Riesgos

psicosociales
El comienzo ms formal de la preocupacin por los
factores psicosociales y su relacin con la salud
laboral proviene probablemente de la dcada de
1970, fechas a partir de las cuales la referencia a
ellos y la importancia otorgada ha ido creciendo, al
mismo tiempo que el tema ha ganado amplitud,
diversificacin y complejidad.
El trmino psicosocial se emplea para referirse a la
interaccin entre el individuo (psique) y su entorno
social.
En el mundo del trabajo este trmino se utiliza respecto a
las interacciones entre los trabajadores y la organizacin
de la empresa y su entorno social, ya se trate de las
relaciones con los compaeros de trabajo o de las
relaciones con otras personas que no prestan servicios en
el lugar de trabajo tales como clientes o usuarios del
servicio o tambin cualesquiera otras, incluidas aquellas
cuya presencia o actividad en el lugar de trabajo no sea
legtima.
Los riesgos psicosociales en el trabajo se han definido
por la agencia europea de seguridad y salud en el
trabajo como aquellos aspectos del diseo,
organizacin y direccin del trabajo y de su entorno
social que pueden causar daos psquicos, sociales o
fsicos en la salud de los trabajadores.
Riesgos psicosociales se refiere solamente a una de
las vertientes del trmino psicosocial, la vertiente que
afecta exclusivamente al trabajador individualmente
considerado se encuentra dentro de su esfera de
privacidad e intimidad y la misma solamente podra ser
tratada, dentro de la prevencin de riesgos laborales,
en el marco de la vigilancia de la salud, tanto fsica
como mental.
Son una de las reas en las que se divide
tradicionalmente la prevencin de riesgos
laborales (las otras reas son la ergonoma, la
seguridad y la higiene).
Caractersticas:

1.- Afectan a los derechos fundamentales del

trabajador
2.- Los riesgos psicosociales tienen efectos globales
sobre la salud del trabajador.
3.- Afectan a la salud mental de los trabajadores.
4.- Tienen formas de cobertura legal
Principales riesgos psicosociales:

El estrs, violencia, acoso laboral, acoso

sexual, inseguridad contractual, el burnout
o desgaste profesional, conflicto familia
trabajo, trabajo emocional.
Causas:
- Caractersticas de la tarea (monotona, repetitividad, excesiva o escasa
responsabilidad, falta de desarrollo de aptitudes, ritmo excesivo de trabajo,
etc.).
- Estructura de la organizacin (falta de definicin o conflicto de
competencias, comunicacin e informacin escasa o distorsionada, pocas
o conflictivas relaciones personales, estilo de mando autoritario, etc.).
- Caractersticas del empleo (mal diseo del puesto, malas condiciones
ergonmicas, de seguridad o higiene, salario inadecuado, etc.).
- Organizacin del trabajo (trabajo a turnos, trabajo nocturno o en fines de
semana, etc.).
- Factores externos a la empresa (calidad de vida de la persona, problemas
sociales, problemas familiares y todo tipo de problemtica de ndole social,
etc.).
Consecuencias:

- Problemas y enfermedades cardiovasculares.

- Depresin, ansiedad y otros trastornos de la salud mental,
- El dolor de espalda y otros trastornos msculo esquelticos,
- Trastornos mdicos de diverso tipo (respiratorios,
gastrointestinales, etc.).
- Conductas sociales y relacionadas con la salud (hbito de
fumar, consumo de drogas, sedentarismo, falta de
participacin social, etc.).
- Absentismo laboral.
Evaluacin de los riesgos psicosociales

La evaluacin de riesgos es un paso necesario para detectar, prevenir y/o

corregir las posibles situaciones problemticas relacionadas con los riesgos
psicosociales. El ser humano no es una maquina de producir. Se trata
normalmente de una evaluacin multifactorial, que tiene en cuenta
aspectos de la tarea, la organizacin del trabajo, el ambiente, el
desempeo, etc.
Uno de los ejes principales de la evaluacin de riesgos psicosociales es la
participacin de los trabajadores en todo el proceso. De hecho, los
mtodos con una mayor validez cientfica en este mbito se basan en
realizar preguntas a los trabajadores sobre su percepcin de diversas
situaciones laborales que pueden ser causa de problemas de ndole
psicosocial.