Técnicas de

resolución de situación en la
que se dé Choque o

conflictos: diferencia de enfrentamientos

intereses unida a entre ideas,
relación de sentimientos,
interdependencia intereses o
. El conflicto . fuerzas opuestas
 TIPOS DE CONFLICTOS
• * Conflictos de Derecho
• * Conflictos de Intereses
• * Conflictos Individuales
• * Conflictos Colectivos
• * Conflictos de Reconocimientos
• * Conflictos Intrasindicales, ETC.
 Y COMO SE SOLUCIONA LOS
CONFLICTOS ?

• Podemos hablar
básicamente de dos
tipos de solución
pacífica de los
conflictos.
 SIN INTERVENCIÓN DE UN TERCERO
este sistema es la la estrategia más
manifestación de la
autonomía de las partes y conocida es
de su voluntad soberana la Negociación.
CON INTERVENCIÓN DE UN TERCERO

se trata de conservar El tercero sólo debe

en forma intacta la buscar acercar las
autonomía en el
proceso. posturas de las partes.
DENTRO DE
ESTOS
MECANISMOS
ESTÁN

Conciliación:

Arbitraje:

Mediación:
Empatia. Ponerse en lugar de otro Profesionalidad. En relación a su papel
de mediador
 ¿Por Qué Se Ha
Criticado Tanto Al
¿Qué Relación Existe
Enfoque De Rasgos Entre La Teoría y Estilos
Cuál Considera La Como Medio Para De Liderazgo Y La
Esencia Del Liderazgo? Explicar El Liderazgo? Motivación?
En este mundo
globalizado el
liderazgo es
crucial para el
desarrollo de
las empresas
. Al hablar de instituciones educativas es indispensable mencionar a los
conductores, los líderes de hoy, aquellos que logran el éxito de sus
organizaciones y que orientan a sus subordinados a conseguirlo.

Tenemos entonces que considerar que los primeros encuentros

con el liderazgo se tienen en la familia; los primeros dirigentes,
buenos o malos, son los padres.

Por lo tanto, el liderazgo se vuelve una condición humana

universal que unos individuos logran desarrollar más que otros.
¿ES LA EDUCACIÓN UNA FUNCIÓN O UN SERVICIO?
Como función es el proceso que permite establecer relaciones entre los que en ella participan permitiendo
preparar el desarrollo de ciudadanos comprometidos consigo mismo con su entorno y con la sociedad

Como servicio se pretende garantizar que todo ser humano acceda a este
como un derecho y es responsabilidad de los gobiernos establecer .

El gobierno debe garantizar la información de los docentes por un lado y dotar de

los insumos necesarios para su desempeño

Es tarea del docente enseñar a aprender los conocimientos con los que
trabaja, el plantear problemas y buscar soluciones

Atender los problemas relacionados con el desempeño escolar como lo son; el

aprovechamiento, la reprobación y la deserción,

Es necesario contar con una propuesta metodológica para la elaboración de

un plan a largo plazo o a mediano plazo y corto plazo
EL LIDERAZGO DE LOS DIRECTORES

• Lo deseable es que el • El director tiene la

director ubique el asunto de oportunidad de ejercer el
lograr una cultura de liderazgo para lograr la
calidad en la escuela en su calidad e su plantel.
círculo de influencia
 Emprender el camino a la calidad es iniciar un
proceso de aprendizaje.
Para apoyar el proceso
de mejora el director
ha de predicar con el
ejemplo, poner
atención a las
opiniones de todo el
mundo
Tiene que dedicar
especial atención a
generar información
confiable y relevante
sobre los procesos
escolares