Estructura de Planes de Negocios

Objetivo

• Proporcionar lineamientos básicos

para la elaboración exitosa de planes
de negocio
Mensajes principales

1. Aprendiendo a ser malabarista

La creación de una empresa es motor fundamental para las
economías y requiere una combinación de elementos que
conjuntamente garantizan su éxito - Manejar esos factores requiere
la disciplina, el esfuerzo y la habilidad de un malabarista
2. Forma y contenido: los secretos del éxito
Mediante la elaboración de un plan de negocio, los emprendedores
garantizan avanzar en la planeación y el entendimiento del negocio
de una manera sistemática. El éxito en su elaboración supone un
esfuerzo en manejar adecuadamente la forma y desarrollar
exitosamente los contenidos
3. . . . y qué hacemos mañana en la mañana
Existen pasos concretos que se recomiendan para manejar
adecuadamente el esfuerzo, el tiempo y el estrés, y ser exitosos
en elaborar un plan de negocio
Mensajes principales

1. Aprendiendo a ser malabarista

La creación de una empresa es motor fundamental

para las economías y requiere una combinación de
elementos que conjuntamente garantizan su éxito -
Manejar esos factores requiere la disciplina, el
esfuerzo y la habilidad de un malabarista
Tres etapas en el proceso de creación
de un “start-up” m arch
a
n
er e
Proceso de desarrollo Pon

r
Monta
sa
empre

Planiiffic
icac
del neg ión
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Decisi to
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una ide de Atenc ores
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Negoc e los inv
io

Actividades • Describir idea • Elaborar el plan de • Montaje y puesta

• Análisis preliminar negocio en marcha de la
de posibilidades de empresa
éxito
Objetivo • Convencer e • Conseguir los fondos • Crear empresa
interesar a los necesarios para el exitosa, rentable y
inversionistas financiamiento sostenible
 Utiliza el proceso de planificación para decidir
si el negocio es realmente tan bueno como tú crees.
Plantéate si realmente deseas dedicar cinco años
de tu vida haciendo eso.

Eugene Kleiner
Inversor de Capital Riesgo
Cinco factores clave para el éxito
de “start-ups” innovadoras Externos
al equipo

Ideas
• Innovación
• Potencial de negocio

Equipo Proveedores de
servicios
• Capacidad Red de • Temas legales
• Esfuerzo relaciones • Temas fiscales
• Complementariedad • Investigación de mercado

Capital

• Capital riesgo
• Inversores individuales
La idea de negocio: no es más que el principio

• Nuevo producto o servicio - Microsoft

Tipos de ideas
• Innovación dentro de un negocio ya existente - Bimbo

• Una idea por sí sola no vale nada -

Desarrollando • La idea debe probarse
la idea –Oportunidad de mercado
–Viabilidad económica
–Factibilidad tecnológica
–Grado de innovación

• No enamorarse de la idea, es sólo el punto de partida

Aspectos a tener
en cuenta
• Ser flexibles, la idea puede cambiar
• Ser críticos, no hay billetes de 100 dólares en el piso
Tipología de ideas de negocio

Alto potencial
de crecimiento

Nuevo producto Nueva industria

Nuevo
Microsoft Netscape
Las ideas
Producto/ innovadoras
servicio gozan de
mayor
Industria Nuevo sistema potencial de
Existente tradicional de negocio crecimiento
Bimbo Dell

Convencional Innovador
Sistema de negocio
Importancia de un equipo de trabajo de alto
desempeño
Exigencias Descripción

• La definición, planeación y montaje de una

Hay mucho por nueva empresa requiere mucha
hacer dedicación
• Hay que “remangarse” las mangas
Un equipo de
Se requieren • Conocimiento de industria alto
• Conocimientos funcionales desempeño
habilidades
obtiene un
complementarias • Habilidades, aptitudes y personalidad
resultado
mucho mayor
que la suma
de las partes
• ¿Tiene el equipo experiencia en proyectos
El inversionista similares?
financia al equipo,
no a la idea
• ¿Conocen sus fortalezas y debilidades?
• ¿Inspiran confianza y empatía?
• ¿Están comprometidos en el proyecto?
Los otros tres factores de éxito corresponden
al entorno
Exigencias Descripción

• Las empresas start-up necesitan de

financiamiento
Capital
• Debe siempre adoptarse la “visión del
inversionista”

El equipo
• Provisión de datos y de conocimiento debe tener en
Proveedores en temas específicos cuenta estos
de servicios • Pueden apalancarse recursos gratis factores para
o invertir en la consecución de habilidades el éxito futuro
o información crítica de su
negocio
• Conseguir apoyo y opinión de grupos
relevantes
Red de relaciones
–Emprendedores experimentados
–Empresas de capital de riesgo
–Empresas de “Head Hunters”
–Expertos técnicos
Mensajes principales

2. Forma y contenido: los secretos del éxito

Mediante la elaboración de un plan de negocio, los
emprendedores garantizan avanzar en la planeación
y el entendimiento del negocio de una manera
sistemática. El éxito en su elaboración supone un
esfuerzo en manejar adecuadamente la forma y
desarrollar exitosamente los contenidos
Un plan de negocios exitoso maneja
correctamente las exigencias de contenido y forma

Contenidos Forma apropiada

relevantes Plan de • Estructura
• Conceptos Negocio
ganador
• Estilo
• Estimaciones • Claridad
Diseño del Plan de Negocio
Efectivo
• Contiene todo lo que los inversores
necesitan para saber financiar la
empresa, ni más ni menos
Atractivo Estructurado
• Las cifras y cuadros son • Su organización es
fáciles de entender; clara y sencilla
se evitan los “efectos
especiales” gráficos

De fácil manejo Comprensible

• El tipo de letra es de al menos • Está escrito de forma
11 puntos; con clara Tabla de clara y directa. Utiliza
Contenido y Apéndices términos precisos

Breve
• No sobrepasa las 30 páginas,
incluyendo los apéndices

Redactar un Plan de Negocios requiere de

conocimientos mayores que en la etapa
anterior
Contenido del Plan de Negocios
EJEMPLO
DE TEMÁTICA

1. Resumen ejecutivo
2. Idea del producto o servicio Contenidos apropiados
3. Equipo de trabajo
4. Mercado, clientes y competencia
+
5. Sistema de negocio y organización Estructura adecuada
de la empresa Plan de Negocio
fácilmente
6. Calendario de implantación
comprensible, y
7. Riesgos altamente convincente
8. Financiamiento

* Estos contenidos se encuentran desarrollados en el manual para la elaboración de planes de negocio

2. Idea del Producto o Servicio

Componentes Claves Descripción/elementos

• ¿Cómo se logrará clientes satisfechos?
Beneficio para • ¿Qué problema vamos a resolver?
el cliente • ¿Cómo se conseguirá satisfacer las necesidades
de los clientes?
• ¿Cuál es la propuesta de valor?

Describe una
solución a un
problema existente
• ¿Cuál es el tamaño, cuáles son los principales en el mercado
Descripción segmentos? (satisfación a una
del mercado necesidad de los
• ¿Cómo se diferencia mi producto de la clientes potenciales)
competencia?
• ¿Cuáles son los competidores directos y cuáles
sustitutivos?
Fuentes de
generación • ¿Cómo es que vamos a generar ingresos?
de dinero
3. Equipo de trabajo

Componentes clave Descripción/elementos

• Cualidades complementarias de integrantes
El equipo . . . • Participación de cada miembro (basado en
habilidades)

Una clara
descripción de
fortalezas y
debilidades del
equipo, busca
"emocionar" a los
• Aspectos relevantes de sus hojas de vida inversionistas y
. . . y sus miembros • Cómo se destacan los miembros (experiencia aumentar la
laboral, logros, reputación empresarial) confianza
– Experiencias y habilidades que servirán para
implantar la idea
– Descripción de carencias del equipo
(experiencias y habilidades)
4. Mercado, clientes y competencia
Actividades clave Descripción/elementos
• Generar el conocimiento necesario del mercado y la
Analizar el competencia para definir estrategia del negocio
mercado y la – Tamaño y crecimiento del mercado (total, geográfico
competencia por segmentos)
– Análisis de la competencia (jugadores, estrategia,
participación, dinámica)
– Productos/servicios similares

Entendimiento del
entorno
competitivo, las
necesidades de los
• ¿Quiénes son los clientes? clientes y nuestra
Estudiar el – Descripción/tamaño/patrones de consumo
estrategia
mercado objetivo – Segmentación, atractivo por segmento comercial
• ¿Cómo capturar clientela?
– Segmentos prioritarios
– Posicionamiento
• Las “cuatro Ps” del marketing
Definir la estrategia – Producto
de mercado – Precio
– Posicionamiento
– Promoción**

* Ver el manual del plan de negocio para una discusión detallada de todos los módulos
** Comunicación de la propuesta de valor del negocio
5. Sistema de negocio y Organización
Actividades clave Descripción/elementos

Entender la industria
• Cadena de valor de la industria
y el sistema de • Cadena de valor de la empresa
negocio – Procesos
– Etapas clave

• Definición de etapas críticas y “enfoque” de la

Definir “que hacer” empresa
y “que comprar” • Identificación de potencial de “compra” vs. realizar Entendimiento de
actividad internamente los procesos y las
necesidades
organizacionales
• Identificación de competencias clave en la empresa al interior de la
Diseño firma
• Desarrollo de esquema organizacional eficientes
organizacional
• Sugerencias sobre crecimiento a futuro

• Principio de la empresa
Misión y valores
• Cultura/dinámica de trabajo
Cuadro

Descripción del Sistema de Negocio

Unidad de Medida

Investigación Mercadeo
Producción Distribución Servicio
y Desarrollo y Ventas

• Definir el sistema de negocio adecuado para la compañía

– Estructuración lógica
– Completo
– Útil para planificación

• Definir área de concentración

• Definir actividades “Fabricar”, “Comprar” o “Alianzas”

– Importancia estratégica
– Mejor proveedor
– Disponibilidad

* Notas
Fuente: Fuentes
6. Calendario de implantación
Actividades clave Descripción/elementos

División tareas en • Describir pasos sencillos

“paquetes de • Cada paso tiene un hito, una fecha
trabajo” y un responsable

Una correcta
planificación
Asesoramiento • Compartir con expertos gana credibilidad
de expertos • Retar los tiempos existentes cómo acelerarlas de inversores y
socios, reduce
los riesgos y
aumenta las
posibilidades de
Identificación de • Identificar acontecimientos que impiden otros éxito
camino crítico • Identificar y resaltar ruta crítica

Mitigación • Identificar cómo reducir riesgos gracia

de riesgos a cambios en fechas de implantación
7.Riesgos

Actividades clave Descripción/elementos

• Riesgos internos y externos que suponen una
Identificar riesgos amenaza
• Sistema de evaluación de riesgos en el tiempo
• Medidas a tomar para afrontar riesgos

• Descripción de escenarios
Análisis de • Resultado bajo distintos escenarios
sensibilidad Un exhaustivo
– Impacto cuantitativo análisis de
– Impacto cualitativo riesgos aumenta
la confianza
(interna y
externa) en el
Plan
8. Planificación financiera

Actividades clave Descripción/elementos

• Inversiones requeridas
Recursos • Estados de ganancias y pérdidas
• Balance de general

• Flujo de caja requerido

Liquidez requerida • Capital de trabajo para sustentar crecimiento
– Inventario Una correcta y
– Cuentas por cobrar creíble
– Cuentas por pagar planificación
financiera
aseguraría el
interés y
• Fuentes de financiamiento en el tiempo confianza de los
Origen de – Préstamos familiares inversores en el
los fondos proyecto
– Apoyo estatal
– Hipotecas
– Arrendamiento financiero
– Préstamos bancarios
– Capital riesgo
– Inversor privado
• Tasa de retorno al inversor
 Si no lo puedes decir de forma
sencilla y clara, piénsalo y sigue
trabajando hasta que lo logres.

Karl Popper
Filósofo
Mensajes principales

3. . . . y que hacer mañana en la mañana

Existen pasos concretos que se recomiendan para

manejar el esfuerzo, el tiempo y el estrés y ser exitosos
en elaborar su plan de negocio
Siguientes pasos para un Plan de Negocios
exitoso

• Repasar materiales de esta charla

• Estudiar manual de elaboración de planes de negocio,

consultar www.ideas.com.ve

• Identificar áreas crítica de trabajo