Ns. RUSWATI, S.

Kep
  MENEJEMEN ???
 Kenapa penting mempelajari menejemen ???

Adalah :
1. Suatu proses dimana pelaksanaan suatu
tujuan tertentu diselenggarakan dan
diawasi.
2. “Hilman”, fungsi untuk mencapai sesuatu
melalui kegiatan orang lain dan mengawasi
individu untuk mencapai tujuan yang sama.
→ kolektivitas org2 dlm melakukan aktivitas.
3. “G.R Terry” : suatu proses atau kerangka kerja, yg
melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu
kelompok org2 kearah tujuan organisasi.
4. “Mary Parker Follet” : suatu seni untuk
melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang lain.
→ menejer mengatur org lain untuk mencapai
tujuan organisasi.
 Suatu proses interaksi sosio-tehnik yg tjd dlm
organisasi formal dgn tujuan utk mencapai
organisasi yg ditentukan mll penggunaan sumber-
sumber org lain (Donovan, 1997 dlm Burges
1998).
 Suatu proses melakukan kegiatan pencapaian
tujuan organisasi mll kerjasama dgn org lain
(Hersey & Blanchard, 1997).
 Ada sejak ribuan thn lalu : bukti “Piramida
Mesir, dibangun oleh 100.000 org dan
selama 20 thn.
 Henry Ford thn 1400 : Venesia, Italia :
meluncurkan kapal perang, membuat layar
utk kapal, mengelola SDM, dan membuat
sistem akutansi utk melacak pendapatan dan
biaya.
1. Pemikiran Awal
“Adam Smith” menerbitkan doktrin ekonomi
klasik “ the wealth of Nation” (sblm abad 20).
→ mengemukakan keunggulan secara ekonomis
yang akan diperoleh organisasi dari
pembagian tugas (definition of labor)
“Revolusi Industri” di Inggris, menandai
dimulainya penggunaan mesin mengganti
tenaga manusia → pindahnya kegiatan
produksi dari rumah ke pabrik.
2. Era Menejemen Ilmiah
“Winslow taylor dlm bukunya : Principle of Scientific
Management “ thn 1911.
Menejemen Ilmiah Adl, Penggunaan metode ilmiah
untuk menetukan cara terbaik dalam
menyelesaikan suatu pekerjaan.

Henry Gant : seorang mandor mampu meberikan

pendidikan kepada karyawannya agar rajin bekerja
dan kooperatif.
Mendesain grafik untuk membantu menejemen
merancang dan mengontrol pekerjaan “Gant chart”.
3. Era Manusia Sosial
 Lahirnya mahzab prilaku (behavioral school)
 Mary Parker Follet (1868-1933) Judul buku :
Creative Axperience thn 1924 → filosofi bisnis
yg mengemukakan integrasi sbg cara
mengurangi konflik. → tugas pemimpin
menentukan tujuan organisasi dan
mengintegrasikannya dgn tujuan individu dan
klp.
4. Era Modern
1. Edward Deming (1900 – 1993), Joseph Juran
(1904) : menejemen kualitas total (Total
Quality Manajement/ TQM).
Ilmu Sosiologi Ilmu Psikolog

Manajemen

Ilmu Ekonomi

Berkembang mjd cabang keilmuan spt :

Man.kep, Man.Keu, Man. Pemasaran,
Man. Resiko, Man. Industri dll
 Tylor (1911) : The Principles of Sciencetific
Management, “Kegiatan pekerjaan hrs dipelajari
shg menghasilkan produk yg maksimal dgn
pengeluaran energi yg minimal
 Mayo (1930) Ilmu yg mempelajari bagaimana
sentuhan hubungan antar manusia pd pegawai
dpr meningkatkan produksi. → lingk. Klp & sosial
sgt berpengaruh thdp produktifitas

 Mempelajari bgm meningkatkan hasil kerja dgn

memperhatikan faktor motivasi & kepuasan (mc
Gregor : 1960 & Argyris : 1964)
1. Menejemen Ilmiah
 Frank & Lilian Gilbert : menciptakan
‘Micromotion” yang dpt mencatat setiap gerakan
yg dilakukan oleh pekerja dan lamanya waktu.
2. Pendekatan Kuantitatif
Penggunaan sejumlah teknik kuantitatif spt : statistk,
model optimis, model informasi, simulasi
komputer utk membantu menejemen dlm
mengambil keputusan.
Ex : Pemrograman liner utk membantu kebijakan
pengalokasian SDM dll
 Henry Fayol (1841-1925)
Prinsip menejemen yg dikembangkannya :
1. Harus ada divisi pekerjaan & spesialisasi tugas
2. Setiap pekerja harus diberikan wewenang yg
sepadansesuai tingkatan tanggung jwbnya
3. Masing-masing pekerja hendaknya menerima
perintah dari satu supervisor
4. Satu org sebaiknya mengatur kegiatan yg diarahkan
pd satu tujuan
5. Minat pekerja hendaknya diletakkan dibawah minat
klp pekerja keseluruhan
6. Harus ada mata rantai wewenang yg tdk putus dari
pimpinan paling atas ampai pekerja paling rendah
7. Semua pekerja hendaknya diperlakukan dengan sama
& adil
8. Diusahakan utk mengembangkan kerja tim dan rasa
persatuan diantara pekerja dlm organisasi tsb
 Perawat berperan sbg :
1. Koordinator (bekerjasama dg tim lain
dlm proses kep.)
2. Pemimpin & manajer (kepala
ruangan/ka.perawatan)
3. Pemimpin & manajer diri sendiri
↓
perlu menguasai ilmu kepemimpinan dan
manajemen
  KOMPONEN MANAJEMEN

 Input Proses Output

Sumber Proses sosio Tujuan

Feedback
1. Input (informasi, personel, peralatan, fasilitas).
2. Proses (klp menejer : top – non menejer yg mempunyai
tugas & wewenang melaksanakan perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan & pengawasan.
3. Output (Askep, pengembangan staff & riset).
4. Kontrol (Budget kep., evaluasi penampilan kerja, SOP &
akreditasi)
5. Umpan balik (Laporan finansial, dan hasil audit kep.)
 Manusia (Man)
 Uang (moneya)
 Material (Matery)
 Mesin (Machine)
 Metode (Methode)
 Pasar ( Market )
o Pengambilan keputusan
o Perencanaan
o Pengawasan
o Pengorganisasian
o Ketenagaan & Pengarahan

 Output :
o Efisien
o Pelayanan yg berkualitas
o Staff yg kompeten
 Burges & Manulang :
o Top Menejer
o Midlle Menejer
o Fisrt Menejer
o Non Menejer

Fungsi menejemen sama oleh setiap

tingkat menejer, berbeda pd corak
kegiatan.
 Struktur Organisasi

Lingkungan Struktur Sosial

Pimpinan

Tujaun Institusi Masyarakat

Tugas
1. Berlandaskan perencaaan → menurunkan resiko
kesalahan, memudahkan pemecahan masalah.
2. Dilaksanakan mll penggunaan waktu yg efektif →
meneger menyusun perencaan yg terprogram dgn
baik & dilaksanakan sesuai waktu yg telah
ditentukan.
3. Melibatkan para pengambil keputusan diberbagai
tingkat menejerial utk mengatasi permasalahan
4. Fokusnya adl memenuhi kebutuhan askep
5. Pengerahan mrpk elemen menkep : pendelegasian,
supervisi, koordinasi & pengendalian pelaksanaan
rencana yg telah diorganisasikan
6. Dpt memotivasi perawat untuk penampilan kerja yg
terbaik.
7. Menggunakan komunikasi efektif
8. Melaksanakan pengembangan staff
9. Pengendalian : penilaian, pemberian instruksi,
menetapkan standar & membandingkan.
Thank you for your attantion
&
goodluck