2015
¿Qué es la Firma Electrónica?
•Registro Federal
Llave privada Contraseña
de Contribuyentes
a 12 posiciones •Es el archivo •Es el password
para Personas
•Es el archivo con extensión
Morales y a 13 con extensión que se
*.cer escribió al
posiciones para *.key
Personas Físicas momento de
generar la
llave privada.
RFC Llave pública
¿Por qué es segura la Firma
Electrónica?
Los elementos que la componen se generan
bajo estándares internacionales de
seguridad, que garantizan que sea única e
irrepetible.
Acudes a la Administración
Local de Servicios al
Contribuyente o Módulo de
Servicios Tributarios de tu
preferencia.
Serás atendido por un asesor,
quien revisará la
documentación requerida para
el trámite.
Fotografía de rostro.
Captura de iris de ambos ojos.
Captura de huellas dactilares.
Registro de firma autógrafa.
Digitalización de tus documentos.
Estos biométricos te proporcionan:
Identidad: Para garantizar que detrás de un
documento firmado electrónicamente existe un
contribuyente plenamente identificado.
Seguridad: Para darle seguridad a sus
trámites fiscales y evitar que otra persona
suplante su identidad e intente realizar
algún fraude fiscal.
Legalidad: Se han presentado casos en donde
algunos ciudadanos solicitan en más de una
ocasión el certificado digital de firma
electrónica con distintos datos de identidad
y clave de RFC. Estos casos han sido
detectados por el sistema y enviados a las
autoridades competentes a efecto de ejercer
las acciones que conforme a derecho procedan.
Para mayor información
Portal de internet del SAT
•Dudas en materia fiscal, son atendidas dentro de los 3 días hábiles
siguientes a su recepción.
•Se cuenta con diversas ayudas y secciones de preguntas frecuentes.
•Se orienta paso a paso al contribuyente con videos.
•Orientación vía Chat.
•Foros de discusión.
Redes sociales
• Twitter
• YouTube
• Facebook
• Flickr
Atención telefónica
• Para recibir asesoría o asistencia Telefónica:
• 01 800 INFOSAT (018004636728) Nacional, Estados Unidos y Canadá.
• Atención telefónica directa a contribuyentes con clave de
acceso.
• Además, para algunos contribuyentes es posible presentar
declaración vía telefónica y obtienen un folio como acuse de
presentación, vía un SMS.