pnico
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Transtornos: Ansiedade

O que ?
um estado de alerta que alimenta o planejamento de aes,
buscando sadas, alternativas e ensaiando aes de enfrentamento ou
fuga.

Sintomas:
Aumento de presso, ritmo de respirao alterado, maior fluxo de
sangue para os msculos, metabolismo e ritmo cardaco mais
intensos, gasto desnecessrio de energia, comer em excesso.

Tratamento:
Criar centralidade, ajuda profissional.
Tudo o que voc pensa, passa para o corpo; portanto, cuide de seus
pensamentos. Permanea no aqui-e-agora.

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Transtornos: Baixa autoestima

O que ?
Autoestima baixa nada mais do que um pssimo conceito sobre si
mesmo, em que a pessoa no se d e no reconhece valor nenhum
em seu jeito de ser.

Sintomas:
Busca de desafios impossveis, desafios sem a ao necessria,
crdito em valores efmeros ou comparaes inadequadas. Enfim, a
pessoa se nega.

Tratamento:
Precisamos nos aceitar do jeito que somos e estamos, para da
podermos melhorar. Perceber que tem todo o direito de no atender s
expectativas dos outros.

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Transtornos: Perfeccionismo

O que ?
Pessoas com uma autocobrana exageradssima e uma mania de
perfeccionismo fantstico.

Sintomas:
Ter que ser maravilhoso, Ter que ser perfeito, No poder errar,
Ser um modelo de adequao, Ser simptico e agradar a todo
mundo

Tratamento:
Autoconhecimento.
Responsabilizar-mos pelas emoes causadas por ns mesmos.
Nos colocarmos vontade para fazer coisas do nosso melhor jeito.
No precisa ser perfeito, apenas bem feito.
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Transtornos: Medos

O que ?
mecanismo natural do ser humano disparado quando deparamos
com situaes desconhecidas e/ou realmente perigosas. Muito do que
se falou em ANSIEDADE e AUTOESTIMA, tambm se aplica a medos.

Sintomas:
Claustrofobia, medo de altura, gua, animais, errar, insetos, etc.

Tratamento:
Imaginao e sensao, resgate de potenciais, explorao do
subconsciente, procurar agir ao invs de preocupar-se, refletir sobre o
medo, enfrentar os medos, controlar a imaginao, buscar
informaes, autoconhecimento.

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Transtornos: Depresso

O que ?
um adoecimento e no apenas um estado de esprito. E no algo
que se possa sair da noite para o dia. Tentar ficar contente em meio
depresso aguda simplesmente intil.

Sintomas:
Tristeza que parece durar para sempre, sem energia e sem interesse
pela vida, ansiedade, autoisolamento, mau humor constante, perda de
libido sexual, dores no corpo, dor de cabea, suores, constipao,
taquicardia ou outros sintomas fsicos.

Tratamento:
Luz e cor, respirao e exerccios, pensamento positivo, contato com a
natureza, meditao e msica, leitura e estudo.
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Transtornos: Sndrome do pnico

O que ?
Sentimento subito, sem razo aparente, de sensaes de muito medo.

Sintomas:
Falta de ar, palpitaes, dor ou desconforto no peito, sensao de
sufocamento ou afogamento, tontura ou vertigem, sensao de falta de
realidade, formigamento, ondas de calor ou frio, sudorese, sensao de
desmaio, tremores ou sacudidas, medo de morrer ou de enloquecer ou de
perder o controle.

Tratamento:
Autoconhecimento para entender a sua verdadeira essncia, bem como a
origem dos medos.
Trabalhar a flexibilidade estando em funo do aqui-e-agora.

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Bibliografias:
Livro: Em busca da cura Emocional
Lourdes Possatto
http://lourdespossattoblog.blogspot.com/

Livro: Inteligncia Emocional


Daniel Goleman
http://www.danielgoleman.info/topics/emotional-intelligence/

O que inteligncia emocional?


http://www.youtube.com/watch?v=nIoSB-WCu_w
FLAVIA LIPPI

"Inteligncia Emocional" - Entrevista de Dalton Cortucci


http://www.youtube.com/watch?v=uFEk55oeUZ4

Inteligncia Emocional Flavio Gikovate


http://www.youtube.com/watch?v=U_eMfVnIXfY

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Bibliografias(continuacao):
Tereza Karam - Inteligncia Emocional no Trabalho
http://www.youtube.com/watch?v=f8AMIFLcgO8

INTELIGNCIA EMOCIONAL Alexandre Arrenius


http://www.youtube.com/watch?v=lZtT4QFxJFU

Inteligncia Emocional - Bete D'Elia


http://www.youtube.com/watch?v=M3mQqXny3Oc

Wikipedia Inteligncia emocional


http://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_emocional

Blog Adriana Tanese Nogueira sobre inteligncia


http://www.psicologiadialetica.com/2010/10/o-que-e-inteligencia.html

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Bibliografias(continuacao):
Wikipedia Inteligncia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia

Wikipedia Emoo
http://pt.wikipedia.org/wiki/Emo%C3%A7%C3%A3o

Revista EXAME
http://exame.abril.com.br/topicos/inteligencia-emocional

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Muito
Obrigado!
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