PROSES

KAUNSELING
KELOMPOK

Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
DISEDIAKAN OLEH:
ZULKIPLI BIN OTHMAN
PENSYARAH JABATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
IPGK PERLIS
 FASA-FASA DALAM KAUNSELING
KELOMPOK
Zuraidah Abdul Rahman(1989)

1. FASA PENGENALAN/ORIENTASI
2. FASA KONFLIK/KONFRONTASI
3. FASA BERSEPADU/INTEGRASI
4. FASA KEJAYAAN/HASIL
5. FASA PENAMATAN

Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
1. FASA PENGENALAN/ORIENTASI

• Berkenalan di kalangan ahli dengan kadar paling

ringkas.
• Ahli menyembunyikan personaliti sebenar dengan
menyatakan sifat-sifat yang selamat dan dianggap boleh
diterima.
• Terdapat rasa curiga.
• Peranan kaunselor lebih aktif.
• Pergantungan kepada kaunselor adalah tinggi.
• Ahli lebih kepada memerhati dan mencari persamaan
dengan ahli lain.
• Gaya perhubungan terhad.
Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
2. FASA KONFLIK/KONFRONTASI

• Timbul perasaan tidak puas hati terhadap kaunselor.

• Ahli menganggap kaunselor tidak menjalankan
peranannya.
• Ahli sedar bahawa kaunselor tidak memberi tumpuan
kepada seseorang ahli sebagai orang yang disukai.
• Ahli rasa terancam kerana belum pasti tentang
pandangan dan pendapat ahli lain.

Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
3. FASA BERSEPADU/INTEGRASI

• Ahli mula rasa selesa dengan ahli lain.

• Mula menaruh kepercayaan.
• Ahli mula membincangkan isu peribadi yang terpendam.
• Ahli mula berani menyatakan pendapat secara terbuka.
• Sebarang idea diterima atau ditolak dengan berhati-hati.
• Ahli mula memberi maklumbalas tentang perasaan.

Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
4. FASA KEJAYAAN/HASIL

• Kelompok telah teguh untuk mencapai matlamat.

• Ahli mula menyumbang sesuatu yang konkrit dan bermakna.
• Ahli mempunyai kebolehan untuk memimpin.
• Terbina hubungan yang rapat, berasa yakin untuk mengkritik,
berbincang dengan terus-terang dan menilai kembali
kelakuan masing-masing.
• Timbul rasa kejujuran dan keikhlasan.
• Sebarang aktiviti yang dicadangkan untuk tujuan membaiki
kelakuan, nilai hidup dan sikap, diterima dengan hati yang
terbuka.
• Ahli rasa puas dengan hasil penyertaan mereka dalam
kelompok.
Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
5. FASA PENAMATAN

• Kaunselor menyedarkan bahawa peringkat ini adalah

peringkat penamatan.
• Secara keseluruhannya, ahli akan rasa sedih dan kehilangan
untuk berpisah.
• Hubungan ahli kelompok dengan kaunselor adalah rapat.
• Ada kalanya perasaan marah, kecewa dan tidak puas hati
ditimbulkan dengan agresif kerana perasaan ini tidak
ditimbulkan dalam sesi yang lepas.
• Akhirnya, ahli dengan rela akan menceritakan perasaan dan
pandangan mereka kepada ahli-ahli lain dan kaunselor.

Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
 TAHAP-TAHAP PERTUMBUHAN KELOMPOK
TAHAP 1 TAHAP 2 TAHAP 3 TAHAP 4 TAHAP 5
-Membentuk t’laku Menyambung mem- Interaksi kumpulan Penyelesaian Penamatan
kelompok bentuk penyatuan masalah
-Mengajar perbenda- dan melatih
haraan kata “kita” kemahiran
kpd. “saya” KEMAJUAN
-Membentuk
penyatuan dan
kepercayaan dalam
kelompok
ZON MEMBINA ZON
DAN PRODUKTIVITI
Menstruktur dan
MENGUKUHKAN
Menyatakan peraturan ZON KEJELEKITAN
Asas. KONFLIK Fokus kepada
maklumbalas
positif.
Pendedahan
Kendiri Fleksibel mengikut
Pembukaan/ Pendedahan tajuk: seperti lakonan
permulaan kendiri dan Menyelesaikan masalah
pendedahan kendiri maklumbalas.
yang mengeluarkan
perasaan
Maklumbalas
ahli.
Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com
 Prosedur yang sesuai
dalam buat keputusan

-Cara konsensus
Matlamat jelas dan - Penuhi kehendak situasi Perhubungan antara
difahami serta sesuai individu perlu tinggi

Setiap ahli perlu luah idea, Penyelesaian masalah

perasaan dengan jelas diselesaikan dengan
dan tepat tenaga yang minima
DIMENSI
KELOMPOK
Mesti ada penglibatan
-kepimpinan penting dan Kemuafakatan
perlu diagihkan perlu tinggi
-ahli perlu mendengar

Konflik perlu Kuasa dan pengaruh

-Digalakkan perlu disama rata
-Wujud -Ikut kebolehan
-Diurus secara konstruktif -tiada monopoli
Kaunseling Kelompok
zulipgperlis@gmail.com