PERFIL DEL PLAN

DE NEGOCIOS
INTEGRANTES:
• Sebastián Albuja
• Pedro Maldonado
• Bryan Valenzuela
• Camila Velandia
ESTRUCTURA DE
UN PLAN DE
NEGOCIOS
ESTRUCTURA DE UN PLAN
DE NEGOCIOS
IDEA

MATERIALIZAR
LA POR
ESCRITO
 Cinco puntos básicos:
Estructura Estructura Estructura
ideológica del entorno mecánica

Estructura Recursos
financiera humanos
 Estructura ideológica.- Alma de una empresa, carta de
Nombre de la empresa presentación.
• Corto, fácil de pronunciar y recordar.
Misión • Propósito por el que surge una empresa
Visión • Imagen de la empresa a futuro
Valores • Reglas bajo las que se conducirá la organización
Ventaja Competitiva • Motivos por los que el producto tendrá éxito
Compromiso • Cuanto tiempo destinarás al negocio
Competencias • Experiencia en el mercado al que quieres ingresar
Carácter • ¿Estas preparado para el riesgo?
 Estructura del entorno.- Reafirmar si tu idea es viable
Fortalezas o hay que reformularla.
• Características únicas y diferentes

Oportunidades • Satisfacer necesidades a resolver

Debilidades • Defectos del producto

Amenazas • Golpes de la competencia o exigencias del consumidor

Describir tu público meta • ¿Quién te comprará?

Datos demográficos • Crecimiento del sector, compañías lideres.

Frecuencia • Con que frecuencia se adquiere el producto.

Competidores • No imites, usa la información para tus ideas.

 Estructura mecánica.- Objetivos, estrategias, plazos
para
• los resultados.
Tasar la oferta del competidor.
Precio de tu producto

Planes de pago • Esquemas de crédito o pagos diferidos

Fuerza de ventas • Numero de vendedores para iniciar

Canales de distribución • Como los clientes tendrán acceso a tu oferta

Canales de comunicación • Como llegar a tu publico meta

 Estructura financiera.- Información acerca de la
viabilidad
Estado de resultados pro-forma • Visión a de una
futuro idea.
del comportamiento del negocio

• Que tiene la empresa y cómo se financió.

Balance general pro-forma
• ¿Cuándo voy a requerir capital? Y ¿De donde se obtendrá?
Flujo de caja pro-forma
• Unidades que una empresa debe vender para cubrir costos fijos
Análisis del punto de equilibrio
• Escenario optimista y otro pesimista.
Análisis de escenarios
• Apartado de mayor importancia para futuros inversionistas
Conclusiones
• Una tendencia entre losRecursos
emprendedores esHumanos
convertirse en “todólogos”.
• Es importante que se delimiten funciones, responsabilidades, sueldos y prestaciones
de acuerdo al rol que se tenga.
• Premiar los esfuerzos de tu equipo con bonos o reconocimientos.
• Una ves consolidada la empresa, lo ideal es crear un departamento de Recursos
Humanos.
 FILOSOFÍA
EMPRESARIAL
Misión
• Define el negocio al que se dedica
la organización, las necesidades que
cubren con sus productos y
servicios, el mercado en el cual se
desarrolla la empresa y la imagen
pública de la empresa u
organización.
Misión
• La misión es la respuesta a la
pregunta, ¿Para que existe la organización?
• Puede construirse tomando en cuenta las
preguntas:
• ¿Quiénes somos? = identidad, legitimidad
• ¿Qué buscamos? = Propósitos
• ¿Por qué lo hacemos? = Valores,
principios, motivaciones
• ¿Para quienes trabajamos? = Clientes
Duración de la Misión
• Tiene un carácter bastante duradero, pero pueden ser
mejorada o modificada cuando el “concepto” de le
empresa así lo requiere.
• • Ampliación geográfica
• Cambio o ampliación del mercado meta
• Ampliación de las categorías de producto
• Cambio de administración
• Apertura de sucursales
• Modificaciones legales
• Obsolescencia de la misión actual
Visión
• La visión es una exposición clara
que indica hacia dónde se dirige la
empresa a largo plazo y en qué se
deberá convertir, tomando en
cuenta el impacto de las nuevas
tecnologías, de las necesidades y
expectativas cambiantes de los
clientes, de la aparición de nuevas
condiciones del mercado, etc.
• La Visión es la respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos
que sea la organización en los próximos años?
• Puede construirse tomando en cuenta las preguntas:
¿cuál es la imagen futura que queremos proyectar de
nuestra empresa?
¿Cuáles son nuestros deseos o aspiraciones?

¿Hacia dónde nos dirigimos?

¿Hacia dónde queremos llegar?
Duración de la Visión
• Aunque la visión debe tener un
carácter duradero, suele actualizarse
regularmente o redefinirse cuando
las circunstancias estratégicas de la
empresa así lo requieren.
Diferencia entre la Misión y la Visión
• La misión pone énfasis en la
"actualidad" del negocio, en cambio
la visión, en el futuro a largo plazo
de éste.
Principios
• Los principios son las leyes
naturales que son externas a
nosotros y que en última instancia
controlan las consecuencias de
nuestros actos.
Principios para desarrollar una empresa exitosa
• 1. Buscar siempre el mayor nivel de calidad
2. Búsqueda de una servicio superior
3. Buscar establecer los precios más
competitivos
4. Buscar la participación de mercado más
alta
5. Adaptación y personalizar
6. Mejorar constantemente
7. La innovación e investigación continúa
8. Buscar mercados de alto crecimiento
9. Superar al cliente
10. Pensar estratégicamente
Valores
• Los valores son internos y
subjetivos, y representan aquello
que sentimos con más fuerza y que
orienta nuestra conducta.
• Los valores son principios éticos
sobre los que se asienta la cultura
de la empresa, y permiten crear
pautas de comportamiento.
Valores Corporativos
Propósito
• El propósito se refiere a la razón de
ser de la empresa y este puede ser
lucrativo, no lucrativo, religioso, de
ayuda social, etc.
Propósito Empresarial
• Los propósitos definen los
principios básicos de la empresa y
por qué existe.
No se debe confundir el propósito
con las metas o los objetivos, que
solo son vehículos necesarios para
lograr el propósito. También debes
entender que el propósito de una
empresa no debe ser hacer dinero.
Filosofía Empresarial
• Se llama filosofía empresarial al conjunto
valores, conocimientos, costumbres,
hábitos y tradiciones que existen en la
empresa y que la conducen al logro de sus
objetivos, y por ende de su misión.
• La filosofía empresarial se refiere a la
forma en que una empresa trabaja, la
comunicación y espíritu que existe dentro
de ella y la adopción de valores que trata
de transmitir a sus empleados.
Filosofía
• En cualquier empresa se debe
trabajar de acuerdo a valores que
no solo beneficien a la empresa,
sino buscar el beneficio tanto de la
empresa, de los empleados y de la
comunidad alrededor de la
empresa.
 ANÁLISIS DEL
ENTORNO (FODA)
 Análisis de FODA

El análisis de FODA es una herramienta esencial ya que provee

los insumos necesarios para el proceso de planeación
estratégica, proporcionando la información necesaria para la
implantación de acciones y medidas correctivas así como la
generación de nuevos proyectos.
 Es una
F.O.D.A HERRAMIENTA

muestra

TOMAN En base a él Se obtiene

DECISIONES DIAGNOSTICO SITUACIÓN
ACORDES CON PRECISO ACTUAL DE LA
LOS OBJETIVOS ORGANIZACIÓN
Es un método para analizar:
Objetivos del análisis de FODA

Conocer la realidad de la situación actual.

Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier ámbito de la
organización.
Visualizar la determinación de políticas para atacar debilidades y
convertirlas en oportunidades.
 Se puede
INTERNAS actuar sobre
ellas

EXTERNAS
Es difícil
modificarlas
 Análisis Interno
Fortalezas y debilidades

Están relacionadas con:

• Calidad total del producto
• Economías de escala Fortalezas: son las capacidades especiales
• Recursos humanos bien capacitados con las que cuenta la organización y gracias a
• Innovación en tecnología las cuales tiene una posición privilegiada
• Visión, misión, objetivos y metas bien frente a la competencia
definidos
• Servicio al cliente
• Liquidez
Debilidades: son aquellos
factores que provocan una
posición desfavorable frente a
la competencia esta asociado
con la carencia de recursos,
habilidades que no se poseen,
actividades que no se • Altos costos de
desarrollan positivamente. producción
• Alta resistencia al
cambio
• Retraso en la entrega
de mercadería
• Falta de planeación
• Recursos humanos sin
capacitación
 Análisis externo
Oportunidades: son aquellos
Oportunidades y amenazas
factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se
deben descubrir en el entorno en el
que actúa la organización y que
permiten obtener ventajas • Nuevos
competitivas mercados
• Posibilidad de
exportación
Se agrupan en categorías: factores • Mercado en
económicos, factores sociales y crecimiento
políticos, factores tecnológicos,
factores demográficos, mercados y
competencia.
Amenazas: son aquellas situaciones
que provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso
contra la permanencia de la
organización • Ingreso de nuevos
competidores al sector.
• Productos sustitutos
• Ingreso de productos
Se agrupan en categorías: factores importados
económicos, factores sociales y
políticos, factores tecnológicos,
factores demográficos, mercados y
competencia.
 Proceso de
planeación
Se alcanzan
los objetivos y Es funcional
misiones de la cuando
organización

Se aprovechan
Disminuyen las
las
debilidades
oportunidades

Las amenazas son

atendidas Se incrementan las
oportunamente fortalezas
 ANÁLISIS DEL
MERCADO:SEGMENTO
Y TAMAÑO DEL
MERCADO
 ANÁLISIS DEL MERCADO:
Segmento y tamaño del mercado.

“La segmentación del mercado implica visualizar un mercado heterogéneo como

conformado por un número de mercados homogéneos más pequeños, en respuesta a
diferentes preferencias atribuibles, a los deseos de los clientes de obtener satisfacciones
más precisa antes sus necesidades cambiantes”.

Wendell R. Smith fue el primero en introducir en 1956 el concepto de segmentación del mercado
(Journal of Marketing: Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing
Strategies).
• Básicamente, la segmentación de mercado es un proceso
que consiste en dividir el mercado total de un bien o
servicio en varios grupos más pequeños e internamente
homogéneos.

• Así que se podría decir que la segmentación es conocer

realmente a los consumidores y supondrá uno de los
elementos decisivos en el éxito de una estrategia de
marketing por parte de una empresa, ya que la
segmentación es también un esfuerzo por mejorar la
precisión del marketing de dicha empresa.
La Segmentación de Mercados incluye tres
actividades:
 Forma y Perfil de los Segmentos
Un segmento de mercado está integrado por un grupo de clientes
cuyas expectativas de satisfacción de un producto son similares:

• Necesidades o beneficios finales deseados.

• Comportamiento de Compra.

• Medidas de Valores/ Estilo de Vida.

Características de Clasificación
Al momento de crear un perfil de mercado debemos incluir dos
secciones:
• Características de la Industria
• Perfiles de la Competencia
 EJEMPLO DE PLAN DE NEGOCIO
Plan de negocio para un comercio electrónico (E.tecnia, España)

• Sector: B2C (comercio electrónico).

• Actividad: Tienda on line.
• Forma jurídica: Trabajador autónomo.
• Instalaciones: Domicilio personal (alta en el IAE).
• Equipos y maquinaria: Equipos informáticos, software, mobiliario…
• Personal y estructura organizativa: Un promotor/trabajador.
• Cartera de servicios: Venta de productos.
• Clientes: Consumidores finales.
• Herramientas de promoción: Campañas en Google, marketing on line y posicionamiento con la propia web.
 Idea de Negocio

• “Si te planteas poner en marcha un negocio de comercio electrónico,

independientemente del sector que te interese, busca un proyecto
especializado con productos claramente identificables, intentando
que el producto sea de una marca o marcas reconocidas, y que te lleven,
de esta forma, a un tipo de consumidores que prime el servicio frente
al precio. No te va a interesar el comprador que se decanta por
otras tiendas o por ofertas de Internet y que busca básicamente
precio. No tienes otra que moverte en precios recomendados para ser
competitivo”,

Pepe Isabal, gerente de e-tecnia.es.

 Referencias
• Aunque te centres en un único producto, se trata también de que
busques distintos proveedores de ese producto o de esa gama de
productos que te interesa.

• También se trata de que no manejes un número excesivo de

referencias, lo que te provocaría un problema de almacenaje. Y ya
no sólo de stock, sino de productos invendidos.
 Tendencias

• “Además de investigar cuántas tiendas on line operan en torno al

producto y qué zona cubren esas empresas (qué volumen de facturación
y de tráfico tienen),

• tienes que conocer las tendencias que influyen en los productos que vas a
vender y a los consumidores a los que te vas a dirigir.
 Precio
• Un buen producto para comercializar a través de Internet es, por ejemplo, aquel en
el que las marcas sugieren un PVR (Precio de Venta al Publico Recomendado).

• Desde el primer día estás en las mismas condiciones de precio que una gran
empresa/gran superficie, pero puedes ganar la baza competitiva en el servicio,
atención personalizada, etcétera. Incluir los portes en el coste hace que puedas
vender más barato sin romper la filosofía de la empresa
 PROVEEDORES
• La pregunta más importante que te tienes que hacer es ésta: ¿qué proveedor
logístico te va a facilitar un buen servicio?

• “ ¿Qué proveedor logístico te mantendrá unos márgenes que te

permitan tener beneficio, hacer viable tu idea de negocio, vender un
producto a través de Internet?
 COMERCIAL

“No es tan fácil fidelizar en Internet. La competencia está mucho más cerca
que en el mundo físico: está a un sólo clic.
 EJEMPLO DE
EMPRENDIMIENTO