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2.

Elementos de la Organizacin

Licda. Carmen Mercado


Teora de las Organizaciones
Elementos de la Organizacin

Toda organizacin persigue un


objetivo, sea social econmico
Objetivo
o financiero

Constituido por normas y


Base Legal leyes que regulan y permiten
el funcionamiento formal y
adecuado de la organizacin.

LOTTT: Ley Orgnica del Trabajo, los


Trabajadores y las Trabajadoras.
LOPCYMAT Ley Orgnica de Prevencin,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
Elementos de la Organizacin
Talento Humano
Recurso Financiero
Recurso Recurso Tecnolgico
Recurso de Informacin
Recurso Material

Constituido por los distintos


rganos y unidades
administrativas que se han
establecido en la
Estructura
organizacin, y dependen del
tamao, necesidades y
caractersticas especiales de
la organizacin.
Elementos de la Organizacin

Conjunto de procedimientos
Procesos que deben realizarse para la
ejecucin de las operaciones
de la empresa

Referido a las reas y/o


Infraestructura ambiente fsico donde la
empresa debe funcionar.
FILOSOFA E IDENTIDAD DE LA
ORGANIZACIN
Formalizacin: Es la cantidad de
documentacin escrita en la organizacin, que
incluye los manuales de procedimientos,
regulaciones, manuales de polticas. Estos
describen el comportamiento y las
actividades.
Centralizacin: Se refiere al nivel jerrquico
que tiene la autoridad para tomar decisiones.
Especializacin: Es donde las tareas
organizacionales se subdividen en puestos
ESTRUCTURAL separados, divisin del trabajo.
Jerarqua de autoridad: Describe quien
reporta a quien y el tramo de control de cada
gerente. El tramo de control es el nmero de
empleado que se tiene que reportar a un
supervisor.
Proporcionan etiquetas Profesionalismo: Es el nivel de educacin
forma y la capacitacin de los empleados.
para distinguir las
Proporciones de personal: Es la dedicacin
caractersticas internas de personas en varias funciones y
de una organizacin. departamento. La proporcin de personal se
mide dividiendo el nmero de empleados de
una clasificacin entre el total de empleados
de la organizacin.
La Misin: describe el propsito de la empresa,
esto es, su razn de ser.
Determina, adems en cules negocios participar
y cules no competir, que mercados servir,
como se administrar y como crecer la compaa.
La formulacin de la Misin requiere una clara
definicin de cul es el negocio de la organizacin
(o cul planea que sea) a travs de una
declaracin concisa del propsito por el cual fue
CONTEXTUAL creada la empresa, cul es el vaco que intenta
llenar dentro de la sociedad y la economa.
Se recomienda que antes de formular la misin
sean contestadas preguntas bsicas:
1) Qu funciones realiza la organizacin?
Describen el marco 2) Qu es lo que en realidad hace?
organizacional que influye y 3) Para qu lo hace?
modela las dimensiones 4) Por qu la organizacin hace lo que hace?
estructurales. En la Dimensin 5) Cul fue la razn de la creacin de la
contextual encontramos los organizacin?
6) Cmo lo hace la organizacin De qu
aspectos relacionados con la
medios se vale para hacerlo?
Filosofa e Imagen 7) Para quin har la organizacin lo que
Corporativa hace?
La Visin: es el resultado de nuestros sueos
en accin: nos dice a dnde queremos llegar.
Proporciona:
1.- Una direccin hacia la cual la organizacin
deber moverse.
2.- La energa para realizar el movimiento

Es ms que un simple plan para el futuro: involucra


la creencia de que ciertos aspectos del futuro
CONTEXTUAL pueden ser influenciados y cambiados por las
decisiones presentes, para llegar a ese ideal que
se ha soado.

Describen el marco Es breve, de preferencia con menos de diez


organizacional que influye y palabras, para que sea fcil de captar y recordar,
modela las dimensiones inspira y plantea retos para su logro, adems es
estructurales. En la Dimensin creble y consistente con los valores estratgicos y
contextual encontramos los la Misin. Sirve como punto de consenso de todas
las personas importantes, muestra la esencia de lo
aspectos relacionados con la
que debe llegar a ser una organizacin, permite la
Filosofa e Imagen flexibilidad y la creatividad en su ejecucin.
Corporativa
Los Valores: son principios que norman las
conductas y ciertos comportamientos especficos
que se muestran con orgullo y que se defienden.

Los Valores organizacionales, por su parte,


condicionan el comportamiento de la organizacin,
ya que determinan modos de pensar y actuar que
enfocan decisiones de acuerdo a lo que se
CONTEXTUAL considera importante dentro de ella.
1. Se comparten
2. Se toman en serio
3. Implican emociones
Describen el marco 4. Son un medio de solidaridad
5. Puede ser algo abstracto
organizacional que influye y Son Guas para la eleccin y cumplimiento de
modela las dimensiones valores sociales
estructurales. En la Dimensin 6. Son medios de control y presin social
contextual encontramos los 7. Son relativos, es decir, no todos tienen el mismo
aspectos relacionados con la valor
Filosofa e Imagen 8. Los valores tienen que estar alineados
Corporativa
Los Objetivos: ayudan a dirigir, controlar,
motivar y revisar el xito de las actividades de la
empresa.

Para la consecucin exitosa de los objetivos,


debe de haber una estrategia apropiada o un
plan de accin que asegure que los recursos
estn debidamente dirigidos hacia la meta
final. Esta estrategia debe de ser constantemente
revisada para establecer si la empresa esta
CONTEXTUAL enfocada en alcanzar los objetivos.

Los objetivos y las estrategias de la organizacin


se adaptan a los cambios por lo que
regularmente se van modificando en el tiempo.
Describen el marco Objetivos corporativos o estratgicos: metas
organizacional que influye y importantes ampliamente definidas que la
modela las dimensiones empresa debe alcanzar para lograr la meta
estructurales. En la Dimensin general.
Los objetivos operacionales o tcticos: metas
contextual encontramos los
a corto o mediano plazo que deben ser
aspectos relacionados con la alcanzadas para que la organizacin logre sus
Filosofa e Imagen objetivos corporativos.
Corporativa
La Misin: describe el propsito de la empresa,
esto es, su razn de ser.
Determina, adems en cules negocios participar
y cules no competir, que mercados servir,
como se administrar y como crecer la compaa.
La formulacin de la Misin requiere una clara
definicin de cul es el negocio de la organizacin
(o cul planea que sea) a travs de una
declaracin concisa del propsito por el cual fue
CONTEXTUAL creada la empresa, cul es el vaco que intenta
llenar dentro de la sociedad y la economa.
Se recomienda que antes de formular la misin
sean contestadas preguntas bsicas:
1) Qu funciones realiza la organizacin?
Describen el marco 2) Qu es lo qu en realidad hace?
organizacional que influye y 3) Para qu lo hace?
modela las dimensiones 4) Por qu la organizacin hace lo que hace?
estructurales. En la Dimensin 5) Cul fue la razn de la creacin de la
contextual encontramos los organizacin?
6) Cmo lo hace la organizacin De qu
aspectos relacionados con la
medios se vale para hacerlo?
Filosofa e Imagen 7) Para quin har la organizacin lo que
Corporativa hace?
DISEO ORGANIZACIONAL
Departamentalizacin
Accin de organizar la actividad empresarial por departamentos.
Departamento es un rea, divisin especfica que agrupa distintas funciones
y trabajos que desarrollan las personas asignadas al mismo. Una persona
desempea tareas directivas y ejerce su autoridad .

Formalizar la distribucin del


trabajo en departamentos con el
fin de coordinar sus relaciones,
en
funcin a criterios y variables.
ESTRUCTURA
Representacin grfica de la
Organigrama estructura de la Organizacin

Muestra cmo se encuentra organizada una Organizacin:


Partes que conforman a la organizacin,
Cmo se relacionan entre s
Cmo cada posicin y departamento forman
parte de la totalidad de la misma.
Identificar los puestos, las jerarquas de
mando y la forma en que fluye la informacin.
ESTRUCTURA
Departamentalizacin : forma en que se agrupan los puestos.
Existen cinco formas comunes, aunque una organizacin puede
utilizar su propia y exclusiva clasificacin:
Funcional
Geogrfica
Por Productos
Por Procesos Gerencia
Por Clientes General

Secretara
y Archivo

Administracin Compras Ventas Produccin Finanzas RRHH

Funcional
ESTRUCTURA
ESTRUCTURA

Organigrama Mixto
ESTRUCTURA
Organigrama Cargos Niveles
Jerarqu
as
ESTRUCTURA
Organigrama de Cargos Niveles
Jerarqu
as
ESTRUCTURA
Tipos de Organigrama
Segn se presentacin
Vertical Mxima autoridad
ESTRUCTURA
Tipos de Organigrama

Mxima autoridad

Horizontal
ESTRUCTURA
Tipos de Organigrama

Mixto
ESTRUCTURA
Tipos de Organigrama

Bloque
ESTRUCTURA
Tipos de Organigrama segn su presentacin

Mxima autoridad

Circular
ESTRUCTURA
Tipos de Organigrama segn su presentacin
Mxima autoridad
Peldao o Escalar
ESTRUCTURA
Consecuencias de una deficiente
Departamentalizacin
Mala remuneracin
Falta de unidad de mando
Estructura desequilibrada
Obstruccin de los canales de comunicacin
Superposicin de funciones

Comportamiento de los trabajadores


Estrs
Ansiedad
Clima
Insatisfaccin
Organizac
Ausentismo ional
Rotacin