O que inteligncia emocional?

a habilidade que as pessoas tem para adaptar-se s diferentes

situaes e, tambm modific-las, ou seja, a capacidade de
resolver nossos problemas.
Para que possamos alcanar nossos objetivos e,
conseqentemente resolver os conflitos fundamental tomar
conhecimento daquilo que queremos resolver e ser persistente,
mesmo quando algo no saia como o previsto, no desanimando.
Porm, comum vermos pessoas que comeam algo e no
terminam.
Ningum nota 10 em tudo, alguns so melhores para executar,
outros para planejar. O importante saber que o QI no
determinante de inteligncia e nem de sucesso profissional, muitas
pessoas superdotadas so infelizes nas relaes sociais ou
profissionais; e que todas as pessoas nascem com o potencial em
vrias inteligncias.
Com base no livro Inteligncia Emocional do autor Daniel
Goleman; vrias discusses sobre o tema foram abertas,
inclusive de que o QI (quociente de inteligncia)no garante
sucesso, no hereditrio e que o autocontrole sobre as
emoes faz a diferena entre crescer e estagnar na vida.
As empresas, preocupadas com a qualidade emocional no
ambiente de trabalho, buscam obter informaes e
oportunizar meios de desenvolver os QE(quociente
emocional)dos funcionrios. Os mtodos mais utilizados para
isto abrangem desde de treinamentos, pesquisa de satisfao
interna, incentivos ao desenvolvimento de novas lideranas,
atividades sociais,...
1. Inteligncia verbal: a habilidade para se
comunicar. As pessoas so percebidas pela
facilidade que possuem em se expressar e falar.
Ex: advogado, jornalista, vendedor, cobrador,...
2. Inteligncia lgico-matemtica: capacidade para
solucionar problemas evolvendo nmeros e
demais elementos matemticos; habilidade para
raciocnio dedutivo.
3. Inteligncia sinestsica corpora: a habilidade
de usarmos o nosso corpo como forma de
expresso. utilizada por bailarinos, esportistas;
mas deve ser preocupao de todos, pois se voc
no cuidar do corpo, onde vai viver?
4. Inteligncia espacial: noo de espao e
direo. Ela fundamental para voc dirigir ,
orientar-se nas ruas, estacionar. A grande
prova de que as inteligncias so treinveis,
s voc se lembrar de quando comeou a
dirigir. Era difcil?

5. Inteligncia musical: capacidade de organizar

sons de maneira criativa. a compreenso do
ritmo, dos sons.
6. Inteligncia inter-pessoal: habilidade de
compreender os outros; a maneira de como aceitar
e conviver com as pessoas. Esta inteligncia deve
ser a base dos profissionais que trabalham em
atendimento ao cliente, pois sem a capacidade de
lidar com as pessoas impossvel realizar um bom
atendimento.

7. Inteligncia intra-pessoal: a habilidade de

reconhecer e lidar com seus sentimentos, tambm
conhecida como auto-conhecimento. a
inteligncia da auto-estima, saber o que voc tem
de bom e de ruim. Para desenvolv-la, pense no
seu dia, no que fez e porqu, o que mais
importante para voc.
De acordo com os estudos realizados, para cada uma das
inteligncias existe um determinado prazo para serem estimuladas,
como se elas tivessem data de validade.
Sabe-se que a inteligncia musical a mais precoce, talvez porque
esteja relacionada ao beb que canta para depois falar. Depois, a do
cdigo verbal, ou seja, quando aprende-se um segundo idioma, que
geralmente as crianas antes dos 12 anos adquirem uma fluncia
perfeita.
Mas se voc est pensando que tarde demais, no assim!
As inteligncias nunca se fecham completamente e as
inteligncias interpessoal e intrapessoal, que
compem a inteligncia emocional permanecem
aberta ao aprendizado por toda a vida.
Sem querer buscar frmulas prontas, uma empresa que procura
um profissional com perfil competitivo e voltado para o sucesso,
como exige o mercado atual, espera encontrar alguns aspectos de
inteligncia emocional, tais como:
Saber se
relacionar e
Conhecer as contribuir com
Prprias aptides Idias que
beneficiem o
Grupo.

Saber motivar-se
Ter capacidade
e colocar as
de controlar os
emoes a servio
sentimentos
de uma meta.
Nossas emoes so talvez a maior fonte potencial capaz de unir todos
os membros da espcie humana. Claramente, as diferenas religiosas,
cultural e poltica no permitem isto, apesar das emoes serem
universais. Para que possamos fazer um bom uso de nossas
emoes e nos adaptarmos s mudanas necessrio praticarmos
alguns conceitos. Veja quais:
Autoconscincia: Comunicaes:
ter percepo e Tornar-se um bom
reconhecimento ouvinte e saber
dos prprios distinguir o que
sentimentos; saber algum faz ou diz,
a relao entre das suas prprias
pensamentos, idias. (Buscar
sentimentos e ouvir sempre as
reaes. duas partes).
Responsabilidade pessoal:
Assumir responsabilidades;
reconhecer as conseqncias
de suas decises e aes;
aceitar seus sentimentos e ir
at o fim nos compromissos.
Tomada de deciso
pessoal: Examinar suas
aes e conhecer as
conseqncias delas. Ter
a percepo de que
nossas aes influenciam
os outros, no vivemos
isolados.
 Aumento das
infraes, Aumento da violncia
Acidentes e em todos os nveis
conflitos de e setores sociais.
Trnsito.

Problemas de
Aumento dos
Inadaptao e
problemas conjugais
Insatisfao no
e conflitos entre
Trabalho, aumentando
Pais e filhos.
o nvel de desemprego.
Um exemplo tpico da vida diria o que costuma ocorrer no
trnsito:
O trnsito uma situao na qual freqentemente as pessoas
extravasam a raiva com mais facilidade. Isto ocorre porque o outro
motorista, principalmente em uma cidade grande, normalmente
uma pessoa annima, desconhecida. Se algum que vem atrs de
ns d uma buzinada, por exemplo, isto pode provocar as mais
diversas reaes: Que sujeito chato, se est com pressa passa
por cima! ou Se estava com pressa porque no foi de avio?Ao
perceber que a buzina nos irritou podemos agir impulsionados pela
raiva e esbravejar contra o motorista que buzinou ou podemos
antes questionar: Por que ele est buzinando? A simples atitude
de questionar as situaes pode evitar conflitos, desgastes
desnecessrios, afastar uma situao de estresse intil e,
conseqentemente, viver de forma mais tranqila.
O ser humano evoluiu muito em toda a sua existncia. Fez
experincias, teve grandes avanos na biologia, medicina, na
tecnologia, transportes,...mas com relao a ele mesmo, sobre suas
emoes, ainda continua bastante primitivo.
Possuir inteligncia emocional saber viver com as emoes e
no em funo delas. Podemos aperfeio-las constantemente, pois
este aprendizado no termina com a idade escolar. A emoo est
para ns como o painel de instrumentos est para um veculo.
Nossas emoes so sensores que piscam em nosso painel de
instrumentos pessoal para sinalizar o que est acontecendo
conosco. Devido a isto, no podemos dizer que existam
sentimentos bons ou ruins, mas sentimentos agradveis ou
desagradveis, e sero bons ou ruins de acordo com a forma com
que reagimos a eles. Quando tomamos uma deciso ou
compreendemos um fato estamos nos baseando em nossos
sentimentos e no somente na razo.