COMUNICACIN EFECTIVA

FIC1604

UNAB
INTRODUCCIN
As como la gente se forja una impresin de los dems a partir de su
tono de voz, de la ropa que usan, de su manera de moverse y de la
postura que tienen, tambin juzgan a los otros a travs de la buena
o mala ortografa con que escriben.

Errores ortogrficos:
1. Documento que produzcas perder validez
2. Desprestigio
1. Revisa tu texto.T debes ser tu primer crtico. Trata de identificar posibles
errores antes de hacer pblico el documento. Si tienes dudas respecto de
una palabra, siempre puedes recurrir a una fuente confiable: www.rae.es.

2. Activa el corrector ortogrfico que traen incorporadas algunas

aplicaciones. Al igual que en Microsoft Word, aparecer un subrayado
rojo debajo de las palabras que sean reconocidas. Los Navegadores ms
populares (Google Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer) traen
consigo esta herramienta.

3. Evita errores comunes como la confusin entre hay (hay pan), ay!
(ay qu dolor!) y ah (dectico), o entre haya (rbol), all
(dectico) y halla (encuentra).
4. Aprender de memoria algunas reglas ortogrficas fundamentales.
Entre ellas, las reglas generales de acentuacin y el uso de S-Z-C y
B-V.

5. Recuerda siempre empezar con mayscula y terminar con un

punto. Aunque parezca un consejo bastante bsico, debes
procurar respetar las convenciones existentes en torno de la
formalidad de la escritura.

6. No escribas como hablas. Si bien es cierto, la oralidad y la

escritura son complementarias, cuando redactas un texto tienes
ms tiempo para organizar las ideas e identificar posibles errores.
Por esto, la improvisacin no puede formar parte del proceso de
elaboracin de un documento escrito.
ORTOGRAFA ACENTUAL
 Ortografa EJEMPLO
por qu es importante escribir bien?
Correcto empleo de la ortografa
Conocer las Normas.

Ejercitar la escritura sin errores.

Prestar atencin a la forma de escribir.

Leer.
 Ortografa acentual
Reglas generales
Se carga la voz en Se tilda cuando ejemplos

aguda La ltima slaba Termina en n, s o vocal comps

camin
transit
clamor
grave La penltima slaba Termina en consonante, transito
excepto n y s carcter
Prez
mesa
esdrjula La antepenltima slaba Todas se tildan indgena
tpico
Trnsito
Clasifica las siguientes palabras de acuerdo con
su acento de intensidad
atroz transito teorema
pasamelo criadero medico
coraje corazon piedra
aereo tipico
Dionisio ruidoso

Fue fcil?
Tuviste algn inconveniente?
Qu te llam la atencin?
Para separar adecuadamente una palabra que
presenta una secuencia voclica, debemos
reconocer si estamos frente a un diptongo o
frente a un hiato.

Se llama diptongo a la unin de dos vocales en una

misma slaba.

Se llama hiato a la separacin de dos vocales que

estn seguidas en una palabra, en dos slabas distintas.
Dichas vocales pertenecen a slabas distintas, por lo
tanto, se dice que estn en hiato.
Identifica, en las siguientes palabras, si existe
hiato o diptongo
examen alcohol
areo industrial
diurno ingeniera
clusula guitarra
baha sitico

Considerando lo anterior, separa las palabras por slabas y

justifica la presencia o ausencia de tilde
ORTOGRAFA LITERAL
 Ortografa literal
La ortografa del griego "orthos", recto, y
"grafo", escribir. La ortografa literal es la que
estudia el empleo correcto de las letra. Es
importantsimo que conozcas el uso de las
distintas consonantes con ejemplos
evidentes para que tu ortografa mejore y
logres redactar textos sin errores
 Qu son las grafas?
Letra o signo grfico con que se representa un
sonido en la escritura.

Por ejemplo:
Reglas Ortogrficas de algunas
grafas
 Uso de la C
Se escriben con C las palabras terminadas en ENCIA y ANCIA, menos ANSIA

obedi ENCIA paci ENCIA lact ANCIA viv ENCIA

sufici
inf ANCIA conci ENCIA clem ENCIA ENCIA
Se escriben con C las palabras que terminan en ICIA, ICIE e ICIO, menos
ALISIOS
avar ICIA just ICIA patr ICIO ejerc ICIO

superf ICIE supl ICIO plan ICIE calv ICIE

Se escriben con C los verbos terminados en CIR y DUCIR, menos ASIR

con
in DUCIR re DUCIR a DUCIR DUCIR

lu CIR tra DUCIR prede CIR de CIR

Se escriben con C los verbos terminados en CER, menos SER, COSER y TOSER
venc CER na CER me CER ha CER

enalte
co CER obede CER pertene CER CER
Hay algunas palabras que llevan la C al final de una slaba cualquiera dentro de
ellas
LAC tancia AC tual FRAC cin FRIC cin

in YEC per FEC

INFEC cin AC cin cin to
 Uso de la Z
Se escriben con Z al final de ellas,

todas las palabras que escritas en

su

forma plural terminen en -ces

Cruz - cruces Sagaz - Pez - Nuez - nueces

sagaces peces

Paz - paces Audaz - Luz - luces

audaces Veloz - veloces
 Ortografa literal
Corrige las oraciones que estn incorrectas

Pedro juan se fu de la caza para irse a casar conejos al serro.

El sabio estava en plena discucion cuando llego el aveztrus.

quien sabe si llegara el dia en que ceamos todos ermanos!

quin vi el dinosaurio anoche? Lo encontramos barriendo la caye.

Mi bebe se enfermo porque le salio una ampoa.

T casa es tan linda como la mia

ORTOGRAFA PUNTUAL
 Ortografa puntual
Marcan las pausas que debe realizar el
lector o hablante al interior de la oracin,
de los prrafos y del texto completo.

La importancia de estos signos, tiene

relacin con el necesario descanso o
pausa de la voz que se debe realizar para
entender, en su real sentido, el significado
del texto.
Clasificacin de los signos.
Signos de puntuacin: coma, punto y
coma, dos puntos, puntos
suspensivos.
Signos de entonacin: Interrogativo y
exclamativo.
Signos auxiliares: Parntesis, guin,
raya, comillas, asterisco, diresis o
cremillas.
 Signos de puntuacin:
La coma:
Sirve para:
Indicar una pequea pausa
en la lectura.
Evitar el uso repetitivo de:
y-e-o-u-ni.
 El punto
Sirve para:
Indicar una pausa y
sealar el trmino de
una oracin, un prrafo
o un texto. En este
sentido puede ser:
Punto seguido
Punto aparte
Punto final
 Punto seguido: En el trmino de una
oracin.
Punto aparte: Al terminar un prrafo
Punto final: Al trmino de un texto o un
tema.

NO OLVIDEMOS QUE SIEMPRE DESPUS

DE UN PUNTO SE ESCRIBE CON
MAYSCULA.
 Signos de entonacin
Son de dos tipos: Interrogativos y exclamativos.
Signos interrogativos: Se utilizan al hacer preguntas.
Signos exclamativos: Se utilizan para sealar expresiones de
asombro, miedo, felicidad, etc.
Signos auxiliares
Entre estos estn:
Parntesis: Entrega informacin anexa al
mensaje que se quera comunicar. Por ejemplo:
Juan la miraba con disimulo, pero ella ni lo
saludaba (recordemos que ella amaba a otro)
Comillas: Se usan en citas textuales. Por
ejemplo:
La directora le dijo al nio: no volvers a esta
escuela!
Lee el siguiente enunciado y reflexiona:

Si el hombre supiera lo que

vale la mujer andara en cuatro
patas persiguindole

Cul crees que es el sentido del mensaje?

Si tuvieses que poner una coma, dnde la
pondras?
Signos de Puntuacin
 Actividades

Utilice adecuadamente los signos de puntuacin en los siguientes enunciados

y explique su utilizacin.

1. Goethe acostumbraba decir Concibo mi obra como una

tarea de iluminar lo universal

2. Proust como casi todo ciudadano de su poca admiraba

a escritores como Balzac y Stendhal

3. En virtud de lo acordado en la ltima reunin aquel

vecino no puede ingresar en este recinto

4. El instinto y la a veces brutal intencin de supervivencia

caractersticas propias de la obra de Flaubert tambin se
manifestaron en la creacin de Maupassant
5. Una vez que termin la carrera de Medicina Anton Chejov decidi
dedicar todo su tiempo a la literatura

6. Para el escritor naturalista el incesto es una prctica que se origina en

razones de ndole social la promiscuidad de las familias la embriaguez de
uno de sus miembros o una tara psquica heredada

7. El referee castig la falta con una tarjeta amarilla

8. Rubn Daro 1867 - 1916 es considerado el padre del Modernismo

9. La argumentacin es indiscutiblemente una de las formas de

expresin con menor uso entre los adolescentes

10. Los heridos en la manifestacin fueron treinta.

11. Hablaba pausadamente sin embargo su modulacin era muy

deficiente.
CARACTERSTICAS DEL TEXTO INFORMATIVO
 TEXTO INFORMATIVO
Un texto informativo es un tipo de texto a travs del cual el emisor da a
conocer a su receptor algn hecho, situacin o circunstancia.
Cuando hablamos de texto escrito informativo, nos referimos nicamente a
aquel texto que ha sido escrito por un emisor cuya intencin principal es,
como dijimos "dar a conocer" algo, sin que intervengan primordialmente sus
emociones ni deseos.
Un texto informativo, busca entregar informacin de manera
objetiva y certera acerca del mundo que nos rodea.

Quedan fuera:
1. apreciaciones personales
2. las opiniones
3. valoraciones subjetivas

Un texto informativo se construye a partir de hechos, no de

opiniones.
El lenguaje de un texto expositivo tiende a ser neutral,
se deben evitar las afectaciones poticas.

Afectacin Potica: cuando el autor profundiza mucho sin que lo

pida el asunto, cuando quiere que su composicin parezca grande
sin ms caudal para ello que palabras huecas y ruidosas. La
afectacin es todo lo que excede los lmites de la razn o la
prudencia, lo cual sucede siempre que el ingenio camina sin la gua
del juicio.
El lenguaje de un texto informativo debe ser, sobre todo,
formal.
En cierto modo, este es diferente del que utilizamos da a da
para comunicarnos en forma oral, y diferente tambin del que
usamos para escribir textos de otra ndole.
Esta diferencia radica en que debe ser un lenguaje ejemplar,
preciso y correcto
Prrafo:
es un conjunto de oraciones con un solo tema
central o idea principal. Desde el punto de vista
formal, un prrafo comienza con una sangra -
espacio en blanco, que aleja la primera letra del
margen de la pgina-, y termina con un punto aparte.
Prrafo descriptivo: describe el objeto, persona,
idea o situacin de la que se habla. Al describir, hay
que seguir algn orden lgico: ir de lo general a lo
particular, de lo externo a lo interno; si la
descripcin es de un proceso temporal, se puede ir
del pasado al presente o viceversa, etctera.
Prrafo de comparacin o contraste: en este
se comparan dos objetos, personas, ideas o
situaciones, contrastndolas para que el lector
aprecie sus diferencias, sus semejanzas o
ambas cosas.
Prrafo de ejemplos: como su nombre lo indica,
est formado por diversas oraciones que
constituyen ejemplificaciones de diversa ndole de
la idea que se desea expresar.
Prrafo por encuadramiento: en este, las ideas
estn agrupadas de una forma absolutamente
ordenada y lgica, casi como un esquema, ya sea
con nmeros, letras, o cualquier otro smbolo que
sirva para guiar la comprensin del lector.
ESTRUCTURA De UN TEXTO
INFORMATIVO

Debido a la gran
variedad de textos
informativos cada
una tiene su propia
estructura.

Estructura quiere
decir suma de las
diferentes partes
de un texto. Para redactar un
texto informativo es
necesario respetar
la estructura del
texto.
 La carta formal

Las cartas formales

no son como las Una carta pasa a
cartas coloquiales, ser formal cuando Las cartas formales
que se envan entre se escribe a una son consideradas
amigos o parientes persona ajena, a textos informativos
para saludarse o una autoridad
contarse cosas.
Estructura de la carta formal

Fecha Encabezado Saludo

Despedida Cuerpo Introduccin

Firma
San Juan, 20 de agosto de 2007 Fecha

Sr. Francisco Torres G. Encabezado

Director Escuela Muoz Rivera
PRESENTE
Estimado Director: Saludo

Me dirijo a usted en mi calidad de representante del 8v grado, con el fin Introduccin

de solicitar autorizacin para realizar la tradicional despedida que llevan a
cabo los octavos a fin de ao. En esta oportunidad la ceremonia sera el
sbado 15 de diciembre, a las 2:00 pm, en la Sala del comedor de nuestra
escuela.
Como todos los aos, los cursos de han dividido en comisiones que Cuerpo
estarn a cargo de los distintos aspectos de la despedida, como son la
msica, el orden de las sillas, el espectculo y otros, por lo cual podemos
confiar en que todo saldr de la mejor manera.
Esperando contar con su autorizacin y apoyo, se despide atentamente , Despedida

Ignacio Gmez
 El Memorndum

es un texto informativo
Tambin llamado similar a una carta, pero
simplemente "memo" con partes distintas y
bastante ms breve
Estructura del Memorndum
Titulo

Fecha Encabezado

Firma Saludo

Despedida Cuerpo
MEMORNDUM Ttulo
Encabezado
DE: JORGE LUIS GMEZ
PARA: MARA ANGLICA TORRES
REF: CAMBIO DE FECHA DE REUNIN TRIMESTRAL

Estimada Mara Anglica: Saludo

Cuerpo
Lamento comunicarte que la reunin trimestral, fijada para el da
3 de mayo, ha debido posponerse para el viernes 5, ya que el
da mircoles la oficina estar ocupada.

Despedida
Esperando que no signifique problemas para ti, te saluda,

Jorge Luis Gmez Firma

Contador
Ro Piedras, 14 de diciembre de 2007 Fecha
 Permite Tener
Posibilidades
De Redaccin
Es El Texto No Tiene Una
Informativo Estructura
Por Claramente
Excelencia Definida

EL
INFORME
 Fecha

Firma Titulo

Cuerpo
 NOTICIA

es el relato de algn
acontecimiento reciente

el emisor es el que transmite

la informacin, pero esta
informacin ser siempre
ajena a l

el redactor debe hacer todo

lo posible por transmitir su
informacin de la manera
ms objetiva y veraz posible.
ESTRUCTURA DE LA NOTICIA

Epgrafe Titular

Lead Bajada

Cuerpo
ANALISIS DE LOS TEXTOS INFORMATIVOS

permite realizar correctamente la

interpretacin del mensaje que llega
hasta nosotros y nos da la
oportunidad de lograr la plena
comprensin y conocimiento del
contexto

permite crear mentalmente una

serie de sucesos e imgenes
interesantes desde nuestro propio
punto de vista.
 Nos ponen en contacto con acontecimientos o procedimientos
que se realizan en algn lugar.
La lectura que se realizara en esta parte, es la de los diarios y
revistas. La forma y los contenidos de esta clase de publicaciones
no ofrece dificultades, ya que, las formas de expresin, el
vocabulario y los contenidos estn presentados de una manera:
Sencilla,
Accesible y
Sin complicaciones
El anlisis del texto
informativo, en si se basa
en poder responder las
preguntas informativas:
QUIEN.
COMO.
DONDE.
CUANDO.
PORQUE
 TEXTOS CONCLUSIVOS

Es aquel donde el
autor plantea el
problema.
Son los
razonamientos
finales que le ponen
que le ponen fin a un
asunto.
 TEXTOS PREDICTIVOS

La prediccin consiste en anunciar

hechos venideros en un futuro. La
intencin es, en este caso, anticipar o
anunciar algo que va a suceder.

Los modelos ms representativos

son: previsiones meteorolgicas,
prospecciones socio-econmicas y
polticas, programas electorales,
horscopos, profecas.
 CARACTERISTICAS

FUNCIONES DEL LENGUAJE PREDOMINANTE:

Representativa: refiere hechos de una realidad futura .
Apelativa, de forma indirecta: advierten al receptor de algo que va a suceder.
ESTRUCTURA
Basada en la temporalizacin .
Pueden concurrir:
Hiptesis
Argumentos
Conclusiones
Propuestas
 REGISTRO

Lengua estndar.
CARACTERSTICAS
Verbos en tiempo
futuro.
Verbos en tiempo
futuro.
Argumentos.
Conclusiones.
PREGUNTAS
En el siguiente texto, cules palabras deben llevar acentuacin grfica? El
cine es la tecnica de proyectar fotogramas de forma rapida y sucesiva

Tecnica proyectar.
Tecnica forma.
Fotogramas sucesiva.
Tcnica rpida.
En el siguiente texto, cules palabras deben llevar acentuacin grfica? El
cine es la tecnica de proyectar fotogramas de forma rapida y sucesiva

Tecnica proyectar.
Tecnica forma.
Fotogramas sucesiva.
Tcnica rpida.

La alternativa correcta es tecnica - rpida. Ambas son esdrjulas, por lo

tanto, se tildan.
Indica cul de las siguientes alternativas corresponde a la secuencia
ortogrfica correcta, uso de letras, en el contexto dado a continuacin:
Las estrellas _______ se observan como estrellas que rpidamente cruzan
el cielo, pero no son estrellas. Una estrella fugaz es realmente una pequea
________ de piedra o polvo que desde el espacio golpea la _________
de la Tierra.

Fugases pieza atmsfera.

Fugaces pieza atmsfera.
Fugaces pieza atmferas.
Fugaces piesa atmsfera.
Indica cul de las siguientes alternativas corresponde a la secuencia
ortogrfica correcta, uso de letras, en el contexto dado a continuacin:
Las estrellas _______ se observan como estrellas que rpidamente cruzan
el cielo, pero no son estrellas. Una estrella fugaz es realmente una pequea
________ de piedra o polvo que desde el espacio golpea la _________
de la Tierra.

Fugases pieza atmsfera.

Fugaces pieza atmsfera.
Fugaces pieza atmferas.
Fugaces piesa atmsfera.

La alternativa correcta es fugaces pieza atmsfera. Esto, debido a la

correspondencia grafemtica entre c y z.
Indica cul de las siguientes alternativas corresponde a la secuencia
ortogrfica correcta, uso de letras, en el contexto dado a continuacin:
Contrariamente a una creencia muy__________, la __________ maya
nunca desapareci. Por lo menos, no por completo, pues sus _________
an viven en la regin y muchos de ellos hablan alguno de los idiomas de la
familia mayense.

Generalizada civilizasin descendientes.

Generalizada civilizacin desendientes.
Generalisada civilizacin descendientes.
Generalizada civilizacin descendientes.
Indica cul de las siguientes alternativas corresponde a la secuencia
ortogrfica correcta, uso de letras, en el contexto dado a continuacin:
Contrariamente a una creencia muy__________, la __________ maya
nunca desapareci. Por lo menos, no por completo, pues sus _________
an viven en la regin y muchos de ellos hablan alguno de los idiomas de la
familia mayense.

Generalizada civilizasin descendientes.

Generalizada civilizacin desendientes.
Generalisada civilizacin descendientes.
Generalizada civilizacin descendientes.

La alternativa correcta es generalizada civilizacin descendientes. Slo

esta alternativa presenta coherencia respecto de las reglas ortogrficas
sobre el uso de z y c.
Qu palabra est reemplazando el pronombre escrito con mayscula?
El visitante salud a cada uno de los reclutas que haban llegado para ayudar
en la bsqueda del soldado desaparecido, mientras el general, que estaba a
cargo de la misin, permaneca observndoLO con desconfianza.

Visitante.
Soldado.
General.
Compaero.
Qu palabra est reemplazando el pronombre escrito con mayscula?
El visitante salud a cada uno de los reclutas que haban llegado para ayudar
en la bsqueda del soldado desaparecido, mientras el general, que estaba a
cargo de la misin, permaneca observndoLO con desconfianza.

Visitante.
Soldado.
General.
Compaero.

Respuesta correcta: visitante. Slo esta palabra responde a los

mecanismos de correferencialidad.
Cul de estas palabras lleva tilde?

Ventana.
Importancia.
Relampago.
Pan.
Cul de estas palabras lleva tilde?

Ventana.
Importancia.
Relampago.
Pan.

La alternativa correcta es relmpago. Es una palabra esdrjula, por lo

tanto, se tilda.
Yo ___________ caminando.

Iva.
Iba.
Hiba.
Hiva.
Yo ___________ caminando.

Iva.
Iba.
Hiba.
Hiva.

La conjugacin adecuada del verbo es iba.

Cul es la opcin correcta para formular una pregunta?

Porque?
Por qu?
Porqu?
Por qu?
Cul es la opcin correcta para formular una pregunta?

Porque?
Por qu?
Porqu?
Por qu?

La construccin adecuada de la pregunta es Por qu?.

En la oracin el regalo es para ti la palabra ti se tilda.

V - F
En la oracin el regalo es para ti la palabra ti se tilda.

V - F

Los monoslabos (por regla general) no se tildan.

La ortografa slo comprende los aspectos literales (letras) y acentuales
(tildes).

V - F
La ortografa slo comprende los aspectos literales (letras) y acentuales
(tildes).

V - F

Tambin comprende la puntuacin.

Todas las palabras esdrjulas se tildan.

V - F
Todas las palabras esdrjulas se tildan.

V - F

Todas las palabras esdrjulas (es decir, acentuadas en la antepenltima

slaba) se tildan. Por ejemplo: esdrjula, bate. Reemplaza terminadas
por acentuadas
COMUNICACIN EFECTIVA
FIC1604

UNAB