http://www.mercubuana.ac.

id

Modul ke-3
Mata Kuliah : Manajemen Strategik
Jurusan Manajemen (S-1) – PKK Kampus UMB Menteng
Dosen : Agus Arijanto,SE,MM
LINGKUNGAN EKSTERNAL PERUSAHAAN

LINGKUNGAN BISNIS
Permasalahan lingkungan bisnis ini, sangat luas dan tidak akan pernah tuntas
dibahas. Karena lingkungan itu sangat erat melekat pada perusahaan dimana
perusahaan itu melakukan kegiatan bisnisnya.
Dengan memperhitungkan faktor-faktor eksternal, pengembangan kegiatan
operasional perusahaan dapat dilakukan secara lebih sistematis dan mempunyai
dimensi waktu perencanaan yang tidak hanya satu tahun saja. Konsep pemikiran ini
dapat dituangkan melalui suatu perencanaan strategis yang bersifat jelas, antisipatif,
dan berjangka panjang yang dapat digambarkan sebagai berikut:

Visi dan Misi

Tugas
Tahap Diagnosis

Kajian Lingkungan Kajian Lingkungan

Internal Eksternal

Isu-isu Utama

Tahap Perencanaan Strategi Pengembangan

(Tujuan dan Penetapan Prioritas)

Penyusunan
Rencana Operasio- Kebijakan, Program
nal (3-5 tahunan) dan Sasaran

Tahapan Pencapaian
Sasaran

Penyusunan Program
dan Anggaran
(tahunan) Programming and Budgeting
 · Demografi: pertumbuhan penduduk, perubahan komposisi umur & etnis,
pendidikan, migrasi, perubahan menuju pemasaran mikro

· Ekonomi: pertumbuhan, distribusi Y, tabungan, utang, kredit

· Alam: bahan baku, biaya enerji, polusi, proteksi lingkungan
· Teknologi: perubahan teknologi, peluang inovasi, anggaran litbang
· Politis-legal: aturan main bisnis, kelompok kepentingan
· Sosial-budaya: nilai-nilai masyarakat, perbedaan budaya

EFAS (External Strategic Factors Analysis Summary)

ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS

Deskripsi &
Deskripsi & Prediksi
Prediksi
Implikasi
Implikasi Antisipasi
Antisipasi
Strategis
Strategis
Lingkungan Ekonomi
Lingkungan Ekonomi Peluang Prospek
LingkunganPolitik
Lingkungan Politik Peluang Prospek
Lingkungan Hukum dan
dan Perusahaan
Lingkungan Hukum Perusahaan
Lingkungan Sosial- Ancaman
Ancaman
Lingkungan Sosial-
Budaya
Budaya
LingkunganTeknologi
Lingkungan Teknologi
Lingkungan Global
Lingkungan Global

Lingkungan Eksternal Perusahaan

Lingkungan Eksternal
Lingkungan eksternal adalah lingkungan yang berada di luar organisasi saling
mempertukarkan sumber dayanya dengan organisasi tersebut dan tergantung satu
sama lain. Organisasi mendapatkan input (bahan baku, uang, tenaga kerja) dari
lingkungan eksternal, kemudian ditransformasikan menjadi produk dan jasa sebagai
output bagi lingkungan eksternal. Definisi lingkungan eksternal adalah sebagi berikut:

Manajemen Strategik Pusat Pengembangan Bahan Ajar

‘12 2 Agus Arijanto SE. MM Universitas Mercu Buan http://www.mercubuana.ac.id a
1. Lingkungan Umum

Lingkungan umum adalah suatu lingkungan dalam lingkungan eksternal

organisasi yang menyusun faktor-faktor yang memiliki ruang lingkup luas dan faktor-
faktor tersebut pada dasarnya berada di luar dan terlepas dari operasi perusahaan.
Lingkungan ini hanya memiliki sedikit dampak implikasi langsung bagi pengaturan
suatu organisasi. Faktor-faktor tersebut antara lain adalah:a. Ekonomib. Sosialc.
Politik dan Hukumd. Teknologie. Demografi Dengan kata lain, Lingkungan umum
adalah sekumpulan elemen-elemen dalam masyarakat yang lebih luas yang
mempengaruhi suatu industri dan perusahaan-perusahaan yang ada di dalamnya.

2. Lingkungan Industri

Lingkungan industri adalah serangkaian faktor-faktor-ancaman dari pelaku

bisnis baru, supplier, pembeli, produk pengganti, dan intensitas persaingan di antara
para pesaing yang secara langsung mempengaruhi perusahaan dan tindakan dan
tanggapan kompetitifnya. Semakin besar kapasitas perusahaan untuk
mempengaruhi lingkungan industri, semakin besar kemungkinan perusahaan untuk
menghasilkan laba di atas rata-rata. Laba di atas rata-rata adalah kelebihan
penghasilan yang diharapkan yang diharapkan seorang investor dari investor lain
dengan jumlah risiko serupa. Risiko adalah ketidakpastian investor tentang laba atau
rugi yang dihasilkan oleh investasi tertentu. Bagaimana perusahaan mengumpulkan
dan menafsirkan informasi tentang para pesaing mereka disebut analisis pesaing
Kombinasi dari ketiga analisis ini digunakan untuk memahami pengaruh lingkungan
eksternal terhadap perkembangan misi strategis, tujuan strategis dan tindakan
strategis perusahaan. Jika Analisis lingkungan umum terfokus pada masa yang akan
datang, maka analisis lingkungan industri terfokus pada pemahaman akan factor-
faktor dan kondisi-kondisi yang akan mempengaruhi profitabilitas perusahaan; dan
analisis pesaing terfokus pada prediksi terhadap dinamika tindakan-tindakan,
respon-respon, dan kemauan para pesaing. Secara singkat, dapat disimpulkan
bahwa Lingkungan industri adalah tingkatan dari lingkungan eksternal organisasi
yang menghasilkan komponen-komponen yang secara normal memiliki dampak
yang relatif lebih spesifik dan langsung terhadap operasional perusahaan. Kekuatan-
kekuatan yang mempengaruhi persaingan industri sebagai berikut:

Manajemen Strategik Pusat Pengembangan Bahan Ajar

‘12 4 Agus Arijanto SE. MM Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id