CURS 5

MANAGEMENTUL PROIECTELOR

MANAGEMENTUL ECHIPELOR
DE PROIECT
 MANAGEMENT ÎN PATRU DIRECŢII

Top management

Managementul
Managementul relaţiilor
echipei transversale

Managementul
personalului
 1. Cum mentii membrii echipei tale responsabili pentru
termenele limita fara sa ai autoritate formala?

Din perspectiva personalului, desi membrii echipei nu iti trimit

raportul pe plan functional, munca lor in proiect se reflecta in analiza anuala
de performanta. Poti sa mentii membrii echipei responsabili, facandu-i sa
inteleaga ca tu le vei evalua performanta in cadrul proiectului. Acest lucru ar
trebui discutat si hotarat cu managerii ariilor functionale.
Desigur, daca membrii echipei depasesc termenele limita trebuie
sa determini cauza. De exemplu, daca este din cauza lipsei de cunostine
aceasta poate fi rezolvata prin traininguri sau prin inlocuirea resurselor.
In plus asigura-te ca membrii echipei tale comunica proactiv cu
tine. In majoritatea cazurilor, nu te deranjeaza faptul ca personalul
depaseste termenele limita, ci mai degraba ca angajatul nu-ti spune inainte.
Daca ar comunica proactiv ai putea detecta problema inainte cand ai mai
avea capacitatea de a-l ajuta. Daca angajatul depaseste termenul limita si
nu-ti comunica, atunci nu se ridica la nivelul asteptarilor asa cum ar trebui.
Acelasi lucru ar trebui realizat si de catre managerul de proiect si anume o
comunicare proactiva care iti va permite sa ai o relatie buna cu echipa ta dar
sa te si asiguri ca au inteles termenele limita si asteptarile.
 2. Acordarea de feedback relevant asupra performantei obtinute

Rolul managerului de proiect in mod normal nu include analiza formala a

performantei membrilor echipei. Aceasta este responsabilitatea fiecarui manager
de arie functionala de care apartine fiecare membru al echipei.
Managerul de proiect se poate folosi de urmatoarele tehnici:
Realizarea de planuri. Acest lucru ajuta managerul de proiect sa creeze un cadru
de munca pentru a oferi feedback relevant. Managerul ar trebui sa se gandeasca
din timp asupra comportamentului care ar trebui sa iasa in evidenta si cum ar putea
sa-si ajute angajatii sa devina mai buni.
Exemple. Critica neconstructiva naste anxietate. Exemplele concrete sunt
necesare pentru a sublinia feedback-ul. Insa nu este nevoie de foarte multe
exemple, cateva fiind suficiente.
Motivarea. Foloseste tehnici de motivare in discutie. Angajatul este mai mult ca
sigur dezamagit de feedback. Cauta oportuntati de a creste moralul echipei de
asemenea, astfel incat sa fie dornici sa devina mai buni.
Timp necesar pentru feedback. Intregul process trebuie sa fie un dialog intre
managerul de proiect si membrul echipei. Prin urmare, cere feedback de la angajat
si permite-i sa fie sau nu de acord si sa-si ofere perspectiva.
 3. Motivarea continua a membrilor cu performanta redusa

O problema cu care managerii de proiect nu se pot obisnui o

reprezinta angajatii slabi. Acest lucru este adevarat mai ales daca acestia nu
intalnesc asteptarile insa nu pana la nivelul la care sa fie concediati. Insa inca ai
provocarea de a-ti conduce echipa si a termini proiectul cu success. Ar trebui sa
te documentezi cu privire la cauzele performantelor reduse.
Are angajatul abilitatile si experienta necesara? Uneori oamenii nu se ridica
la nivelul asteptarilor cerute pentru ca nu au calificarea potrivita pentru a-si
realiza activitatile. De exemplu, acorzi sarcina de a completa analiza pentru un
nou set de rapoarte unui angajat, insa acesta nu este sigur care sunt intrebarile
sau care ar fi cadrul potrivit pentru interviurile cu clientii. Daca cineva se
incadreaza in aceasta categorie trebuie decis daca poate termina activitatile cu
training adecvat sau ar trebui sa fie inlocuit.
Angajatii inteleg asteptarile tale? Daca angajatii au abilitatile necesare
intreaba-te daca sunt constienti de asteptarile organizatiei. De exemplu, atunci
cand un membru al echipei depaseste un termen, ar putea justifica cu simplul
fapt ca nu stia ca trebuiau predate atunci materialele. Daca consideri ca exista
confuzie in randul angajatilor cu privire la asteptarile organizatiei atunci angajatii
pot confirma in scris faptul ca au inteles termenele limita