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LA DIRECCIN ESTRATGICA

COMO SISTEMA DE
DIRECCIN
CONTENIDO

La funcin de direccin o pilotaje empresarial.


La gestin directiva: componente tcnica y
componente humana.
El proceso de Direccin.
El concepto de estrategia. Elementos y
contenido.
La direccin estratgica. Concepto.
La direccin estratgica. Proceso.
La direccin estratgica. Ejemplo.
Decisiones Estratgicas.
Factores de Excelencia Empresarial.
1. LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE
EMPRESARIAL

Realidad Enfoque

Compleja sistmico

Empresa

Pensamiento
Director que
proporciona
coherencia interna y
externa a los
elementos del sistema
para la consecucin
Subs. Direccin
de los objetivos

Funcin: GESTION O ADMIN.


1. LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE EMPRESARIAL

Funcin: GESTION O ADMIN.

Fijacin y logro de los objetivos empresariales


CRIT. OPERATIVOS + CRIT. ESTRATGICOS

Quin desempea esa funcin?


Qu se le pide hoy al empresario
moderno?
Qu aptitudes debe reunir para
desempear esa funcin?
1. LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE EMPRESARIAL

CONCEPCIN EL EMPRESARIO COMO


CLSICA CAPITALISTA O PROPIETARIO

CONCEPCIN EL EMPRESARIO COMO


MODERNA LIDER Y ESTRATEGA

PRINCIPALES FUNCIONES

INNOVACIN LIDERAZGO ESTRATEGIA


1. LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE EMPRESARIAL

CLARA APTITUD DE
LIDERAZGO Y
CAPACIDAD
EMPRESARIAL

CAPACIDAD NEGOCIADORA Y
DE RESOLUCIN DE
CONFLICTOS EXPERTO ESTRATEGA
DOTES DE ORGANIZACIN

APTITUDES DEL
DIRECTIVO

ESPECIAL ORIENTACIN AL
MERCADO Y HACIA EL CLIENTE

FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA
COMUNICACIN
2. LA GESTIN DIRECTIVA: COMPONENTE TCNICA Y COMPONENTE HUMANA

SUBSISTEMA
sistema abierto socio-tcnico
TECNOLGICO
SUBSISTEMA
PSICO-SOCIAL

sistema abierto socio-tcnico y


SUBSISTEMA estructurado SUBSISTEMA DE
ESTRUCTURAL OBJETIVOS Y
VALORES

sistema abierto socio-tcnico,


sistema abierto socio-tcnico, estructurado y dirigido en el
estructurado y dirigido cuadro de un sistema de
SUBSISTEMA objetivos y valores
DIRECTIVO
2. LA GESTIN DIRECTIVA: COMPONENTE TCNICA Y COMPONENTE
HUMANA

GESTIN
DIRECTIVA
(MANAGEMENT)

COMPONENTE COMPONENTE
TCNICA HUMANA

SISTEMAS Y METODOS PRINCIPIOS COMPORT.


PROCESOS Y TCNICAS Y CULTURA Y ACTITUDES
3. EL PROCESO DE DIRECCIN

PLANIFICAR: Determinar un plan de Accin

ORGANIZAR: Estructurar y coordinar las actividades para


cumplir los objetivos

INTEGRAR LOS RR.HH.: elegir a los individuos


competentes para los puestos de la organizacin

DIRIGIR LOS RR.HH.: guiar las acciones hacia los


objetivos

CONTROLAR: asegurar una progresin hacia los objetivos


con arreglo al plan
3. EL PROCESO DE DIRECCIN

1. Carcter SECUENCIAL y REPETITIVO

2. La secuencia no tiene que seguirse estrictamente


- Anlisis de problemas
3. FUNCIONES CONTNUAS - Toma de decisiones
- Comunicacin

La ESTRATEGIA es una de las claves de la moderna administracin


empresarial.
La aptitud de ESTRATEGA es una cualidad del directivo moderno.
La estrategia tiene una componente tcnica y otra humana.
El desarrollo de estrategias forma parte de la planificacin empresarial.
4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

La estrategia como proceso interactivo entre la


empresa y su entorno.

Planteamiento de objetivos a largo plazo ->


compromete recursos actuales y futuros

Conlleva el establecimiento de polticas y objetivos


a corto plazo.

Persigue defender y mejorar la competitividad de la


empresa.
4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

La estrategia se
hace en la
Campo de cpula de la La estrategia
Management organizacin requiere
mixto arte- requiere
ciencia asignacin de
recursos

La estrategia se La E determina
concibe como cursos de accin
un intento Diz de Castro y Martn Jimnez (1992) alcanzar
delimitado a objetivos
priori La E ha de
La estrategia se tener en cuenta
construye para las relaciones
alcanzar unos /capacidades
objetivos bsicos entorno-empresa
4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

Es un medio para prever y dirigir el crecimiento de la


empresa. Carcter aprioristico.
Se hace en la cpula de la direccin.
Carcter formalizado y explcito.
Proceso interactivo entre la empresa y su entorno.
Implica un planteamiento de objetivos a largo plazo.
Conlleva el establecimiento de polticas y objetivos a
corto plazo.
Compromete los recursos actuales de la empresa y
los que vaya a generar en el futuro.
Persigue defender y mejorar la competitividad de la
empresa.
Es un campo entre la ciencia y el arte.
4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

Estrategia DELIBERADA

Estrategia Estrategia
INTENTADA REALIZADA

Estrategia NO Estrategia
REALIZADA EMERGENTE

Estrategia Intentada: aquella intencional, pensada con anticipacin.


Estrategia Realizada: secuencia de decisiones que muestra consistencia en el tiempo,
sea intencionada o no.
Estrategia Emergente: parte de la estrategia realizada que nunca fue intentada.
Estrategia Deliberada: parte de la estrategia intentada que se realiza.
Estrategia no Realizada: parte de la estrategia intentada que nunca llega a ponerse
en marcha
4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

CAMPO DE ACTIVIDAD: CONJUNTO DE NEGOCIOS EN


LOS QUE PIENSA PARTICIPAR LA EMPRESA
- Necesidad que cubre
- PRODUCTO
NEGOCIO - Tecnologa que utiliza
- MERCADO

CAPACIDADES DISTINTIVAS: RECURSOS Y


HABILIDADES, ACTUALES Y POTENCIALES, QUE POSEE Y DOMINA LA
EMPRESA

VENTAJAS COMPETITIVAS: CARACTERSTICAS DE LA


EMPRESA QUE PUEDEN PROPORCIONARLE UNA POSICIN
DEFENDIBLE FRENTE A SUS COMPETIDORES

SINERGIA: EFECTO MULTIPLICADOR, EFECTO DEL


EQUILIBRIO ENTRE LOS ELEMENTOS ANTERIORES
5. LA DIRECCIN ESTRATGICA. CONCEPTO

ESTRATEGIA
Cambio deseado

EMPRESA EMPRESA
HOY MAANA

1. Informacin limitada e incierta


sobre la evolucin del entorno y
FACTORES las intenciones de la competencia.
CONDICIONANTES 2. Recursos limitados
Y LIMITANTES
3. Necesidad de coordinar las
acciones en el tiempo y en el
espacio
5. LA DIRECCIN ESTRATGICA. CONCEPTO

Ineficacia de las tcnicas de gestin aplicadas hasta el


momento.
Tendencia a perseguir soluciones parciales y a c/p.
Crisis interna y tensin en el grupo directivo.

ESTRATEGIA
SOLUCIN
5. LA DIRECCIN ESTRATGICA. CONCEPTO

DIRECCIN POR
- Presupuestos
CONTROL - Control Financiero

DIRECCIN POR - Planificacin a largo plazo


EXTRAPOLACIN

PLANIFICACIN
ESTRATGICA

- Direccin por anticipacin al


cambio
DIRECCIN
ESTRATGICA

- Problema Estratgico
PENSAMIENTO
ESTRATGICO - Seales dbiles
- Direccin por sorpresas
5. LA DIRECCIN ESTRATGICA. CONCEPTO

La DIRECCIN ESTRATGICA es el instrumento que hace


posible la adecuacin de la empresa a los cambios del medio
en que se desenvuelve. Pretende identificar de forma precoz
los cambios externos e internos para instrumentar respuestas
rpidas, procurando que el nivel de sorpresa de los impactos
sea el menor posible.

ACTITUD
ESTRATGICA
POSTURA PENSAMIENTO
ESTRATGICA ESTRATGICO
PROBLEMA
ESTRATGICO
6. LA DIRECCIN ESTRATGICA. PROCESO

ANALISIS ESTRATGICO

PLANIFICACIN ESTRATGICA

CONTROL ESTRATGICO
8. DECISIONES ESTRATGICAS

Al adoptarla cambia algn aspecto esencial de


la naturaleza de la empresa, como su producto,
su mercado, su tecnologa y/o su estructura
organizacional
Da lugar a que la empresa sea distinta en el
futuro
Toma como base los fines y misiones de la
empresa

DECISIN

INFORMACIN ACCIN

CONTROL
8. DECISIONES ESTRATGICAS

FASE DECISIONES OPERATIVAS DECISIONES ESTRATGICAS


Informacin Poco concreta y de procedencia
Concreta y en poder de la informal (experiencia, intuicin,
empresa (procedencia formal) contactos personales, informacin
de medios especializados, etc.)
Accin
Los recursos a tener en cuenta
Compromete los recursos actuales
son los disponibles en el
y futuros de la empresa
momento de tomar la decisin
Control Son difciles de evaluar, ya que ha
Los resultados son fcilmente
de pasar cierto tiempo y el
evaluables. El control es cierto
resultado que se pretende puede
y en poco tiempo
no ser preciso.
9. FACTORES DE EXCELENCIA EMPRESARIAL

PETERS Y WATERMAN (1984)

PETERS Y AUSTIN (1986)

BUENO Y MORCILLO (1990)

ORBENGOZO (1994)
9. FACTORES DE EXCELENCIA EMPRESARIAL

Atencin preferente a los Recursos Humanos


Potenciar la creatividad, la innovacin, la
atencin al cliente y la bsqueda de la calidad
Existencia de un esquema claro de valores
compartidos, de una cultura fuertemente
implantada

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