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TEORÍAS Y ESCUELAS DE LA

ADMINISTRACIÓN RRHH

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EVOLUCION HISTORICA
 La división del trabajo y el diseño del cargo son tan antiguos como el hombre. EI ser
humano, urgido por la necesidad de supervivencia en su interacción con la
naturaleza, y la necesidad de conocer y transformar la misma mediante el trabajo,
requirió de la agrupación de personas y la cooperación entre las mismas.

 La división del trabajo se organizó en diferentes funciones por la necesidad de


destinar quienes se encargarían de desarrollar determinadas actividades como
dedicarse a cazar, pescar, y a la agricultura. EI hombre tuvo que aprender a través
de su experiencia.

 La distribución del trabajo por sus miembros, por el sexo, la edad y las
características físicas, se ubicaron en el primer momento de la división del trabajo
presentando así un carácter natural espontáneo.

 La evolución histórica del proceso de trabajo sigue en las diferentes etapas y en


correspondencia con el desarrollo científico-técnico.
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 Los historiadores reconocen los aportes y el tratamiento dado por la
división del trabajo a los filósofos de la antigua Grecia, dentro de ellos se
puede mencionar a Sócrates, Aristóteles y en especial a Platón.

 Platón reconoció en la doctrina sobre la división del trabajo varias


categorías, así clasifica las partes del alma en:

 Parte racional: debe corresponder a la categoría de los gobernantes y


filósofos.

 Parte afectiva: a la categoría de los guerreros y la categoría de los


artesanos, entrenados para el cumplimiento perfecto de su oficio.

 Estas formulaciones muestran el abordaje de la interrelación hombre-


trabajo desde épocas tan tempranas del desarrollo del pensamiento
filosófico, expresado en la asignación del trabajo sobre la base de las
diferencias individuales y otras categorías.

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REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

 Las grandes transformaciones en Inglaterra a finales del siglo


XVIII, van a influir y determinar el desarrollo de la economía. EI
sistema artesanal dio paso a la manufactura. Con la invención
de la máquina, el surgimiento de las fábricas y la mecanización,
comienza a distribuirse la organización de la fuerza de trabajo
por tareas.

 Del trabajo artesanal se fue pasando a la manufactura, lo que


indica que la organización del trabajo de operaciones de la
mano de obra se desarrolla hacia operaciones de las máquinas.

 La revolución industrial con la consecuente socialización del


trabajo a partir del desarrollo de procesos fabriles, llevó a la
búsqueda de regularidades en la dirección de grandes grupos de
personas GALIA ALARCON BARRIOS 4
PRINCIPALES ESCUELAS DEL
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

ENFOQUE 1900 1920 1940 1960 1970 1980 1990 2000

Científica

General y de procesos
Humano relacionista
Estructuralista

Cuantitativa

Sistemas

Neo-humano relacionista

Contingencias

Desarrollo organizacional

Calidad total y mejora continua

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ESCUELA CIENTIFICA
(Frederick Taylor)
Los primeros en sistematizar un conocimiento
administrativo y elaborar un método para
entender y mejorar la productividad.
APORTES:
Uso de reglas de cálculo

Tarjetas de instrucción

Estandarización

Sistema de rutas de producción

Sistema de costos

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TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
GENERAL Y DE PROCESOS
(Henry Fayol)
Sostuvo que la organización es una entidad
abstracta dirigida por un sistema racional de
reglas y autoridad, que justifica su existencia a
través del logro de sus objetivos.
APORTES: Previsión
El proceso administrativo Organización
Dirección
Coordinación
Control

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TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
GENERAL Y DE PROCESOS
(Henry Fayol)
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación del interés indiv. al general
Principios generales Remuneración al personal
de la Administración Centralización Vs descentralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Unión del personal

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TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
GENERAL Y DE PROCESOS
(Henry Fayol)

Técnica
Comercial
 Las áreas Financiera
funcionales de las Contable
organizaciones Seguridad
Administrativas

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ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
HUMANO
(Elton Mayo)
Modificó la concepción de la administración al afirmar en sus
estudios en la compañía Western Electric que: “La
productividad no es un problema de ingeniería sino un
problema humano.” Por tal motivo, este enfoque también se
denomina teoría de las relaciones humanas.
APORTES:
La empresa es una entidad social
Interés de las personas no es sólo económico, también es social

La productividad estaba relacionada con factores sociales y psicológicos


y no por la remuneración.
La alta o baja productividad está relacionada con la existencia de grupos

de trabajo informal
 El ser humano es un ser social (espíritu de colaboración)
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ESCUELA ESTRUCTURALISTA O
BUROCRATICA
(Max Weber)
Iniciador del modelo burocrático en
administración, incorpora los elementos de
racionalidad y legalidad al trabajo de las
organizaciones.Una burocracia debe manejarse
mediante normas escritas, basarse en la división
sistemática del trabajo y fijar reglas para el
desempeño en cada cargo.
APORTES:
Concepto de burocracia: racionalización de la
actividad colectiva.
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ESCUELA ESTRUCTURALISTA O
BUROCRATICA
(Max Weber)
Concepto de autoridad:utiliza poder, autoridad
y dominio como sinónimo y las define como la
posibilidad de imponer la voluntad de una
persona sobre el comportamiento de otras.
Modelo ideal de burocracia:máxima división

del trabajo, jerarquía de autoridad, reglas que


definen la responsabilidad y la labor, actitud
objetiva del administrador, calificación técnica y
seguridad en el trabajo y evitar la corrupción.

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ESCUELA CUANTITATIVA
(Walter Shewhart)
Aparece ante la indispensable necesidad de
lograr mensurabilidad. Las organizaciones
requieren medir, evaluar y precisar un
fenómeno.
APORTES:
Variabilidad de la calidad de los productos de
un proceso.
Intervienen factores internos y externos.

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ESCUELA DE SISTEMAS
(Ludwing Von Bertalanffy, Daniel Katz y
Robert L)
Estudia las organizaciones como sistemas
sociales inmersos en sistemas sociales
mayores y en constante movimiento, que
se interrelacionan y afectan mutuamente.
Las organizaciones sociales NO son islas.
APORTES:
Elementos sistemáticos: insumos,
procesos, productos y retroalimentación.

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ESCUELA NEO-HUMANO
RELACIONISTA
(Abraham Maslow)
Teoría sobre la motivación humana, en la cual sostiene que las
necesidades son el motor del hombre. Con base en su teoría,
jerarquizó dichas necesidades.

Autorrealización

Necesidades
secundarias
Autoestima

Amor y sociales

Seguridad
Necesidades
básicas
Fisiológicas

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ESCUELA DE CONTINGENCIA Y
TEORIA DE LA ORGANIZACION

Las acciones administrativas, apropiadas


en una situación determinada, dependen
de los parámetros particulares de la
situación.
APORTES: Factores Contingentes:
Tecnología, Tamaño, Ambiente.

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ESCUELA DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL.
Representa el enfoque de solución de
problemas, desarrollado por especialistas en las
ciencias del comportamiento: Psicólogos,
Sociólogos, y en menor grado antropólogos
sociales.
Fue ideado para aumentar la efectividad y
bienestar de la organización.
APORTES: DO. Diagnóstico sistemático de la
organización,desarrollo del plan estratégico
para mejoramiento y movilización de recursos
para llevarlo a cabo.
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TALLER 1
 Cual o cuales teorías aportan mas a la función de
recursos humanos, cuales no, o todas aportan?
¿Porque?. Explique

 ¿Que caracteriza hoy en día el trabajo?

 ¿Cual de estas teorías es mas significativa para


ustedes y como la aplicarías en la actualidad
organizacional?

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