RS MEDIROSSA CIKARANG 2017

R (REGULASI)
 Dokumen pengaturan yang disusun oleh RS yang
dapat berupa kebijakan, prosedur (SPO) pedoman,
panduan, peraturan direktur RS, keputusan direktur
RS atau program.
D (DOKUMEN)
 Bukti proses kegiatan atau pelayanan yang dapat
berbentuk berkas RM, laporan, notulen rapat, hasil
audit, ijazah, bukti dokumen pelaksanaan kegiatan
lainya
O (OBSERVASI)
 Bukti kegiatan yang didapatkan berdasarkan hasil
penglihatan / observasi yang dilakukan oleh surveyor
S (SIMULASI)
 Peragaan kegiatan yang dilakukan oleh staf RS yang
diminta oleh surveyor
W (WAWANCARA)
 Kegiatan tanya jawab yang dilakukan oleh surveyor
yang ditujukan kepada pemilik/representasi pemilik
(PT), direktur RS, pimpinan RS, profesional pemberi
asuhan (PPA), staff klinis, staff non klinis, pasien,
keluarga, tenaga kontrak, dll