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ANALISIS PEST

El anlisis PEST es una herramienta utilizada en el proceso


del anlisis estratgico, que pretende evaluar los factores
externos que pueden afectar al desempeo de cualquier
empresa, es til para comprender el contexto de una
institucin, detectando y determinando los factores que lo
definen.
El PEST se realiza en discusin de un taller
Brainstorming

Anlisis del entorno externo (PEST)


Define el entorno en el cual se desenvuelven las
organizaciones
Polticos
Factores
Econmicos
Sociales
Tecnolgicos
Factores Poltico

Sistema de gobierno
Poltica fiscal
Evaluar el Legislaciones vigentes.
impacto de Posibles cambios en futuras legislaciones.
todo cambio Legislaciones internacionales.
poltico o Entes reguladores
Polticas de comercio.
legislativo que
El respeto de los derechos civilesLa
pueda afectar
normas de proteccin al medio ambiente
la empresa. El respeto de los derechos constitucionales
La proteccin a la inversin
La proteccin a la propiedad industrial e
intelectual (Ej. Marcas, patentes)
La legislacin tributaria
La legislacin laboral
Las alianzas polticas internacionales
Factor econmico

Todas las Evolucin del PIB y ciclo econmico.


empresas se ven Demanda del producto.
afectadas por Tasa de inflacin, desempleo, inters.
Macroeconoma local y tendencias.
factores
Las tasas de crecimiento econmico
econmicos del actuales y potenciales
orden nacional, La accesibilidad de los extranjeros al
internacional o mercado interno de capitales
global. La confiabilidad del pas como socio
comercial
Los tratados comerciales
internacionales vigentes
Las restricciones cambiarias
Las restricciones a la inversin
extranjera
La poltica monetaria
Factor Social

Se enfoca en las Tendencias y estilo de vida


fuerzas que actan Poder adquisitivo de la familias
dentro de la Actitudes de los consumidores y
sociedad y que opiniones
afectan las actitudes, Patrones de compra de los
intereses y consumidores
Los demogrficos .
opiniones de la
La salud, la educacin .
gente e influyen en Las tendencias en el empleo
sus decisiones de Los medios de comunicacin, la
compra. opinin pblica y prejuicios.
Cambios en los gustos o en las modas
que repercutan en el nivel de consumo
Cambios en el nivel de ingresos
Rasgos religiosos de inters
Factor Tecnolgico

La tecnologa es una Innovaciones tecnolgicas.


fuerza impulsora de Internet y comercio virtual.
los negocios, mejora Redes sociales.
la calidad y reduce los Acciones del gobierno.
Incentivos pblicos. Competencias
tiempos para
tecnolgicas.
mercadear productos Tecnologa y capacidad de
y servicios. produccin.
Informacin y comunicacin.
Legislacin sobre tecnologa
Acceso a la tecnologa, licencias,
patentes
Comunicaciones globales.
Un anlisis PEST se puede efectuar para evaluar:

El mercado en el que opera la empresa

Una marca con relacin a su mercado

Una opcin estratgica (ej. Entrar a un


nuevo mercado)

El mercado de un producto existente

La posible adquisicin de otra empresa

Una oportunidad de inversin

Una propuesta de alianza o joint venture


Principales ventajas del anlisis PEST

Mejora la adaptabilidad a los cambios. Al


Optimiza la labor directiva. La toma analizar los factores que influyen en los
de decisiones es mucho ms eficaz niveles de oferta y demanda, el anlisis
PEST permite a las organizaciones
cuando se conocen las caractersticas adoptar estrategias que les ayuden a
del entorno comercial. adaptarse a los cambios y las tendencias
de su sector de actividad.

Ayuda a evaluar riesgos externos. Como el


El Anlisis PEST se enfoca en las fuerzas
anlisis PEST se centra en analizar los
externas que afectan la empresa y
factores polticos, econmicos, sociales y
generalmente es ms til cuando se usa
tecnolgicos ser clave a la hora de
conjuntamente con otras herramientas de
evaluar los posibles riesgos presentes y
planificacin como son el Anlisis DOFA o
futuros que tendremos que afrontar en
SWOT, el modelo de "las Cinco Fuerzas"
los procesos de internacionalizacin de
de Porter o el modelo de las "Siete Eses"
productos y de servicios, los procesos
(7S) de Mckinsey.
de negociacin internacional, etc.
Desventajas del anlisis PESTS

La interpretacin acerca de
cmo afectar cada uno de
los factores al desempeo de
la compaa es muy amplia y
dependiente de la persona el modelo PEST
que lo realice y del es complejo de
conocimiento que esa implementar en
No obstante, si bien persona posea acerca de la compaas
este modelo permite estrategia de la empresa, los altamente
realizar un anlisis factores del entorno y su diversificadas, ya
ordenado del probable impacto. que los impactos
entorno, su son muy
generalidad no diferentes en
cada unidad de
. brinda demasiada negocio y es
gua para elaborar
una estrategia. difcil estimar su
correlacin.

DESVENTAJAS
Plantilla de Anlisis Pest

FACTORES POLTICOS
Preguntas Orientadoras

Lista de Factores Impacto

FACTORES ECONMICOS
Preguntas Orientadoras

Lista de Factores Impacto

FACTORES SOCIALES
Preguntas Orientadoras

Lista de Factores Impacto

FACTORES TECNOLGICOS
Preguntas Orientadoras

Lista de Factores Impacto


EL MODELO DE M. PORTER.
El anlisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo
estratgico o herramienta de gestin elaborado por el
ingeniero y profesor Michael Porter , en el ao 1979. Este
modelo establece un marco para analizar el nivel de
competencia dentro de una industria, y poder desarrollar una
estrategia de negocio

:
Modelo de las Cinco Fuerzas (Michael Porter)
Nuevos
Participantes
Amenaza de nuevos
participantes

Poder de Competidores
Negociacin Actualesde estas fuerzas
La accin conjunta
de Proveedores
determina la rentabilidad potencial
Proveedores en el sector industrial, en donde el Clientes
potencial de utilidades se mide en
trminos del rendimiento a largo plazode
Poder del
Rivalidad entre
capital invertido Negociacin
empresas de clientes
competidores

Amenaza
potencial de
productos Sustitucin
P. Sustitutivos
1.Amenaza de Entrada de Nuevos
Competidores:

La amenaza de nuevos ingresos a un determinado sector industrial se


encuentra determinado por aquellas empresas que en el
momento no participan en ste, pero que tienen la
capacidad de hacerlo si se deciden.
Es decir, son las fuerzas competitivas que surgen de las maniobras
que cada uno de los rivales efectan con la finalidad de lograr una
mejor posicin en el mercado y una ventaja competitiva.

La amenaza de ingreso en un sector industrial depende de las


barreras para el ingreso que estn presentes, aunadas a la
reaccin de los competidores existentes que debe esperar el que
ingresa.
BARRERAS DE ENTRADA
Economa de escala: son las que se refieren a las reducciones de los
costos unitarios de un producto en tanto que aumenta el volumen
absoluto por perodo.

Diferenciacin del producto: quiere decir que las empresas


establecidas tienen identificacin de marca y lealtad entre los clientes
Requisitos de capital: se refiere a la cantidad de recursos
financieros que se necesitan para competir.
El acceso a los canales de distribucin. Un nuevo agente debe
asegurar la distribucin de los productos y servicios. La entrada al sector
depender de la limitacin y del seguro de los canales mayoristas y
minoristas por parte de los competidores.

Identificacin de las marcas: Barrera relacionada con la imagen,


credibilidad, seriedad y fiabilidad que la empresa tiene en el mercado como
consecuencia de una forma de actuar y de las caractersticas de su producto,
que puede llevar al comprador a identificar el producto con la marca.
Las desventajas de coste independientes del tamao. Las empresas que
ya pertenecen a un sector suelen gozar de ciertas ventajas respecto a los costes,
de las que no pueden beneficiarse sus competidores potenciales. Estas ventajas
pueden ser la experiencia, la tecnologa, la localizacin favorable, mano de obra .
2. Productos sustitutos

Constituyen tambin una fuerza que determina el


atractivo de la industria, ya que pueden
reemplazar los productos y servicios que se
ofrecen o bien representar una alternativa para
satisfacer la demanda.
Representan una seria amenaza para el sector si
cubren las mismas necesidades a un precio
menor, con rendimiento y calidad superior. El
impacto que la amenaza de sustitutos tiene sobre la
rentabilidad de la industria depende de factores tales
como :
Disponibilidad de sustitutos.
Precio relativo entre el producto sustituto y el
ofrecido.
Rendimiento y calidad comparada entre el
producto ofrecido y su sustituto.
3. Poder de negociacin de los
clientes

La competencia en un sector industrial est


determinada en parte por el poder de
negociacin que tienen los clientes con las
empresas que producen el bien o servicio.
En los mercados de productos son dos los
factores que influyen en la determinacin
de la fortaleza del poder de negociacin de
una empresa frente a sus clientes:
sensibilidad al precio y poder de
negociacin
Los compradores se pueden considerar una
amenaza competitiva cuando obligan a
bajar precios o cuando demandan
mayor calidad y mejor servicio.
Cuando los compradores adquieren
grandes cantidades. En tal situacin, los
compradores pueden usar su poder de
adquisicin como apalancamiento para
negociar reducciones de precios.
3 Poder de negociacin de los clientes

Volumen de
compras:
Informacin
Concentraci Mientras Diferenciaci
acerca del
n de mayor sea el n: Identificaci
proveedor:
clientes: numero se Los clientes n de la
Si el cliente marca:
Los clientes compras del prefieren
tiene ms
exigen de cliente productos de El consumidor
informacin
acuerdo a las mayores sern mayor calidad reconoce la
sobre el
necesidades las ventas de siempre y si no marca de su
producto ya
del mercado y los es as el poder preferencia
sea en calidad
cada vez exigen proveedores de negociacin porque se
o precios podr
ms calidad. para producir de los clientes diferencia de
comparar con
los bienes que aumenta y otras.
el del la
satisfacen las exigen ms.
competencia:
necesidades
del cliente.
4. Poder de negociacin de los
proveedores
Los proveedores son un elemento muy
importante en el proceso de
posicionamiento de una empresa en el
mercado porque son aquellos que
suministran la materia prima para la
produccin de bienes y va a depender
de su poder de negociacin que tengan
para que vendan sus insumos

Es decir mientras ms proveedores


existan menor es su capacidad de
negociacin porque hay diferentes
ofertas entonces ellos tienden a ceder
un poco el precio de sus insumos lo
cual es favorable para nosotros.
Factores que influyen en el poder de negociacin
de los proveedores:

Concentrac Importanci
in de a del
proveedore volumen Costos de
s: para los Diferenciac cambio: Disponibili
Se refiere a proveedore in de
Se refiere a dad de
identificar si s: insumos:
los costos insumos
los insumos De acuerdo a Es cuando que implica sustitutos:
que lo que la los productos cambiar de Algunos
necesitamos empresa ofrecidos por proveedor insumos
para venda va a un proveedor por diversas pueden
producir depender el se circunstancia remplazar a
nuestros volumen de diferencian s y esto otros
bienes lo insumos que de otros puede darle tradicionales
proveen se le compre proveedores poder a los
pocas o al proveedor. proveedores
muchas
empresas
5. Rivalidad entre competidores existentes

La rivalidad entre
competidores est en el
centro de las fuerzas y es
el elemento ms
determinante del modelo
de Porter. Es la fuerza con
que las empresas
emprenden acciones, de
ordinario, para fortalecer
su posicionamiento en el
mercado y proteger as su
posicin competitiva a
costa de sus rivales
Factores que influyen en la rivalidad de
competidores existentes:

CONCENTRACION

Se refiere a identificar la cantidad de empresas que existen en el mercado as


como el tamao de las mismas de esta manera tendremos un panorama sobre
la competencia, tambin hay que evaluar la relacin que existe entre las
empresas y el precio de sus productos para saber si existen oligopolios, o
empresas que tienen el dominio de precios

DIVERSIDAD DE COMPETIDORES

Actualmente existen muchsimos competidores en la mayora de los sectores


de mercado y todo es muy cambiante ya que los consumidores exigen ms
calidad en productos, en servicios y tambin aparecen otras necesidades por
satisfacer.
DIFERENCIACION DE PRODUCTOS

Para competir en un mercado tenemos que diferenciarnos del resto para que
los consumidores nos recuerden ya sea por la calidad del producto, la imagen,
el diseo, prestigio, confianza, etc.La diferenciacin del producto ayuda mucho
porque ganamos clientela y maximizamos ganancias.
Factores que influyen en la rivalidad de
competidores existentes:

Costos de cambio

Es cuando los costos de cambio entre productos de diferentes empresas la


competencia se vuelve ms dura. Cuando los costos de cambio de unos
productos a otros son bajos se fomenta la lucha interna dentro del sector.

Barreras de salida

La rivalidad ser alta s los costos para abandonar la empresa son superiores a
los costos para mantenerse en el mercado y competir, o si hay factores que
restringen la salida de las empresas de una industria

Efectos de demostracin
Si tenemos xito al competir en un mercado y nos convertimos en lderes es
muchas ms fcil competir en otros mercados
CASO

Gloria, Laive y Nestl son las empresas que Ingresar a competir directamente
lideran el mercado de lcteos y derivados a con Gloria involucra poseer una
nivel nacional, poseen una integracin estructura de costos altamente
vertical (desde el acopio, produccin, efectiva y tecnologa de punta,
comercializacin y distribucin) lo cual les obtener productos con altos
permite generar sinergias y economas de estndares de calidad y que puedan
escala. ser reconocidos como tal.

La amenaza de entrada a la industria -

Asimismo, involucra el logro de acuerdos con los


principales proveedores de leche, cosa que Gloria lo
tiene ganado desde hace 60 aos a nivel nacional.
Mantener el liderazgo en el mercado significa
haber alcanzado un elevado poder de
negociacin para con los proveedores

Gloria posee acuerdos de grandes


volmenes, lo cual le permite obtener el
mejor precio de leche fresca

Poseer una diversidad geogrfica le permite


Poder de Negociacin
disminuir el riesgo de desabastecimiento de
de los Proveedores
materia prima. -

Otro factor importante en cuanto a la


negociacin con los proveedores, es que
otros principales proveedores de Gloria
son empresas subsidiarias al grupo, hecho
que le ha permitido la integracin vertical
y obtener economas de escala (Por
ejemplo: Corlasa Argentina, Pil Andina
Bolivia, Empac S.A.) - Respecto de los
proveedores, existe la amenaza que el
Estado intervenga en favor de los
ganaderos cuando existan tensiones
. Poder de Negociacin de los Compradores
- Gloria tiene como principal cliente a
Deprodeca, empresa subsidiaria del grupo,
quien se encarga de comercializar y
distribuir los productos a nivel nacional e
internacional. Por la distribucin, Gloria
paga a Deprodeca el 5% del total
distribuido. - El cliente de este mercado
viene incrementando el consumo de leche y
derivados; asimismo, producto del cambio
cultural por consumir productos de mayor
valor nutricional, el cliente ha
incrementado el consumo de yogurt, jugos
y nctares. - Poseer una alta variedad de
productos, marcas y presentaciones hace
que Gloria pueda hacer frente a la
demanda de los clientes. Gloria apuesta
por la investigacin y desarrollo, lo cual le
permite insertar al mercado novedosos
productos en calidad y presentacin. - Una
debilidad en cuanto a los compradores es
que la mayora de productos que
comercializa Gloria son considerados de
primera necesidad, por lo que el precio de
stos debe ajustarse a la situacin
Amenaza de Productos Sustitutos

Gloria posee una alta cartera de


La leche y el queso son parte de la
productos que le permiten bloquear
canasta bsica familiar, por lo que el
el ingreso a posibles sustitutos de
consumo de estos productos no podra
su cartera actual (lder en venta de
verse afectado
leche evaporada, leche
industrializada y en yogures) -

Consumo de productos a base de soya


(Gloria tambin posee estos productos con
su marca Soy vida)
Las principales empresas que compiten
con Gloria son Laive y Nestl, siendo
Gloria quien lidera el mercado con una
participacin del 77%. - En cuanto a leche
evaporada y derivados es marcada la
guerra de precios, por ello, aun cuando
Gloria posea la mayor participacin del
mercado tiene claro que debe disminuir su
participacin de ventas en lo que respecta a
leche evaporada (61.1% para el 2010)
redistribuyendo sus ingresos a aquellos
productos que ofrecen mayor margen,
como son los yogurt (crecimiento de 16.7%
respecto al 2009) y jugos y nctares
Reporte Financiero Burkenroad Per
GLORIA S.A Octubre, 2011 9 (crecimiento
de la produccin en 8% respecto al 2009) y
la participacin de mercado de Gloria viene
siendo 20.5%.
Anlisis de la competencia

La empresa tendr xito en la medida


que ofrezca ventajas comparativas
en relacin a las estrategias que
siguen las empresas competidoras.

Cambios en la estrategia que sigue la


empresa pueden ser respondidos con
acciones de la competencia tales
como baja de precios, mejor servicio,
mayores garantas, mayor publicidad,
lanzamiento de nuevos productos,
etc.
Anlisis de la competencia

Es importante identificar cules son las empresas de la competencia y


analizar y determinar cules son sus objetivos y estrategias, fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas.
Esta tarea no es fcil, por diversas razones entre las cuales se menciona
principalmente la falta de informacin apropiada, la dificultad de
homologacin de los negocios propios a los de la competencia. otras
razones?
La estrategia competitiva implica posicionar a una empresa para maximizar
el valor de las capacidades que la distinguen de sus competidores.
El objetivo de un anlisis del competidor es desarrollar un perfil de la
naturaleza y xito de los cambios de estrategia que cada competidor podra
hacer, la respuesta probable de cada competidor a la gama de posibles
movimientos estratgicos que otras empresas pudieran iniciar y la reaccin
de cada competidor al arreglo de cambios en el sector industrial y los
cambios del entorno que pudieran ocurrir.
Anlisis de la competencia
Segn Porter, si no se cuenta con un plan
perfectamente elaborado, no se puede
sobrevivir en el mundo de los negocios de
ninguna forma; lo que hace que el
desarrollo de una estrategia competente no
solamente sea un mecanismo de
supervivencia sino que adems tambin te
da acceso a un puesto importante dentro
de una empresa y acercarte a la buena
toma de decisiones y cumplimento de
objetivos.