Anda di halaman 1dari 20

Dr. Bambang Hariyana, M.

Kes
Aplikasi Sistem Informasi
Clinical care profesionalisme
Individual data base
Penerapan standar profesi dan mutu peayanan

Public health care desentralisasi


Community data base
Penyediaan informasi utk indikator kesehatan
masyarakat

Manage care SJSN


Data base pasien dan masyarakat
SISTEM INFORMASI
Integrasi antara pemakai dan mesin untuk
menghasilkan informasi yang menunjang :
Operasi
Manajemen
Analisis dan
Fungsi pengambilan keputusan

Sistem menggunakan :
Hardware dan software
Manual prosedur
Model pelaporan
Perencanaan dan pegambilan keputusan
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Informasi Pengambilan
Data (akurat, tepat waktu,
logis, dll) Keputusan
KEBERHASILAN MANAJEMEN
PELAYANAN KESEHATAN
Diukur dari kemampuan :
Menghasilkan produk
K pelayanan yang efisien
E
P Pengembangan organisasi
DATA DAN U
T
Adaptasi terhadap
INFORMASI
U perubahan lingkungan
APA ? S
A
Memberi kepuasan bagi
N customer internal maupun
eksternal
ISTILAH
DATA :
Fakta kasar, figure, hasil observasi, dll

INFORMASI :
Data yang sudah diolah sehingga dapat langsung
digunakan

PENGOLAHAN DATA
Pengumpulan, pencatatan dan manipulasi data
untuk menghasilkan informasi yang baru dan
berarti
Managerial skill
TOP
MANAGER

MIDDLE
MANAGER

LOWER
MANAGER Technical skill
Waktu Perencanaan
TOP
MANAGER

MIDDLE
MANAGER

LOWER
MANAGER Waktu Pengendalian
Informasi Eksternal
TOP
MANAGER

MIDDLE
MANAGER

LOWER
MANAGER Informasi Internal
PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI MENURUT
TINGKATAN MANAJEMEN

Strategic planning

Management control

Operational control

Pencatat dan pengolah


data
Siklus pengembangan SI
Perencanaan

Penggunaan Analisis

Implementasi Perancangan
Masalah,
KOMUNITAS
Peluang,
BISNIS
Arahan
1

Pemilik dan User

1
3
Umpan
Balik
Kump.
Sistem STUDI PENDAHULUAN Proyek

2 Solusi Bisnis 2
STAGE
4

OPERASI & ANALISIS Tujuan perbaikan


Ruang Lingkup, hambatan, sistem
DUKUNGAN MASALAH
budget, dll

Operasi
sistem Kenyataan,
Umpan Balik,
Penyebab,
7 masalah,dll 3
Dampak,dll

Dokumentasi, TEAM PROYEK Kebutuhan,


IMPLEMENTASI pelatihan.dll priyoritas,dll ANALISIS KEBUTUHAN

Demonstrasi, Ide, Arsitektur,


test, kasus, dll presentasi,dll
PEMILIK, USER, ANALYS, PERANCANG
6 4

Fungsi Sistem Pernyataan Kebutuhan


Bisnis
KONSTRUKSI ANALISIS KEPUTUSAN
Ide, Opini, standart, dll

5 5

6
Proposal
Spesifikasi
Desain disetujui
PERANCANGAN
Penilaian Kinerja Sistem Informasi
PERFORMANCE
Beban kerja yang dapat dikerjakan

INFORMATION AND DATA


Peningkatan kualitas informasi, kemudahan akses data

ECONOMIC, CONTROL COST


Peningkatan ekonomi dan kontrol biaya

CONTROL AND SCURITY


Peningkatan kontrol dan keamanan

EFFICIENCY
Peningkatan efisiensi pegawai, sarana dan prasarana

SERVICES
Peningkatan pelayanan kepada pelanggan
Kebutuhan Informasi
INTERNAL
Direktur, wadir, kabag/kabid, ka Instalasi, Kusubag/Kasi
Kaur, Medis, Paramedis, Non Medis

EKSTERNAL
Depkes RI, Dinkes Prop/Kab,
Bupati/walikota/ketua yayasan
Kantor pajak, pemasok obat/alkes dll
Informasi yang dihasilkan
digunakan untuk :
1. Menilai mutu pelayanan sesuai standar ?
2. Menilai akuntabilitas cost effectivness, cost
benefit, cost utility
3. Mengevaluasi kelangsungan pegembangan
organisasi , pemasaran, cost leader , dll
4. Mengevaluasi kinerja
produktivitas, proses pelayanan, mutu pelayanan,
profitabilitas, likuiditas, kepuasan customers
internal dan eksternal
Laporan Rumah Sakit
Pedoman laporan Rumah Sakit (Depkes RI)

RL1 (Data kegiatan RS) RL2.1


Rl2a (Data morbiditas) RL2.2
RL2a.1 (Data penyakit tertentu) RL2.3
RL2b RL3 (Data inventaris RS)
RL2c (Data status immunisasi) RL4 (Data ketenagaan)
RL2b.1 RL5 (Data peralatan medik)

Laporan untuk keperluan manajemen RS


BOR BTO
LOS NDR
TOI GDR, DLL
Beberapa contoh penggunaan SI di
Rumah Sakit :
PRODUKTIVITAS
Rerata kunjungan / hari
Rasio kunjungan baru / total kunjungan
Rasio RJ / jumlah penduduk
Rerata pasien GD / hari
Rasio kasus bedah di UGD
Presentase mati < 48 jam
Nosokomial rate
Rerata pasien intensif / hari
Angka kematian pasien ICU/ICCU
Rasio SC / total persalinan dll
SUMBER DAYA MANUSIA
Rasio kunjungan RJ / Tenaga perawat
Rasio hari perawatan bedah / tenaga perawat
Rasio pasien ICU/ICCU / jumlah perawat ICU/ICCU

PROSES DAN MUTU PELAYANAN


GDR DAN NDR
Post operative infection rate
Anestesi death rate
FINANSIAL
Cost recovery
Rasio pendapatan RI
Rasio pendapatan VIP
Rasio pendapatan dokter ahli

KEPUASAN PELANGGAN EKTERNAL


Jumlah kunjungan ulang
Rasio kunjungan baru
Rasio kunjungan ulang RI