EL SISTEMA DE

INFORMACION GERENCIAL
INFORMACION GERENCIAL
 Recolección, elaboración, análisis y
difusión de datos necesarios para que
los directivos de una organización,
teniendo una correcta visión de la
realidad del proceso de producción,
puedan tomar decisiones adecuadas.
 La información debe ser completa,
exacta y regular.
 BENEFICIOS
Analizar la situación actual.
Identificar problemas inmediatos y
encontrar soluciones.
Descubrir patrones y tendencias
Formular objetivos apropiados para el
futuro.
Tomar decisiones inteligentes sobre el
uso de recursos
 EL S.I.G. Y LA GERENCIA
ESTRATEGICA
Información para decidir:
• Selección apropiada de grupos objetivo.
• Elección del tipo de servicio a brindar.
• Elección de formas de prestación de
servicios.
• Coordinación intra e interinstitucional.
• Establecimiento de tarifas que aseguren
autosuficiencia.
• Desarrollo de modelos de prestación de
servicio / satisfacción del cliente
 PROCESO

Información

INSUMOS LOGROS
SISTEMA DE
INFORMACION
GERENCIAL
 Identificar
 Recolectar
 Procesar
RESULTADOS IMPACTO
 Informar

Decisiones Administrativas

Planeación Monitoreo Evaluación

 ANALISIS DEL S.I.G.
Considerar las necesidades especiales de
información del servicio de salud
Considerar el tipo de información disponible en
formularios, registros y archivos para la toma de
decisiones.
Considerar la información que se requiere y que
no se encuentra en los registros, archivos y
formularios existentes.
 ANALISIS DEL S.I.G.
Considerar qué información se necesita
regular y frecuentemente y qué
información se requiere sólo
periódicamente.
Considerar métodos de recolección de
información simples y económicos, para
complementar la información suministrada
por las historias clínicas, los registros y los
formularios.
 ANALISIS DEL S.I.G.
Considerar cómo diferentes grupos de
trabajo pueden utilizar la información para
mejorar su desempeño.
Considerar si se cuenta con la información
apropiada, de utilidad y en el momento que
se requiera.
Considerar cómo utilizar la información
para dar una retroalimentación efectiva al
personal.
DESARROLLO DE UN S.I.G.
1. Identificar a todos los usuarios
2. Establecer los objetivos a largo y corto
plazo.
3. Identificar la información que se requiere,
y eliminar la que se recolecta pero no se
utiliza.
4. Determinar los formularios y
procedimientos actuales sencillos, cortos y
necesarios, y cuáles necesitan mejorarse.
DESARROLLO DE UN S.I.G.
5. Preparar nuevos instrumentos necesarios.
6. Establecer los sistemas manuales o
computarizados para tabular, analizar y
ofrecer información.
7. Desarrollar procedimientos para confirmar
la exactitud de los datos.
8. Capacitar y supervisar al personal en el
uso de los instrumentos de recolección de
datos.
 EL S.I.G. EFECTIVO
 Es más accesible.
 No es una carga para el personal sino una
herramienta de trabajo.
 Ayuda a tomar decisiones informadas.
 Se tiene idea clara del por qué se recolectan
datos.
 La información es más actualizada, confiable y
exacta.
Si es así, es que se va en dirección correcta.