1.2 Muestra iniciativa y participa en la elaboración del
organizador de información. El consumidor en la sociedad del conocimiento
En la sociedades del conocimiento, el consumidor de hoy tiene a la mano
mucho más información sobre lo que desea adquirir y es más sofisticado en sus gustos, no obstante es el uso de las cosas pasa a ser mero consumo o compra, se producen cosas que no se consumen, se consumen cosas que no se usan y, por último, se usan cosas que no se disfrutan. El consumidor en la sociedad del conocimiento
• Se ha podido determinar que los individuos ya no se dejan manipular en
forma pasiva, sino que ahora participan activamente de esta manipulación. • Hoy la tecnología ocupa la preferencia de consumo, esta ha desplazado la importancia de la producción como proceso central de la economía en forma global. • Entonces podemos decir que producir es solo un trámite y el consumo es la principal forma de vida de los individuos en las sociedades desarrolladas. Mercado
Concepto.- Es el lugar en el que encontramos la oferta y la demanda, con la
finalidad de realizar transacciones de bienes y servicios a un determinado precio.
Comprende personas naturales y jurídicas, con necesidades a satisfacer con
los productos de los ofertantes.
Los mercados están en función de los segmentos que lo conforman (grupos
específicos), con características homogéneas. Tipos de Mercados
Mercado de Consumo.- Estos mercados están conformados por personas
naturales o familias que adquieren productos y/o servicios para su uso personal o familiar.
Dentro de este mercado se puede seguir segmentando, por nivel cultural,
nivel socio económico, religión, zona geográfica, entre otras variables. Tipos de Mercados
Mercado Industrial.- Este mercado está conformado por personas jurídicas
(empresas) que adquieren bienes y/o servicios para la producción de otros bienes y servicios que ofertan (venta, arriendo o suministro) para uso empresarial.
Es un mercado que muchas veces es muy complejo, por cuanto se adquieren
bienes en mayores volúmenes, productos más sofisticados y más caros y las decisiones de adquisición las realizan grupos de personas. Tipos de Mercados
Mercado de intermediarios.- Esta conformado por empresas que sirven como
canales de distribución de productos y servicios de los fabricantes y que ayudan a estas a encontrar clientes, o a venderles. En este rubro se encuentran los mayoristas y minoristas que compran y revenden mercancía (con frecuencia se les llama revendedores), obteniendo por ello una utilidad y proporcionando al comprador diversos servicios. Estos servicios tienen gran importancia porque constituyen a aumentar la eficacia de la distribución.
En este rubro encontraremos a las Instituciones Financieras.
Tipos de Mercados
Mercado gubernamental.- Está conformado por las empresas e instituciones
del estado, es decir, oficinas, unidades del gobierno nacional, provincial o municipal que adquieran productos y/o servicios necesarios para llevar a cabo sus actividades. En donde el estado fija el precio máximo de adquisición y las características del producto o servicio, el proceso de compra se realiza a través de una licitación pública. Estas compras se dividen en compras civiles y militares. Competencia Directa
La competencia directa es un negocio que ofrece los mismos
productos y servicios al mismo mercado y al mismo tipo de cliente. Por ejemplo Coca Cola y Pepsi Cola son competidores directos porque los dos ofrecen agua gaseosa de color oscuro a los mismos tipos de clientes. Competencia Indirecta
La competencia indirecta es un negocio que ofrece productos
y servicios similares a un mercado diferente. Por ejemplo, restaurant de comida rápida y un restaurante de alta calidad, amos son competencia indirectas. Los dos sirven comida, pero de un tipo y a un precio diferente. Por eso, la mayoría del tiempo sus clientes son diferentes también.