Metode CEA
(Catharsis-Education-Action):
Dampak Contoh
Dampak Komplikasi-komplikasi dari penyakit tsb yang
biologis menyebabkan kecacatan/kelumpuhan fisik &
(fisik) kematian
Dampak Penyakit kronis/terminal/fatal yang memerlukan
psikologis pengobatan jangka panjang mungkin berdampak:
(mental) Pasien sangat sedih, kepikiran dan menjadi
stress
Pasien menjadi tidak sabar/ gampak marah kpd
keluarga & orang lain
Pasien bertanya-tanya dan menyalahkan Tuhan
kenapa diberi sakit seperti itu
Pasien merasa rendah diri karena tidak mampu
menjalankan peran/fungsi dalam keluarga
sebagai mana mestinya (misal sebagai pencari
nafkah keluarga
Dll
Dampak Contoh
Penyakit kronis/terminal/fatal yang mengakibatkan berbagai
dampak fisik dan mental juga berpengaruh terhadap fungsi dan
interaksi sosial pasien dalam keluarga & masyarakat, misal:
Fungsi pasien sebagai pencari nafkah utama keluarga
kampungnya
dll......
Konseling Metode CEA:
Latar Belakang
• All illness is biopsychosocial in nature.
● Sebagian besar pasien rawat jalan datang bukan
hanya dengan 1 masalah, tetapi 2 masalah:
♥ the physical illness (the biological)
♥ the anxiety that the physical illness has
produced (the psychosocial).
● And between the two, it is oftentimes the
anxiety rather than the illness itself that has
prompted the consult.
• To be truly holistic and biopsychosocial in our
approach to patient education:
● It becomes necessary to address not just the
physical illness but also the emotional impact of
that illness.
● Our patients seek good medical advice, but they
also seek comforting—the alleviation of the
anxiety that has finally provoked them into
consulting.
● Unfortunately, conventional methods of patient
education focus mainly upon pathophysiology &
pharmacology and too little upon the emotional
impact.
Hal-hal yang Diperlukan dalam
Melakukan Konseling Metode CEA
1. Komunikasi Verbal
Kata-kata yang diucapkan secara lisan
- Jelas
- Lugas
- Singkat
- Dapat dimengerti
2. Komunikasi Non-Verbal
● Menjaga tatapan mata
● Ekspresi wajah ramah, tersenyum
● Postur tubuh terbuka
● Artikulasi suara jelas & intonasi tepat
● Penampilan bersih & rapi
B. Sikap Empati dan
Dapat Dipercaya
1. Empati
● Kemampuan untuk mengenali,
memahami dan merasakan secara
langsung emosi orang lain
2. Dapat Dipercaya
● Bisa menunjukkan integritas profesi
sesuai dengan kompetensi dokter
● Memelihara dan menjaga harga diri
pasien, hal-hal yang bersifat pribadi, dan
kerahasiaan pasien sepanjang waktu
C. Ketrampilan
Mendengarkan Aktif